讲话稿是写出来供宣讲或宣扬的书面材料,讲话稿写好了是能避免在接下来的讲话中出现误差的,好文笔小编今天就为您带来了培训员工的讲话稿8篇,相信一定会对你有所帮助。
培训员工的讲话稿篇1
中国有句古话:人非圣贤,孰能无过?这个富有哲理意味的命题,本意是劝告人们要以宽容之心对待他人,可如今,它被人们更多地用来为自己的错误开脱。
企业的运转,包含方方面面、千头万绪的工作。一个管理人员每天要处理很多事情,一个装配线上的工人每天要重复劳作很多次,一条生产线每天要生产成千上万的零部件,一个工厂每年可能会产出数以千万计的产品。在工作成年累月重复进行的情况下,要想做到管理工作不出错、实现产品百分百合格,这似乎是一件非常困难、不合情理的事。很多企业员工,甚至中高层管理人员都认为,在工作中出现错误是正常的,出现一些不合格产品也是合情合理、难以避免的。有的更振振有辞地认为,要提高产品的合格率,必然需要加大投入,所以,企业在组织生产时要想避免错误,做到产品百分百合格其实是不经济的。
在质量管理界,有一个广为流传的说法:一件产品出问题,对于生产者来说,也许只意味着占总产量万分之一,甚至百万、千万分之一的差错,但对于购买了问题产品的顾客来说,差错却是百分之百。顾客的忍耐是有限的,当自己购买的产品不合格时,顾客是不会想到“人非圣贤,孰能无过”的,更不会因此而原谅生产者。他们会抱怨、会投诉,更有可能不再选择该企业的产品和服务。
如果一个人对自己的要求就是可以犯错误,那么,对于自己所犯的错误,他就不会认真反思,而且有可能将同样的错误一而再、再而三地犯下去。而企业质量管理同样如此。
正如一位伟人所说:一个人的成就永远不会超过他的理想。如果一个人给自己定下的标准很低,很难想象他会成就什么大事。如果企业的员工都认为犯错是理所当然的,那么工作上出错、产品不合格就会变成企业中习以为常的事,整个企业犯错的成本就会急剧上升,直至毁灭这家企业。
在经营管理中,很多企业宣称其生产能力如何如何大,但其实际产量只有产能的20%~40%,企业的大量成本被花费在犯错和纠错上。对于企业高层经营者来说,定位失误会导致产品没有市场,生产能力过剩会导致固定费用上升,这些都显而易见。而由于其他一些错误,进而导致的成本损失却往往被大家忽视。
对于企业机构设置来说,质量检验部门的存在是为了发现不合格的产品,其运作的费用取决于员工在生产中出错的几率;顾客服务部门的存在是为了帮助顾客有效地使用公司的产品,其运作的费用中,很大一部分取决于产品的质量,如果产品返修率高,运作费用势必会大大上升。
对于一般管理人员来说,因市场预测不准确带来的库存缺货、加急运输、存货过久,肯定会让企业付出额外的费用;产品定价过高或过低,会让企业的销售和利润受到影响;会计如果开错发票,导致应收账款延期,同样会让企业损失应得的收益。
对于一线生产员工来说,生产不合格产品和由此产生的返工,会带来多少成本的增加?因质量问题,产品降级或报废的损失会有多少?如此等等,所有这些犯错和纠错都要花费大量成本。
正是从这个意义上,质量管理大师克劳士比强调,企业必须抛弃“犯错是可以接受的”这一错误认识,树立“零缺陷”的观念,做到“第一次就把事情做对”。追求工作无差错、产品无缺陷,会极大地降低企业的劣质成本,帮助企业实现持续、健康的发展。
培训员工的讲话稿篇2
各位新同事、青年朋友们:
大家下午好!
看到朝气蓬勃、充满活力的各位新同事,我感到非常高兴和欣慰。因为我们始终认为,只有在人才辈出之日,才有企业兴旺之时。在这里,请允许我代表大桥局,对各位新同事的加入表示热烈的欢迎,对培养你们的学校、对为你们成长含辛茹苦的父母表示衷心的感谢!各位新同事在离开校园的时候,母校和父母寄予了很高的期望。我想起前几天从微信上看到的几位大学校长在20__年毕业典礼上的讲话,中南大学张尧学校长希望同学们在人生的征途中记住价值判断和价值选择,要时刻考虑我为别人做了什么;北京邮电大学方滨兴校长希望同学们拥有好品德、好本事、好谋划、好心态、好心气、好身体;杭州电子科技大学薛安克校长希望同学们用思考致善、用思考致远、用思考致胜。希望同学们不要忘记离校时师长的嘱托,家长的希望,同学的祝愿,时时品味。
风雨一甲子,彩虹两千座。大桥局是1953年为建设万里长江第一桥———武汉长江大桥而成立的。60年来,我们经历了从无到有、从小到大、从大到强的艰苦创业的历程,成为了世界上建桥最多的企业。经过市场的锤炼,大桥局已经成为中国乃至世界桥梁建设市场中强有力的竞争主体。
进入21世纪以来,随着综合国力的增强,中国进行了世界上规模最大的基础设施建设。我们抓住宝贵的历史机遇,设计、建造了一大批享誉国内外的桥梁项目,创造了世界和中国桥梁建设史上的多个“第一”。一大批世界级大桥安全优质的建成,凝聚着中华民族的智慧,是我国综合国力的体现,充分彰显了“大桥人”的担当品质和责任风范。经过60年的奋斗,我们已经积累了良好的发展基础。概括的讲,我们在持续发展方面具有五大优势。
一是拥有一流人才。大桥局是一个企业,更是一所综合性大学。大桥局先后培养出了3名工程院院士、4名工程勘察设计大师和一大批桥梁专家。尤其是近年来,我们通过导师带徒、内部研究生等活动,依托在建的众多重大工程,使一大批优秀青年人才脱颖而出。应该说,在大桥局这个舞台上,只要大家热爱桥梁建设,并坚持不懈地为之努力,就肯定能够展现人生价值,干出一番事业。
二是拥有精良装备。我们创新的技术已成功植入我们先进的装备之中。目前我们拥有包括“天一号”、“小天鹅号”起重船在内的100多艘各类海上施工船舶的“海上舰队”,拥有kty4000型动力头钻机、5200t.m上回转式塔式起重机、大型液压打桩锤等一大批先进的技术装备,使得我们具备在各种江、河、湖、海及恶劣地质、水文环境下修建各类型桥梁的能力。
三是拥有专有技术。经过近60年的日积月累和不断创新的技术沉淀,奠定了大桥局行业领先的地位。”科技发展规划明确了今后几年科技发展的思路和目标,为大家今后的发展提供了舞台。大家任重道远,也将大有可为。
四是拥有优势结构。一是产业链结构优势,即集桥梁科研、勘测设计、工程施工、装备研发“四位一体”的优势,建桥核心业务突出,相关多元优势互补,盈利模式不断优化,集成创新能力不断提升;二是盈利结构优势,大桥局在发展战略中提出来要做大土建、房地产、物流三大板块,三大板块相互支撑,互为补充。
五是拥有优秀品牌。我们通过“打造桥文化、振兴桥企业”,依托企业的历史和优良传统,培育了mbec“以人为本,诚信经营,精益求精,持续创新”的企业核心价值观,铸造了“大桥局”这块金字招牌,我们要珍惜、爱护这块金字招牌,共同为这块金字招牌争光添彩。
在建局__周年之际,我们在总结历史、立足实际、谋划未来的基础上,明确把“打造世界一流的建桥国家队”作为企业愿景。实现百年传承,迈向世界一流,这就是我们的“大桥梦”。
我们必须着力打造竞争比较优势。市场是变化的,我们必须时刻研究市场,研究客户,必须坚持“大土木、大经营、大联合”的营销思路,坚持细分市场、区域经营、差异竞争,提升企业市场竞争能力。我们必须着力打造成本领先优势。没有亏损的行业,只有亏损的企业。要继续抓好“三个转变”、“三次经营”、“三化管理”等管理理念和管理举措的落实,通过做精管理,做实企业,以高质量、低成本的产品在市场竞争中占得先机。
我们必须着力打造盈利结构优势。要按照企业发展战略,突出建桥主业,做强做大桥梁建造和桥梁建造相关的产业链,同时积极壮大房地产业务,稳妥发展投资业务,通过各板块的协同发展,提升盈利能力,提高发展质量。
当前,国际、国内建筑业方兴未艾,给大桥局这样有实力的企业提供了良好的商机,也为在座的各位新同事职业生涯发展提供了广阔的空间。要引领中国桥梁事业发展,实现百年传承,迈向世界一流,从今天开始,各位新同事也将同我们一起承担起责任。借此机会,我向各位新同事、青年朋友们提几点希望。
1.坚定信念。实现“大桥梦”,需要我们一代又一代接力赛跑,既要接好前面的接力棒,更要跑好手中的一棒,还要传好下一棒。希望大家自觉地将个人的理想与“大桥梦”结合起来,和所有“大桥人”一道,忠诚企业,敬业乐群,积极进取,不懈奋斗。各位新同事能够在中国桥梁建设事业中建功立业,成长成材,这也是大家的光荣!
2.坚守底线。目前,诱惑确实很多,大家压力也都很大。但我们要坚信“劳动创造财富”。幸福不会从天降,美好的生活等不来。大桥局提倡“共创价值、共享成果”,提倡阳光收入、阳光操作、阳光心态。希望大家坚守住底线,坚持良好的职业操守,在生产经营中,要依法合规,坚决维护企业利益,绝不能假公济私、损公肥私;在质量、安全管理上,绝不能降低规范标准,绝不能偷工减料;在廉洁从业上,不该拿的一针一线都不能拿,要能够做到任何时候都底气十足。守住了这些底线,我们企业、我们个人就能够行稳致远,在任何风浪中屹立不倒。
3.坚持传承。罗马不是一天建成的,桥梁技术的进步不可能一蹴而就,需要薪火相传和持续改进。有了各位新同事这些新因子的不断进入,大桥局的事业将永葆活力。希望大家在工作岗位上,传承学校的好传统、传承家庭的好传统、传承大桥局的好传统。尤其要虚心向老一辈建桥人学习,既要传承老一辈建桥人艰苦奋斗、自强不息,创业创新、无私奉献的精神品质,还要传承老一辈建桥人精湛的技艺、宝贵的经验、严谨的作风。
4.角色转变。从毕业到就业,是各位新同事人生中重要的节点。这标志着大家从学生变成了员工,有了展示作为、创造价值、回报社会的工作岗位;从个人奋斗变成了作为企业团队的一份子一起奋斗。作为企业的一份子,希望大家自觉将自身利益融入企业利益之中,企业能够持续健康发展,个人的利益才能得到保障。大桥局也将努力把企业利益和员工利益统一起来,努力为大家提供合理的薪酬待遇、良好的工作环境、较好的职业前景,提升大家的幸福指数。
5.习惯转变。大家从学生变成员工以后,还要自觉转变一些习惯。比如,做学生时相对自由,现在需要敬畏制度;过去注重理论知识的学习,现在需要注重在实践学习;在思维习惯上过去可能重激情多一些,现在需要重理性多一些。工程行业是一个实践性很强的行业,大桥局的工地遍布大江南北,且流动性强。为了培养、锻炼人才,我们要求,应届毕业生都必须先到基层、先到一线。实践证明,这条政策非常正确。各位新同事都将到桥梁建设工地工作、生活、成长。希望大家尽快适应新岗位,迅速融入大桥局,满载新希望,踏上新征程。
培训员工的讲话稿篇3
各位学员们,大家晚上好!
在这乍暖还寒的时候,在中国人民人寿中心支公司的大力支持下,在坐各位员工的共同努力下,银保精英特训营如期开班了。
行里领导非常重视与人保寿险共同举办的此次特训营,本次银保精英特训营,一定要把它作为培养员工良好的学习意识,提高员工销售技能和专业水平,应对各项工作挑战和提高综合服务质量、服务水平的一项重大措施。
此次培训,给我们授课的老师均是中国人民人寿保险公司省分公司最优秀的讲师,相信通过他们的讲授,对我们如何提高员工综合销售技能水平大有好处。下面我代表市行讲几点意见:
一、明确培训目的,充分认识提高自身素质和销售技能水平的重要性。
一是举办本次特训营,是为适应行未来业务发展的需要。我们银行作为一个服务企业、窗口企业,其竞争说到底是服务的竞争,人才则是竞争取胜的关键。营业前台作为农行未来发展的支柱和形象,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出,就迫切需要一支综合水平高、业务技能强的高素质员工队伍。
我们组织此次培训的目的,就是为了培养一支综合水平高、业务技能强的高素质员工队伍,努力提高员工自主销售的能力,努力提高农行的整体服务水平和销售水平,树立良好的窗口行业形象和品牌形象。
二是举办这次培训,为大家提供一个互相了解、集中学习的机会。在座参加培训的员工有行的中坚、银行的骨干,当前迫切需要更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。平时,我们一些同志不但要做本职工作,还有家庭等方方面面的负担,集中学习的机会并不多。我们举办本次特训营,就是希望通过集中学习、考试、演练,帮助大家养成一种习惯,给大家一个充电、交流、提升的机会,促使大家不断加强学习,培养终身学习意识。
二、密切与人寿保险公司合作,圆满完成特训营的培训和销售任务。
人寿保险公司是国有保险公司,在品牌、网络、客户资源、行业经验、产品等各方面均位于行业领先水平。中心支公司开业以来,
在各方面取得了令同业瞩目的业绩,与我行的合作也取得了很好的成果,是我行今后主要的业务合作伙伴。
人寿保险公司在销售培训模式上,也有自己的一套科学的培训体系。所以,我们这次选择与人保寿险进行合作,进行特训营式培训。希望农行的同志们,在本次培训班学习密切与人保寿险的关系,把双方的合作推向一个新的水平。
三、最后讲一下本次特训营的目标和要求
(一)对于来到本次特训营的分管主任提出以下几点要求:
一要认识到位。参训的每一位主任要以主人翁的姿态看待本次特训营,从思想上真正重视起来。本次特训营我们对各个网点进行了目标分解,希望各位主任能够认真对待,达到我们预定的目标。
二要严格要求。各位分管主任要对各自网点柜员在特训营作息时间、各自网点目标达成方面严格要求。
(二)对于参加本次特训营的柜员提出以下几点要求:
一要尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时间,没有特殊情况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,积极做好笔记;要认真听从讲师和教练的安排,做到不迟到,不早退,认真完成五天的学习任务。
二要认真学习。这次培训班是经过农业银和人保寿险分公司精心准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。
培训时间虽然不长,但内容很丰富,具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。
三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际开展工作,通过学习与销售实践的积累,提升销售能力和服务水平。希望大家通过这次培训,不断提高能力,积累经验,迅速提高营销水平。
最后,预祝本次特训营取得圆满成功。祝大家在培训期间身体好、心情好、学习好,顺利完成学习任务和销售目标!
谢谢大家!
培训员工的讲话稿篇4
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好!
前不久公司组织的新员工培训让我从中获益良多,作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力,至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去,很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足,毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失,所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要,也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通,事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同,换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方,再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话,这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法,因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行,毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度,而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧,销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况,即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间,这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效,因此可以向对方说明公司产品的库存并不多,至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评,对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方,将精力放在对公司产品有需求的客户身上,这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益,而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作,通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的,因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理,即每次通话结束前都会做好相应的标注,这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通,待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效,这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧,我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力,期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
培训员工的讲话稿篇5
各位新员工:
今天是大家进入公司的第一天。我代表公司,对大家的加盟表示热烈的欢迎。看到大家朝气蓬勃、充满活力、求知若渴的样子,我也仿佛回到了年青的时代,感到十分的高兴。因为一个公司,只有不断有新的人才、新的血液充实进来,才能持续发展。
根据办公室的安排,今天大家参观了企业,了解了行业、公司、产品等情况,并听了由尹老师讲的实效销售及职业规划课。趁这个机会,我也在这里讲几句,和大家一起交流。我就讲三个词:过去、现在、将来。
首先讲一下过去。也就是公司过去20__年来的发展。公司的情况,通过今天来的培训,应该都有了初步的了解。20__年来,公司七易其址,发展迅速,经历了从无到有、从弱到强、从小到大的发展历程,现在回过头去看,可以说我们在行业里,一直在进步,一直在引领,一直在创新,都走在行业的前面。也就是说,我们创造了金华火腿发展的历史、改变了金华火腿的历史,这是十分让人自豪的。我们这个行业,原来有300多家企业,为什么我们能发展到今天?为什么我们能脱颖而出?为什么我们能在行业里面领先?靠的就是我们这个团队、这支队伍,靠大家的努力和实干。我在外面讲,我们最宝贵、最有优势的,就是我们这个团队凝聚力、战斗力、执行力都非常强。再讲一下现在。目前,公司在行业里已经牢固确立了龙头地位,在技术上、规模、市场、品牌等方面都树立了领先优势,为今后的发展构建了一个良好的发展平台。尤其是公司上市以后,更是有了更高的平台、更多的机会、更好的品牌,我相信我们今后的发展前景是不估量的,目前最大的制约因素就是还需要有更多的人才。企业无非是几种,一种是有钱有人才、一种是没钱有人才,一种是没钱没人才。有钱有人才的企业是最有优势的企业,没钱有人才的企业发展可能会慢一点,没钱没人才的企业则肯定发展不起来。我们公司目前是有钱、有品牌、有市场,也有人才,但企业的发展太快了,目前的人才团队还满足不了公司发展的需要。所以我们要加强人力资源,要引进人才,吸引新生力量,并加大培训、培养、管理、激励力度,让我们每一个在公司的人都能得到成长、发挥作用、支撑发展。
再着重讲一下未来。先从宏观的层面来说,我们国家经过发展,已经步入一个消费升级、产业升级的大时期,人民的生活水平不断提高,消费能力也不断提高,为我们创造了一个最好的发展环境。我们中国有13亿人口,大家的消费能力提高以后,大家可以想象得到,我们的市场会有多大。再从行业层面来讲,在世界上,火腿都是一个很大的产业。,意大利4000万人口火腿产量是6000多万条,西班牙3000万人口火腿产量是4000多万条。我们金华火腿的年产量只有400多万条。从国内来讲,肉类是食品当中最大的一个产业,猪肉则是肉类当中最大的消费。目前,我国的肉制品消费只占到肉类消费的12%,世界平均水平是40%,发达国家是60%。所以,肉制品产业、猪肉制品产业的前景是非常巨大的。
那么,从我们公司的情况来看,如果把公司上市作为第一次创业,接下去就是我们的第二次创业阶段。公司将以上市为新的起点,切实提高经营管理、品牌营销、资本运营等能力,加强产业链建设,拓展业务领域,加强在全国各地的布局,形成“产业链、全国化、大品牌”的发展格局,实现公司发展的飞跃!一是抓好产品创新,稳固发展传统火腿、重点发展低盐火腿、主要发展巴玛火腿,同时也发展肉制品及调味品等延伸产品,形成系列化、层次化、全覆盖的产品体系;二是加强产业链建设,建设养殖基地、屠宰、冷链、冻品交易市场、生产加工、贮藏等项目,形成完整的产业链。前两天,我们已经落实了养殖基地的土地,在开发区的新厂房也正在规划当中,其他项目正在洽谈中;三是建设营销网络。接下去,我们将在杭州、上海、北京、广州等地设立分公司,并在全国各大城市设立办事处,同时也将在各主要城市建设公司自己的连锁专卖店体系。
大家来到公司,都是为了发展、都是为了做事。现在公司正处在大发展、大变革的关键时期,沧海横流,方现英雄本色。公司的使命,就是为大家提供发展的平台和机会,能不能发展、能不能抓住机会,全靠大家自己怎么做。我希望大家,在接下来的时间里,用自己的品德、勤奋和智慧,去赢得同伴们的赞许,赢得自我价值的实现!我也相信,大家一定能在公司得到成长、得到发展、得到人生和事业的成就!
我就讲到这里,谢谢!
培训员工的讲话稿篇6
尊敬的各位领导朋友:
您们好,我叫xx,来自xx供电营业所,我今天演讲的题目是“立足本职工作,争创一流企业。”
众所周知,如今的电力系统已经厂、网分开,体制改革基本上完成到位,而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展,作出过不可估量的贡献。但是,也造就了一批“电老虎”,致使社会对电力企业有种。种的误解,一旦别的企业插足电力市场,“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演,而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。
当前,竞争无所不在,压力与日俱增,电力打破垄断,引入竞争,在日趋激励的竞争中,只有那些超越对手的企业,才能立于不败之地;创一流县级供电企业,以创一流为契机,实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务,使企业更具竞争力,稳定发展,长盛不衰。创一流不是一句口号,而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神,制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。
坚持以人为本,强化全员安全意识,为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训,安全警句的张贴,规范安全管理,强化责任制的落实,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表,各种岗位的职员无论是那种性质的用工,都签订安全责任制,严格考核,要求各岗位的职工立足本职工作,找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。
以市场为导向,更新观念,搞好优质服务,树立诚信思想,严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺,就应当兑现,应当诚实守信,一诺千金,将承诺实实在在的落实到工作中,这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户,及时了解掌握生产经营状况,提高供电可靠性,保证客户不间断用电,上门征求客户的意见,找出自己的不足,提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。
xx供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务,尽可能的让客户花钱花的顺心,用电用的舒心。20xx年10月的一天夜间的2:30分,xxxxx二分厂一福建承包商,打电话到所领导家中,急切要求去处理用电难题,于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂,立即对故障点进行排查、分析,在半个小时内查出问题并立即进行了处理,使该厂恢复了生产,挽回了该厂5万多元的停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心,给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗,并说:“我们外地人在外做点事很不容易,现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平,给我们带来了很大方便,我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。
供电所还成立了以所长为组长的特别专班,一旦有报修和报装任务,立刻赶到现场,在最短时间内完成工作,让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。
近年来,我所从各方面要求职工立足本职工作,搞好岗位责任制,主动接受社会监督,设立举报投诉电话,以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标,以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨,立足本职工作,争创一流供电企业。
培训员工的讲话稿篇7
各位学员:
大家好!
本次培训自__年__月__日开班至今,在分公司相关职能部门的认真运作下,在授课讲师的倾情投入下,在所有参训学员的激情参与下,此次理论学习与技能、技巧培训即将告一段落,大家即将回到各自的工作与实践中,值此结训及返程之际,我谨代表分公司党委、总经理室,向无私奉献、甘于付出的各位老师、各位助教致以最最衷心的感谢!向认真学习、收获新知的各位学员表示最最热烈的祝贺!
本次培训班课程的设置,完全着眼于实战与急需。一方面,对从业心态上予以适时调整,在深层次洞悉中国人寿的亮点之上,进一步明确了银保合作的前景及其特征,进一步加深了对寿险的意义及其功能的体察;另一方面,着力强化了分红保险的基础知识,夯实了个险、团险、中介相关条款的基础,务实地进行了演练,极大地提升了大家的销售技能、技巧。难能可贵的是,本次培训班全新地首次引入拓展训练,锤炼了学员的意志,强壮了学员的体质,升华了公司的企业文化,增强了公司的凝聚力。
此次培训班全程得到了广大学员的高度认同与激情参与。学员按时、按要求参加每日的学习、每日的演练、每日的研讨等。学员始终激情高昂,热情投入,积极呼应、配合讲师的教学、演练,常常是台上、台下心相通,情相投、意相融、爱相存。学员们求学若渴、求业心切的情景在本次培训班得到全景展现。认真记录笔记、反复温习笔记,实践课堂所学,立志报效国寿,成为广大学员的共同心愿。
一个人的成功不算成功,大家的成功才算真正的成功。我们之所以有如此成绩,离不开中国人寿搭建的大舞台,离不开家人、好友的真情关爱,离不开大家时刻应该知恩图报的推荐人与授课讲师的真情付出。
我们衷心希望各位学员将所学用到实践中,并在实践中总结、提高。“学习、实践、再学习、再实践、再进步、再提升”,以优异的成绩回报公司、回报爱你的人和被你所爱的人。
愿所有学员“学习、学习、再学习,进步、进步、再进步”!愿所有学员返程顺利,一路平安。
谢谢大家!
培训员工的讲话稿篇8
在大学的时候,每次看着校园里飘荡着的各式各样的色彩各异的衣着,真让人眼花缭乱。我们身上所穿着衣服不再是起御寒作用,更重要的.是在妆点我们的世界、丰富我们的生活。对于每个爱美女孩子来说,主导买下一件东西的关键就是漂亮,买的衣服不但要颜色鲜艳还要款式新颖、柔软舒适,仿佛衣着就是代表着一个人的地位、形象。因此,对于社会上成功人士的美丽外表,使我们对成功充满了不切实际的幻想。
毕业之后,带着美好的愿望走出校门,顺利地进入了电力行业,开始了我的工作生涯。工作服就是那军绿色的迷彩服,大大的、重重的挂在身上,谈不上什么有没有身材,粗布料还会把皮肤割的红红的,带上咸蛋超人式的工作帽,一双土气笨拙的解放鞋,让行动特别的笨重,特别当外出巡线回来沾满了一身泥土,军绿色被黄泥覆盖浸染,真像个泥人,土极了。
一天,在抄表的路上,被一位年迈的老奶奶叫住了,她柱着拐杖,眼睛似乎不太好,但是抓着我的手说:“闺女,我家没电了,帮我看看吧。”和她回家查看后,原来是保险丝断了,更换后就一切正常。灯亮了,老奶奶一直握着我的手说感谢,“我老了眼睛不好使,平时白天都只能看见一点模糊的影子,灯坏了都不知道怎么去修,晚上没灯还真是不行。刚才还好我认出你这身衣服,知道是供电所的,要不又得摸黑一晚上了,真的是太感谢你了!”我突然一惊,原来穿工作服还能有如此的作用。
每次抄表时候,让我最头痛的就是那村庄里几乎家家户户都养着狗,只要有生人一入村就“汪汪”的叫个不停,让十几条狗围在身边叫喊着,可真不是滋味,而且还不能跑,那样会认为你是“做贼心虚”,狗就会疯狂扑上来,让人毛骨悚然,简直是件挑战心理极限的事情,所以每次进村我都得拿着根棍棒以妨万一。
有一次,穿着工装进村抄表,这时,每当有狗在我身边吠的时候总有主人站出来呼唤着,狗儿们就立即停止了叫声,主人还连声的和我道歉。久而久之,狗儿们看见我这身工装就不再对我吼了,相反的还会“拥护”着我,为我引路,仿佛我们已经是朋友。那是我第一次感觉它们也有可爱的一面,像是有一股暖流慢慢的流向心里,感觉很亲切。
除此之外,每当抄表累了总会有个家让你休息下,够不着电表也会有凳子给你垫高,口渴了还会有人招呼你回家喝水……这都是些微小的事情,是乡民们用行动在感谢我,但是,我清楚的知道那不是给我个人的待遇,而是那朴素又笨重的工装带给我的,因为它上面印着国家电网的标志,是我们的优质服务得到顾客的赞许的一种方式,也是所有供电人的象征,更是无数电力人的用心铸就的品牌。
渐渐的,我爱上了这身工装,在心里,它有着别样的意义,它改变了我对衣着的看法,许多美丽光鲜的外表远比不上工装的“内在美”。虽然它们不美观、不时髦,但我开始喜欢穿了。穿着它们,我就感觉自己的工作是光荣神圣的,仿佛穿的不是衣服而是披戴着的光环。它是良师,时刻提醒着我们是国家电网人,记住自己的使命就是为光明而奋斗;它更是益友,陪伴着我们接待了一个又一个的顾客,完成了一次又一次光荣而艰巨的工作任务。
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