办公室文员工作总结: 校园生活马上就要结束了，这是不可避免的，我突然感觉有了一种新的动力！有一种挑战感. 我以后的生活方式第一次发生了质的转变！我开始走上从校园到公司的第一步！ "实习" 时间是两个月，但是在这两个月中，我从思想到环境，到社会，甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成，然后我马上就要正式开始自己的 "工作生涯" 以下是我这两个月来的切身感受:

2017年3月至5月两个月期间，我在x..技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

自学能力

在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

总结

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

办公室工作的心得体会篇2

回顾20xx年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情景总结如下：

一、工作汇报

一、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

二、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。

三、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

四、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

二、存在的不足

一、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

二、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

三、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情景。

三、今后努力的方向

一、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。

二、必须提高工作质量，具备强烈的职责感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。

三、注意培养自我的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务本事，以便为公司的明天奉献自我的力量，为本职工作做出更大的贡献。

办公室工作的心得体会篇3

站在岁末，透视过去一年的工作，点点滴滴在眼前隐现；回眸望去过去的一幕幕，在不知不觉中充实眼睑。这一年来，学到了很多，也成长的代价。学生会是一个服务广大师生，锻炼学生能力，创建和谐校园的组织。作为学生会的一个内务、枢纽、协调的部门，这就要求部门的管理者要有浅析的工作思路、突出的协调人际关系、较强的能力以协调部门间的工作关系，高效地完成工作；还要有持之以恒，不怕吃苦的心态。在整个工作过程中，不但锻炼了我们的办事能力，组织能力，交际能力，更拓展了我们的视野，给予了我们很多书本上学不到的知识，这让我们提前适应了社会，为以后的工作打下了夯实的基础，学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。

在一年的办公室工作中，以下几点感触最深：

一、坚持就是胜利

某一此事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过，也曾想过做这些是否是在浪费时间。由于工作的需要，我还是坚持了下来。在这个过程中，我慢慢发现原来自己不懂的地方还很多，原来它并不是自己想象中的简单，原来这项工作我还可以做的更好。这些工作真的不可以用量来衡量的，等你一路走下去了，在将来的某个瞬间蓦然回首，会发现它其实带给你很多收获，让你有了质的提升。

二、态度决定一切

在校学生会的笔试现场，主席就说态度决定一切。而我在自己的切身工作中也体会到这句话的真谛。一项任务交到自己手中，就必须认真负责到底。以前总认为差不多就好了。现在明白了那不是古板，而是对工作最起码的要求。你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么，学到多少。

三、细节不容忽视

办公室工作虽然繁琐，当是事事都不能懈怠。我们要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。即使一件芝麻小的事，都要注意细节，力求完美。每一件看似微不足道的小事，都要注意细节，力求完美，每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不为，在这过程中，我学会了认真和细心，明白在平时的工作中注意细节问题的重要。

四、善于发现问题和总结经验

在工作后反思与总结，才是真正的负责，才会有进一步的提高；只有用心发现问题，才能解决所存在的问题；只有善于反思和总结经验，才能让自己避免犯同样的错误，让工作更完美。

通过这一段时间的工作，我认识到自己还有许多不足：一是工作主动性不够，工作预见性还有待提高；今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

办公室工作的心得体会篇4

在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

办公室工作的心得体会篇5

自己有幸参加了全县乡局级办公室主任(秘书)培训班。这是一次在全县人大、政府、政协换届后，提高全县办公室工作人员综合素质的培训，更是一次在各级学习贯彻落实十八大精神时期，提升全县办公室系统科学化水平的培训。虽然学习时间短暂，但内容丰富多彩，学员们更是感受颇深，受益匪浅。大家通过学习，认真领会了十八大精神实质和内涵;准确掌握了做好基层办公室工作的业务知识;全面认识了当前办公室工作的任务和方向。自己工作在基层党政办公室，结合此次培训所得，有如下几点体会和感受：

一、要弄明白办公室工作性质和宗旨。办公室是党委、政府的综合部门和重要岗位，从事办公室工作是一桩责任，更是一份荣誉。一直以来，办公室誉为“智囊团”、“思想库”、“参谋部”，担负着上传下达、沟通内外、协调左右的职能。一名办公室工作者，必须清醒认识办公室工作的性质和宗旨，以致在工作中能准确找准方向，坚定信念。首先，办公室是党委、政府的枢纽部门。其对基层全局工作的顺利开展发挥着至关重要的作用。上级的指导思想和任务目标通过办公室传达，本单位的工作思路和具体举措通过办公室制定。其次，办公室是党委、政府的参谋中心。办公室内凝结着单位历届资料档案，资源丰富，可以为领导科学决策提供有力的论据支持。同时，办公室工作者熟悉本单位各类情况，于是办公室便成为领导最关心、经常去的部门。最后，办公室承担着为群众服务的职能。其服务的对象就是基层群众。群众从那里了解到各级政府和部门对三农的政策方针;从那里获悉党委、政府为民办事的程序方法;从那里感受党和政府给群众的真情温暖。

二、要搞清楚办公室工作的业务内容。由于办公室工作的特殊地位，呈现出工作量大，业务繁多的特点。因此，要做好办公室工作，务必要熟悉其业务内容，使自己更好的做好办公室工作。一是办好文、办好会、办好事。这是办公室工作最基本的内容，办公室工作者要写出精品力作供领导参考，要规范公文写作来提高行政效率。精心做好会前各项准备工作，确保会议圆满成功。完成好领导交办的各项事宜，让行政执行力更有实效。二是形象好、接待好、服务好。办公室每天面对不同的人群，有上级领导，也有普通群众，办公室工作者面对他们，都要代表单位保持一个良好的形象，衣着要整洁、语言要温和。主动迎接，主动请坐，主动上茶。在办公室让他们感受到自己的存在，感受到服务的真诚，让各项工作在融洽的气氛中顺利开展。三是会处理、善协调、能保障。办公室是一个单位的指挥中心，要正确处理好一般性的工作事务，特别是突发事件的处理和应对，办公室工作者要确保事件及时发现、及时汇报、及时处理。办公室也要协调各方力量，整合资源，不断提高工作效率。同时，要做好单位的后勤保障，未雨绸缪，充分保障本单位工作的有序开展。

三、要真认识办公室人员的应有素质。办公室既要沟通上下，又要协调各方、写作调研、领导参谋。这就要求办公室工作者要成为复合型人才，不断提高自身的综合素质，更好的驾驭新时期办公室工作。一要在工作中不断加强学习。向政策理论学习，能提升自身的理论素养，为写作调研打下坚实的基础;向文件学习，能及时了解上级安排部署的工作重点;向领导同事学习，能学得工作的方式方法和处事原则;向人民群众学习，能学到艰苦朴素、脚踏实地的实干精神。二要增强政治意识，提升时事水平。办公室工作人员处在关键的岗位，要有高度的政治意识和觉悟，深刻学习和领悟国家方针政策，并经常关注时事，了解国内外形势变化和基层工作动态，为领导决策储备丰富的政策依据和时事材料。三是要切实提高协调、组织、应变能力。这三种能力也是办公室工作者应具备的素质。办公室事情多，解决基层矛盾问题，时时处处都需要协调和组织。在基层突发事件的处理和应对上，需要一定的应变能力，确保把事件处理好，把局势稳定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。办公室工作很苦，却是锻炼一个人的平台。办公室工作者要珍惜机会，展现自我。牢固树立“吃得苦中苦，方为人上人。”的古训，真正做到“守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑”。

四、要善提高办公室工作的效率水平。新时期办公室工作面对更为繁重的任务和更为精细的标准。作为一名办公室工作者要加强创新、开放心灵，适时探索新的工作方法和思路，切实提高行政办事效率和办公室科学化水平。一要进一步完善办公室各项制度的制定和落实。任何工作的顺利落实需要制度来保障，办公室工作更是如此，如果不建立健全各项办事制度，办事效率就会下降，群众信任度就会降低，政府威信也会打折扣。二要整合资源，形成强大合力。办事要有效率和成效，就必须把手中的资源利用好、整合好、分配好。办公室工作更要合理整合和分配，办公室主任未必要事必躬亲，有的时候更需要做好资源配置工作。三要掌握现代办公技术。随着时代的前进，办公室条件得到很大改善，电脑、打印机、传真机成为现代办公的重要工具。新时期办公室工作者应及时学习掌握电脑等知识，树立“不学习就要落后、不进取就要淘汰”的学习理念，把干部学习现代办公工作及早抓紧抓好，从而不断提高办公室工作者自身素质和基层单位办公效率。

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