2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法大事的时候，请信任自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必信任对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恫吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必需有法律依据，信任自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸简单慌乱和担忧的心理进展诈骗，遇事镇静冷静，不要轻易信任。

4、伪基站的`高度兴旺使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度兴旺的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，假如收到这样的信息，肯定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，爱护客户，爱护自己，擅长观看，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提示客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清晰的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。由于我们多一句提示，客户就削减一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提示的时间不用两分钟，但是这两分钟假如有成效的话，削减诈骗的时机本钱有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

返电信诈骗心得体会篇2

目前犯罪分子多以电话为平台实施诈骗，其形式多种多样并日益翻新，犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗：一是发布虚假中奖消息；二是利用网络购物陷阱诈骗；三是利用网络找工作或借贷骗取保证金、手续费；四是冒充家人、朋友qq或微信骗钱；五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。作案技术科技化，犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料，再利用高科技手段使被害人来电显示拨打过来的号码显示确实是110或10086等常见的业务电话，使被害人信以为真，从而放松警惕。作案手段现已涉及计算机黑客、网络电话等技术，并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后，远程掌控，一步步诱导对方上当受骗。

作案手段隐蔽化，犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系，从不直接和被害人见面，电话查品的组织者就从不抛头露脸，即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面，而是指示手下或以酬金雇请不明真相的群众去进行转移赃款的活动，使得侦查机关即使扎到线索也很难准确的进行深人抓捕。社会危害巨大化，电信诈骗涉及的诈骗范围广、诈骗数大，是受害人蒙受巨大损失，严重扰乱社会经济秩序，且表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗，起诈骗行为的实施并不是特意针对特定对象，而是广泛撒网，重点捕捞的形式，等待着受害者的上钩。

防范措施，高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题，它已然成为一个严峻的社会问题。因此从根本上杜绝此类问题，社会、高校以及大学生本身需要共同努力。

1）社会层面：充分发挥社会的宣传功能，通过公益广告和媒体曝光，加强社会公民对个人信息泄露的重视程度，引导社会公民对电信诈骗的认识。同时大力开展防范宣传，提高手机用户的防范意识，号召全民提高警惕性，当遇到手机短信诈骗时，能主动、及时地向警方报案，并提供有关犯罪证据资料，为揭露、证实犯罪提供强有力的支持。

2）高校层面：首先，重视对大学生的安全，加大对电信诈骗案例的宣传力度，在特殊时期做出重要安全提示，全面提高大学生的安全意识；其次，重视学生的心理健康，引导学生树立正确的价值观，提高学生的心理承受能力；最后，重视学生信息的泄露问题，安排专门部门进行有效监管，同时明确学校学生工作的流程和渠道，对于部分工作。

作出官方明确通知，并设置学生反馈咨询渠道，方便学生对相关事宜的咨询和核实。心得体会防范措施，我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。总结和建议，电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗要从自身做起，民众要做到不贪婪、不轻信、多防范。有关部门要采取必要的`措施，对多种电信诈骗进行严厉打击、加大科技预警和打击力度、宣传要加大力度，要将防范意识深人人心、要规范银行的账户管理制度、完善立法重点打击。将电信诈骗消灭在萌芽里。

返电信诈骗心得体会篇3

电信诈骗危害巨大，防范电信诈骗要从自己做起，要做到不贪婪、不轻信、多防范。目前诈骗形式多种多样并日益翻新，犯罪分子主要通过以下手段进行诈骗：一是发布虚假中奖消息；二是利用网络购物陷阱诈骗；三是利用网络找工作或借贷骗取保证金，手续费；四是冒充家人、朋友骗取钱财；五是冒充国家工作人员借由事端骗取汇款。当前电信网络诈骗的犯罪在不断的变种过程中呈现更多更新特征：

一、作案技术科技化：犯罪分子首先通过有关手段套取被害人家庭的家人电话以及用户资料，再利用高科技手段使被害人来电显示要打过来的号码显示确实是110，10086等常规电话，使被害人信以为真从而放松警惕，作案手段现已涉及计算机黑客，网络电话等技术并十分擅长运用心理学的相关知识控制被害人的心理后，远程掌握，一步步诱导对方上受骗。

二、作案手段隐蔽化：犯罪分子往往只通过电话或短信的方式与被害人进行联系，从不直接和被害人见面，电话诈骗的组织者就不抛头露险，即使到银行提取或转移诈骗所得的款项也从不出面，而是指示手下将赃款请不明真相的群众等去进行转移，使得侦查机关很难准确的进行抓捕。

三、社会危害巨大化：电信诈骗涉及的诈骗范围广，诈骗数大，使受害人蒙受巨大损失，严重扰乱社会经济秩序，表现为面对整个电话用户或特定群体的诈骗，且诈骗行为的实施并不是特意指定对象而是广泛撒网，等待受害者上钩。

高校大学生诈骗不是简单的高校和公安部门问题，它已经成为一个严峻的社会问题，因此从根本上杜绝此类问题，社会高校以及大学生本身需要共同努力。充分发挥社会的宣传，加大对电话诈骗案列的宣传力度，全面提高大学生的安全意识，重视学生的心理健康，引导学生树立正确的价值观，提高学生的心理承受能力，最后重视学生的信息保密问题。安排专业部门进行监管，充分发挥社会的宣传功能，通过公益广告和媒体曝光，加强社会公民对个人信息的重视程度，引导社会公民对电信作骗的认识，大力开展防范宣传提高手机用户的防范意识，号召全民提高警惕性，为证实犯罪提传强有力的支持。

提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，并尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务，网络诈骗正以诡谲多变，防不胜防的态势追入我们的生活。树立牢固的安全观念，常备警惕之心，对于没有固定收入的大学生而言尤其重要。

最后提醒大家，不管是现实诈骗，还是网络诈骗，骗子的最终核心或是共同点，都只有一个骗字，只要我们及时防范，就能做到防诈骗。

返电信诈骗心得体会篇4

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银

1行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的'防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

返电信诈骗心得体会篇5

星期五，我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。

诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。提防和惩治诈骗分子，除需要依靠社会的力量和法治以外，更主要的还是自身的谨慎防范和努力，认清诈骗分子的惯用伎俩，以防止上当受骗。

所以我们以后上网要小心，不能大意地上了骗子的当，绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我，最后害了自己，留下伤心而悔恨的眼泪，让自己难受。

所以我们要做好以下措施：

1、上网要小心。

2、尽量不上网，做一些绿化的事情，开拓心情。

3、交朋友时，留意他人的资料，不要加一些陌生人，然后让他人展开对自己的诈骗。

不要轻易相信别人的话，反倒让自己悔恨，伤心。

一定要小心！防网络诈骗。别让自己的言行最后让自己伤心，让自己难受。

返电信诈骗心得体会篇6

年初的时候，很长时间没联系的表姐突然容光焕发地出现在我面前。眉型修得特别精致，脸上原来长满青春痘，现在也变得光滑粉嫩，就像变了个人似的。我问是不是做了美容，她说是的，同学介绍了一家美容店，一周做一次，现在效果觉得特别好。我也为她高兴，多年没解决的皮肤问题，现在终于解决了。

可是前些天再见到表姐，她却又是皮肤粗糙暗沉，而且情绪低沉，愁容满面。一问才知道，表姐现在是债务缠身。原来，年初的时候，表姐在美容院做了几次修眉，价格公道，效果也不错，于是美容师推荐她做线雕，说可以提拉面部，减少暗沉皱纹。表姐表示太贵了，美容师就建议用花呗借呗微粒贷之类的借款，表姐觉着美容效果不错，分期还款也还能接受，就接着做了几次。表姐越来越美，也越来越自信。这时美容师又推荐九线排毒，热马吉等更高端美容。此时，表姐的贷款越来越多，钱包越来越瘪。而她东借西凑，越发还不上了贷款了。前几天有个贷款机构说如果再不还钱就要将她告上法庭了。表姐此时已经追悔莫及，她就是这样一步一步深陷美容贷款的深渊。

表姐的惨痛教训告诉我们：骗子总会趁虚而入，他们会利用你贪小便宜，爱美，担心家人安危，虚荣心强等等弱点趁虚而入，达到非法牟利的目的。爱美之心，人皆有之。但如果要借钱美容，而且超过自己偿还能力，那就得不偿失了。所以，干什么一定要量入为出，不要没有底线。

诈骗其实就在你我身边。不要总认为这是别人的事情，和自己无关。诈骗无处不在，无时不在，如果总是风险防范意识淡薄，认为无关紧要的话，总有一天，无孔不入的骗子可能就会找上你。所以害人之心不可有，防人之心不可无啊！

此外，我们不仅自己要提高警惕，还要提醒家人加强防范，因为看似一人受骗，实则全家遭殃。平时要多学习，了解关于欺诈的新闻时事和防范对策，做到有备无患。

返电信诈骗心得体会篇7

近年来，随着科技日新月异，移动互联和智能手机的普及，人们越来越多地享受到现在通信带给我们的便利：缩短彼此之间的距离;加快沟通的速度;及时了解资讯的.变化。但有阳光难免会出现阴影，一些和电信，网络相关的诈骗也日渐浮出水面。

所谓电信诈骗是指通过电话，网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程，非接触式诈骗，诱使受害人打款和转账的犯罪行为。

远程和非接触是电信诈骗的两个特点，也正是因此而给破案和追逃造成一定难度。为了逃避法律风险，有些骗子会躲在境外作案;由于是隔着电信这个媒介，被害人通常是只闻其声，未见其人。

由于投入低，收益高，风险小，操作简单，电信诈骗在互联网尤其是移动互联兴后开始“茁壮成长，方心未艾”。让人防不胜防，给老百姓带来经济损失和精神压力。

看了《暗流涌动》防诈骗片，我对如何防范电信诈骗有了新的认识。

如何预防这类犯罪行为，作为一名中学生，我们可以身体力行，做到以下几点：

1.保护个人隐私，不随意透露自己或者家人的个人信息，比如手机号码、姓名、地址、身份证号码等，让罪犯找不到犯罪行为实施的机会。

2.不轻易点开陌生人的链接或者添加陌生人的微信，避免手机中毒。