为期二十天的社会实践已然结束，但留在心中的感受与得到的感悟却将是我永远珍贵的回忆。有点苦，有点累，也想过放弃，但很开心我坚持了下来，在炎热的暑假，在动物园度过了漫长而又短暂的二十天。通过这些从未有过的经历，我学到了很多书本上学不到的东西，不仅拓展了视野，更让我清醒得认识到了兽医这个专业理论联系实际的重要性。

我从20xx年7月10号到20xx年7月29号在动物医院实习，为期二十天。我们的动物医院不大，也有些古老，但老师们确实个个很强，像王老师、章老师等，在全国兽医界都是赫赫有名的。一句话，我们的动物医院文化意识很浓厚，不做表面文章，踏踏实实给动物看病。我主要在群发病门诊，宠物门诊也待了几天，掌握了一些基本的临床技能，而且通过与老师的交流，学到了很多从事兽医这个职业的要领以及学习技巧，很感激老师对我的指导与教育。

在群发病门诊这边，来看病得大部分是农民，也不乏一些大得养殖场把病畜送来检测。在这边我主要学会了剖检、描述并记录基本病变、简单病原检测等基础技术，这很大归功于老师对我们的指导方法。章老师教育我们要亲自动手，不可只是在一旁看然后抄抄病历了事。我们必须亲自动手，不能怕脏怕累，要试着去描述一些病变并思考其病因，然后要自己去翻阅书籍和资料了解相关方面的知识，这样才能真正把知识变成自己的。简单讲就是理论联系实际，再把实践加以总结上升为理论，以期将自己的知识上升一个层面。我在实习期间一直坚持这样学习，却是效率很高，学到了很多，并且也基本掌握了。终于明白了学习方法的重要性，向前辈请教是很有必要的!在以后的学习生活中我会注意多与别人交流，多向有经验的前辈请教经验，提升学习效率。

实习期间发现很多病例都是养殖户滥用药导致的。畜禽患了病，部分养殖户不是找有经验的医生诊断，却仅凭感觉和药物广告，自己随意选购和使用药物。章老师对我们讲，由于每种药物都有其特定的作用机制和作用范围，一种药物绝不是万能的，因而常出现一些药不对因的现象，不见起效，甚至造成严重的损失。尤其是近年来大量未经国家批准的多种生物制品以各种手段非法入市，导致病原扩散、传播和疾病流行。部分化学药品和中草药制剂被肆意扩大疗效和应用范围，使药品的疗效认定和疾病的有效控制难度大大增加。我自己也上网搜索了一些相关的资料，发现每年都有很多大的养殖场因为滥用药而蒙受极其严重的经济损失，有苦难言。我希望以后可以从事这面的职业，为改善这一状况做出自己的一份贡献!

在宠物门诊这边，大部分是犬类，以博美、萨摩耶、牧羊犬居多，疾病大部分是犬瘟、细小、皮肤病和其他细菌病毒性疾病。我向这边的师兄师姐们学会了量体温、检测犬瘟细小等病毒、打针等基本的技术，虽然还远远达不到一个宠物医生的水平，但相信千里之行，始于足下，只要认真踏实，总有一天可以做到。我还领悟到，在现代社会作为一个宠物医生，要有实事求是、勇于探索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项操作都要知其然并知其所以然，更应该努力拓宽自己的知识面!

在宠物门诊这边印象最深得不是如何的给宠物看病，美容，而是惊叹越来越多的人群对宠物关注，这些人群主要体现在老年人上面，还有一些白领阶层，这可能跟经济和不同年龄阶层的人的观念以及人们心态的变化有很大的关系。每个养宠物的主人对自己的宠物都像对待自己的亲人一样，很是费心费力的去为宠物生活的方方面面着想。我记得有一个八十多岁的老人抱着他养了十几年的狗来看病，当得知已不能治愈时，他浑浊的眼睛里流出的清澈的泪水。当时看了真的很感动，同时也感到了肩上沉甸甸的责任，作为一个宠物医生，我们必须替他们排忧解难!

现在饲养宠物的观念和以往已经大不相同，狗和猫不再扮演看门和捉老鼠的角色，而是人类休闲时的玩伴。随着物质生活的富裕，人们越来越注重休闲生活情趣的培养。他们将宠物视为家庭成员之一，宠物在家庭的地位可见一斑。细细琢磨，在现代化的家庭，可以说应有尽有，彩电、音响、空调……，但似乎还缺少一点什么?缺少一点沟通感情、善解人意的东西，宠物就充当了这样一个角色，人类在欣赏这些可爱的宠物时，精神将得到调节，忧愁也可能悄然离去。再者，随着传统家庭结构的变化、解体，人际关系逐渐趋于淡化，使越来越多的人将感情投注于宠物身上，人与宠物间的依赖关系，将随时间的流逝而日益浓厚。宠物，在社会生活、家庭生活中充当重要角色;它进入了家庭圈，充当人们的生活伙伴，它进入了社会交圈，体现人们的身份地位，作为贵重礼品赠送亲戚和朋友;它进入了经济圈，发展宠物以带动一批产业的兴起……伴随时代的发展以及人们观念的更新，宠物行业在国内各个城市的兴起将无可置疑。

很幸运得到这个在动物医院实习的机会，深深感谢老师们对我的悉心指导与教育。短短的二十天我受益匪浅，这不仅是我20xx年暑假一段珍贵的回忆，更将成为我学业生涯中一个新的起点，我会以此为基点，努力奋斗，做一名优秀的兽医!

在诊所实习心得篇2

实习总结步骤

第1步骤：使自己的情绪达到巅峰状态要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认：我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!

第2步骤：建立顾客信赖感建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后，要重复一次做确认。不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通。第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。

第3步骤：了解顾客的问题、需求和渴望了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。首先前20分钟要聊form，f代表家庭;o代表事业;r代表休闲;m代表财务。

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其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问neads，n代表现在;e代表满足;a代表更改;d代表决策;s代表解决方案。

第4步骤：提出解决方案并塑造产品的价值针对顾客的问题、需求和渴望，提出解决方案，同时塑造自己产品的价值，塑产品价值的方法：首先给他痛苦，然后再扩大伤口，最后再给解药。一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。

第6步骤：解除反对意见反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个，假如这6条反对意见预先框视，则极易成交。所有的抗拒点，都通过发问解决。

第7步骤：成交成交的话，在这里我介绍六种成交法。第一个是作测试性成交;第二个是假设成交：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因。第三个是二选一成交;第四个是使用对比原理成交法：从高价开始，然后往下拉。第五个是心脏病成交法;第六个是和尚成交法。

第8步骤：要求顾客转介绍

第9步骤：做好顾客服务服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客，而不仅仅是满意的顾客，因为满意不等于忠诚。

在诊所实习心得篇3

本学期的期初，学院增设了一门法律诊所课程，这对于法律专业的大三同学来说，是继模拟法庭之后又一次靠近真实法务的机会，这亦是一个很好的学习与交流平台。如同去诊所一样，法律诊所正如它的名字一样，就是在接触法律事务的过程中，帮你找寻自身存在的法律知识盲区，增强处理实际法律事务能力的地方。虽然不喜欢去医疗诊所看病打针吃药，但我很愿意到这个叫法律诊所的地方去没病找病。

法律诊所这门课程不同于传统的法律讲授课程，它更加重视学生实际运用所学法律理论知识的能力，这其中包括：跟法务同事协作的团队合作能力;与对方当事人、代理人斗志斗法的能力;与当事人沟通交流的能力;还有师生之间的互动交流学习。

通过法律诊所课程的学习，不仅进一步加深了对法学专业理论知识的认识，而且通过课堂的学习实践的过程，能很快地发现自身存在的知识漏洞和盲区，有效弥地学习同学身上的优点长处弥补自身的不足，把学生从单纯枯燥的理论知识，带入了环环相扣的实际案件当中。同时课堂设计围绕真实的案件开展，在实践各个环节对我们加以引导，力求使我们了解实际生活情境中案件的处理方式，熟悉法务的处理知识和技巧。

首先，通过诊所的学习，极大地增强了我对证据的理解。我们知道，任何法律案件都讲求以事实为依据，法律为准绳，而事实要靠证据来说话来澄清。通过在诊所的学习，不但强化了对证据理论认知的认识，了解什么是调查取证，以及调查取证的范围、方法和步骤等基本知识外，还要求我们要用充足确凿的证据来展示再现法律事实，将理论知识运用到具体的.实践中，这就要求我们在会见当事人或者接受委托时，要有意识地询问当事人对证据的掌握情况。

其次，法律诊所的课堂设计，通过模拟刑事案件中会见、庭审等环节，让我们切身的了解了实际生活中办案应注意的问题，而不是通过课本上的说明，这种切身体会得到的东西，往往会更加深刻。在会见的学习中，这样几个细节使我印象非常深刻，譬如说，在会见的时候，至少要两人以上在场;刑事案件，要注意自身的定位，律师会见，虽然这是律师的一种责任，但律师并不能承诺或许诺给当事人什么。在接待案件中，要保持清醒的头脑和理性的思维，通过当事人的陈述尽量还原案件的客观事实部分，找出有利和不利的地方，才能准确的运用法律知识。

在跟当事人会见时要讲究技巧。因为一般到诊所要求帮助的人多是生活在社会底层或者对法律专业知识了解不多的人，且遇事情绪都比较容易激动、愤怒，因此会见的要求就更高。首先，作为一个诊所的学生如何取得当事人的信任是我们面临的首个难题，通过学习，我发觉把我们的实际情况如实的告诉当事人是最好的方法，如果我们刻意的隐瞒就算当时当事人相信了，当事人一旦发现了真是情况我们就很难继续办理案件，不能为当事人争取最大的利益，这跟律师的职业道德是有冲突的。

第三，法律诊所使学生以律师的身份参与案件，这就使得课堂的气氛活跃起来，不管是哪方的律师,都不会让自己的一方限于被动，将我们所学的知识最大化的调动起来，同时也带动了我们学习的自主性和主动性，在法律诊所案件遇到的问题，大家都会详细的查询相关知识，并在课堂上讨论和模拟处理，这样也把我们平时接触不到的知识，也能做一些了解，同时拓宽了我们的知识面。

第四，关于法律文书写作方面，更应引起法学专业学生的重视，尤其是那些将来准备从事法务工作的同学，更应加强这方面写作能力的练习。处理法务的能力不仅是雄辩的口才、敏锐的思维、扎实的专业知识、亲和的交流沟通，他还需要我们能够以流畅的、合乎逻辑的、符合规范的文书展现能力。法律文书写作的能力是法律知识和内涵量化的一方面。文书写作能力底下的效果就如同：商品没有外包装，有着绅士般的修为却穿着破烂如同乞丐的情况一样，从外部感官的第一印象就不能让人认同，何谈寄以信任和希望。

最后，法律诊所所传授的法律实务方面的内容，最大限度的帮我们在以后实际生活中来运用，这也使得以后将要作为法律从业者的同学们，少走了许多的弯路，获得了一些前期经验和历练。希望通过以后一个个的诊所使越来越多的同学能真正的强壮起来，将能力与信心的种子播散到每一位同学的心中。

在诊所实习心得篇4

时光荏苒。忙碌中，我们匆匆的步入了甘肃省人民医院的第二个实习科室。我实习的第二站在门诊，从一开始得知要到门诊实习时，很多同学都说在门诊实习没意思，然而一个多月导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，对此我有了新认识和感悟。

门诊主要的特点就是病人多，病种杂，要求门诊护士要有扎实的理论基础，准确的为病人分诊，指导病人正确的就医，节省就诊时间，为诊治疾病赢得最佳时机。。门诊护士还要非常熟悉医院的环境，准确安排病人就诊，避免病人盲目乱走找不到地方。

而对于进入医院不久的我们一切都是陌生的，陌生的环境，陌生的人群，一切都让人感觉无所适从，记得第一天在门诊上班什么都不知道，病人一问就只能说“您稍等一下，我是实习学生，我去帮您问老师”。但是经过门诊近四周的学习锻炼，我也基本熟知了甘肃省人民医院基本概况和各种典型疾病该如何分诊，许多问题我都可以独立解决，门诊让我了解了许多其他科室无法接触的东西。

进入门诊科室的第一天，带教老师吴老师就告诉我们：“医院窗口，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面第一人，是病人接触第一人，给病人留下印象非常深刻，与病人见好第一面，会让病人接纳和信任这所医院，所以做为医院形象使者，门诊护士必须更加严格的要求自己，也正是这一番话让我更加认识到门诊工作的重要性。

在门诊学会巧妙的和病人沟通也是一门非常重要的学问。许多病人第一次到医院就诊，并且很多病人来自农村，他们从很远的地方来求医，陌生的环境与病痛的折磨让他们感到既恐慌又无助，此时作为门诊护士的我们就应该在每一位就诊病人迈进门诊那一刻主动面带微笑迎向前去说：“您好叔叔、阿姨：请问有什么可以帮忙吗?”或见到行动不便的爷爷、奶奶以及行动不便的患者，主动搀扶，不但帮病人解决了问题，还可以使自己感到心情舒畅。有人说生活就像一面镜子，你对它微笑它就对你微笑。。不管多苦多累，都报工作笑脸，面对患者求助，都要热情帮助、耐心指导。

医院对我们的实践教学很重视，给我们安排了带教老师，在此我也真诚的感谢吴小红老师在每周星期一下午四点抽出一个半小时给我们小组上课，除了为我们讲解门诊基本知识外还给我们讲了许多做人的道理，使我受益匪浅。在门诊实习这仅仅只是我们实践学习的第二步，我们要学习的东西还很多，我相信再剩下的时间里我会与我的伙伴们克服一切困难，完成实习，做最美的白衣天使!

在诊所实习心得篇5

暑假很快就到了，我想让自己的暑假过的有意义，于是就托朋友帮我找了份实习工作，那就是去一家宠物医院实习，我本来就很喜欢宠物，所以对这份实习工作特别的满意。

暑假实习的第一天，我早早的就赶到了宠物医院，因为是朋友介绍的，所以我得到了特别的待遇，当然，我也不会好吃懒做，积极主动的帮忙打下手，尽快熟悉宠物医院的工作流程，在实习期间，有不懂的问题就及时的请教，让自己尽快学到更多，这样才算一个有意义的暑假实习生活。

暑假在宠物医院实习期间，我记得很清楚的一件事情，就是一只小鹿犬机体太过于肥胖，腹围增大有一倍多了，皮肤有很多圆斑样皮肤溃疡，好了之后结痂呈黑色，有皮屑。刮取皮屑镜检课件真菌孢子，在两个月前做过去势。当然这个病例的处理方式就是简单的用药，病原可能只是卫生状况等，但是我却不这么认为，虽然做去势对于犬猫都有很多的好处，不仅可以防止很多老年病如子宫蓄浓和前列腺肿大等等，但是做过去势以后的犬猫不仅仅只是在生活习性上有所改变，在很多方面都会有改变，其新陈代谢会有很大程度上的降低，在代谢降低的同时如果饮食依然是从前的质量，那么势必会导致犬猫的肥胖，而肥胖对于犬猫来说，其影响也是很长远的，不仅会增加心脏的负担，由于过胖而不愿运动心血管系统的问题就会更多，再加上常常的三高，各种疾病都有可能发生。不仅如此，由于犬做过去势后机体代谢减慢，抵抗力也会有相应的降低，在这种情况下真菌更容易感染，导致皮肤病。所以对于犬猫做去势虽然好处很多，但是主人一定要降低其饮食的涉入，一般须减少原量的三分之一，当然这个量只是我在理论上看到的，也许科学但是不容易那么精确，但是减少饮食涉入这个原则是肯定的，尤其是高脂肪高蛋白的食物。

暑假在宠物医院实习对我这个大学生来说意义非凡，不仅让我一个暑假的生活过的很充实，还丰富了我的社会阅历，积累了一定的工作经验，让我看到了自身的不足之处，在以后的学习生活中，我会努力改进，通过实习，我对宠物有了更深刻的了解，对它们也更多了一份关爱。

在诊所实习心得篇6

不知不觉司法诊所的结课悄然而至。到来的，除了岁末，还有我们的劳动司法诊所实习的剧终。有人说，曲终人散是一种悲凉，更是一种情调。症结不是在曲终之时，观听客拜其余背影，而是在尾音依旧萦绕的瞬间，回味全曲的跌荡放诞起伏，优柔婉转。

说长不长，说短不短的光阴里，诊所的生活确实充足而繁忙。如今细数点点滴滴，发明本身的阅历其实不少，人间百态在小小款待室里，纵情展现。而我就像一个小偷，悄悄同他人的遭遇实践本身的专业知识，又从他人的阅历中汲取经验，得以借鉴。我的所见所学，归纳起来主要有以下几点，请允许我分为理论课、实践两个方面来叙述：

理论课上的感悟：

每周五上午我们都定时参加劳动法理论课，每一堂理论课都是一个专题教导，例如第一堂理论课的主题是简要介绍诊所教导模式，第二堂理论课的主题是如何应对。理论课的讲课方法与我们以前打仗到的讲课方法大有不合。先生将诊所的同学们分成八个小组，平常理论课上演示作业和值班都是以小组为单位的。

每个理论课前先生都邑将这一周的作业发到公共邮箱上，每组组长在阅读邮件后便在组内分派任务，人人分工互助，献计献策，最后由几名成员在周五的讲堂上向全班同学进行成果展示。在每一组展示作业成果后人人便就这一组的作业内容展开讨论。在讨论中，人人评价中肯而热烈，给同学们带来了良多劳绩。最后，由先生就这堂课的内容进行总结。先生的总结一语中的，给我们带来了异常大的劳绩。

对我而言，每一堂理论课都是十分杰出的。此中，有几堂理论课给我留下了深刻的印象。

一、电话咨询

接电话谁都邑，而要通过电话为当事人答疑解惑还真是一门学问。排练了许久，并把它作为小品表演出来。从这堂课中我获得以下几点感悟：

(1)接电话如果遇到对方讲本身听不懂的方言时，可以通过免提功能让其他同学一起来听。这样不只减轻了本身的心理压力，还可以更有效的抓住要义，明白当事人想陈述的是什么。

(2)分工互助。接电话的同学主要负责与当事人进行交流，而对对方提出的问题要所有组员一起办理，不只要有人负责记录，还要有人负责查材料，兼顾筹划，难题往往也就迎刃而解了。

(3)跟踪办事。我们每隔一段光阴就应该电话回访以往曾的人，扣问案情的进展，这对进一步挖掘案源是大有裨益的。

二、会商技术

办理劳动胶葛的方法有许多，又通过诉讼道路的，也有通过非诉讼道路的。通过诸如仲裁和诉讼这些以中立的第三人定夺是非的方法尽管对照权威，然则消费的光阴和金钱确实相对要多。斟酌到本钱和效率的问题，我们给当事人的建议一般首选与用人单位协商办理。作为劳动者一方的署理人，我们应学会如何与用人单位进行会商。

人人总结出的技术，弗成谓不多，并且观后都感觉相当受用，像什么"知己知彼，百战不殆"、"明修栈道，暗度陈仓"、"三十六计，走为上计"等。但这些"招数"的运用，照样树立在会商前充分筹备的根基上，所以对司法关系的阐发要过细，对司法根据的查明必须精确，同时我们对各类突发状况也应估计到位，有充分的心理筹备。

当然在会商作风上，我们坚持不卑不亢，据理力图，但还要有风采，有器量。所谓协商，必然要树立在互相原谅的根基上，在需要时做出适当的让步，不能得理不饶人。

法学专业学生要改变学习看念，改进学习措施。在之前，我的法学专业学习主要便是以应付考试为目的，讲堂上边听先生讲边做笔记，下来就观观书，考试之前就拼命背。但当我来到司法援助中心款待第一位咨询者时，我竟然面对其实际的司法问题哑口无言。当我到法院为刑事被告人出庭辩白时，面对实际中的诉讼法度模范竟然不知所措。

在要实际利用司法知识时，我发明平时所记所背的都忘记了，而能记着的又不能用于办理实际问题，不能很好地知道实践。可见传统的法学理论教导过于偏重理论，而与实践脱节。举个例子，诉讼法讲义中异常强调证据的“三性”，与证据有关的工作都要环抱其客看性、正当性、相关性来进行。然而在实际中，关于证据的首要工作不时断定其“三性”，而是搜集证据。连证据的滥觞都没有，何来证据的“三性”?惋惜的是，书本上从来没有奉告我们怎样搜集证据。

通过参加实习，我明白到，我们必须转变法学专业学习的看念，以相符实践的客看要求。具体便是从曩昔以考试为中心改变为以实践为中心，从以理论为学习重点改变为以实践为重点，从以先生为主导改变为以我们本身为主导。与此同时，我们要改进法学专业学习的措施以适应实际际工作的要求。

在诊所实习心得篇7

实习是一场复杂的体会，从校园到社会，从班级到公司……实习期间的转变让我的生活变得十分陌生！但想必，也正是因为这份陌生的体会才让我在这短短的三个月里得到了充分的刺激和成长。并适应了这个陌生的社会工作环境！

回顾三个月来的经历，虽说是第一次参加社会的实习工作，但毕竟准备了三年，我在这份工作中的表现还是比较不错的。同时也在这段经历中收获了丰富的体会和感受。现将我自身的实习心得记录如下：

一、环境变化的感受

在初次来到社会的环境下的时候，我的内心十分的兴奋。因为这里是一个十分严格的地方，无论是工作还是生活，方方面面都要由我们自己去解决。

而且对比学校和公司，虽然幸运能在对口专业找到适合的工作，但比起学校的学习，公司的工作不仅更加严格的要求，而且也不能随意出现错误和问题！这更让我懂得了在社会的一个重要的思想——责任！

二、工作上的体会

对于工作，我一直保持这严谨且积极的态度。从培训阶段开始，我在工作中严谨的对对待着领导的交代的每一件事情。虽然有时也会因为自己的不足导致引起工作中的问题，但每次犯错，我都能从自己的问题中吸取教训，提高了自己的工作能力。

此外，通过在社会中的工作，我也体会到在社会生活中的许多无奈。工作不像学习，它有更多且更严格的规定。更重要的是，随着我们来到的社会，我们身上的责任也越来越中。现在回顾这三个月的时间，真的比之前在校园中辛苦了太多太多。如今想来，仅仅三个月都是如此辛苦，父母供养我几十年的时间，真的让人既感到敬佩又对自己过去的一些行为感到惭愧。为此，在今后我定会好好的加油，努力的回报父母。

三、生活体会

为了实习的方便，我在实习开始后也顺势搬出了校园。真正离开了校园后，我也看到了生活中许多复杂的问题。从吃穿用度到人际关系，很多过去没有在意的事情都奔涌而来。但在努力的适应了这样的环境之后，我也充分感受到自己的成长！

短短三个月的实习就像是踏入了社会的大染缸，虽然收获体会了很多，但其实我对自身的情况还并不是十分了解。为此，我会静下心来好好梳理自己的收获，并为自己规划好进步的道路！相信在未来我一定能有更大的收获！

在诊所实习心得篇8

秋高气爽，硕果累累，在这个收获的金秋里，我们满载实践中获得的成果回到了久违的学校。在这个充实的假期里，我们成功地完成了本假期的社会实践活动―利用药源网或走访诊所或药房来查询药品说明书。然而，成功之果并不容易采摘，在实践过程中我们解决了许多未曾想到的问题，品尝了许多未曾尝到的滋味才采撷了成功之果，回首这有意义的40天，虽然时间已经悄悄地流逝，但一路走过的酸、苦、甜却仍然使我们回味无穷，久久地激荡在我们的心中……

在活动的开始，因为我们每个人要调查的药品不一样，有的调查抗代谢的，有的调查抗肿瘤的，有的调查医学专用药，有的调查镇痛药……所以要去的诊所或药房也不一样，因此每个人只有单枪匹马地走访各个诊所或药房。在骄阳似火的天气里，我行走于各条街道，望着头顶上的烈日，摸着被汗水浸透的衣服，虽然很辛苦，但回头想一想，我是药苑学子，这项任务必须圆满完成，为了我的未来，再苦再累我都不怕，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”,我一定要坚持，不能退缩。就这样，我说服了自己，勇敢地坚持到了最后。

然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鲜花凯旋而归。因为还有更让人心酸的事等着我。在一家私人药房里，当我说明来意并表示希望得到他们的帮助时，店内的服务人员只是冷冰冰地说“没有”我在药房内看了一会儿销售情况，发现由于服务人员的态度使许多顾客都“空手而出”我不禁感叹，诊所和药房本是救死扶伤的地方，无论是国家的还是私人的，都应该以人民的利益为重，要以良好的服务态度对待每一名患者，不应该只重视眼前的利益，好的态度、好的质量才是最好的本钱。心酸过后，我明白了“服务第一，质量第一”的重要意义，作为我们国贸专业的学生更应该了解这一点，进而当我们步人社会进人药学领域就要从服务质量上出发以满足消费者的需求。

每件事情都像是镜子，都有正反两面，在服务上有让我心酸的事，也有让我震撼的事。在调查中我遇到一个专业的服务人员，她对待每一位顾客都耐心地解答他们的问题，一遍遍地解说着各种药的疗效、用法和禁忌等，使我折服的不仅仅是她那可亲的微笑，更重要的是她对专业知识是那么精通，每一个问题都答得那么流利、那么明朗，此时的我才知道自己懂的知识是多么微乎其微，才看到自己的不足。()刚进人大学时，我幼稚地认为我们工商管理学院的学生只要学好经济学和管理学就行了，不用懂得关于药品的药理、药性以及成分等方面的知识，现在的我才明白自己当时的想法是多么的愚笨，我终于知道既然选择了药学，无论从事什么事业，都应该努力学习药品的基础知识，只有基础打得牢固，以后的道路才会越走越宽，越走越平坦。

有苦才有甜。我在走访诊所和药房的过程中，虽遇到很多荆棘，但得到的成果却使我受益匪浅。首先，在知识方面，我明白了基础知识的重要性，在以后的学习中要做到基础知识与专业知识双管齐下，将两者有机地结合到一起，进而达到双赢的奇效。其次，在精神方面，我品尝到了坚持到底的甜美，体会到了经过自己努力获得成功的快乐，同时也坚定了自己的信念，在以后的学习、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退缩的精神，坚信“梅花香自苦寒来”, 经过自己的拼搏，一定会柳暗花明。最后，我还了解了一些管理方面的小技巧，虽然不多，但我相信这对我以后的工作一定会有所帮助。我也会继续积累，争取得到更多的经验。

在走访完诊所和药房之后，我又在老师的指导下利用药源网查找了其他药品的说明书，了解了更多药品的药理毒理、适应症以及不良反应和禁忌，明白了如何去研究一种药品，在以后的工作中应该从哪几方面人手来向患者介绍该药品，这些极大地提高了我对药学的兴趣，加深了我对国家药品的了解程度。同时也可以把查到的相关方面的知识告诉亲人，让他们也更好地了解药品，知道一些注意事项，这对他们的身体也会有很大的帮助。同时，我了解了药源网，掌握了使用药源网的方法，这一网站的知晓对我以后的生活有很大的帮助，我会充分利用这个网站，拓展自己的眼界，丰富自己的药学知识，为今后自己的事业发展打好基础。

美好的假期己经结束，但这次酸、苦、甜的实践就像“三昧真火”在我们的心里久久地燃烧着，燃烧着我们的心灵，燃烧着我们的激情，那么就让我们把这次经历化为五彩的回忆永留心底，继续燃烧那份激情来迎接明日的朝阳，争取在不久的将来在药学领域上绽放光彩，创造辉煌。

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