我们应该充分利用每次写工作总结的机会,只有这样才能不断提升自己的能力和洞察力,工作总结帮助我们提高工作效率和质量,更好地完成工作任务,好文笔小编今天就为您带来了督导工作总结精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
督导工作总结篇1
20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:
一、日常工作
1、培训。
新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
一年来,我一直到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以根据这一年的培训经验,我的心得是:两者一定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。
新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力配合,发现问题,解决问题,最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最后都顺利开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力配合,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案
现在回想起去年的那一系列问题,很多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。
1、装修。
我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅要有整体的美感,细节方面一定不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修,不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了很多不便,且也影响了我们品牌的形象。
建议:20xx年狠抓装修细节,一点都不能放松,一定要让装修公司精益求精,装修到位!
2、人员招聘。
虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间,但实际招聘起来还是遇到了一些难题,比如xx市本身招工就非常困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我建议:适当放宽至20—38岁之间,有一定工作经验者优先。
3、铺货。
目前铺货出现的最大问题是,各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉,导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。
比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签,正价出售的商品,如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的.价格,那结果可想而知。
这个问题,我们曾经也让各店铺撕掉后退回,但还是有特卖场货品难以控制,因为导购员把货退回来后,仓库不能及时整理货品,且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。
所以我建议:一方面让店铺务必撕掉所有价签,否则将按个数罚款(定下制度),另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!
4、道具铺货。
我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察,历史相框几乎都会碎掉好几个,xx店连工艺品都碎掉一个。
这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应该有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。
5、开业活动及店铺日常活动。
在商场内开设专柜,如果只有我们一家单独开业,除非有大量以前积累的vip顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动,效果并不好。
所以建议:应该以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。
店铺日常活动则多种多样,建议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给vip客户。
以上是我本次提出来的所有工作中的建议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!
督导工作总结篇2
本学期在学校领导下,在各部门的大力协助和配合下,教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下:
一、教学督导工作
1、教学各环节检查情况
⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。
⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,认真填写检查记录,发现问题及时解决。
⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现,绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划,教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。
⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但各别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈。
2、深入教学第一线开展听课评课活动
为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况,不断提高教学质量,根据教学工作例会上提出的要求,由教育教学督导室人员和教研组长,在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师,听好、评好每节课,对授课教师好的方面予以充分肯定,对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查,各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。
二、存在问题:
1、部分教师责任心不强,不能严格要求自己,加强师德、师风建设。
2、部分专业教学条件不能满足教学要求。
3、部分教师备课不充分,不努力、不主动,照本宣科;对课堂纪律不管不问,个别教师素质较差。
三、建议
1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。
2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。
教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识,在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通,不断提高自身的督导工作业务水平。
督导工作总结篇3
根据安徽省人民政府教育督导委员会办公室《关于做好幼儿园办园行为督导评估及报送中小学校幼儿园责任督学挂牌督导工作总结的通知》(皖教督函〔20xx〕9号)精神,我市下发了《关于做好20xx年桐城市幼儿园办园行为督导评估的通知》(桐教字〔20xx〕235号),全面启动了全市幼儿园办园行为督导评估工作,至10月20日,我市办园行为督导评估幼儿园自评及网上系统填报工作已基本完成。10月底前,由学区管委会对16个公办幼儿园、18个民办幼儿园和21个民办幼儿看护点进行了督评。市政府教育督导委员会办公室成立由督导科、学前管理委员会负责人及集团幼儿园园长组成的市(县)级督导评估小组,对6所公办幼儿园和6所民办幼儿园进行了市(县)级督评。安庆市办园行为督导评估组对我市1所公办幼儿园、2所民办幼儿园进行了市级复评。现将整体情况报告如下:
一、督导评估开展情况
根据上级文件要求,我市印发了《桐城市幼儿园办园行为督导评估工作计划》(桐教字〔2017〕303号)的通知,制订了督导评估周期,进行了工作安排,明确了督导评估对象、内容、方式、流程和要求。本年度安排的市(县)级督评园12所,其中公办园6所(1所为新办园、5所为第二周期复评园),民办幼儿园6所,均为上年度新审批园。
二、主要做法与亮点
(一)持续加大投入,办园条件不断优化
一是加大幼儿园场地建设力度。近三年全市共计投入2500万元用于公办幼儿园运动场所软化、消除隐患等改造和新园建设。二是配齐电教设备、各类教玩具、幼儿图书、幼儿专用床上用品,确保幼儿园日常各项保教工作正常开展。三是合理设置功能场室和班级区域,增加场室特色氛围,开展多样化的教育活动,促进幼儿科学健康快乐成长。四是完备了监控、消防、卫生设备设施。
(二)强化师资建设,保教水平不断提升
一是加大幼儿教师招聘力度。近三年,全市共公开招聘95名幼儿教师,充实了师资力量。二是安排专项培训经费35万元,用于公民办幼儿园园长、骨干幼儿教师业务培训,不断提高师资素质,增强幼儿园保教能力和水平。三是配齐配足保教人员。每班至少配备两名教师一名保育人员。不断提高保育人员、自聘教师待遇加,依法依规购买社会保险。
(三)健全保障机制,校园安全不断稳固
一是高度重视安全卫生工作。各幼儿园建立健全安全工作计划及安全应急预案,进一步完善传染病防控、卫生保洁和消毒等制度。配齐安保人员和安全设施,严格执行从业人员持证上岗制度,加强饮食卫生安全监管和检查。二是加强幼儿健康管理。建立幼儿健康档案,对入园新生接种证进行普查,幼儿日常健康有检查、有记录。科学制定幼儿食谱,采购新鲜食材,确保幼儿营养均衡。特别是在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,各幼儿园、点严格执行上级各项部署和要求,严格实行晨午检制度,落实常态化防控措施。三是严格遵守校车安全管理规定,建立车辆安全管理档案。校车每日出车前和收车后进行安全检查,跟车教师全程跟踪服务和管理,确保校车安全行驶。
(四)开展游戏寓乐,促进幼儿健康成长
一是办园行为进一步规范。幼儿园日常保教活动以唱歌、跳舞、游戏为主,杜绝小学化现象。各幼儿园充分发挥园区环境对幼儿的教育作用,让每一面墙壁“会说话”,每一个角落“能游戏”,开拓了幼儿活动区域和育人空间。二是创新幼儿保教模式。规模较小的幼儿园、看护点通过走出去请进来,加强行业学习和交流,优化幼儿园日常保教模式,丰富各类幼儿保教活动;新办和规模较大的幼儿园采取与国内优质幼教连锁机构合作的方式,确保幼儿园日常保教活动丰富多彩、科学规范。三是深化家园联系合作。大多数幼儿园结合各类节日主题,举办家长开放日活动,既丰富幼儿的日常活动,又加深了家长与幼儿园的沟通联系,形成家长教师合作,家园共育的良好局面。
三、存在问题
一是办园条件不够均衡。新建新开办的幼儿园规划起点较高,办园条件较好,园内场地比较充足,各类证照比较齐全。办园时间久的幼儿园大多未取得消防合格等证明,园舍、户外场地和绿化面积较小,户外玩具和图书未及时更新,整体环境、条件相对薄弱。
二是幼教师资存量不足。公办附设幼儿园在职教师年龄偏大,且专业不对口。民办幼儿园自行聘请的年轻教师幼儿教育资格证书持有率不高。农村偏远幼儿园难以招聘到专业教师,幼儿园特别是民办园普遍存在教师流动性较大的现象。
三是保教工作水平有待提升。农村幼儿园环境创设和区域设置不够丰富,园本课程开发能力不足,幼儿一日活动开展不到位,少数幼儿园仍存在小学化倾向,保教质量有待进一步提高。
四、督导建议
一是加大对幼教事业的投入力度,完善公办幼儿园教师招聘补充机制,建设数量足、素质高的幼儿教师队伍。在项目安排、资金分配上向农村幼儿园、薄弱幼儿园倾斜,促进办园条件整体均衡化发展。
二是各学区管委会、学前教育管委会要加强对幼儿园的日常监管,责任督学要通过开展幼儿园办园行为的随访督导,进一步规范办园行为。各幼儿园要建立激励机制,鼓励教师参加教育理念、专业知识及学历提升培训,不断提高专任教师资格证持有率。
三是推进民办幼儿园扶持政策落实,特别是要加大普惠性幼儿园的资金扶持力度,保障民办幼儿教育健康、有序发展。
督导工作总结篇4
根据上级和办公室先进性教育活动的安排和要求,历时半年的先进性教育活动已结束,通过学习教育活动,使我在思想、工作、政治、作风等方面得到了较大的提高,思想受到了一次的洗涤。现将本人参加先进性教育活动工作情况自我总结如下:
1、深刻认识,端正态度。
当前在全党开展保持共产党员先进性教育,是党中央立足新时期国际国内形势、党所肩负的历史任务以及党员干部队伍的实际状况,审时度势,深思熟虑,经过充分准备做出的一项重大决策,是加强党执政能力建设的基础工程,是全党性的重大政治任务。对此,作为在党办工作的一名党员干部,自己在思想上、行动上都给予了高度重视,自觉从讲政治、讲党性、讲大局的高度,充分认识这次先进性教育的重要性,并把这次教育作为自己经受锻炼考验的新起点,以积极的态度全身心地投入到学习教育的各项活动中。主动参加支部组织的各项教育活动,严格按照学习教育的计划和要求,抓好学习。为确保教育的时间、内容和效果的落实,合理调整和安排好自己的工作,严格按照制定的学习计划,以个人自学为主,见缝插针地学,确保了学习计划落实、学习书目落实。
2、把握实质,突出重点。
学习教育各阶段有各阶段的重点。
为抓好动员阶段的思想发动和原原本本学文件,始终突出把学习实践“三个代表”重要思想作为学习的主线,围绕保持共产党员先进性这个主题,提高自己的党性理论基础。带着问题去学,党的先进性体现在哪里,共产党员的先进性具体表现在哪些方面等,通过学习,澄清了自己过去思想上的一些模糊认识,切实搞懂了党的先进性是历史的,不同的具体历史时期有不同的先进性要求;是与时俱进的,不是一劳永逸的,先进性要随着具体历史发展的要求而前进、提升、发展。搞清了共产党员的先进性是具体的,党员意识,内容是具体的,形式是具体的,表现更是具体的。每个共产党员,都工作在具体岗位上、生活在群众视线里,他们的先进性如何,是由行为举止来表现的,是由群众通过日常的具体观察来检验的。
3、学用结合,触及思想。
在原原本本读书学习的基础上,边学边把自己的思想摆进去,通过学习达到提高认识,切实使自己受到一次思想锻炼。对此,注意在学习中抓好三方面,一是抓深化,进一步解决好深层次问题。抓思想认识的深化,首先体现在理想信念这个共产党员的精神支柱,这是先进性的“魂”。自己主动按照党章和提出的“六个坚持”基本要求,针对自己对党的理想信念的模糊之处、困惑之处,深入学习、深入思考,切实解决问题。只有这样自己的理想信念才能更加坚定,政治上才能更加成熟,行动上才能更加自觉,才能做到“真学、真懂、真信、真用”。
二是抓转化,用学习成果促进工作。通过学习自己概括提炼出保持共产党员先进性的具体要求,并把它转化为对自己的严格要求和实际行动,转化为推动工作的政策措施,转化为工作能力,体现到在各项工作中发挥先锋模范作用上,力求通过学习教育,做到“思想上有新提高,精神上有新状态,工作上有新干劲,岗位上有新业绩。”
三是抓具体化,充分体现学习教育的实际成效。“两不误、两促进”,是先进性教育的重要要求,对此,自己摆正学习与工作的关系,处理好学习教育与完成各项工作任务的关系,努力把学习教育集聚起来的力量,全身心地投入到工作中,以实际行动落实体现教育的效果。
督导工作总结篇5
时间匆匆而过,中班一学期很快就过去了,每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活,不仅个头长高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。幼儿在老师们的悉心教养下,良好的情感、态度正逐渐养成,能力、知识与技能也得到了进一步的发展。现将本学期的各项教育、教学工作加以总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺利开展。
一、教育工作
在对幼儿进行生活照顾的同时,我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用每天晨锻时间,组织丰富多彩集体游戏,有计划地锻炼各种基本动作,我们制作了纸球、沙锤等体育玩具,积极参与幼儿的活动,和幼儿一起跳,一起玩,我们的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能积极愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。
由于受幼儿年龄特点及周围环境的限制,幼儿自己生成活动机会较少,在幼儿周围熟识的生活和环境中,根据幼儿的兴趣和需要,有选择的直接提出主题,内容来推动幼儿学习。
本学期我们两位老师以园的指导方针,结合本班幼儿发展情况,通过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有个性的发展;开展了多种方式的活动来引导幼儿认识、体验并理解基本的行为规则,学会了自律,树立了规则意识;并结合了日常生活,开展安全教育,提高了幼儿的自我保护的意识和能力;帮助幼儿学习正确的阅读方法,培养幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中,懂得尊重他人,对人有礼貌,诚实、守信;培养了幼儿积极主动参加各项体育活动;使每位幼儿在原有的层次上得到全面的发展。
二、家长工作
家长工作也是我们教育的一个重要部分。为了切实做好常规性的家长工作。为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,我们积极利用家长会与家长进行沟通,通过多种形式(家园园地,多利用早、晚离园时与家长谈话、个别幼儿打电话、家园手册等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,同时我也了解幼儿在家的情况,以便我们做好工作,让家长更放心把他们的孩子交给我们。
三、存在不足与努力方向
经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:
1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、在学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中:有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦:还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的`意识。
在以后的学习中我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!
督导工作总结篇6
根据东莞市“关于开展20xx年春季开学情况检查工作”的通知精神,我园认真对照有关检查内容进行了自查,情况汇报如下:
一、幼儿园基本情况
本学期,本园幼儿总人数为338人,共有9个班,小、中、大班各3个,其中因回家乡读书而退学的人数为8人,新生入学人数为8人,招生情况较为正常,达到预期的招生目标。教职工总人数为57人,其中保教人员为35人,均符合、满足各岗位的任职条件和需要,我们切实按规定配备各岗位人员,优化组合,保证幼儿园日常工作的.顺利开展。
二、执行教育收费情况
我们严格执行各项教育收费政策,按照市物价局对我园所规定的教育收费项目和标准进行收费,并使用行政事业性收费统一票据,无擅自设立收费项目及提高收费标准,使无擅自收取任何费用,做到先报批,后收费,不多收、不乱收,收费行为规范。同时,我们积极做好教育收费公示工作,实施教育收费公示制度,实行园务公开。在招生、注册、收费等工作中,在财务室门前和收费处设置公示栏,将收费依据、收费项目、收费标准公布于众,
做到教育收费不公示,幼儿园不收费,增加收费的透明度,加强民主监管的力度。
三、教学活动实施情况
我园能根据《幼儿园教育指导纲要(试行)》、《幼儿园工作规程》以及《广东省教育指南》的要求,规范办学行为,树立正确的儿童观和教育观,坚持保教并重的原则,对幼儿实施全面的教育。在各类教学活动中,老师们能尊重幼儿身心发展和学习特点,以游戏为基本形式,寓教育于生活和游戏中,让幼儿主动、快乐地学习。同时,我们努力为幼儿提供健康、丰富的活动环境,满足他们多方面发展的需要,培养幼儿良好的习惯和兴趣,充分调动幼儿学习的积极性,使其个性及各方面能力得到和谐的发展。各类教育教学活动的实施基本不存在小学化现象。
四、安全保卫卫生工作情况
开学前,我园充分利用寒假时间对各类场地、大型玩具等设施设备的安全进行排查、维修、检修,确保幼儿园所有环境设施及幼儿开学后在园的安全,并在幼儿正式入园前,对各班、各室、各部门进行了全面的、彻底的卫生大扫除,为幼儿入园提供一个干净、舒适、温馨的起居、学习环境。同时,我们严格执行体检制度。开学前,新来的工作人员及新生进行一次全面的体格健康检查,更好地掌握师生的健康状况,把好师生入园的健康关,严防传染病的传播及蔓延。在“三防”工作建设方面,我们切实加
强其工作力度,有效确保幼儿园的安全。第一,在人防方面,我们积极与当地的公安机关密切联系,逐步加大幼儿园周边环境的治安防范和整治力度,强化警力配备,加强校园周边治安巡逻,充实校园安全保卫力量,确保校园周边环境安全稳定。同时,我们建立健全各项安全管理规章制度,实行封闭式管理,并加强校园内部值班、值宿和巡逻工作,严防不法分子和不明来历人员混入校园。第二,在物防方面,我们基本按要求配备好安保设施,确保幼儿园安全的威慑力量。第三,在技防方面,我们在教学楼、办公楼安装了信息报警系统,得到有效的防预,确保幼儿园财产的安全。同时,我们定期组织开展安全、法制专题教育,切实加强安全教育力度,不断提高师生、家长的安全防范意识。
在长安镇文教办领导等上级领导的正确指导下,经过全体教职工的共同努力,本学期开学的各项工作得以顺利开展。开学后,我们将继续努力,通过定期的自查总结,不断反思,以更好地改进和规范我们的各项工作管理,确保幼儿园的办学质量。
督导工作总结篇7
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一名的销售督导人员虽然带来了一定的效果,但也存在不少的问题,为了更好的完成工作,特对阶段性的工作进行以下总结。
刚到公司时,对产品面料方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和培训下,很快了解到公司的性质及产品知识和其培训的重要性。作为销售部中的一员,我深深觉到自己还有很多的不足之处。作为企业的一名督导,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的督导,并且努力做好自己的本职工作。
针对这一年的督导工作,也由于时间的'仓促性,我就不像其他的同事一样一条一条的列举出来了:
在督导的这一本职岗位上我认为督导工作在家纺行业中的重要性,在这一年的终端拜访中我们需要给终端的加盟商和导购进行全面的一个培训,他们在对面料知识的了解和产品知识的问题上是很渴求进步的。在拜访接触的这些工作在一线的伙伴们,他们反映的各种各样的问题都是面前我们其他地区的加盟店正在面临的问题,起初我认为只需要给他们全面性的按一个一个的先后顺序来培训就行了,可是我发现这样的办法如果他们不能坚持下来始终都是白忙活一场费时费力,最终就像风沙飞过留下沉重的思想负担,后来我就换做一种比较快速的一种方法就是让他们自己扮演不同的角色,找问题从而针对性的对其下药,几个来回下来他们也知道了自己的问题所在。
虽然这种方法不是最好的但对他们来说还是比较的出效果的,在使用这样的方法的时候我还需要加强自己的学习,让自己不断的进步才能解决终端导购抛来的各种他们认为比较难以解决的问题,所以在以后的工作中我要更加的严格要求自己,让终端的导购掌握更多家纺方面的知识:从家具的颜色搭配到床品的搭配,洗涤的方法及保养到顾客的一种心理沟通,眼神交流,以致达到他们的腰包不断的膨胀加厚,让加盟商和导购都达到互利双赢的合作,帮终端培养一批比较忠实的导购从而也解决了终端中出现的招工比较难的现状。
在拜访的客户中有的会说他们想定的花型总是定不到,或者是包装袋的问题,等等一系列的问题,
而陈列就是一个店面的整体形象,她能让店面多姿多彩也能让店面黯然失色,而终端真正做到画眼点睛,面壁生辉的还是很少一部分的,所以针对这块我们要更加的要求他们去练习,让顾客有种新鲜而又欣喜诺狂的感觉。
一年的时间里,我得到了很多感谢所有对我帮助过和支持的领导及同事们,谢谢!
最后祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!
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