想要让我们的写作能力得到提高,我们就要认真对待写心得体会的时机,心得体会可以把实践中的主观感受用文字记录下来的书面材料,好文笔小编今天就为您带来了实习个人心得参考7篇,相信一定会对你有所帮助。
实习个人心得篇1
我实习所在的学校是华师一附中。实习的基本资料包括:三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本状况如下:1、课堂教学:完成教案数为四份,试讲过多次,上课节数为十八节;2、班主任工作:协助原班主任管理好班上的日常工作,组织一次主题班会《理想——心中的象牙塔》;3、教育调查,完成一份教育调查报告。
透过一个半月的教育实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
第一,透过实习,是我对中学的现状有了进一步的认识,对中学生的学习有了更为恰当的了解,对教师的工作有了更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境,从心理上抹去对教学的畏惧。
第二,透过实习,使我掌握了一些基本的教学方法,提高了教学效果和教学水平。在一次次的教学实践中,在一次次的和老师的交流的过程中,使我的教学水平和对教学的认识提高了很多。
第三,透过实习,增强了教师的职责感和荣誉感。教师承担着”教书育人”和培养祖国未来人才的职责,因而他是光荣的。每当上课时,看着台下一双双渴求知识的眼睛,无不感到一种光荣,同时也感到一份沉甸甸的职责感。因此,备更好的课,讲更好的课,并且教会学生做人的道理是我实习的愿望。
第四,透过实习,增强了交际潜力和口头表达潜力,进入一个新的环境,要处理老师、学生和同组同学的关系,这给了我一个就业前的锻炼的绝佳机会,透过诚心、谦虚、好学、负责的态度,使我处理好了与老师、学生和同组同学的关系,在这个相处的过程中也提高了我自身的交际与沟通潜力。一节课40分钟,这样讲下来,也锻炼了我的口头表达潜力,为今后的工作打好基础。
在实习过程中,我一共上了18节课,虽然总的来说我在上课上有了很大进步,但由于经验不够,在教学过程中存在着一些疏漏的地方,尤其是在开始上课时,声音不够洪亮,表情肢体语言不够丰富,有些地方讲解不够清晰,之后,在老师的指导下,使我不断改善了以上不足。
一个半月的教育实习虽短,却给我留下了完美的回忆,使我在教学认识、教学水平、教学技能以及为人处事等方面都得到了很好的锻炼与提高,为自身今后的参与工作打好了良好的基础,透过实习,也增强了自信,坚定了信念!
实习个人心得篇2
在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
实习个人心得篇3
以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是 仔细想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?我还算好了,开始去帮他们抄合同,基本没什么技术含量,熟悉了流程就埋头狂写好 了。开始也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点结束算了,但是后面却发现表面上很无脑的工作,只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是 办理个人住房借款。在合同中有很多内容,例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子:它对提前还款者有着如下两条限制:1,必须在正常还 款满12期(即一年)后才能提前还款。2,每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的借款 利息会少很多,因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和与抵押物估价之比),不同的银行有 不同的规定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,当借款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节,记住后回家上网 查,也能学到不少金融知识。
其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金借款等等,都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。
由此可见,学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。
实习个人心得篇4
已经是实习的第四周了,不错的,相比于第三周的课堂顺手,这一周可以算是更加得心应手了,我与学生间的交流在变多,我习惯了自己是xx和xx班的化学老师的身份,学生也认同了我这个化学老师,这一周以来,给我感触最深的是这八个字:博学为师,德高为范。
古人曰:师者,所以传道授业解惑也。这句话说的是教师是用来教授学生专业知识以及解答学生困惑的。而现代的教师身份更多了,我认为一个教师最重要的是要博学,这周五收了一次笔记本,看完之后自己觉得很是惭愧,我们班有一名男生的笔记本上记了许多我课上没有讲过的问题,其实也是我自己可以在回避的问题,由于我带的是高二,讲的是有机化学基础这本书,有好多问题我自己还未弄透,实在不敢去给大家讲,比如专题一里就出现的有机物的燃烧规律,这部分内容涉及到太多数学思想,我和岗友洋洋(我俩一起教的高二化学的四个班)商量了之后决定要删掉的内容,也是因为我们了解了这里学生的基础,当然也出于私心我们自己也不想花费大量时间去学,才选择放弃这部分较难的内容,但当我看到这个男生的笔记本上记了这部分内容后,我很受触动,也为之前自己的做法感到很可耻,就算没有学生能听懂这部分内容,那作为一名教师,也有必要有责任去将课备充分,要想给学生一碗水,教师自己必须要有一桶水,因此,作为一名实习教师,我们由于教学经验和知识储备不及老教师,我们更要花费大时间去备好一节课,一定要让自己变得博学,多去掌握专业知识,一定不可以在课堂上“不懂装懂”,不可以忽视学生提出的在自己备课范围外的问题,对待学生要坦诚相待,对于自己也不会的问题,可以告诉学生:自己也不确定,下课帮你们查查。虽然这样学生会觉得你并不渊博,我们也应实事求是,但不好好备课只会让学生觉得你是一名无能的老师。
“德高为范”,简单点说就是在合适的时间说合适的话,做合适的事,班级里总有学生不交作业,也总有学生不认真写作业,对于这样的学生,我们不能采取传统的方法去与学生硬碰硬,去当众批评,我们应该懂得去维护学生的自尊心,毕竟学生都已成年了,举一个例子:周三下午第一节xx班的课,我提前两分钟进了教室,跟大家说在上课之前我先表扬大家一下,听到这句话他们都好奇的抬起头看着我,我问班里有多少学生,他们说56名,我接着问有几个学生请假,班长说7个,我又接着说那交作业的应该有49名同学,他们没有说话,我又接着说表扬大家交作业的情况,49名同学交了41本作业,我很开心,希望大家再接再厉,后面我也没说谁没交,他们中有的学生低着头,我说我相信下次的作业会更好。然后我接着上课了,这节课大家都听得无比认真,效率自然也是极高的。有时候我们不一定非要去批评大家,划批评为表扬效果有时会更好,这样也能彰显一名合格教师的高尚品德。
所谓博学为师,德高为范,要让学生觉得我们有,把我们当做他们学习的榜样。但并不是要一味地装,我们现在还是一名实习教师,就让我们脚踏实地,秉着负责任的态度去上好每一节课,用我们的品德去感化学生,这样彼此之间才会拥有最纯真的信任。
实习个人心得篇5
转眼间,接手初一的两个班眼看着快一个月了,这周刚结束了期中考。面对此次测验我内心多了几分期待和紧张,因为这次成绩不仅是对学生们的一个考核也是对我教学一个月以来检验,到底这两个成绩垫底的“差班” 能否在我的带领下出现一个惊艳的反转呢?答案是“理想很丰满,现实很骨感”。
由于我是中途接手,考核的前三单元内容并不是由我带着学生们学习的,所以我在复习阶段着实下了不少功夫,先是结合之前老师的授课笔记重新备课、查漏补缺,接着把所有相关的练习和试卷都做了一边,悉心挑选之后作为课上讲解的内容。基于班上同学的基础普遍较差,所以我着重复习基础知识,生字词的字形字音字义是一个一个带着他们复习,古诗原文中易错的字在黑板上强调过,课下在让他们默写,交上来后我都依次把错字找出并帮他们改正,文言文和古诗的赏析在课上逐一讲解并强调高频考点,利用早读和晚自习盯着他们记忆背诵,还带着他们准备了作文。在监考的同时,我瞄了一眼语文试题,心里还暗暗自喜:题目太简单了并且都是我课上反复强调的知识点,这一次一定考得不错。但成绩却不大如人意,我拿着试卷约莫估了一下分数,根据课上强调、反复记忆过的知识点,我想每个人都应该至少拿八十分。
的确大部分学生有了很大进步,有不少本来基础好的学生拿了高分,大部分以前成绩在六十到七十徘徊的学生上升地很快,基本都能有十几到二十分的提高,但不可忽视的前提是此次试题简单,所以成绩有了大幅度的提升是正常的,不可过于乐观。我所在的实习学校看重平均分,按这个标准看的话,倒数第一的班级摆脱了垫底,前进了五名,但倒数第二的班级却成为了垫底,其实按优秀率来看这个班还是考得不错的,但由于有五个“困难户”仍然是在原地踏步,甚至有考十分的,严重拉了整个班的后腿。
这一次考试虽然大部分学生和之前相比有了明显的进步,有一个班在前进,但是另一个班却在后退,这着实让我倒吸了一口凉气,一个月的努力了好像白白浪费了,让我看到了理想和现实的差距。就好像,在一个阳光明媚的日子里,我满怀期待地挖了一个小坑,把一颗种子放进去,每天悉心地照料,按时给它浇水、给它施肥,还时常把它放到太阳下,让他汲取太阳的能量,但在我期待它开花的那一天,它却枯萎了这一次给我带来的打击不小,也更让我看到了现实的残酷,果然短时间内改变整个班的情况是不太现实的。
通过这次考试,让我看清目前的情况,认真地反思和总结,在以后的教学工作中不断改进。首先,要充分表扬大部分成绩提升的学生,并不断给予鼓励和肯定使他们有不断前进的动力,不能因为个别扯后腿的学生拉低平均分而否定大部分进步学生的努力。这次成绩主要是由于好几个“学困生”拉低平均分,所以接下来的任务是无论如何都要把他们的成绩提高。第一步先找他们分别谈话,看每个人的问题出在哪里,再给每个人的学习的方法提出建议;第二步课下多给予他们耐心和帮助,做到多督促多提点,最重要的是调动他们学习的主动性。
实习个人心得篇6
直至今日,我终于结束了我在_酒店为期三个月的实习,实在是太不容易了,我想这是我人生中做过最努力的事了,我在学校的时候一度以为实习只是走个过场而已,实习酒店的领导不会太为难我们的,经过这三个月我才知道什么叫做工作,什么叫做责任,什么叫做独立自主,什么叫做辛苦……这三个月对我的感触太大了,这三个月我感觉比我在大学度过的三年都要有意义,教会了我太多太多了,我仿佛就从这段时候瞬间长大了一样,这段时候对我意义重大,非同凡响,这将成为影响我以后对待工作态度重要指标,现在就来说说我这段实习的一些心得体会:
如果要我来形容一下我这段实习期的感受,那就是一条名不见经传的丑陋毛毛虫成功破茧而出变成了一只翅膀光鲜亮丽的蝴蝶,以后都能展翅高飞了,而实习期这三个月就是我逐渐破茧的过程,我的实习单位是学校安排的,并不是我自己找的,我一开始对待自己的工作极度不认真,我在酒店的实习岗位是公司的前台,跟着一个大姐姐,因为她姓唐,所以我一般都是叫她唐姐,她是在酒店已经工作了五年了,工作经验十分的丰富,一开始经常找尽机会的偷懒,比如来大姨妈了肚子痛故意请假去玩或者在上班的时候说自己的想上厕所了,就躲在厕所玩手机,后来有一次因为我偷偷离开自己的岗位,导致唐姐被大堂经理批评了,后来我知道后就对她心存愧疚,我也不知道怎么弥补她,我就努力的工作,在她爱岗敬业的精神影响下,我也慢慢的适应这份工作了,其实我发现我的工作内容我还是能够胜任的,之前我还没尝试觉得太难了,对于一件事太早下定义可真不是什么好习惯,慢慢的我就开始主动的向唐姐请教有关于工作的事。
我在第三个月的时候,已经可以独立的完成前台的所有工作项目,在工作台上的,座机电话的右边放着一本本子已经一只满墨的笔,随时顺便准备接听顾客打来的电话,比如客人想要什么东西,我就可以顺手写在本子上。有客人来开房间了,我可以准确的告诉对方,几楼几零几的房间更符合他的要求,那几间房可以看到城市的夜景以及全貌,那几间房可以看到江河等等。酒店的房间余缺情况一清二楚,随时更新,保证不会出现房间订购重复的错误,这是实习前台经常会犯的错误,我在唐姐的经验传授下,一次错误也没犯过,我这次实习唯一的遗憾就是浪费了自己第一个月的工作时间,光想着逃避工作了,还好最后都圆满的结束了,我最后的实习评价,酒店的领导给我打了高分,给予的评语也是很好。
实习个人心得篇7
时间过得真快,转眼我们即将结束骨三科的实习生活,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在骨三科近一个月的实习生活,让我对自己和临床有了更多的了解,在骨三科实习的过程中我受益颇多。
骨三科是我下临床的第一个科室,与第一个科室麻醉科的工作方式、工作内容和工作时间完全是不一样。初来到骨三科的时候,懵懵懂懂的,什么都需要老师来教。第一天,我上的是辅助班,都不知道要干什么,跟在老师的后面,老师说要做什么我就做什么,不知道做的还要老师教过之后才敢做。在骨三科实习学的第一个操作就是配药了,自己以前只是在学校培训了,没有真正操作过,在刚配药的时候很害怕会出错,害怕会污染,手都会抖,在老师指导下,经过很多次的练习,终于可以很顺手的操作了,但不是很熟练。
青霉素皮试液的配置在医院很常见,病人刚入院的时候就要知道他是否对青霉素过敏,方便以后用药,但最重要的是为了病人的安全。前几次都是看老师操作,老师一步步耐心的教我,下班了自己也看了书,把配置的过程一一记下来。轮到自己操作的时候,刚开始很紧张,生怕抽不对剂量,1ml的注射器也不容易操作,经常有空气出现,又很费劲的摇匀。练习了很多次之后,虽不是特别的熟练,但不像刚开始那么费劲了,操作也更规范了。相信自己在以后的工作中会做的更好。
由于上辅助班比较多,所以临床的治疗做的比较少,但也知道相关的临床操作。老师总是很耐心的给我讲解操作过程,注意事项,做错了,做的不规范的时候耐心的给我纠正。在这一个月里,我学会了静脉输液,皮试,肌肉注射,皮肤牵引,采血,会阴擦洗和膀胱冲洗;知道了如何留置尿管和一些口服药、静脉输液药的基本作用;懂得了手术前后病人的一些护理内容和教育。
与病人沟通在临床上很重要,但由于自己经验不足,病人问的一些问题总是答不上来,经常跑去问老师后再跑回去告诉病人,更苦恼的是病人一开口就是说本地话,经常很不好意思的给病人解释自己听不懂闽南语。 总而言之,在骨三科的这个月,我学会了很多,也见识了很多,知道了手术前后的病人的相关护理工作该如何进行,懂得了如何对病人进行健康教育,学会不同班次的工作内容,掌握了相关的临床操作。实习生活虽很紧张,工作很繁琐,但我相信我会坚持,会努力用自己的力量去做好临床上的每一件事。
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