2023年园本培训心得体会推荐5篇

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Kris
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不同阶段的心得体会相互交织,构成了丰富多彩的人生画卷,在成功的背后,是我们通过实践得来的宝贵心得体会,它们是我们前进的助力,下面是好文笔小编为您分享的2023年园本培训心得体会推荐5篇,感谢您的参阅。

2023年园本培训心得体会推荐5篇

2023年园本培训心得体会篇1

一、组织安排、细心周到首先是晏婴小学领导高度重视。

11月19日、20日,我们先后抵达淄博市晏婴小学后,学校给我们安排好舒适的住宿,学校孙校长召开了见面会,与我们进行了初步沟通,还介绍了近年来晏婴小学的发展情况,发放了详细的跟岗学习日程安排表及食宿安排。特别是孙校长善良热情,大气豪爽,始终把我们远道而来的客人当做朋友对待,安排细心周到,照顾无微不至,让我们深受感动。

其次是跟岗工作安排丰富。我们此次跟岗位学习,重点围绕文化建设、课程整合、德育教育、教师专业发展、校本课程研发与实施五大板块,通过现场参观举办讲座、问题答疑、听课评课、交流心得,校长点评课等形式,全面了解晏婴小学先进的办学理念和管理体系。先后聆听了蔡文平老师的《如何实施基于课程标准的学科内整合》、孙镜峰校长的《学校因课程整合而改变》两场专题报告,房爱翠老师的“视觉思维课程的开发与实施”、李校长的“立德树人、智慧育人”、校长助理付玉杰老师的“如何促进教师专业发展”、孙校长的“校本课程的开发与实施”四场专题讲座,形式多样的活动内容,让我们受益匪浅。

二、走进名校、收获良多

(一)设计“核心理念”、开启“智慧模式”这是一所创建于20xx年9月的新建学校,当时,学生的组成来自于一所农村小学和一所城郊学校的学生,教师以合并的农村小学教师为班底加上新调入的农村教师,学生底子薄、师资力量困乏,短短的7年,学校却成为临淄区的、淄博市乃至**这是一所创建于20xx年9月的新建学校,当时,学生的组成来自于一所农村小学和一所城郊学校的学生,教师以合并的农村小学教师为班底加上新调入的农村教师,学生底子薄、师资力量困乏,短短的7年,学校却成为临淄区的、淄博市乃至**省的名学校。其中离不开孙校长的精心管理、率先垂范;离不开管理团队的团结奋进、敢于担当;离不开全体教师的密切配合、默默付出。我们努力寻找晏婴小学的成功秘诀,追寻学校成功的足迹,发现:学校成立之初,孙校长在学校成立之初,就紧紧盯上了“晏婴”这个文化符号,经过思考、论证最终确立“智慧教育”为本校的核心理念。在核心理念的支撑下,孙校长和他的团队先后构建“智慧德育”、打造“智慧课堂”、建设“智慧课程”、培育“智慧教师”、“智慧家长”“智慧学生”等学校所有工作开启了智慧模式。

(二)确立主体地位、引领特色发展“学生是教室的主人”、“学生是课程的主人”、“学生是学校的主人”“学生是学习的主人”这是孙校长常说的几句话,“我们所做的一切要为主人服务”,他们是这样说的,也是这样做的。1、学校文化放给了学生、放给了班级、放给了家长、从表层到内里、从显性到隐性,班名的确立、班徽的设计、每一面墙壁、每一村土地、每一个故事、每一棵树木、每一片廊壁,都充满了智慧,个性化的班级文化、富有实效的小组文化、具有针对性的科室文化,真正实现了“参与代替包办、生成代替复制、过程代替结果”做的有深度、有品位、有境界,校园文化使晏婴小学有了温度与光亮。

2、为减轻学生的课业负担,促进学生自主的、有个性的发展,为有效实现课程的整体育人功能和学生发展核心素养,晏婴小学在**省教科院研究院张斌博士的指导下,对课程整合进行了探索,他们以学生为中心,打通了学科内和学科间的逻辑联系、把学生的学科知识和社会生活、课内学习和课外活动紧密联系,建设了智慧课程。逐步实施了学科内整合、多学科整合、跨学科整合、超学科整合,真正搭起了课程与学生核心素养间的桥梁。逐步实现了国家课程校本化、班本化、生本化!

3、为落实学生是课程的主人,课程必须为学生服务的宗旨,晏婴小学的学校校本课程的开发与实施经历了两个阶段。一是以教师为主的第一阶段,结合教师自身特长和学科特点开设,解决了从无到有的问题,校本研发开始萌芽成长。

二是认真的考核、调研、评估、参观、反思、真做、实干、统筹、规划解决了从有到优。确立学生的核心地位,一切设计均把孩子的兴趣放在正中央地位,“快乐星期三”、58门校本课程,给学校、给学生带来了质的变化。

(三)学校管理、规范严格晏婴小学建立了科学完善的管理制度。深入学校的日子里,你会感受到,从行政事务,到教育教学;从教师考勤,到教学常规;从班级评比,到学生日常规范,方方面面,角角落落,都有制度,都有规矩。特别是在落实学校职称评聘的“三干、三公”、学生的智慧银行自主管理中的高效实用,达到了良好的效果。

(四)教师专业、扎实发展晏婴小学重视促进教师发展,并把它作为自己最重要的管理工作,作为办学的着力点。搭建教师专业化发展平台,鼓励教师自我发展。建立教师终身学习新体系,引领教师发展。构建科学合理的教师评价体系,激励教师发展。通过课程整合、师徒结对、青蓝工程等制度措施,都极大地促进了教师的专业化发展。

三、学习反思、共同发展一周的时间很短,我们都有紧迫感。

观察校园,不放过一个细节;听取讲座,不放过一个疑问。记录、追问、拍照、交流探讨,索要资料,和领导座谈,与中层对话,到教室里调查。进校、上课、课间、做操、用餐、放学,每一个时间段,每一个活动点,我们都去观察,从中发现管理,发现教育,也发现校长的影子。

我们还及时交流,在赴培训的路上,在用完午餐的宾馆里,在下午返回的途中,或者晚上回到住处,我们都会把当天所看、所听、所想,交流,分享,探讨,碰撞。并结合自己所在学校的情况,提炼经验,明确方向,完善提升。这时的我们,往往是兴奋与冷静交织,智慧与激情同行。把交流反思、学习心得记录下来,谈跟岗体会、发跟岗美篇,与同行交流、分享。

总之,我们6位来自**教育欠发达地区的小学校长,在晏婴小学度过了一段非常充实、难忘的日子,收获良多,启发很大。对照自己的工作,也产生了很大的压力,但有了榜样和方向,也就有了发展和改善的希望。在共同学习交流的过程中,我们之间加深了了解,增进了友谊,形成了我们自己的学习发展共同体。

虽然这次学习即将结束,但相互了解、相互学习、相互交流将继续保持,我们以建立了微信群,我们将以此次跟岗学习为契机,加强联系,不断提升校长的专业发展,真正学到管理经验,改正学校的各项工作,为办好人民满意教育而不断努力!

2023年园本培训心得体会篇2

我非常荣幸参加了公司组织的2某—某年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保某分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格某、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激—情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从某进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20某年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断某。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格某是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记某自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

2023年园本培训心得体会篇3

首先我认为公司定期举办培训是对我们员工一个很好的机会,这次培训主一部分是工作汇报,另一部分是培养我们的工作能力。现在这个社会上,培训有很多种,但是我们在一个公司里面,接受公司的培训是对我们今后工作的一种潜在帮助。有时候公司一公布培训了,我就听到了一些同事的唉声,“又要培训了,工作还没做完呢”。这个问题确实也很现实,所以我想提出一个小小的建议,我们可以缩短一些培训的时间,因为现在公司在发展期,我们每个员工也非常的忙碌,而培训虽然说不是占了我们大半天的时间,但还是会影响我们当天工作的效率。所以我想建议把两个小时的培训缩短到一个半小时或者一个小时。如果领导觉得可以采取那自然我们会很欣喜,如若不能采取,那我们也会每次准时准点参加,其余的工作加紧完成。

这次培训又一次的和我们讲述了公司现如今的进步。我们听到这个非常的激动,看着公司逐渐发展得越来越好,我们每个人也是非常的开心和兴奋。说得通俗一些,我们每个人都是想来公司赚钱的,只有我们个人赚到钱了,我们会开心,公司也会得以发展。这次培训里又公布了一条激励政策,我们每个人也充满了劲头。我想也许是公司抓住了很多的细节,所以员工们才会这样努力拼搏,这也是我们公司的强势。一个公司的发展不就倚靠着员工的共同合作吗?因此,员工的确是放在第一位的。如若一家公司不注重对员工的培养,那么这家公司也将无法运营下去。所以我想在这里感谢公司一直以来对我的培养和照顾,让我也变成了一个处事大方、行云流水的一个人。

最后,这次培训是一次非常有意义的培训,让我们见证了公司和自己的成长,也让我们更有劲头去为将来做一次更努力的拼搏。我也会在此次培训之后更努力的工作,我想这就是培训所能赐予我们的能量吧!

2023年园本培训心得体会篇4

20xx年5月13日至15日我参加了贵州省分行组织的大堂经理第二期的培训,培训的地点在花溪干校。短短的三天让我收获颇丰,不仅开阔了眼界,还学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识,以及如何更好的让客户满意。

贵州省分行十分重视此次培训,给我们安排的老师也是经过精挑细选的。这次给我们培训的老师是磐石企管顾问有限公司的方瀚德方老师。他的授课恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。我们培训的内容主要有如何识别、引导和分流客户;形象大使的优质服务;营销技巧与话术大全;分流管理技巧;客户投诉处理技巧、实战演习等等。

为了加强大家的团队协作精神和凝聚力,方老师把我们分成八个小组。我们这些培训的学员都是来自贵州各个地区,因此都互不相识。分组竞赛使得陌生的学员在短短的时间内形成一个团队。而且方老师竞赛的方式比较独特,大家积极发言,发言或者讨论积极的、正确的给予一次抽牌的机会,根据最后牌的分数来决定冠亚军。这种灵活的、诙谐的教学方式让所有学员在三天中事半功倍,不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括:

一、态度决定一切

要做好一件事情,态度是先决条件。就算你再有知识、再有能力,但是你没有一个好的态度,你也不会成功的。作为一个大堂经理,

我们需要的是热情与改变。我们要把每一天都当做是自己工作的第一天来面对。不要被生活中、工作中的琐碎之事磨灭的自己最初的热情与目标。只有我们充满了热情,我们才能在自己的岗位上快乐的工作。就像方老师说的,有快乐的员工,才有忠诚的客户,才有赚钱的股东。要想改变萎靡不振,浑浑噩噩的工作状态我们需要做到以下三方面:提供客户希望得到的服务,提高客户的满意度和忠诚度;提高我们的销售能力,提升网点业绩,实现银行零售业务愿景;提高员工满意度,激发员工的潜能。

二、形象的重要性

大堂经理就是银行的形象大使,客户进入网点第一个接触的就是我们。因此,要想给客户带来好的印象必须从我们的仪容仪表做起。爱美知心人皆有之。一个仪容仪表较好的人,往往会给人愉快舒服、赏心悦目的感觉,也会使大堂经理的亲和力得到较好发挥,顾客也会放弃戒备心理,主动配合接受服务。工行的大堂经理是为客户服务的最前台,客户对工行的第一印象一定意义上取决于大堂经理的仪容仪表,也是感受工行社服务好坏、做出服务选择的依据。仪容可以反映出一个人的精神状态,仪表则反映出一个人的礼仪素养。因此,在平时的工作中,大堂经理一定要重视自己的仪容仪表以及肢体语言。同时,大堂经理自己也要不断加强个人文化修养和综合素质的提高,培养出高雅的气质和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。

三、如何更好的分流引导客户

分流引导客户是大堂经理的重要职责之一。特别是在工行,这一职责显得尤其重要。因为作为全国最大的银行,我们拥有的客户群也是最庞大的。随着经济的快速发展,金融业也逐渐成为老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客户是数不胜数的。但是我们的柜面资源毕竟是有限的,所有业务都在柜面办理的话会占用过多柜面资源,延长客户等待的时间,从而降低客户对工行服务的满意度。因此,做好分流引导是十分重要的。要分流引导客户,首先是要多问,只有多问了你才会知道他是否属于应该被分流的客户。其次是要善于掌握客户需求,这样才能成功引导客户。三是要想客户之所想,急客户之所急,这样才能提高客户的满意度。

四、识别优质客户与营销客户

优质客户才是真正能给我们工行带来最大利益的客户群。因此,加强对优质客户的服务大堂经理的又一重要职责。现在工行的叫号机有识别优质客户的功能,因此,在bb机提示过后大堂经理要积极主动的将优质客户引导到贵宾理财区,了解客户的需求,然后将优质客户转介给客户经理进行深入的维护。

营销客户也是大堂经理的一个职责,方老师主要是从基金营销和保险营销两个方面入手,交我们如何处理客户拒绝接受营销的情况,该使用什么样的话术才会打消客户的疑虑与拒绝。比如客户说他不需要保险,那我们就要把保险特点说出来,因为客户说他不需要保险是因为他没有发现他的需求。人生处处是保险,谁也无法预料自己下一步会遇到什么,保险就是给健康的人买的。我们就要把他的需求挖掘出来。总之,作为大堂经理,要在实战中提高自己的营销能力,为网点的发展,为工行的发展奉献自己的一份力。

五、正确处理客户投诉

最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。

培训结束后,我的行囊装满了这几天的收获,我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后,我仍要进一步的加强自己,多学习才会多进步,才会在自己的岗位上体现自己的价值。

2023年园本培训心得体会篇5

时光如此之快,转眼之间学习就要结束了,心中也对学习有所体会,也算是对学习的总结吧。就高效仓储管理实务这门课,这是一门与现代社会经济发展紧密结合的课。仓储涉及物流管理和技术等多学科领域,对以后就业从事贸易和销售等工作具有不可缺少的作用。对仓储的学习也将使我们更加了解经济运行的一些基本过程,和很多思考问题的方式。

仓储的各项环节都很重要,由浅入深的步骤,是一门精致的学问,在学习过程中,对各章接内容都很感兴趣,唯独在仓储的管理中更加投入,因为作为管理者才是我一直的目标。

仓储管理的概念是指仓储企业利用所具有的仓储资源而经行的计划、组织、控制和协调过程,包括储存空间的管理、物品管理、人事劳动、经营决策等一系列管理工作。仓储管理的主要任务是以实现仓储经营的最终目标为原则组织管理、以高效率、低成本为原则组织仓储作业、利用市场经济手段获得仓储资源的最大配置。它必须遵守经济效益原则、效率原则、服务的原则这三个基本原则,还有仓储结构、数量、时间、费用等因素。储位系统管理是一个重要的环节,决定存取货物的效率和方便性,学习的储位指派法则包括随机储存策略与公用储存策略相配合(例如,利用“靠近出口法则”吧刚刚到达的我品指派到离出口最近的空储位上);定位储存策略与分类(随机)储存策略相结合(例如,以周转率为基本法则来安排储位);先进先出的法则(此原则特别适合于寿命周期短的物品);物品特性法则,掌握这些法则地内容和方法能合理进行储位操作。同时,注意货品的周转期管理对于仓库的库存管理具有非常重要的意义,周转越快,在同额资金下的利润率就越高,尤其是食品等的保质期管理尤为重要。

由于储存具有多种形式,必须根据物资需求及订购的特点,采取不同的方法来控制储存。为了做好储存系统控制,首先,要积累有关物资需求的历史统计资料,掌握计划期的生产消耗情况,预测计划期的物资需求量规律;其次,要了解不同物资的前提订货时间;然后分析与储存有关的各项费用,做出合理的储存策略。确定储存系统何时进行补充(订货)及每次补充(订货)多少数量的决定就是储存的策略。储存策略是由存储系统的管理人员做出的,因此,采用何种策略,既决定于所储存物资本身,又带有一定的人为因素。

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