当我刚从学校毕业走向社会时，心里充满了迷茫，不明白今后的路将走向何方一个偶然的机会：我在20xx年12月底参加奥捷五金江苏有限公司的招聘考试，经过考试来到奥捷五金江苏有限公司，在领导关心和帮忙下，于1月4日到奥捷五金江苏有限公司实习三个月，经过这三个月的实习，让我对五金这个大家庭有了初步的了解，也对自我有了深刻的认识。

实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而此刻就是很珍惜这段经验。立刻就要回学校了，还有很多事情等着我去做，此刻重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自我实习的鉴定。

在半年的实习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到此刻稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，仅有自我勇敢地应对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自我的罗马大道。在这半年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自我放手让时间在自我的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自我清楚自我应当做的是什么，在挫折面前我应当善用于扬长避短的方法来促进自我，提高自我的综合水平本事。在学习方面虽然自我普通平凡，可是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。

在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，所以我要努力获取更多的经验和社会实践本事，我的未来不是梦，只要自我努力过，成功是不会拒绝你的。

一、个人表现。

1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始，我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度，并牢记于心，时刻提醒自我严格遵守单位各项规章制度。如坚持每一天上班提早到单位，打扫办公室卫生，为同时创造一个干净的工作环境。

2、认真学习有关专业知识。我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍，参考一些机关文件及以往的资料，试着写一些心得体会，并向前辈教师请教写作相关的知识。

3、主动与同事交流，了解单位情景，听取同事对自我的批评和提议。

4、进取参加单位组织的活动，如去产线支缓的义务劳动。

二、个人收获。

首先，心态的转变。要明白作为一个已经毕业的大学生，通常对自我的今后，感到很迷茫，并且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼，让我认清了自我，并改掉眼高手低的毛病，真正地从基础做起，从小事做起。

其次、对自我的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，诗司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员，不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件，需要的是眼活手快、会写能跑。所以，今后我要加强这方面的锻炼与学习。

第三、适应新的工作环境。以往自我总是很懒，不愿意做事，总感觉什么事必须会“船到桥头自然直”，所以实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮忙，自我渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和进取地工作态度。

三、认识自我的不足。

经过三个月的实习，收获良多，同时也认识到自我的不足。在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，干事谨慎有余，以至于缩手缩脚；在生活上，对于自我要求不太严格，在学校的一些坏毛病没有彻底改正，自我做错事时，带有一种得过且过的心态；在写作上，基础比较薄弱，脑子里装的东西少，写东西时需要辅助工具，比如电脑等，不能独立的完成写作。

四、今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习，提高写作本事。多看有关写作方面的书籍，经常阅读文件，了解公司发展历史、人文文化、人际交往等，充实自我的写作素材。

2、进取参加自学考试，从中提高自我的认知水平，改变心态。

3、爱岗敬业。

工作的实习心得篇2

在实习阶段就能有班主任工作的锻炼机会也是很难得的。

除了担任1514和1515两个班的英语老师，学校又给我们安排了实习班主任的锻炼机会。人总有事不关己高高挂起的心理，我也是。当我还没有担任1525班的副班主任的时候，这个班也就跟我没什么关系。不会去主动过问他们任何事，我从来不知道当班主任有多累有多辛苦。可自从自己与这个班有了关系，肩上也就多了份责任。

为了能当好这个实习班主任，和正班主任张老师一起把1525班管好，平时除了和张老师就班里学生的情况进行交流之外，我也和一些老班主任交流，学习管理班级的经验。

平时除了对他们的课堂学习进行督促外，还要关注他们的心理。平时要多注意学生在课上、课下、宿舍等的表现，定期对学生的日常行为进行总结谈话。此外还要保证学生有良好的晚修秩序，从而能得到充足的高质量的睡眠。

为了能使学生在高一阶段就能养成遵规守纪的好习惯，我和张老师一起商定了班规来管理班级。我们每天都会随时进入课堂观察学生的学习状态。每次跑操都会到操场跟着跑，一起组织大家宣誓。每天晚上放学后我们都会到学生宿舍进行巡查，督促学生及时就寝，保证晚修秩序。如果发现学生有异常表现，即刻找学生谈话，进行思想教育。

当然，就从这几天的亲身经历中我也对班主任工作有了很多认识和感悟：班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起着举足轻重的作用。当然，在监督他们学习的同时也不要忘结合他们的个性特点进行思想道德教育，以培养他们正确的学习目标，积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。班主任对学生的思想教育工作很重要，这实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。

任何事只有你亲身经历了才最有资格说话，在担任了实习班主任这个工作之后，我才更加对教育工作有了更进一步的新的解读。

工作的实习心得篇3

以前听见人去实习，感觉都很羡慕，好像他每天都可以充实的学到很多知识，其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活，让人觉得自我价值无处体现。可是仔细想想：人家的正式员工每天也就无非做这些事情，何况你一个实习生呢?我还算好了，开始去帮他们抄合同，基本没什么技术含量，熟悉了流程就埋头狂写好了。开始也觉得很枯燥无趣，抄合同抄得吐血只想快点结束算了，但是后面却发现表面上很无脑的工作，只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是办理个人住房借款。在合同中有很多内容，例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子：它对提前还款者有着如下两条限制：1，必须在正常还款满12期(即一年)后才能提前还款。2，每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的借款利息会少很多，因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和与抵押物估价之比)，不同的银行有不同的规定，有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%，当借款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节，记住后回家上网查，也能学到不少金融知识。

其他的还有利息浮动，信贷循环，票据贴现，公积金借款等等，都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的，就这样变成了自己的知识。

由此可见，学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知，难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步，不过还有不足，须多多改善。

工作的实习心得篇4

透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导，我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后，每一个环节我都亲身参与其中，对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

（1）接待。

接待客户一般说的是展厅接待，有两种状况。一是完全陌生的客户拜访，而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访，注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象，由于客户通常对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪，为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户，则根据流程来走就可。当然，也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。

（2）咨询。

咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

（3）车辆介绍。

要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选到了合意的车，这一步骤才算完成。

（4）试乘试驾。

这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体检，避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。

（5）报价协商。

为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。

（6）签约成交。

在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间思考和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约气氛。

工作的实习心得篇5

20--级房地产经营与估价专业在本学期根据教学进度与学生岗位技能训练的要求，在教学计划中增加为期一周的房地产广告实训，安排组织专业实习教学环节。通过本次实习使同学们对本专业的房地产市场营销中的，广告宣传，了解媒体运作性质，房地产vi设计。房地产项目策划以及房地产营销等相关专业知识进行实践检验，现在实习工作已经结束，回顾整个实习过程，总结一下几点：

第一、在专业教学过程中，辅以必要的实习环节不仅可以增加学生的实践动手机会，还可以通过实践来来指导学生的理论学习，更可以增加学生对专业的认识和认同。在实习中学生们表现出来的热情和主动是在校内理论教学中不曾表现出来的，这给我们在专业建设中提供了很多启示，需要我们在今后的教学计划设置中增加实习实践的安排，从制度上保障实习的顺利开展。

第二、通过实习锻炼了学生的多方面的能力，首先、由于这次实习前期组织时间短，学生的专业知识和心理准备较少，但是学生在实习任务面前表现却出来较强的行动力，从实习任务下达，到开始实习，短短两天时间学生已经完成调查问卷的初步整理工作，为实习的顺利进行打下了基础;其次、学生在实习中也表现出了一定的创造性，能够根据实际对实习内容进行必要的删减，是实习更加符合实际要求，也为今后的实习提供了借鉴。

同时在实习中也暴露出一些日常教学工作和实习组织中的一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：第一、理论教学内容与实践环节衔接较差，主要表现为理论教学内容过于复杂，在实践中实用性差，不能做到简单易用，与高职教育理念要求的“必需、够用”还有一定的差距，这也要求在今后的教学工作中加大对实践环节的研究，开发出适合的理论教学内容，是理论教学与实践做到有机结合。

第二、实习实训基地较少，无法满足正常的实践教学需求，由于此次实习是临时根据教学和学生的岗位需求增加的，在实训基地上就显得准备不足，临时联系和组织的实训基地由于种种原因不能提供教学设想重要实现的实习实训过程，不得不在实习过程中对实习的内容进行必要的修正，这也使实习目的在一定程度上打了折扣。

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