（1）积极做好规划公示更新工作。今年以来，城博馆以出新出亮为目标做好规划公示与宣传工作，完善了规划公示与宣传工作流程，制定了规划公示与宣传工作联络制度，与主管局各业务处室建立起了紧密的联系机制，为更好地做好规划公示与宣传工作提供制度保障。20xx年，城博馆及时更新调整规划公示厅展示内容，组织《xx市历史文化名城保护规划批后公示》《苏通科技产业园专题展暨二期控规公示》专题展览，全年共更新更换展版二百多块。并安排专人负责意见箱的收集、统计工作，及时把公众意见反馈至局各责任处室。

（2）创新多种公示宣传展示形式。充分利用馆内的会展空间、网站、户外广告灯箱以及多媒体设备等资源，多渠道地开展规划公示展示工作。如结合规划公示工作内容，对城博馆网站进行了全面梳理，完成了网站的整理意见及修改方案并开展规划公示工作网站内容的实时更新与意见征集工作。

（3）继续启动规划“请进来、走出去”特色活动。城博馆注重在青年节、重阳节等节日邀请社会各界代表来馆参观，积极听取各方建议。在11月中旬以《苏通科技产业园规划暨二期控规公示》专题展为契机，将专题展送进xx大学新校区以及新城小区，让更多的xx人了解规划了解xx。12月初就该专题展的举办邀请了中国民主同盟委员会全的人大代表与政协代表们来馆现场参观指导，举行座谈，听取各位代表的`意见与建议。请进来活动的开展，充分发挥了规划公示与宣传展示的作用，赢得了良好的社会效益。

2、持之以恒，推进布展更新工作。

20xx年，我们完成了馆内整体布展更新方案的多稿修改调整，目前，整体布展更新工作还在继续推进当中，今年我馆的布展更新工作主要以局部调整为主。

一是根据xx市沿江沿海港区的规划重新制作更新了三楼的xx市沿江沿海港区规划模型。二是拟在整体更新之前，对三楼的xx市新城区核心区模型及二楼南侧的xx市区域大交通模型进行更新。这二项模型的更新前期工作已在进行当中。三是在三楼西侧布展二个专题展厅，分别为苏通科技产业园与沿海规划专题展厅，目前这二个专题展厅的前期工作进展顺利，具体进驻的各项工作都在有序推进当中。

3、立足细节，努力提高接待水平。

（1）圆满完成各项接待。我馆20xx年全年累计接待参观总人次约4万人，接待各类参观团队约200支。其中完成近十位省部级领导以及中央政治局委员刘延东在唐闸大达内河轮船公司视察的重要接待。圆满完成全国文明城市复查组的来馆检查以及在国家3a级旅游景区的复查工作中顺利过关。

（2）完善服务细节。围绕“立足服务细节、提高接待水平”这一工作目标，从细节入手，一是实行全馆基本考核制度，对考勤、着装、上岗、规范文明用语等基本情况进行统一考核，并实行专人考核制。二是制订完善了一系列服务措施，如形成了接待工作流程、接待任务安排单等表单，并根据不同参观群体制定个性化服务标准，细化到每一个参观点和环节都有服务预案。三是坚持实行免费参观制度，完善便民服务设施，为游客提供便民服务。（3）加强队伍建设。一是重视接待服务队伍的素质提高，采取“请进来”的方式，邀请了xx市旅游职业高级中学高级教师、市美术家协会理事徐培建老师来馆做专题礼仪培训，并组织学习讨论畅谈心得。二是充分利用馆内省际资源，采用“走出去”的形式，组织接待讲解人员赴周边苏州馆观摩取经，并紧抓各种会议学习机会，让讲解员们加强与同行间的交流，提升讲解接待水平。三是注重平时的业务积累，每周在规定时段内组织接待服务人员进行专业知识学习与交流。今年10月，在杭州举办的全国一届四次规划展示年会上，馆内讲解员参加了第二届规划展示之星的演讲比赛，荣获优秀奖，为我馆争得荣誉。

博物馆2024年工作总结篇2

一、文物保护工作成效显著。

1、野外文物保护成效显著。在我馆文物考古专业人员奇缺的情况下，组织人员对我市118处文物保护单位、文物保护点进行定期巡查，并重新组织签定了市乡村组及文物保护员五级文物保护合同并认真工作，做到工程前期主动及时介入，适时配合，最大限度避免了文物破坏，全力配合了我市招商引资动土工程的文物保护工作，服务了地方经济建设。表现在：

⑴文物普查落实收费10万元，添置2万余元设备，普查工作按要求稳步推进。完成了前期信息收集、机构组织和首批人员培训;正式培训、宣传，调查摸底和野外普查等准备工作全面启动。

⑵配合市内动土工程服务：争取资金50多万元，完成了市中笔m1西汉墓发掘，出土文物100余件，出土文物全部送荆州文保中心进行木漆器脱水和保护。此墓的发掘，属__市解放以来首次发现，出土文物三级以上占90%以上，大多为二级文物，其中不乏一级文物。

⑶积极与市交通、公路部门联系，完成了我市重点工程宜(昌)华(容)一级公路文物调查勘探，达到既保护了文物又支持了公路建设的目的，同时对渔(关)宜(都)一级公路路段进行文物保护工作。截至目前宜华一级公路文物调查勘探基本完工，陆渔一级公路文物调查勘探工作完成过半。

⑷红花套清江纸业用地文物调查勘探全部完成，且在局领导支持下，市政府已将其中重点保护用地25亩交文物部门保护，尚待办理正式移交手续。

2、馆藏文物保护严谨到位。一是按要求建立人员、文物出入库登记管理制度，文物按目前条件尽量规范保管，同时改建了简易字画库。二是按省要求完成了三级以上文物数据库和国保档案。

3、全国重点文物保护单位杨守敬故居维修完成。今年6月，按市委宋书记指示要求，着手进行杨守敬故居维修、布展，通过向省、__市争取，我们与建设规划设计部门紧密配合，精心设计和组织，争取市政府投入22万余元，按规定完成了故居维修、布展。特别值得一提的是，在其维修中，我们通过与相关部门、居民的协调目前已勾通，在故居后无偿使用国有闲置土地修建了一个约200m2庭院，工程验收合格，已正式对外开放。

4、健全野外文物保护的文保网络。主要为“宜华”公路动土工程的文物调查;红花套遗址的周边巡查，在没有影响工期的前提下，较好地完成了地下文物保护工作.特别是本市陆城城河大道延伸段中笔西汉古墓葬出土了大批珍贵文物，其中100余件珍贵的漆木器、彩陶在省内属重要发现。据初步清理，三级以上珍贵文物达半数以上，其中有不少属于一级文物，目前，前期发掘清洗收藏工作全部完成，尚待落实资金开展后期整理、脱水工作。文物保管方面“馆藏文物数据库”及“国保记录档案”两大项目前期基础工作已基本完成。

5、项目工作扎实推进。①杨守敬故居安防消防两个项目方案已获得国家文物局初审通过;②文物普查及免费开放补助项目已列入省名单即将下拨;③向市发改局争取博物馆库房维修项目资金已基本落实，尚待方案补报即可通过审查批准。

二、弘扬杨守敬文化成效显著，科学研究持续进步。

1、一是完成了杨学研究会换届年检，馆刊、会刊《杨守敬研究》按计划编辑出版发行。二是配合守敬书院完成了其布展方案。三是配合青林寺谜语村建设完成了谜语展内容方案和形式设计。四是配合全家店民俗博物院完成了其馆舍设计工作。

2、筹资了1万余元开展杨守敬学术研究会会员联系，组织工作，保证了研究会有效运转。

3、杨学研究会会刊在我馆主持下，完成海内外征稿任务，编辑发行完成全年刊《杨学研究》800余份。

4、争取市委宣传部、市纪委支持，筹资5万余元，举办了“杨守敬廉政书法笔会”及廉政展览。

5、圆满完成市委宣传部组织的纪念杨守敬诞生_周年“杨守敬杯”国际书法大赛的金奖、银奖、铜奖、优秀奖200余幅书法作品布展和陈列展出。

6、全国重点文物保护单位杨守敬故居“国保”记录档案工作按要求完成到位。

三、充分发挥文物教育作用，陈列展览工作窗口效应明显。

一是自20__年对市内市民实行免费开放后，今年博物馆、杨守敬故居及墓地陈列展览、广场社区巡回展览按上级要求对外全面实行免费参观。全馆人少事多、克难奋进、倾力打造博物馆、故居高标准化展览，优化展览组织接待工作，其服务质量，展览水平大幅提升，陈列展览一如既往，全年免费参观观众达十余万人次。二是全力配合今年省廉政基地—-杨守敬故居进行廉政教育布展工作，严格按照上级领导要求规定实施到位，并陈列展出，效果良好，得到社会的肯定。三是圆满完成纪念杨守敬诞生_周年“杨守敬杯”国际书法大赛的金奖、银奖、铜奖、优秀奖200余幅书法作品布展工作，陈列展览现场效果和社会效果俱佳，获得评委和专家们的一致好评;并特邀获奖书法大家于展览现场挥笔泼墨为我馆留下赞杨守敬的诗句书法佳作十余幅，得到市委宣传部的肯定。

四、办公室工作有效运行、数据化管理规范、绩效突出。

1、办公室(含安全科、卫生)工作运行有序。办公室数据化管理工作分门别类，运转有序，保证了行政、安全业务的上传下达及接待、文件处理及编撰打印、摄影摄像及编辑、安全领班及查岗、安全整改及各类汇报、各类公物台帐管理等序列工作任务的实施完成，绩效突出。

2、安全规范管理落实到位，实现了文物安全年。

一是全馆逐一签订了安全(卫生)责任责任状，进一步完善了包括自然灾害在内的应急预案、规范规章制度，突出规范管理落实到位，做到日查、周查、月查、每季度每节日一汇报，突击检查和临时工作相结合，严格按规定实施24小时人盯死守安全值班巡查工作、及时发现、及时整改到位，技防设备运行正常，安全日志全年记录完整，全年安全值班日夜三班365昼夜无事故。

二是人人身兼多职，岗位相对固定，责任落实，实行责任与工效挂钩，奖罚分明，其枢纽作用得到发挥;财会数据化、统计、工会等机构管理到位，起到了后勤保障作用，全年举办了两次安全消防培训演练，做到人人会消防器材使用，个个有安全意识。

三是筹资添置设备8套(件)2800元;

四是完成添置安全和消防、电力供电整改配件18套(件)5800元。

五是今年1月至2月初，我市普降大雪，持续低温冰冻，我馆按省文物局鄂[20__]22号文件精神，严格制定和完善了用火用电、清除积雪冰冻管理制度、应急预案，一天一次安全检查。对我馆文物仓库、展览大楼及全国重点文物保护单位杨守敬故居的积雪尽力采取了保护措施，但冰冻断裂的消防管道设施设备进行抢修;对断裂的檩木、房柱进行了临时支撑加固，及时排除了重大安全问题。将雪灾冰冻损失降到最低限度：

⑴及时维修杨守敬故居消防水管道设施设备冰冻破裂200米(￠50)，维修达2万元、

⑵文物仓库、展览大楼屋面约千余平方米隔热板破损，损失价值仅86000元。

⑶馆展览大楼屋面约百余平方米玻璃冰冻破裂、损失价值维修仅12000元。⑷全国重点文物保护单位杨守敬故居木质结构屋架断裂檩木9根、屋面盖瓦破裂多处，损失价值约8000元。上述四项雪灾冰冻损失共计人民币壹拾弍万陆仟元整(人民币12.6万元)、维修已基本完成。六是实现了文物安全年。

3、积极申报国家二级博物馆。我馆严格按国家标准规定进行申报国家二级博物馆评估及申报工作，材料已上报完成。

4、认真开展文物法及杨守敬宣传。在今年“4.18国际古迹遗址日”、“518”国际博物馆日、“614”文化遗产日，配合“博物馆：促进社会变化发展的力量”、“文化遗产人人保护，保护成果人人共享”等三大节日主题，制作庆祝三大节日横幅宣传标语在各巡回展览活动地点悬挂宣传标语1副、咨询台1处、制作宣传展牌余块，印发宣传资料20__余份，同时组织全市机关、干部1000余人在遗产日进行了参观教育活动，并通过传媒向社会广泛宣传;特邀文物专家为我市广大市民进行免费鉴宝及讲座、咨询达千余人次，组织市内中小学生及市民五千余人次，印刷宣传资料免费发放五千余份，邀请电视台记者一道共同为活动现场进行实况录像包括采集观众感言实况录像在内达百余小时，拍摄数码图片三百余幅，通过媒体的大力宣传，历时两个月确保了此次宣传活动的顺利完成。，在社会上产生了良好影响，并得到上级领导的一致好评。

5、突出博物馆文物窗口职能，职工素质培训学习常抓不懈。

⑴狠抓陈列服务讲解质量，举办馆内讲解培训班，利用周一例会时间，举办讲解员培训班，全馆同志互相切磋，以能者为师，相互学习，取长补短，并采取集中与分散学习形式相结合，进行讲授辅导。⑵配合政治业务学习需要，每人完成1万字读书学习、政治业务笔记，在不影响业务工作的同时，加强政治、业务学习，不断提高员工思想、业务素质。陈列部基本达到人人能接待观众的要求。⑶选送3人到省、__市参加了文物安全及消防知识业务培训班。⑷选送3人到省文物局参加了全国第三次文物普查项目系统工程业务培训班。

五、今年工作差距

一年来，虽然取得了一定成绩，但与上级对我们的要求相比，还有差距。一是馆内人员素质有待进一步提高，尤其是专业人才缺乏，个别人员不能胜任工作，以后要进一步对干职工进行培训，尽量提高其专业素质，同时要进一步配置好现有人员，最大限度发挥作用。二是无专业化保安队伍。

六、20__年工作思路

在市文化局领导下，按要求全面启动并开展第三次全国文物普查工作;进一步高标准举办本馆各项陈列展览和免费开放工作;弘扬好杨守敬文化，举办好以中国文化遗产日、国际博物馆日为代表的《文物法》和杨守敬系列宣传活动;切实做好野外文物保护、馆藏文物保管、行政和安全规范管理、文物安全保卫工作;积极做好对上工作，力争资金到位，要进一步向上争取，力争解决馆内专业保安人员配置问题，做到规范管理，24小时安全值班有效运行，确保实现20__年文物安全年的目标。

博物馆2024年工作总结篇3

20xx年是全面贯彻落实十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年。本年度，我们以十八大精神为指导，本着服务社会的工作宗旨，充分发挥“收藏、展示、研究、交流、教育”功能，全面提升博物馆的综合管理水平，不仅完成了年初签订的各项工作责任目标及上级交给的其他任务,而且能够与时俱进,顺应国家经济和社会发展的新形势,创造性地开展工作,使我们的文物工作又上了一个新台阶。

（一）20xx年重点中心工作

二、文明县城创建为配合好我县“四城同创”的发展大方向，我们明确单位职能性质，认真开展省级文明县城创建工作。对照公安县创建省级文明县城责任分解的标准和要求，我们制定了相应的工作实施方案。以面向群众、服务群众为宗旨，积极开展了“中国文化遗产日”宣传教育活动，普及文物保护知识，增强文物保护的大众参与度与持久生命力。为让文物工作取得实效，我们在业务方面加强全县文物保护工作。在制度上完善了文物遗产保护管理、定期维护制度，在措施上落实文物保护“四有”、“五纳入”工作内容，并逐步规范文物的登编、保管、收藏和展览工作。

三、绩效考核工作为推动绩效考核长效机制建设，我们结合本单位的实际情况，按照上级要求，全面落实了绩效考核制度。根据县直文化单位绩效考核评分细则，我们制定了相应的绩效工资实施办法、绩效考核办法、签订了全员个人承诺书。在坚持公正公平、实事求是、重实效的原则上，我们将绩效考核分为单位自身建设、业务工作两大块，认真制定了本年度重点工作和业务工作目标计划书。在具体的落实过程中，做到工作有计划、过程有记载、成果重实效、办事规范化，以适应事业单位发展的总体要求，促进单位体制的改进和机构效能的提升。

四、安全生产工作文物安全工作是博物馆工作的重中之重，因此建立安全生产责任制是我们发展文博事业的必由之路。本年度，我们结合单位性质，以文物安全为核心，积极开展安全生产工作。在管理制度方面，我们严格制定并执行了领导带班制、安全事故责任追究制、安全奖惩制、文物安全保卫人员“四懂”“四会”、文物安全保卫人员工作守则、红四军、红六军会师旧址安全管理制、库房值班安全责任制、安全事故应急预案制，要求严格恪守各项工作制度，做到人订制度、制度束人。业务工作方面，我们结合“安全生产月”活动，成立了安全监督小组，对博物馆库房、三袁墓园、南平文庙古建筑遗址的消防安全进行了隐患排查，并对重点文物保护单位进行定期检查、定点值班、严格责任到人。

（二）20xx年主要业务工作

一、三袁墓园维修工程

二、“红四军、红六军会师旧址”综合治理

5月份，我们开展了“红四军、红六军会师旧址”消防系统升级改造工程。按照专业要求，基本完成了消防用水立户，消防管道铺设，消防设施安装等工程，经过验收，达到到消防专业要求。

10月份，我们拟定了红四军、红六军会师旧址（南平文庙）综合治理工程，将在南平文庙大成殿内进行“湘鄂西革命斗争史”展览。我馆及文化局领导进行了实地考察，先后查看了文庙建筑外围安保设施情况、文庙建筑内部的安全情况，经过交流讨论，形成了“红四军、红六军会师旧址”展览升级的初步设想。在充分考虑实地实际情况的基础上，改进了红四军、红六军会师旧址综合治理总体方案，并与民政局取得联络，详细说明了此次工程的总体设计方案，主要就经费问题进行了讨论协商。目前，南平文庙展览经费已得到落实。

三、鸡鸣城遗址保护规划编制立项鸡鸣城遗址是国家级重点文物保护单位，目前还未进行勘探发掘。为保护遗址安全我们先后向省文物局、国家文物局申报了“鸡鸣城遗址”保护规划立项报告，并已获国家文物局审批通过，提出了批复意见。我们对照文件的相关内容，开始着手该项目的前期准备工作。根据相关法律法规，在维护遗址的真实性、完整性的`基础上，开展了遗址周边区域的实地勘查工作。在保护控制地带进行了地理测量，进一步确认遗址的范围、布局、内涵，明确保护对象。同时，对有关鸡鸣城遗址的考古资料进行了系统的整理，并联系规划编制有关专家，就“鸡鸣城遗址”规划指导思想、规划方向、规划内容进行广泛的交流。

四、荆江南北闸维修及安防立项

荆江分洪闸是我县的一处国家重点文物保护单位。在“安全生产月”活动中，我们对其进行了安全检查，发现存在安全隐患，因此拟定了荆江分洪闸维修设计方案，方案获国家文物局审批通过。根据批复意见，对维修方案再次进行了修改。在工程内容上，进一步明确工程范围，将工程内容具体落实到南闸纪念碑、亭的维修，周边影响南闸安全的杂树的根治两项上。工程技术上，进一步提高技术要求，尤其是纪念碑、亭的彩绘复原、浮雕修补等技术性工程，在坚持文物保护前提下，组织专业美术、雕刻等技术人员参与工程，提高工程质量。目前，荆江分江闸南闸维修方案已完

博物馆2024年工作总结篇4

当时间的坐标走近期末，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经近一年的时间了。这座承载着矿大百年风雨历程的华丽殿堂同时也见证了我们在这里成长的一点一滴。往者过矣，信者来之。一年间志愿者新老更替，但是志愿服务精神永不变，我相信每一位都怀揣梦想，就像广场中央那“追逐太阳的人”一样以一种永远昂扬的姿态，迎接每一次挑战！

对于我个人而言，这一年是有很大变化的。今年春天我开始在博物馆工作，由于专业的特殊性被安排在二楼自然陈列室做讲解员。初来的感觉是博物馆庄严肃穆、气势恢宏，无形之间就会产生敬畏之情。随着时间的推移，在老师和同事们的帮助下，慢慢熟悉工作环境，掌握讲解技巧，更重要的是积极的融入了博物馆这个温馨的大家庭。

一年之中除了日常的讲解工作外，主治参加了两次大型的`科普活动，分别是徐州市科技文化宣传周活动和徐州市食品安全知识宣传活动。通过组织参加这些活动，体现了博物馆作为科普示范基地的积极带头作用，和我们志愿者传递知识的职责。今年下半年随着新一批志愿者的招募，在领导的指示下博物馆正式成立“博物馆志愿者服务团”，并且制定了新的工作要求，使博物馆的的工作得到了质的飞跃。博物馆先后对志愿者进行两次实讲考核，三次专业技能培训，第一次是王馆长对博物馆的历史起源和发展以及国内外博物馆发展现状进行了总体介绍，他教育我们要学习“博物馆”中的“博”字，丰富自身文化储备：第二次是向前任志愿者学习讲解礼仪：第三次是有田老师亲自带队，实地参观淮海纪念塔，并且接受专业讲解员培训。

在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感恩，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学期间能够拥有这么一次难得锻炼机会，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。一年间接待过很多参观者，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

对于20xx年，我有太多太多的想法，但是欲速则不达。就像我们自然陈列馆的奇珍异宝，他们所有的光辉都是历史的沉淀、时间的积累。我也要从基本做起，更加熟练讲解内容、提高讲解技巧、创新讲解方式，如果有可能，希望可以参与到博物馆的管理中来，为博物馆贡献更多的力量！

博物馆2024年工作总结篇5

时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。此外在讲解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己专业及专业周边的知识。

在新的一年里我会努力积累专业知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。

博物馆2024年工作总结篇6

20xx年对于我来讲是人生中的一个重大转折点，这一年的x月x日，我来到了建设中的xx博物馆，开始了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良好的过度平台，在这半年的时间里，我学会了工作，学会了劳动，学会了生活，同时也懂得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年，我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助，在这里向你们说一声感谢。下面，我将上半年个人工作总结汇报如下：

半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子，虽然有些疲惫，但那样的日子却真的值得回味。x月下旬，我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善，还亲自参加了开关前期的部分收尾工作，这样的经历让我在日后的工作当中有了一种主人翁的意识，而且也加深了我对xx博物馆的感情。开馆以来，在领导的关心帮助下，我思想稳定，态度端正，努力做好自己的本职工作，作为一名解说员，我深知自己的一言一行都代表着馆里的形象，所以在工作当中，我时刻严格要求自己，努力做到仪表整齐大方，举止端庄得体，微笑服务，礼貌待人，用热情去感染每一位观众。虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众，但是他们却教会了我忍耐与包容，也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。

除了解说工作以外，还要感谢领导的信任，将文物部交给我管理。x月中旬，经过初步统计，共统计出文物x件，纪念品x件，书籍x余本。其中开馆以来累计接收的文物x件，在文物库的两次搬迁中，所有文物无一受损，现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管，纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会，在接受文物的过程中，可以与当年的xx零距离的接触，能更真切地体会他们的xx情结，同时从他们的作品中也不难发现，xx精神很值得研习。

另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说，我知道这更是领导莫大的信任，所以在工作中既有动力，也有压力，但我相信自己会尽努力将工作做好。自x月初接受这项工作以来，我每天都坚持及时收回各项收入，包括门票收入，捐款，纪念品收入，并妥善保管各种票据，包括各大旅行社提成表，出租车提成表以及个别单位的签字条等，争取每一项收入与支出都有理有据，但是由于接手初期，对于工作环节不够了解，在纪念品出库方面虽然有数量上的记录，却没有经手人的签字，所幸纪念品并没有丢失情况，所以在今后的工作中我一定会格外的注意。

激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。在过去的工作中，我感到，领导对我的信任，同事对我的支持，自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为xx博物馆的发展做出自己更大的贡献。

博物馆2024年工作总结篇7

20xx年，安全保卫部在馆领导的重视和关怀下及各部室的积极配合下，按照年初与博物馆领导签订的各项目标任务，努力抓好博物馆的安全保卫工作，在全体人员的共同努力下，确保了馆藏文物和田野文物安全，完成了全年的安全目标任务。实现了第十六个馆藏文物及田野文物安全年，现将全年的安全工作汇报如下：

一、目标明确，责任到人，层层落实

汉阳陵景区的安全工作点多、面广、线长，为了做好安全保卫工作，利于管理，我们将工作范围片区，分解到人，逐级签订《安全目标责任书》和《消防安全责任书》，今年共签订安全责任书108份，任务到人，责任到人，工作中我们团结一致，相互配合，相互支持，分工不分家，努力完成了上半年的安全目标任务。

二、落实上级指示精神，积极排查安全隐患

为贯彻落实国家文物局文物督发[2014]2号《关于加强文物消防工作的紧急通知》及省文物局[2014]65号《关于在全省文物系统开展安全大检查专项行动的紧急通知》等有关文件精神，预防文物安全事故，确保我馆文物安全，馆领导对此项活动非常重视，成立了安全隐患排查与整治小组，动员部署，制定措施，由安全保卫部具体组织实施，在这次专项行动中我们做的主要工作：

（一）广泛宣传提高广大职工的安全意识，牢固树立“安全第一”的思想，切实落实“五个一次”安全教育检查要求（即：一次文物安全专题会议，一次文物安全检查，一次安全教育培训，一次安全演练，一次设备性能测试）。

（二）组织部门人员学习相关安全教育文件，悬挂宣传标语，营造宣传气氛。

（三）制作消防法制宣传栏，让广大游客了解做好消防对文物安全的重要性，从而提高人们消防安全意识。

（四）在分管安全工作王润录副馆长的带领下，由各部门主任参加对全馆的安全、环境进行全面检查，共发现5处存在安全隐患，针对当前存在的安全隐患，制订了整改措施，在春节到来之前，全馆动员积极整改，已基本达到整改要求，清除了安全隐患。

三、高度重视，积极做好消防安全工作

隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山，我们在消防安全工作，主要从以下几个方面落实这项工作。

（一）组织形式多样的消防安全知识教育活动，制作消防宣传栏，悬挂消防宣传标语，邀请西安社会安全防火宣传中心周涛老师给我馆职工进行消防知识讲座，就如何逃生、自救、扑灭初起火灾及灭火器的使用方法等进行详细讲解，择日又进行实战演练，使全体职工掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧，全面提高了广大职工消防安全意识和防

火灭火实际操作能力，全馆人员已达到100%会使用消防灭火器，从而进一步推动了我馆消防安全教育工作。

（二）制订完善消防安全紧急疏散预案。安全责任重于泰山，消防安全无小事，为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制，并保证员工能够处危不乱，科学避险，减少盲目慌乱和踩踏事故的发生，有效地疏导游客迅速撤离危险地带，特别是让新来的员工熟悉疏散逃生路线，一旦发生意外时能确保游客人身安全。

（三）定期对消防器材进行检查更换，今年我馆利用到期的灭火器举行了一次消防实战演练，使参加演练的人员都能熟练地掌握灭火器的正确使用方法，同时将到期灭火器进行更换。

四、切实加强安防基础设施建设

汉阳陵安全防范工程自20xx年7月正式开工以来到今年8月为止，安全防范工程(一期)任务已基本完成，目前共安装摄像机165台（其中球形机46台，枪式机76台,半球机43台）；挖沟9700余米，报警点2xx处，门禁25套，广播系统对游客参观区域、办公区域、部分田野文物重点保护区域已全覆盖。主要交通路口都安装了摄像机。汉阳陵安全防范系统共有9大系统(入侵报警系统、视音频复核系统、电子巡查系统、出入口控制系统、内部通讯系统、紧急广播系统、防雷接地系统、传输系统、供电系统)。今后

我馆的安全技术防范系统就要进入一个新的阶段。不论是从设计的规模上还是从产品的选用上，汉阳陵的安防系统都是一个质的飞跃。此方案能有效地对展厅、陵墓、遗址、田野文物等区域进行科学有序的管理，利用报警系统对重点防范区域进行自动控制，利用视频监控系统的可视手段在报警发生后进行目标跟踪和图像复核，满足监控管理要求及案件发生后查证，从而提高预防和抵制事件发生和加强防御控制能力。

五、其他工作

(一)完成了20xx年闹元宵锣鼓表演的车辆疏导秩序维护的`安全保卫工作。

（二）根据馆领导统一安排，将检票工作由安全保卫部负责，2月26日与公共服务部进行了检票工作移交，从3月1日起正式负责帝陵馆、陈列馆的检票工作，同时，让检票人员对检票规定，尤其是国家对免票人员范围要准确把握，严格按规定执行，并做好进馆各类人员的统计工作。今年参观人员共计人（其中：免票人，团队人，散客人）。在免票中开免票单人，政策性免票人。

（三）完成了“5.18”国际博物馆日活动的安全保卫工作。

（四）完成考古遗址公园安全保卫方面的资料准备工作，将汉阳陵国家考古遗址公园安全保障制度进行汇编，将

20xx--20xx年的安全保卫工作照片装订成册，为国家考古遗址公园评审现场查看资料做好准备。

（五）完成了在网上向全社会进行公开招聘监控人员工作，同时对招来的人员进行人员素质、作风纪律、行为举止、仪表仪容、及业务等方面培训。

（六）为迎接第9个文化遗产日，省文物局准备在汉阳陵举办“徒步五陵原，感受大汉魂”启动仪式，保卫部为此次活动多次寻找从汉阳陵至长陵的徒步路线，在侯馆长的亲自带领下确定了徒步路线，因天气原因此活动没有实施。

（七）完成了我馆文物去广州外展的押运工作。

（八）xx月8日陕西历史博物馆安全保卫人员来汉阳陵博物馆进行安全保卫工作交流体验活动，此次活动是博物馆安全保卫工作交流学习的一种新模式，也是陕西省博物馆协会安全专业委员会不断拓展文博系统安全保卫工作沟通交流的新途径。同时，也是我馆安全保卫工作向兄弟单位学习的极好机会。对我馆今后在安全保卫工作上如何管理，如何要求提供了宝贵的先进经验。

（九）为了迎接消防宣传日的到来更好地落实省文物??

[2014]号文件精神，我们制作了消防宣传栏悬挂了消防宣传标语，营造了消防宣传的氛围。

（十）为了做好我馆“五色共染汉家陵阙，八音同奏盛世华章”---汉阳陵深秋银杏之旅活动，部门全体职工齐心

协力，全体保卫人员不休息客服种种困难，一是合理安排保卫人员积极疏导来馆的车辆，尤其是遇到周六、日时，来看银杏林的游客、车辆特别多，达到了开馆以来顶峰，从早上8时一直到晚上18时安排28人（包括历博14人）不停点进行车辆疏导，xx月16日当天来汉阳陵的车辆足有五千余辆，将我馆的停车场及陈列馆广场、司马道东西全部停满，而且高速路上的车辆都堵到两公里以外进不来，从南门进来的车辆堵到铁路涵洞以外，场面十分壮观。二是为了方便游客参观，在出口给进林区的游客进行售票，三是在下午售票人员17时下班后，又担负起入口的售票工作，使17时以后来看银杏林的游客能及时购票参观，自从今年xx月9日参观银杏

林的游客开始收费以来，参观银杏林的游客共有7.5万人，安全保卫部对外共售票14万余元，在各部门的积极配合下圆满地完成了深秋银杏之旅期间的安全保卫工作。

六、存在的问题

（一）人员问题，目前，汉阳陵保安人员欠缺，尤其是遇到大型活动时，凸显保卫人员力量的不足。在银杏林开园期间，陕西历史博物馆的保卫人员来汉阳陵交流体验保卫工不管是从人员的形象上，个人的素质上及仪容仪表上都给我们留下了深刻的印象，建立汉阳陵保安队伍刻不容缓。

（二）在警用器材的配备上还需要加强，根据上级部门要求，结合工作实际情况，尤其是对外开放景区来讲，遇到

突发事件时，我们一定要有防爆器材，目前我馆在这方面还需要加强，需将防爆器材配备到位，如：头盔、钢叉、盾、电警棍等，以便对突发事件的应对和处理。

（三）停车场的管理还要再加强，上半年停车场出现因游客车辆未锁被偷事件，这次小偷偷东西全过程已全部被监控摄像机摄到，已拷贝给公安人员进行破案，从车辆被偷事件来看，游客要有防范意识，我们的保安人员的责任心也要加强。

总之，20xx年即将过去，安全目标任务顺利完成，今后我们要继续努力，服务阳陵发展，保障景区安全，以饱满的精神状态强烈的责任感和使命感，奋发进取，真抓实干，不断提高安全保卫工作的能力，强化服务意识，形象意识，立足本职，牢记职责，兢兢业业，服务大局，为汉阳陵博物馆的建设做出更大的贡献。

七、20xx年年工作计划

为了更进一步加强汉阳陵博物馆的安全保卫工作，做到严格管理，细化管理，不断提高服务质量，努力完成好全年安全保卫工作任务，具体工作计划如下：

（一）认真贯彻落实上级指示精神及馆各项规章制度，切实做好我馆的安全保卫工作，确保馆藏文物及田野文物安全，努力实现第十七个馆藏文物及田野文物安全年。

（二）举行消防知识培训及消防实战演练不少于2次，

使每个员工都能熟练掌握消防器材的使用方法。