整个培训期间，首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验，是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲小游戏、大道理，感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了撕纸、齐眉棍、信任背摔、高空单杠、孤岛求生、毕业墙等6个项目。在开展信任背摔这个项目时，每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要，而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的毕业墙项目中，当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我惊呼：天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后，我们仅仅用了8分多种，我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的，是的，这样一个游戏，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我怎么可能完成?这就是团队，这就是团队协作的结晶，没有完美的个人，只有完美的团队。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱团结就是力量。

接下来的就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上，深圳市新泰医药领导付出了很大心血，授课内容出比较全面和现实。对我自身业务知识、工作品质和办法，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：

1、《压力与情绪管理》--压力是什么呢?压力是环境规定你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的：压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。

2、《深圳市新泰医药文化》--通过华总的讲解，我重新系统的认识了深圳市新泰医药，更了解我正在并仍将为之持续奋斗的深圳市新泰医药。这是一个充满激情与梦想的平台，这一个充满机遇与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、激情、胜任，将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是精英，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。

3、《职业心态》--工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。

志愿者培训心得体会篇2

7月21日，志愿者们顶着“灿都”的疯狂咆哮，穿着青春活力的志愿者服，整装待发的我们快乐出发！一路上，欢歌笑语；一路上，激情澎湃；一路上，憧憬期待。

到达xx了，志愿者们脸上没有长途跋涉的疲惫，更多的是到达目的地后的喜悦，伴着风雨过后的清新空气，安顿好日常事务后。xx的一个小游戏，让我们更加明确人生目标，让我们铭记心中的信念，让我们紧紧的团结在一起。

第二天的培训，一天的奔波劳累，丝毫没有减退志愿者们的热情，看着志愿者们上课时全神贯注的神情，在舞台上别出心裁的演出，心里有一种莫名的感动。

两天的培训，让我们受益匪浅，从团队管理中，我们学会了通过游戏的方式迅速的记住队友的名字，尽快了解你的队友。在节目表演中，我们学会了要根据个人特色，进行有效的分工，舞台是大家的！

在实际操作中，我们学会了用自己的热情去感染身边的人，用自己的行动去征服别人。在讨论意见时，我们学会了控制好情绪，让队友们各抒己见，然后综合大家的见解，制定出可行有效的方案。

在带队的过程中，要有不怕困难，克服困难，解决困难的决心；当发现现存问题时，要及时沟通，协调解决，当你没办法改变他人，你只能改变你自己的协调方式。

在学习的过程中，我们要学会换位思考，发现自身不足时，要及时改正，并将团队中每个人的优点，转化为自身的优点，相信你就是最棒的！

这两天的培训，它像一首交响乐，奏响慷慨激昂的青春赞歌；它像一位老者，指点我们前进的方向；它像一面镜子，展示着我们的千姿百态。

志愿者培训心得体会篇3

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。

这次去安德门地铁站志愿活动得到了很多同学的支持，虽然最后有一些同学由于其他事情抽不出空参加。4月17日，我班二十几名同学在校青协的组织下前往安德门地铁站进行志愿者服务。我们的志愿活动内容是在各个售票机以及各个进出口站协助乘客买票以及进出站。这次活动的目的不仅是想锻炼我们学校志愿者的实践能力，也是为了提高我们学校的整体形象，更是为了提升整个南京市民的素质，让南京变得更加有序，更显文明。

在对前面班级去安德门志愿活动的了解后，我们知道要有心理准备，整个志愿活动让我们觉得很有意义，因为还是有很多人并不会在售票机上买票，而且有很多人对地铁站内的设施和周围环境并不清楚，他们不知道如何进站，刷卡只能进一个人，售票机的币票和工作人员卖的纸票是从不同闸口进的，还有出闸要将币票投进闸口孔，而且售票机不能一直正常工作，一些突发情况也会出现···所以我们除了要耐心的站在那里维持秩序以外，还需要细心的帮助他们，教会他们如何正确买票，指引乘客找到洗手间和进闸口，对知道的公交路线进行指引，而站在进出口站的同学，不仅协助乘客进出站，还积极的为那些有很多行李的乘客拿行李。整个地铁站变得不再拥挤，反而变得更加秩序井然了。我们从一点一直服务到了四点半，可是有些同学依然意犹未尽，想继续服务，虽然大家很累，但听到乘客那句简单的谢谢，看到乘客那称赞的眼神，心里感觉很快乐。

通过这次志愿服务活动，我们自己也学到了很多。当别人有困难的时候，要及时的伸出援助之手;当别人对自己不满意的时候，要用微笑来表示歉意。不抱怨，不埋怨，热情，积极。

通过这次活动，我们感悟到：如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力，同时也反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。

让我们以更高的热情去支持志愿活动的开展吧，相信我们都能从中学到很多，很多……

志愿者培训心得体会篇4

机缘巧合，或者是命中注定，很幸运加入了启明星大家庭，尤其是刚结束的高阶志愿者培训，让我从心出发重新理解了启明星和自己。

刚开始真正接触梁老师不是听他的课，而是参加第一次的和患者家属谈话，在进行之前，梁老师以非常专业的角度告诉我们一些注意事项，比如不可以超过陈医生告知的病情范围，这次谈话我很挣扎，同时兼顾护士和志愿者的身份，一时之间很难转换。在谈话过程中，被患者家属的一句“有娘才有家”深深触动，语塞了很久，我明白自己虽然共情，但是却陷入了他人的情感漩涡，我想自己努力走出，但是很难。

直到接触到九站图，对于梁老师的印象也有了很大的变化，原来有些严厉的专业人士其实是很和蔼的老人家，在听梁老师讲解我的九站图时，我给梁老师说：这种感觉很奇怪，就像自己赤裸裸的站到这里。从来不愿意暴露真正的自己，突然被发现了一些自己都不愿意承认的事实。我是偏4站，在第三次与梁老师交谈中，再次谈到4站特质时，我更加认识了自己。

说起与梁老师的第三次交谈，感觉更加愧疚，因为听了他老人家的课好几节，真的对于九站图云里雾里，啥也不明白，但是在梁老师家里听陈医生，霍老师的对话，以及梁老师结合他自己的亲身经历和我第一次的对话录，我明白了为什么我会在人与人的关系中那么痛苦，为什么对于外界的痛苦那么敏感。认识自己真的比什么都重要。

在高阶志愿者培训中，其实我仍然很关闭自己，就像张鹏老师说的，我好像一看上去就不愿意与他人接触的模样，可是真正接触后还是蛮有趣的。虽然很羡慕别人能发言，能谈笑自若，我还是很怕和别人接触，甚至每次上课都还是坐同样的位置，进入同样的圈子。在这七周里，我也完成了很多人生大事，可以说我也是和启明星共同成长起来的，希望在以后的日子里，能打开自己，认识自己，帮助别人，愿自己和启明星的家人都能与爱同行。

志愿者培训心得体会篇5

为了写《做一次志愿者》，今天我尝试做了一次志愿者，也是我第一次做。

只见妈妈和小区的物业嘀咕几句后就走了，物业叔叔走过来对我说：“小朋友做志愿者要表扬要表扬”。叔叔交代任务了，就是清理小区活动区地板上的泡泡糖。

我开始找啦，眼睛睁得大大的，希望我有孙悟空的火眼金睛，不会落下任何一块。终于找到一块了。我用手拉，怎么拉不动呢?再用力一点，拉呀拉，怎么还是拉不动呢?我捡了块小石头，铲来铲去，它还是安然无恙。我有点急了，想我费了九牛二虎之力还是拿它没办法，气得我一脚踢过去，它竟然粘在我鞋上，我惊呼起来：“这是我今天第一次穿的新鞋啊!……”我沮丧的去找物业叔叔。叔叔拿给我一把小铲刀，要我一手抓着泡泡糖，一手握着小铲刀铲。我按叔叔的方法做，终于见效，可还是没办法一下子把一块清理干净，要重复几次才行。

当一块泡泡糖清理完后，我的手指也有些疼。泡泡糖的粘性怎么这么强啊，哪些人这么不讲卫生乱吐，这小区里还有多少啊，我清理得完吗，我不禁发起愁来……。我就这样放弃吗?不要吧，休息一会吧再干吧。

后来我还清理了三块，这个任务完成了，累的很啊!也高兴的很啊!看时间还早就对物业叔叔说我还可以再干点什么。他叫我捡这里的垃圾。没问题，这种事情轻松得很。

我喝喝自备的水，休息一会儿就开始了。我拿着垃圾袋，轻松地边哼着歌边找，垃圾还挺多的，包装袋、纸屑等。看来不讲卫生的人挺多的，都是些什么人呢?思想怎么差。正在想着，忽然脚下滑了一下，差点滑倒。一看，是香蕉皮，我弯下身子要把它捡起来，竟看到爬满了虫子，很脏，我差点吓晕了。我刚直起身来，看见清洁工已走近，很快的捡起来，扔进垃圾车里。我的脸顿时红起来，都能和猴子的屁股相媲美。

垃圾终于捡完了，做志愿者真辛苦。

志愿者培训心得体会篇6

在不知不觉中，今天，已经是志愿者培训的第五天了，在过程中，人生百味——酸甜苦辣可算都经历过了，让自己真正的尝试过、体会过、感触过。

但是，让自己最为感触、难忘的——今天早上玩的那个“过电网”游戏了。游戏的规则就是：在进行的过程中，队员之间不能说话，只能用眼神交流和不能触碰到绳子。如果犯规就要受惩罚——组长做俯卧撑，而且是翻倍增加的，就是随着犯规的次数增多，做俯卧撑就翻倍增加，而且罚的是自己组的组长!

在游戏开始后，我们开始忙起来，安全的送一个队员过了对面，也许由于过于兴奋其中一个队员叫了起来，惨啊!结果，组长要做俯卧撑。随着时间一分一秒的过去，我们组也把我们的组员送到对面，但是，由于过于心急和缺乏策略，不断的犯规，我们组长不断的要做俯卧撑，五个、四个、八十个、一百个、三百六十个。组长和副组长在旁边无怨无悔的在一个一个的做着俯卧撑，做的面部发红，满头大汗，在不断喘大气，而我们只能在一旁看，不能帮忙。我们能做的只有帮他按按摩，放松肌肉。这时，我们每个人都在心理责备自己，臭骂自己，为什么那么的不小心，那么的大意，心理不断的翻滚着。到最后，我们组被罚要做一千多个俯卧撑的时候，我们全组人员要求一起帮组长分担，这时所有组员拼了自己吃奶的力气不断的做，就算撑到最后一口力气也硬撑下去，因为我们都知道我们每个人做多一个就意味着我们组长少做一个。那时的自己的心真正的给震撼了，给这一幕所感动，才真正的体会到什么叫做团体，什么叫做友情，什么叫做义无反顾

在经历了这个游戏后，自己才真正领略到了在一个团体中，每个人已经不在是你自己，而是你已经属于这个团体，你的一言一举都有可能影响到你自己团队;每个人都要为自己所在团体负责。

在接下来的日子里，虽然累，可惜希望自己能继续坚持下去，这个正是磨练自己毅力，耐力的好时刻，同时，在这一过程中，和自己相处这几天的同伴们，说实在的真的有点舍不得，哈哈。

志愿者培训心得体会篇7

“ 让星星被世界点亮”

记得曾经有人问过我这样的一个问题，“你觉得自己幸运吗？”

也许在那个懵懂无知的年纪，在那个被各式各样的问题所困扰的时候，我会说，不，生活糟透了，我一点也不幸运。但是在今天，在现在，在那句“我要你无条件的爱我”始终徘徊在脑海中久久不能平复的时候，我会说，是的，我很幸运。是的，我很幸运。

这是我第一次真正意义上地走近孤独症，走近星星的孩子。我相信很多人和我一样，对于孤独症患者，都只是停留在知道的浅层方面，我们从未主动的去了解去深入地探索过他们的存在，更不知道如何与他们相处，给予他们帮助的方式。甚至于可能在无意中伤害到他们。之前的我，一直错误地认为孤独症儿童是不愿与外界交往，性格孤僻的孩子，直到现在我才知道，他们不是不愿，而是不能。他们大多语言发育延迟或障碍，不能与他人建立正常的人际关系，兴趣范围狭窄，行为模式刻板，但这一切的一切，并不是他们自己所能控制地，又怎知，他们不具有一颗渴望被爱，渴望去爱的心呢？

我们是幸运的人，他们，也将是幸运的人。因为我们会竭尽我们的全力，用我们的方式改善他们，用爱去温暖他们。我们尊重他们的“不尊重”，理解他们的“不理解”，体谅他们的“不体谅”，包容他们的“不包容”。他们同样是这个社会的一份子，他们的不同不能否定他们存在的地位。

在那八分钟“你会怎样做”的视频中，我看到了这个社会对于他们更多的是一份耐心和关护，我看到了温暖和希望。我们每个人都是平凡且渺小的，但我们所有人的力量汇聚在一起，就如同那燎原的星星之火，终将点亮这些美丽纷繁的星星的孩子。

“保持初心，让世界充满爱”

通过今天的培训，我知道了什么是孤独症，它是广泛性发育障碍，并且伴随终身，一个至今不明确病因的疾病，它虽然不会威胁到生命，但是它对孤独症儿童家庭带来的不仅仅是经济压力，更大的是那种无助，对于自己孩子的病症无能为力的时候，面对周而复始行为的心力交瘁的时候，这些是我们远远不能体会的。孩子无法正常的独立生活，无法表述自己的想法，无法与人正常的沟通，来自旁人和社会的不理解和各种歧视等。那当他们的父母家人离开以后，他们要怎么办，一个人的世界对他们而言是无助的，是可怕的。所以孤独症家庭的父母都希望自己活的更久一些，哪怕只比自己的孩子多活一天，那就可以陪伴照顾自己的孩子多一天。社会的不理解、经济压力等可能会每个孤独症家庭都是无法解决的问题。只有更多的人了解到这个群体，就像了解残障、聋哑人等，多给他们一些关怀、支持。或许在不久的将来，会有更多的人去研究探索孤独症的病因，在某一天我们会研发出一种药，让孤独症变得有药可医，或者像各种疾病一样，会有一种疫苗，让我们避免孤独症的发生。未来一定是会美好的，我们要充满希望的去等待，有一天这个世界会变得更加善良更加美好。

如果生命可以影响生命，这是今天让我感触很深的一句话。我们每个人都是一个渺小的个体，孤独症的孩子是这个星球上小小的一个星星。我们要守护陪伴这些星星的孩子，用我们的爱去让他们发光发亮，让他们感受这个世界的温暖，让他们感受到我们是一样。我们不能选择自己的人生，我们也不能改变别人的人生，我们无法体会孤独症家庭的感受，但我们可以试着去了解这个群体，也试着让身边的人了解这个群体。就像老师说的，或许在我们每天乘坐的地铁上就有一个人是孤独症，当我们碰到了，我们要知道不应该对他有歧视或者异样的眼神，这样可能会让他更加抗拒和害怕这个社会。了解、体谅做一些我们应该做到的事情，陪伴、支持做一些我们可以帮助的事情。

希望有更多的人可以参与到蓝丝带志愿者活动，陪伴这些星星的孩子一起长大，一起面对。他们需要我们，但有一天我们也会需要他们，他们也会变成不能缺少的人，给我们带来温暖。

人生来善良，让我们保持初心，让这个世界充满爱。爱或许很小，但渺小的爱可以很伟大。用我们的爱让星空蓝起来。

“认识、责任、包容、关爱、未来”

认识——今天去参加了这次活动，才了解到了什么是孤独症儿童，以前在生活中并没有接触过。也许，在我的印象里，孤独症就是不愿意说话，自己把自己封闭起来的孩子，亦或者，我眼里的他们是可以慢慢变的不孤独的。因为，我是一个很开朗乐观的人，我可能不能理解他们为什么不愿意与人交流，进行社交。这些，都是我原本以为的，责任都在于他们自己。可今天，听了这次介绍，我竟有点儿吃惊，因为这是先天性的不会与人沟通而且永远都治疗不好的。在他们背后，是一个家庭的付出与辛苦，谁愿意舍弃一个鲜活的生命呢？

责任——对于孤独症的家庭，首先最有，也最应该承担这份责任的是儿童的父母。对于他们的孩子，他们必须花费大量的时间和精力来陪伴他们，及时他们的孩子连爸爸妈妈都不会叫。我在视屏中看到了一句话，那个母亲哭着对采访者说：“要是我死了，我的孩子怎么办？”她们没有办法，只希望比他们的孩子多活一天！这份责任他们担了起来，他们默默地陪着他们的孩子，24小时不离不弃。有家长说，我的孩子白天是魔鬼，晚上是天使。只有当孩子闹了一天入睡后，他们才能真正的看看自己的孩子。

包容——孤独症儿童的家庭肯定要承担这份责任，但只有家庭的力量是远远不够的。孤独症儿童需要试着去适应社会，去慢慢的学会自理，慢慢的长大与融入社会。而我们，身处于这个大环境中，就应该自觉的承担这一份属于我们的责任。从小的来说，你在公共场合见了孤独症的孩子，在吵闹，不懂规矩，不应该是去批评他，而应该试着去理解，去包容。他们是要慢慢试着去融入社会的，在这个融入社会的过程中，需要我们对他们的包容。而不是，让自闭症孩子的世界，只是两点一线，家长不敢带着孩子外出，因为会被说没教养，孩子会被投来异样的眼光，会被排斥，不被接受，那这个社会还会和谐吗？这么一部分连最起码得包容都得不到，还谈什么和谐社会？

关爱——这次活动，了解到了蓝丝带志愿者活动，每年的4月2号是世界儿童孤独症日。蓝丝带也给了许多孤独症孩子关爱，也为他们送去温暖。组织各种各样的活动，也为家长们培训如何对待他们的孩子。爱，让天空更蓝。爱，让孩子更快乐，更温暖。哪怕他们没有什么改变，只要过程有我们的陪伴就好。我们尽自己所能，去走进他们的世界，去探索他们的宇宙，去带给他们阳光。

未来——在中国，人民的综合素质，文化修养还没有那么高的时候，那些孩子们又该怎么办？我希望，蓝丝带能继续壮大，每一个人都可以了解并认识到这些孩子的不容易，给予他们包容与关爱。“我想你无条件的爱我。”

有人说，蓝色，是忧伤的感觉，可我觉的，蓝色是神秘的颜色，它是大海，天空，宇宙……那些孩子就是宇宙中一颗一颗的小星星，彼此独立，却又在散发着微弱却又温暖的光芒。

“如果生命能够影响生命”

第一次听到“孤独症”这个词，是在央视的节目里，那时我以为，所有孤独症患者都喜欢呆在角落里，不爱与人交流；后来长大了一点儿，在网络上看到有关孤独症儿童的消息，我又以为，所有孤独症患者都是能绘出五彩斑斓世界的天使；今天，从真正和孤独症儿童打交道的人身上，我知道了，孤独症儿童是星星的孩子，但不是所有星星的孩子都有超常的天赋，他们之中的大多数，正艰难生活。

都说，孩子是家庭最大的礼物。母亲怀胎十月，在产房疼痛不已，汗流浃背，可是，当她听到孩子的啼哭声时，她温柔地笑了。为了孩子，她辞去工作，时时刻刻守在孩子身边，她把他抱在怀里，心里想着，我的宝宝，你要健康快乐的长大，妈妈永远爱你……生命的降临多么美好，可是人活世上，哪有那么多一帆风顺。“你的孩子患有孤独症。”九个字，几乎击垮整个家庭。

母亲再也没有去工作，她唯一的工作就是照顾她的孩子，孩子是脆弱的，她必须坚强。她可以每天24小时陪伴在孩子身边，她可以用1年的时间教孩子认识什么是杯子，她可以为了孩子能和普通孩子一样成长放弃上万元的社会补助。然而，她所有的坚强，孤独的堡垒，在某一天的某趟地铁上，彻彻底底崩塌。“你会不会教孩子啊？你家孩子怎么这么没教养啊？”是的，压垮骆驼的最后一根稻草，是人们的不理解，是人们的冷漠谩骂。

蓝色，天空是蓝色的，大海是蓝色的，孤独症孩子的眼睛里，也藏着湛蓝色的点点星芒。如果生命能影响生命，我们能为这些生命做些什么？心之所向，一往无前。爱，让星空蓝起来。

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