工作计划可以帮助我们合理安排工作的步骤和流程,避免出现混乱和错误,工作计划的制定可以帮助我们避免临时抱佛脚的情况发生,好文笔小编今天就为您带来了2024年局办公室工作计划优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年局办公室工作计划篇1
本年度办公室将在校长室的领导下以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,本年度将努力做好以下几个方面的工作。
一、行政工作:
1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。
2、加强教职工严格考勤管理,认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。
3、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长室做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
4、做好档案的收集、整理和使用工作,科学管理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事、劳资工作的管理。
5、做好文秘工作,规范来往文件的接收、发放、传阅及立卷、归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
6、做好各种会议和活动的通知和组织和记录等工作。
7、认真做好学校xx年大事记整理工作。
8、保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。
9、做好来信、来访、外调及校领导交办的各项临时性工作,做好各类统计报表工作。
10、拓展渠道,加强对学校的宣传工作。充分利用淮上教育和报刊、杂志、网络宣传学校,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
11、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,搞做好校务公开工作;搞好信访工作及时处理家长群众来信;关心离退休教师,做好相应工作。
12、与各部门协调做好其它各项工作。
二、党务工作:
1、加强学习,协助学校党支部开展党员思想教育学习活动,进一步强化教职工思想政治工作,加强师德师风建设,加强党风廉政建设。
2、协助党支部做好党员管理与党费收缴工作,做好xx年党员发展工作。
3、继续做好校务公开工作,并坚持做好公示制度。
三、具体工作安排:
元月份:
1、教师年度考核及结果上报。
2、收齐学校各部门工作总结。
3、文档及材料整理。
4、制定结束工作安排。
5、增加薪级工资、教龄进档办理。
7、召开新年茶话会。
2月份:
1、拟定工作计划。
2、行政值周安排。
3、教师基本情况信息收集、整理,输入电脑。
4、督促、收齐学校各部门工作计划。
5、工资变动办理,教职工工资档案填写。
6、开展师德教育主题活动,收缴资料。
7、制定、公布xx年度学校工作计划。
8、制定落实各部门目标责任书。
3月份:
1、教职工通讯录打印。
2、建立教职工专项人事档案。
3、师德教育活动评比。
4、制定读书计划。
4月份:
1、开展系列读书活动。
2、学校档案材料系统整理
3、法人年审。
5月份:
1、读书活动评比总结。
2、劳动年审。
3、制定结束工作安排。
4、师生意见反馈及测评工作。
6月份:
1、上半年出勤统计。
2、本年度职评教师统计。
3、编写上半年大事记。
4、配合做好中考工作。
5、督促、收缴各部门工作总结。
6、撰写上半年工作总结及下半年谋划。
7、收缴、审验校本培训报告册。
7-8月份:
1、送审校本培训报告册。
2、教师半年度绩效考核。
3、文档及材料整理。
4、安排继续教育工作。
5、督促、收齐学校各部门工作计划
9月份:
1、制定工作计划
2、行政值周安排。
3、教师基本情况信息收集、整理
,输入电脑。
4、组织开学相关工作。
5、教职工调入、调出手续办理。
10月份:
1、整理各项资料。
2、教师职称材料学校初审。
3、职评材料上交。
11月份:
1、人事年报准备工作
2、工资年报准备工作
3、学校档案材料系统整理
12月份:
1、人事材料,工资信息材料处理上报。
2、师生意见反馈及测评工作。
3、督促各部门撰写xx年工作总结及xx年工作计划。
4、撰写xx年度学校工作总结和xx年度工作计划。
5、做好年终考核工作。
6、做好教职工增加薪级工资、教龄进档、填写工资档案等工作。
7、编写学校大事记。
2024年局办公室工作计划篇2
一、调研汇总:
经过一天走访各部门,收集了一些信息,整理如下:
1、 地产开发公司人员约23人,物业73人,网络公司3人,大部分员工20xx年入职的;
2、 公司目前有办公室、财务部、项目部、新增成本招采部、企划营销部;
3、 公司氛围很融洽、领导很亲和、工作愉快;也希望新来的同事真诚、不摆架子、不拉帮结派;
4、 “目前是一群人,还没有形成真正的团队”,公司目标和个人目标还没有一个有机的结合;希望有职业生涯规划体系,有一个可以想象得到的发展空间(包括收入和地位);
5、 部分办公室职能如薪酬、车辆管理目前由财务部在兼管,至少车辆建议办公室管起来;
6、 关键岗位(部门负责人)基本到位,新成立的部门目前只有负责人到位,骨干员工还需补充;
7、 薪酬体系、培训体系尚需完善;
8、 除了有专业方面的培训外还希望有管理类的培训,能激发员工激情的培训,制度培训宣贯等;
9、 员工期待对公司事务参与感更强,参与机会更多些;
10、 对办公室负责人的期望:有亲和力、做事认真、建立积极的公司氛围,建立行政、人事制度,有利于做事有个规矩,
同时还要能对外协调公关,对内小到公司各项具体的后勤事务等。大多数领导和同事以为办公室负责人能做的事有很多,是个很重要的岗位。
11、 目前的项目主要是xxxx,有过一次负面报道,芙蓉北路
项目合作开发。其他几个项目目前还没动工。
二、swot分析
优势:1、公司经济实力较好,土地储备丰富;
2、领导们很真诚、员工之间很融洽、组织氛围很好;
3、关键岗位基本到岗,中层及普通员工的学习欲望强;
4、有一个项目的基本经验
劣势:1、现代化公司意识;
2、公司位置较偏僻,招人难度较大;
3、地产核心人才缺乏,如建筑设计、多项目管控、市场研究(土地市场研究和房产市场研究)、成本合约等
4、知识管理体系没有建立起来,项目做完的经验总结还不够体系化;
5、关键岗位长期激励方案缺失;
机会:1、 地产刚性需求未来20年内一直存在,足以支持公司可持续发展;
2、除了住宅产品外,其他可持有物业将是公司另外一个利润增长点;
3、目前已经有一批愿意长期追随公司发展的员工队伍;
4、规范化管理将推动员工成长、良好的商业素质重塑公司品牌,创新营收模式,公司业绩成长。股东收入增加。
挑战:1、政策性的房地产打压;
2、现有住宅产品出现了负面报道;
3、人力资源价值还没有得到有效的开发。
4、规范化管理会增加公司财务成本,如果不能创新营收模式将会使股东回报率降低。
三、行动计划(4-5年)
1、整理、新建、编辑人事行政章程、制度,规划公司人力、行政工作,包括《人事管理制度》《行政管理制度》及相关表格 汇编成册
2、招募人才,xx人才网、前程无忧、多渠道发布招聘信息,既宣传公司也是收集人才简历,收集行业信息,把目前急需的置业顾问、土建成本、机电成本、策划等人才招聘到岗。
3、各类能人聚集到公司后,建立“群策群力”团队合作的工作氛围,实现1+1大于2的效果。建立学习型组织。(另作行动学习方案)
4、完善例会制度
周例会:作为管理例会,各部门负责人以上参加;
月(或季度)例会:全体员工参加,利用这个平台公司领导给员工们讲形势、讲发展、讲理念、通报公司工作进展等;
年会:全年工作总结,次年工作计划安排。
5、建立职业生涯规划体系,结合公司战略、组织架构,设置不同的发展渠道,可分为专业线、管理线两方面。
6、结合职业发展路线,梳理薪酬体系;建立关键岗位长期激励体系如送读mba,购车补贴补助方案,股权激励等。
7、建立培训体系,可分为新员工培训、房地产业务链普及知识培训、中高管领导力培训等。第一年把新员工培训和房地产业务链培训做起来。第二年根据公司经营业绩决定是否做中高管领导力专项培训项目。
8、开展各类员工集体活动,每周组织一次体育健身活动如羽毛球活动,每年组织一次集体旅游活动,每年年会组织一次联欢。丰富员工业余生活,培养团队意识,让大家感觉这是我们自己的组织,自己的家!同时设置员工生日、结婚、生子礼品礼金等福利。
9、逐步开展计划管理工作,设定年初目标,进行分解,制定计划管理相关制度,流程 、表格。
10、公司发展在100人内不急于建立考核,但要注意抓绩效。
11、目标是要团结一批人才,做成一件事业,前一两年人力工作重点在招聘、培训体系的完善、后两年开始重心在薪酬和绩效考核体系完善。
2024年局办公室工作计划篇3
我们在第三季度的相关文员工作中,我们公司推出了“优化办公,创造绿色办公室”的工作方针,所以在第三季度我所有的文员工作,都会根据公司这个季度的工作方针指导来进行。这个方针是根据我们现在办公室所有文员的工作特点,以及我们以往的工作情况总结出来的,为了就是进一步让我们办公室文员的工作边的更加精简,同时又不失办公质量。在节俭办公室工作的开销成本同时,让我们的文员工作为公司提供更好的工作服务。
所以在下个季度,我要对自己的文员的工作流程,根据公司的旨意进行重新的调整。因为公司方针的变化,让我们在这个流程中,省掉了很多繁琐同时有没有必要的步骤,就比如说我们之前有关文件的签字,就需要某个特定的领导去签,但是很多时候领导们因为工作的缘故不在公司,这样就耽误了我们文员这个工作上面所有的进程,让我们办公室文员的工作不断积累,这样不仅让我们办公室的工作难做,同时也给公司其他相关部门的工作得到了停滞。所以在下个季度的`文员工作里,我要将这些签字流程省去掉,对自己文员工作文件上的有关部分进行调整,将要进行签字的板块做出改变。
在下个季度中,我们公司因为对我们大部分员工的集体反映的问题,进行了改变和调整。所以说我下个季度的办公室文员的工作,会在这个方面表的更加便利,但是也是因为文员工作变得更加方便,我们在下个季度也会有更多的文员相关工作去做。所以在下个季度,我要将以前那种放松的文员工作心态丢掉,要重新审视自己的文员工作,让自己在下个季度的文员工作中,不仅能将每天更多的工作按时完成,同时也要保证自己不会因为工作的增多,自己办公错误出现的次数也变多。
在下个季度中,我们也要注意我们文员工作物品的使用。我们在之前的文员办公中,对我们办公室的工作物品浪费比较大,特别是在打印纸张的使用上,造成了很多的纸张浪费,其他办公物品也存在着一定的滥用情况。我们公司的相关人员在对我们办公室进行工作检查的时候,发现了我们办公室的这一诟病,所以在下个季度公司采购部会减少我们办公室相关物品的供应。所以在下个季度我们的文员办公过程中,我们办公室所有的文员都应该有节约的意识,也应该对自己的办公物品要爱惜和节约,因为在一定程度上,这也是属于公司的公共财产。
2024年局办公室工作计划篇4
在度过了金融危机的最大影响后,我们继续着我们的工作,其实很多的现实情况是这样的,公司的发展在不断的磨难中得到了最大的进步,相信自己一定会得到最大的改善,相信这一切,我就会一直存在。曾经的我们一直在努力,我一直在进步,这就是我们曾经的想法,这就是一直以来我们一直努力的成果,相信我一定能够做好,这就是我们的能力,我们一定会进步。20xx年到了,我们公司也有了新的办公室工作计划。
指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,坚持“服务第一”的指导方针,始终把办公室工作当成是促进单位发展的助推器和保障线,全面提高办公室工作的总体水平。以和谐发展为主题,以创品牌为契机,在强化工作人员服务意识的同时,不断提高服务的质量与效益,力争使办公室的各项工作在原有基础上实现新突破,为把青少年宫打造成一流、省内知名的高品质校外活动场所做出应有的贡献。
目标措施
一、协调关系,使我宫全面工作顺利开展。
在做好对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休教师的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。
二、强化管理,提高服务质量。
加强对工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划,加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。
三、优化手段,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,积极推进我宫行政管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。本学期要求办公室工作人员继续加强计算机技术的学习,要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,最大限度的避免或减少人为的失误,以节省人力资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为我宫的发展服务。
2024年局办公室工作计划篇5
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
相关后勤服务的跟踪和回访。
小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取龙湖小区的模式。
2024年局办公室工作计划篇6
一、指导思想
按照国家级重点职业学校的建设标准和要求,按照省示范性职教中心的创建标准和要求,结合我校发规划和现实情况,遵循“教书育人”“以人为本”的办学原则,坚持“以就业为导向,以能力为重点”的办学方针,完善教学常规管理制度,狠抓教学质量,优化教学资源,强化教学过程管理,深化教学改革,增强品牌意识,构建和谐教学氛围,努力培养高素质的实用技术人才。
二、工作目标及主要措施
1、科学制订的完善教学常规管理制度,确保教学工作有条不紊地进行。
2、严格检查、督促、执行有关教学管理制度,确保教学质量的不断提高。
3、积极开展师资培养和教学经验交流活动,不断提升师资水平。
4、严抓各年级对口升学班的教学,确保对口升学再上新台阶。
5、科学建立各专业考试题库,逐步规范学校考试制度,科学考评教学工作质量。
6、积极开展学生知识技能、文体等活动,不断增强学生学习兴趣,丰富学生学习生活。
7、做好教学工作、学生档案、教师相关资料的收集、整理、归档分析等工作,确保各项资料的完善和有效利用。
三、具体工作计划
8月:
1、完善教学常规制度,优秀学生奖学金制度等。
2、选送部分老师参加全国师资培训。
3、准备8月20日新生开学报到、编班等。
4、新生课程安排,任课老师安排。
5、整理教务处内务工作。
9月:
1、全校学生正式开学准备工作。
2、教师工作安排。
3、准备开学典礼。
4、召开教研组长会议,布置有关工作。
5、召开三年级高考班老师会议,布置有关工作。
6、召开一、二、三年级高考班老师会议,布置有关工作。
7、召开各班班长和学习委员会议。
8、做好新生注册工作。
10月:
1、检查、督促有关教学制度的落实情况。
2、布置各组公开课活动。
3、聘请专家或老师进行示范课。
4、组织部分教师外出交流学习。
11月:
1、组织期中考试。
2、配合教研室举办优质课竞赛。
3、组织各专业建立主要课程试题库。
4、举行全校田径运动会。
12月:
1、配合实习处开展知识技能大比武。
2、组织计算机、英语等级考试。
3、组织教学大检查。
元月:
1、组织期末考试。
2、教学工作总结评比。
3、三年级高考班补课安排。
4、收集整理教务处资料及教研组、教师工作总结。
5、其它结束工作。
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