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总务科2024年工作计划篇1
学校总务处在党支部、学校的领导下，全面贯彻落实学校总体计划，学校后勤坚持围绕一个中心，搞好服务。围绕教育教学这个中心，搞好两个服务：一是搞好教育教学服务；二是搞好师生生活的服务。
一、工作目标
1、确保为教育教学提供优质的服务。
2、严格后勤管理，确保学校的正常运转。
3、提高安全意识，加强安全管理，确保安全。无隐患，无重大事故的发生。
二、主要措施
1、加强后勤建设，强化服务育人意识，努力提高思想素质和业务素质，对学生进行爱护公共财产和保护校园环境的教育，充分调动工作积极性，提高服务效率。
2、进一步加强财务管理，精打细算，节约开支。做到有法可依，违法必究，严格管理好资金。
3、坚持各项财务管理制度，严格执行财务审批手续，保证资金合.有效地使用。
4、强化校产管理，特别是对财产管理责任制，建立完善的固定资产登记制度。
三、具体工作安排
1、八月检查和维修教学用具，保证教育教学顺利进行，维修学校围墙及挡土墙。
2、九月修建学校花坛，硬化一个120平方乒乓球场地，平.旧教师宿舍场地。
3、十月至十一月份，修建学生宿舍楼厕所，硬化综合楼至厕所130米的人行道。
4、十二月份，对学校花坛进行种花、种树。
5、20xx年元月，进行全校校产清查登记。
6、20xx年二月份，修.各种桌凳、教学用具，保证教育教学工作顺利进行。
7、20xx年三月份，修补校园绿化带，进行安全防范工作。
8、20xx年四月份，抓好卫生环保工作，强化环境卫生事宜。特别对学校特别对学校食堂，学生宿舍楼进行全面严格的检查，确保师生的安全。
9、20xx年五月份，检查教学楼、综合楼的设备设施安全。
10、20xx年六月份，开展安全教育宣传活动、安全工作调查。
11、20xx年七月份，清.、清查学校财产，并做好登记、回收工作，认真做好期末各项费用的清算工作。
总务科2024年工作计划篇2
一、指导思想：
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导，以学校教育教学工作为中心，服务教育教学工作，为教科研服务，为师生服务的宗旨，提高后勤职工队伍素质为重点，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作目标：
1、坚持“以人为本”，强化队伍建设。要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。善于加班、加点，不辞辛苦，真正做到思想过硬，保障有力。不断听取师生对食堂工作的改进意见，自觉地接受师生对食堂工作的监督。力争使饭菜制作多样化，符合师生口味。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得全体师生的满意。
2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学提供优质服务。
3、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，建立财产保管使用责任制度。定期对班级物品进行清查，发现损坏的物品要及时修理、或令其赔偿。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
4、进一步加强对水、电的管理，既不能浪费水、电资源，又必须按时供电、供水，及时排除故障，保证水、电使用畅通。坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
5、严格贯彻安全食品、用品进校园的安全观；实行市场准入、物流配送、定点采购严把食品采购关，禁止购腐烂变质、未经兽医卫生检查或检验不合格的肉类及其制品，以及其他不符合食品卫生标准和要求的食品。伙食水平做到品种多样、营养丰富，让学生、家长满意，实现零利经营。
6、搞好食堂卫生工作，重点抓好环境卫生、食品卫生、个人卫生。加大督查力度，坚持做到食堂厨具、餐具每天定时消毒，工作人员必须经常保持地面、桌面、灶台和餐具的清洁。
7、加强对学生就餐纪律及秩序的管理，培养学生文明就餐的习惯。
8、坚持财务制度，严肃财经纪律，严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上，按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费，坚持民主理财。
三、本学期主要工作：
1、添置好开学教学办公用品和及时发放，保证教学工作的顺利开展。做好各年级开学课桌凳的安排及调剂工作、宿舍安排工作。
2、负责好学校学生宿舍维修加固工程以及食堂维修加固的准备工作，山水维护、安全检查工作，及时消除事故隐患。
3、重点做好学校的财产管理工作。完善相关管理制度，落实责任做到学校财产专管、分管、群管人人参与到学校的财产管理使用中来。
4、重点做好节约水、电能源工作，大力宣传节水、节电，爱护水电设备的重要意义。完善相关管理制度在师生中养成良好的节约习惯
5、加强对学校账目、固定资产登记入册、清查工作，在学期结束前进行账目、固定资产检查。
6、加强后勤人员管理，加强学习。提高思想服务意识。
7、积极配合和做好节日、假日庆祝活动后勤保障工作。
8、对学校及各办公室开展各项活动做好协助工作。做好各种会议及承办乡级活动的准备工作。
9、并对班级制订了用餐管理细则及设备、设施管理细则，并对各班进行不定期地检查。定期对学校的草坪、树木进行修剪维护，农药喷洒等。
10、接受上级卫生部门对食堂卫生工作检查，及时提醒食堂人员做好各项准备工作
11、做好寒假中维修检查、安全隐患排查及结帐工作。
以上是20xx年秋季学期的工作计划，请全体老师监督我们的工作，对我们工作中的问题及时提出批评和建议，以便我们及时改正。我相信在学校领导的正确领导下，通过总务处全体人员共同努力，我们一定能够完成以上工作目标，确保教育教学工作的正常开展。
总务科2024年工作计划篇3
一、指导思想
继续以区教育局和学校工作计划为指导，以服务为核心，认真做好安全管理、食品卫生管理、财产管理、校园卫生管理等各项工作，增强服务意识，提高服务质量，扎实做好后勤管理工作。
二、常规工作
1、做好新学期学生报名注册、收费、课本和卫生工作及办公用品发放工作。
2、做好教室调整课桌椅安排工作。
3、加强教室多媒体、风扇等设施设备维护管理，确保正常使用。
4、加强门卫管理和安全设施设备维护，做好安全防范工作。
5、加强直饮机使用管理工作，确保师生饮水安全。
6、继续做好学生车辆接送管理工作，确保学生乘车安全。
7、做好校园卫生管理工作，保持洁净。
8、做好安全月报工作。
三、重点工作
1、学生接送车辆安全管理工作。
（1）新乘车学生签订三方协议。
（2）乘车学生安全教育。
（3）发放告乘车学生家长书。
（4）车辆接送商议会。
（5）行政人员跟车。
（6）值日教师护导、维护秩序。
2、校园安全管理。
（1）落实门卫管理制度。
（2）做好人防、技防、物防工作。
（3）加强消防设施检查维护工作。
（4）加强用电安全管理。
3、食堂管理工作。
（1）认真做好“集中采购、定点配送”工作，严格执行营养菜谱，准时订购、上传食材订单。
（2）认真做好验收、加工、消毒工作。
（3）员工培训学习。
（4）关心师生生活，切实做好均衡分菜工作。
（5）校园食品安全开放日活动。
（6）食品卫生、环境卫生工作。
4、校园环境卫生管理工作。
（1）落实包干责任制。
（2）卫生间卫生每天不少于6次。
（3）每天巡查、反馈、整改。
四、每月主要工作
八、九月份：
1、教育设施设备维修。
2、开学准备工作，安排班级及课桌椅。
3、收费工作。
4、学生乘车、就餐统计安排。
5、学生奶征订工作。
6、食堂人员学习培训。
7、直饮水机清洁消毒。
8、绿化修剪。
9、110紧急按钮测试。
十月份：
1、安全检修。
2、食堂工作检查、反馈、整改。
3、学生车辆接送商议会。
4、校服发放。
5、校园卫生检查。
6、消防设施设备检查、维护。
十一月份：
1、校园安全检查。
2、保安人员学习。
3、食堂人员学习培训。
4、校园食品安全开放日活动。
十二月份：
1、班级（含专用教室）财产管理检查评比。
2、技防、物防设施检查维护。
3、绿化管理。（涂白水、整修）
4、义务消防队员消防演练。
5、迎接食堂工作考评。
20xx年一月：
1、固定资产清理，管理软件数据更新。
2、校产整理、贵重物品集中存放。
3、寒假安全保卫工作。
4、假期教育设施设备、安全保卫设施设备维护、清洁工作。
总务科2024年工作计划篇4
一.工作目标：
本学期总务处将继续紧紧围绕学校工作重心开展工作，抓好常规管理，强化服务意识、规范意识、成本意识、节约意识，努力使我校在校产管理、财务管理、校园安全防范、教育教学服务保障等方面达到一个新的水平。
二.工作措施：
经过近两年的努力,我校的办学条件得到了大幅提升,管好资产并发挥资产的最大效能,是总务工作的重点。我们将通过加强制度管理，明确管理职责，将各类校产资源实现精细化管理，以实现物尽其用，最大限度发挥资产的效能，为教学工作提供有力的保障。
1.创建绿色环保型校园，使节水节电、爱护公物、爱护环境卫生成为师生的自觉行动;
2．建设节约型学校，在保证正常教学的基础上，努力降低教育成本，严格执行办公用品申购制度；办公用品如纸张、笔芯及其他耗材等由教师本人领用，实行以旧领新制度；
3. 健全管理制度，各功能室专人负责，对新购教学设施及时登记、注册，防止固定资产流失和损坏。发现问题，及时进行维修，并且做好维修记录。
4. 各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制，学校每学期初及中，统一发放两次。
5.各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制，学校每学期初及中，统一发放两次。
6.加强对门厅小书吧图书及设施管理工作，明确班级职责，对人为损坏实行责任追究制度。
7.加强安全保卫工作。值勤人员应严格履行职责，做好外来人员和车辆来访登记，防止意外事故的发生。严格执行夜间巡查及相关记录登记制度。
8.做好学校改扩建相关工作。
9.做好学校开展的各项活动的后勤保障工作。
上学期存在的问题
1. 个别班级学生爱护公物意识淡薄，课桌凳、储物橱、小书架、电脑柜有一定损坏，需加强教育监督；
2. 功能室及资产管理工作还需进一步规范，从卫生到管理应达到岗位标准的要求；
3. 总务日常管理维修效率还要进一步提高。
一、工作回顾
（一）取得的成绩
1、校本教研扎实，获得历城区首批校本教研示范校。师德论坛增强了老师们的自信，如何与家长沟通获得了交流的技巧。
2、老师们的主人翁思想加强了，学习习惯打分、各种调查表填写认真，教学质量明显提高。
3、“课堂观察”作为一种新兴事物开始走进我们，数学、语文、品生品社成功的进行了展示。
4、这学期成功的开展了课堂开放活动。我们一共有专任教师29人，有26人开课，共计40节。开课人数占全体教职工的 90 %，这就是我们的自信！相信这个数字应该是历城之最，也是济南之最。在活动中，有一半的家长朋友参与了活动，对老师的评价用了最美的词汇。
5、学校的音乐教学取得巨大的进步。课堂更加规范，兴趣班提供了学习的平台，家长开放日的展示、六一的合唱比赛获得了家长、少年宫的高度评价。体育教学在全区的会议上获得表扬，在全区的春季运动会获得精神文明奖。
6、借助争创“星愿卡”的活动，借助学习习惯示范班的评选，借助每天一日常规的检查，孩子的行为习惯得到了很大的改善。丰富的实践活动开阔了孩子的眼界。家长进课堂成为我们新的亮点。
7、学校的特色更加明显。“用博客全方位管理学校”成为学校的品牌。我们的学校、班级、教师个人、学生个人博客内容丰富，成为师生的精神家园。在刚刚结束的全区干部暑期的培训班上做了典型发言，赢得一片赞誉。
8、学校的后勤服务更加细致周到，为一线的教师提供了后勤保障。
（二）学校问题分析
1、学校缺乏一个整体规划，目标不明确，缺乏共同的愿景。关于学校如何发展、如何科学的发展仍是摆在我们面前的问题。
2、学校的团队精神、教师的激情、责任仍留有空间。一个人的发展带动了团队，优秀的团队又提升了团队的水平。这就是真理！
3、干部、教师水平有待于进一步提高。老师们的水平参差不齐。
4、教学质量有待于提高。尤其是作业批改、上课等环节还需要加强。
5、学生的习惯培养还存在一定的问题，任重而道远啊。
6、博客作为学校的品牌，还需要做深、做细、做新，体现他无可替代的功能。
二、指导思想
以《山东省普通中小学管理基本规范》及《课程实施评估细则》历城区“创建和谐校园”的精神为指导，以“让教育创造幸福人生”为办学理念，以“真”作为学校的灵魂，以“精、细、实”为管理策略，唤醒激励全体师生幸福成长，促进学校的新发展。
三、工作目标
总体目标：我们提出了“高标准，严要求；明责任，抓细节；重落实，求实效”的18字方针，各项工作有布置、有检查、有落实，“抓不落实的事，查不落实的人”“今天能做的事决不拖到明天”要成为文苑人的信念。
具体目标：
1、完成教学楼的改建工作。
2、争创历城区 “行为习惯示范校”。
3、加强校本课程的开发，争取下半年的争创工作。
4、争取在特色学校、校园文化等方面有所突破。
5、争创山东省依法治校示范校。
6、营造简单的人际关系。让宽容、欣赏、尊重、合作等思想走进文苑人的生活。
7、争创读书先进集体。
四、工作要点
1、建设一支勤于工作，敢于负责，团结协作，工作创新的班子队伍。树立四种观念：“赢在执行”的观念、“管理就是服务”的理念、“以身示范”的观念、树立“合作共赢”的观念。继续开展“心与心的交流” “读书交流会”等活动，提高领导干部的素质。
2、全面提升教师的素质。开展教师职业道德教育，进一步加强师德检查；开展师德论坛《对真的理解》；开展“每月推出一位明星教师”或“明星集体”的活动。每位教师制定自己的教育生涯规划，开展读书论坛，每周一次读书心得发布会；继续开展我校的“与名家面对面共享教育智慧”活动；继续开展拜师活动；借助博客实现自我反思。
3、抓好五项教学常规管理。重视过程管理，将期中期末检查及随机抽查都落实好。立足常规，锤炼教师的“五课”功。“五课”功指备课、上课、说课、听课（观课、课堂观察）、评课。尤其是加强评课的研究，以课堂观察为切入点实现听评课方式的转变。进一步研究学生的多元评价，借助评价提升学生的价值观、学习观。青年教师完成好每人一节录像课的活动。学校将采取不定期课堂抽测、推门听课等形式，落实向每节课要质量的理念。继续开展周二听课日活动、教师自主约课活动，实现课堂的开放。争取达到课堂教学的规范率为100%，优秀率为40%。争取推出上市级及市级以上课的教师。
4、重点培养小学生的良好的学习习惯。培养合作、创新能力，注重加强各类高质量艺术教育活动的开展，培养学生的艺术素养和审美情趣。坚持上学期的教学习惯示范班的评选。
5、加强学科研究，开展学科过关活动。进一步做好教研室倡导的教研室、学校、教师三级教研网络的工作，做好教案展示、教研交流、教学资源库一体化建设。加强对语文学科“海量阅读”的研究（经典、名篇达标）。继续对学生的练字进行规范管理。加强后进生的管理，尤其是对外来务工子女的管理研究，探索教育的途径。
6、坚持周三教研活动制度。积极开展“课堂观察”校本教研活动，开展网络名家系列讲坛，开展读书活动，使教研更有实效性。
总务科2024年工作计划篇5
一、指导思想
以贯彻落实党的十八大精神和践行社会主义核心价值观为指导，遵循学校总体工作思路，继续推进“技能校园、创新校园、智慧校园、和谐校园”建设工作，始终坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作，为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。
二、工作目标
围绕学校工作中心，进一步巩固和发展近年来后勤服务取得的管理成果，积极探索职业学校后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，力争进一步完善服务设施，力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益，为学校拓宽发展空间添砖加瓦。
三、主要工作及措施
1、规范后勤管理，增强服务意识。全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观，从学校整体利益出发，把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，勤奋踏实工作，关心爱护学生。认真制定落实岗位责任制，进一步细化岗位职责，做到分工具体职责明确，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实，争取打造一支“勤快、务实、高效、优质”的后勤工作队伍。
2、切实抓好后勤常规管理工作。加强对物业公司督查，细化校园保洁的任务和人员分配，确保教学区域全天候整洁，积极开展绿化美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。加强师生饭堂管理，完善膳食管理委员会的工作制度，充分利用微信群“轻工美食群”，让微信群成为学生和食堂、学校总务处的一个实时交流平台，切实可行的改善食堂各项工作。统筹协调，做好师生工作生活的后勤保障。做好校园水电供应管理，注重日常维护工作，保障教育教学工作顺利开展。
3、严格财经纪律，加强财务管理。加强财务管理，严格财经纪律，做到公开透明，合理开支，厉行节约，勤俭办校。认真做好经费支出的预算、计划，规范支出范围，实行经费开支的.申报制度，做到先申请后开支，严把审查关，严格执行报账流程，不得“先斩后奏”。组织做好教育教学设备的建设维护工作，严格落实学校采购工作制度，按章办事，加强采购过程管理，提高资金使用效益。认真落实中央“八项规定”，严禁一切与教学无关的开支，特别要加强校外接待用餐管理，因工作需要的用餐，原则上安排在学校饭堂。严格落实学校采购工作制度，按章办事，加强采购过程管理，提高资金使用效益，确保学校经费合理合法使用，服务教学。
4、认真抓好校园资产管理工作。进一步明确财产管理责任，做到责任到人，物尽其用。继续做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。继续规范强化物品的采购和保管制度，做好“申购——验收入账——入库——领用”的购物采购流程。尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作，宿舍损坏公物及时维修及时赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
5、切实抓好学校安全工作。总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下，完善应急预案制度和管理措施，高度重视安全卫生防范工作，定期不定期安排全面检查、专项检查等，发现问题及时整改。一是要维护消防设施设备，加强消防专项检查，每学期做好应急安全疏散演练。维护好学校水电、各教学设施、器材的正常使用功能；二是要抓好后勤安保人员的管理，加强门卫制度建设，落实安保人员工作职责，建立外来人员登记制度；三是要做好安全检查，加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。同时充分发挥全员管理的作用，增强师生的自我保护意识，做好防火、防盗、防电、防毒相关工作，全面保证学校安全。
6、重视师生健康教育。及时做好学生健康检查跟踪处理以及流行病防控工作，并协助学生处做好健康教育工作。
本学期继续加强晨检制度落实和疾控记录，加强对春季腹泻、登革热、若如病毒的防控工作，利用宣传栏、广播等形式，进行知识宣传，并定期对共公场进行消毒，杜绝疾病流行隐患，保障了师生的身体健康。加强每天对食堂的食品安全、环境卫生的监督，确保食品卫生安全，保障师生就餐环境。
7、按进度认真执行好20xx年预算。20xx年上半年，我校预算几个专项用来完善办学条件，为专业创新发展助力。
a、申请市维修专项资金90多万进行消防改造。
b、安装食堂、体育馆、课室的空调设备。
c、做出运动场改造方案。
d、更新一个电脑机房。
e、完善国际商务室建设。
f、对学校建筑物进行防雷检测。
g、申请市专项资金完善中西餐实训室。
h、美化校园环境改造项目。
总务科2024年工作计划篇6
一、指导思想
全面落实学校"20xx-201x学年度工作计划"的各项任务和要求；坚持真心诚意为教育教学服务、为全校师生服务的"双服务"宗旨；坚持管理育人、服务育人、环境育人的"三育人"方针；；坚持以人为本、有效管理、均衡发展、全面提升的"四项"工作目标；坚持"高、严、细、实、精"的"五字"管理理念；强化"三全管理"，落实"序化管理"。发扬团结向上、求实进取、善打硬仗的工作作风，努力开创总务工作新局面。
二、主要工作
围绕学校的中心工作，结合总务处本学期的任务特点，本学期总务处工作的整体思路是："以人事制度改革为重点、以整合人力资源实施企业化管理为突破点、以追求有效管理为立足点、以落实管理规范为链接点、以提高整体管理效益为闪光点。"力争在原有基础上实现员工队伍有新面貌，常规管理有新举措，难点问题有新办法，事业追求有新目标。
（一）、以人事制度改革为契机，本着"教育与务实"并重的原则，全面做好改革和改革后的各项工作
人事制度改革的目的，就是要打破传统的用工和人员管理旧模式，创造能够发挥每个人潜能的，实现管理效益化的新模式。我们将根据学校的统一部署，圆满完成改革任务。在改革过程中，我们将本着即重视过程，又重视结果，在过程中体现教育性，在结果中体现实效性的原则，把改革既当作员工素质提高的过程，又当作人员管理的重新整合完善的过程。当做是提高竞争力，提高管理效益的契机。
1、人事制度改革的步骤：在人事制度改革过程中，我们将以学习动员、自愿申报、述职评议、考核审查、张榜公布、签定合同、录用到岗七个环节来进行，把聘任的过程当作一次学习教育的过程。力争做到双丰收。
2、改革后总务处将实行企业化管理，推行适应改革后的分配制度，使人员管理具有可流动性，分配制度具有伸缩性。并尝试合同制和非合同制双重管理体制。不断巩固和提升改革成果，从而达到人员上的整合，管理上的效益。
（二）、以"三全管理"和"序化管理"为模式，本着"管理与服务"并举的原则，切实做好各项常规管理和服务工作
之所以把常规管理作为总务处工作的立足点，是因为它不仅是总务工作的生命线，也涉及到为教育教学提供后勤保障的方方面面。师生对后勤工作的满意程度，很大方面取决于常规管理上。本学期在已尝试的"三全管理"，解决了谁去管；管什么和怎么管的问题基础上，进一步尝试"序化管理"，使各项管理工作实现规律性、程序性，最终实现无序。
1、以"三全管理"的成果为基础，推行以"时序、空序和秩序"为主要内容的"序化管理。重视对时空的管理和程序的管理，使管理更加规范化，最终达到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行"序化管理"过程中，我们将以"总务员工工作时间的暂行办法"为时序的管理内容、以"总务处工作年历"为空序的管理内容、以|"总务处员工行为规范"为秩序的管理内容。
2、进一步加强对服务热线的管理，将三区的管理维修全部纳入到服务热线的管理之中。把热线服务的质量和效果做为员工考核的一项重要内容。同时强化四项承诺的执行力度，不摆花架子，但为求实落实。
3、畅通各项管理和服务工作的反馈渠道，继续推行各种区域管理责任制；继续做好各种反馈调查工作，把师生的满意做为工作评价的第一标准。并根据师生的要求来调整工作策略。
4、加强三区管理的整合，有效利用人员资源和物质资源，努力使其发挥其化效益。在三区管理工作中，寻求化的均衡整体提升。
5、增强服务意思，努力提高服务质量，牢牢树立以人为本的全局观念，把"双服务"的宗旨落的实处。
（三）、以队伍建设为永恒主题，本着"德能"兼顾的原则，扎实细致地做好员工整体素质的提高工作
没有一支素质过硬的员工队伍，就无法完成繁重的工作任务。特别是面对改革后人员减少、任务增加的局面，打造一支坚强的员工队伍尤为重要。鉴于多年来对队伍建设的积累，我们将充分利用早会和论坛两个平台的作用，切切实实地做好以下工作。
1、打造团队的凝聚力，合成向心力。形成一个在"和谐的环境中愉快的工作；在愉快的工作中不断的追求"的团队风格。
2、充分发挥员工的智慧，强化员工的主人意识。赞赏创造性的工作、主动性的管理。使每个人都有自我展示的空间。
3、依据员工学习培训计划，采取循序渐进的原则和多种不同的手段，对员工进行有效的学习培训。
（四）、以绿化工作为重点，本着"绿化净化"相结合的原则，全面提升学校的环境建设工作
学校的环境建设直接关系着学校的形象。自我校第一期整体改造工程结束后，学校花费了大量的精力，物力和财力来全面提升校园环境，并取得了令人瞩目的成果。然而。随着原由绿化地植被的老化和我市整体环境建设的提升，我校目前的环境已经显得落后，与整体校园建设的风格不相适应，在完成了基础建设之后，我们将把建设的重心转移到校园环境建设上，依据学校的财力状况，有所侧重地分期完成。
1、重新规划和逐步改造北区校园绿化美化景观，使其具有园林化的欣赏效果和实用化的休闲运动功能。
2、对南校区绿化用地进行高品味的规划，根据时令特点，逐步进行建设，使之南北两个校区的环境风格既有所不同，各具特点又遥相呼应，有机融合。
3、重视西校区的绿化美化工作，发挥西校区的地缘优势，在对西校区进行环境建设的过程中，遵循观赏性和实用性相结合的原则来进行。
三、七件大事
1、开好本学期的计划会，领会学校工作计划的实质精神，分解落实本处工作计划。
2、做好人事制度改革的动员、评聘和后期企业化管理的相关工作。使改革工作切实发挥效果。
3、做好员工的培训工作，做到有计划、有内容、有总结，有实效。逐步形成独自的、完整的培训体系。
4、开展好5月分的"安全警示月"的宣传，教育和整改工作。
5、完成对三个校区的环境规划，并逐步加以实施。
6、做好过街天桥后期建设的相关辅助工作。
7、根据财力情况完成对北区实验楼供热系统的改造工作。
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