实施可行的工作计划是我们提升工作能力的必要条件,只有在实际工作中付诸实施的工作计划才能真正提升我们的工作能力水平,下面是好文笔小编为您分享的4月的工作计划模板7篇,感谢您的参阅。
4月的工作计划篇1
炎炎夏日过后一个新的学期即将来临,紧接着我们财务部面临的是一个个全新的挑战,我们财务部在经过多位部长的多年探索和学习中,各项规章制度日趋完善,各项工作都制定了标准流程,我自上学期担任财务部部长以来,保留了过去的一些工作方法,较好地度过了一个过渡时期,本学期,我将结合自身的实际工作经验和在工作中发现的问题提出本学期财务部的工作计划。
一:上学期的决算工作
上个学期财务部已将两个基地的班级及部门的决算都收齐,这个学期开始收各个部门上个学期的决算,并到财务大厅报销上个学期的两个基地的学代会经费及部门的决算,并予以及时返还经费。对上个学期的5。18晚会的经费进行返还。
二:社会实践的决算工作
上个学期的社会实践主要是有春季社会实践和暑期社会实践。实践部已经将春季社会实践的决算表及发票交给我,本学期前两周收齐暑期社会实践的决算,并及时返还经费。
三:上学期的有关证书领取
在上个学期有几个公司对我院有赞助,为了表达我们的谢意,我院将为他们颁发赞助证书,由于这需要校长的盖章,本学期开学才能拿到。
四、“网络人节”的财务工作:
新学期的“网络人节大型晚会”将是本学期学生工作的“重头戏”,其间资金的大量出入更可与之后的“5。18晚会”相媲美,而财务工作保障是否到位,更是牵动着活动成功举办的“主动脉”,因而,我们首先须明确的是时间期限的控制,即:晚会之前的准备工作应尽早启动,以确保各项活动顺利开展。活动负责人必须在次期限之前将活动预算上交,经学工部、院领导批准,财务部将会在一周内下发活动启动资金。
另外,财务部对于各部门活动负责人还有一个小小的友情提醒(对于“网络人节大型晚会”中的一些较大型的活动,也许是几个部门联合策划、举办的,财务部提醒各位对于各部门的资金,应分开管理,账目分清,切忌混淆资金使用,如此可便于各部门的财务管理与最终的活动决算。
根据活动终结的时间,财务部制定了所有“网络人节大型晚会”子项目预算提交的最终期限。活动主要负责人须在此期限之前将需报销的发票收集、整理完毕,并交到财务部。届时,财务部成员将分工协作,完成活动最终的发票检验、分类、决算表制作以及报销、结算工作,为整个“网络人节大型晚会”举办画上一个完满的句号。
五、新学期中各部门日常开销的财务工作:
除了“网络人节大型晚会”大块资金预算外,还有一块是各部门的日常开销预算。预算截止日期也是在9月20日之前上交各部门日常预算表,逾期不收,敬请各位部门负责人按时制作上交。对于部门的日常开销,财务部提倡勤俭节约,尽量把学院的活动经费用在重大活动中,把钱真正用在“刀口”上。日常预算经同意批示后,财务部将在一周内发放给各部门所需的资金。
以上就是财务部在本学期中所要开展的工作计划,若有欠妥之处,烦请各位老师、同学不吝指正、建议,届时,财务部全体成员将十分感谢并一一改正。团学联是个大家庭,需要我们大家的团体协作精神,需要强大的凝聚力,使整个家庭融洽、***,所以财务部全体成员再次真切地希望其它兄弟部门能全力配合我们,共同做好这份我们热爱的团学联工作本文
4月的工作计划篇2
一、 生活常规
1、 保持孩子不挑食,不剩饭的习惯
2、 让孩子学会保持自身周围环境的干净,及个人卫生
3、 能够在日常生活中与小伙伴们友好相处
4、 争取做文明,有礼貌的宝宝
5、 按时认真完成老师布置的小任务
二、 安全卫生
1、 做好晨检,午检工作,保证每个宝宝不出任何因失误造成的健康隐患
2、 户外游戏时保持孩子在老师视线内
3、 孩子自由交流玩耍时注意互相追打的情况
4、 做好该做的每一份卫生工作《清扫,消毒等》
三、 教学计划
生字:正、耳、井、里、本、术、平、曲、立、雨、产、龙、元、友、斤、夫、足、尺、扛、功、灯、牙、
拼音:复习a~w ai ei ui ao ou iu ie ue er
礼仪:接电话,拨打电话 爱护眼睛 递接物品 关于植树节知识
科学:它们怎样生宝宝1、2 毛毛虫能过河吗? 旅游团 该用什么?能干的电脑 有用的树 方便的手机 是从哪里来
社会:花蜗牛爬高楼 小黄狗学艺 勇敢的光光 小猴盖房子 我的理想 我改了任性的坏毛病 狗熊贝贝 懂事的小乌鸦
艺术:自己的事情自己做 男孩和女孩 十字路口 多变的造型 欣赏和创造 有趣的相反游戏
健康:瞧,我要换牙了 喝牛奶有益健康 彩色的海洋球 彩色的跳绳 彩色的梦 春天的游戏
数学:复习1~100,10以内加减法 分解组合 新授完数 学游戏 数“十”“一”小精灵 数量守恒
手工:4张 美术4张 语言4节 韵语识字4节
四、 家园共育
1、 定时向家长反馈幼儿园在园情况,并且多了解孩子在家的情况
2、 做好每一次家访活动。
4月的工作计划篇3
讲卫生、讲文明、爱护自己的家园作为一种传统美德。根据上级的有关规定,重视环保意识,提高居民素质,坚持以人为本,明确目标,切实把寨隆街环境卫生长效管理落到实处,为此特制定1999年寨隆环境卫生工作计划。
一、指导思想
坚持以各级政府有关环保意识为指导,贯彻落实以人为本,根据寨隆街居民委员会的统一部署,我们动员街上居民,把垃圾装起来,把庭院绿起来,把门前包起来,对街道环境进行综合整治,构建和谐寨隆打造良好的街道环境卫生面貌。
二、工作目标
(一)服务农村建设。推进社会主义新农村建设,建立办事处环境卫生管理处,完善两级管理网络,落实“净化家园”目标,切实有效改善农村环境卫生面貌。
(二)服务北关发展。建立起适应北关社会经济发展要求的环境卫生管理网络,不断推进环卫基础设施系统建设。
(三)服务村民生活。从村民最直接、最关心、最现实的环境卫生问题入手,努力提高管理水平和服务质量。
(四)提升服务能力。牢固树立服务、创新意识,不断提高保洁队伍服务意识,推进环卫管理信息化、社会化、网络化。
三、重点工作
(一)抓服务,落实农村环境卫生长效化管理方案。围绕“服务”做文章,突出环卫服务人性化、规范化、制度化。
(二)、抓基础,完善基础设施建设。进一步提升村庄环境卫生服务质量,各村庄必须加强环卫设施的配备与建设力度,做到户有垃圾桶、村有垃圾箱。
(三)抓长效,整体环境形成良好态势。推进村庄保洁系统全面提升,逐步实现环境卫生由长效化向制度化和精细化延伸,最终形成一个人民群众满意的环境卫生管理制度。
(四)抓管理,完善三大管理体系。一是推进环卫管理机构建设,逐步实现“村有环洁员、户有责任制”的管理体系;二是完善环境垃圾处置管理系统,三是构建市民参与、社会监督、有偿服务的环境卫生管理制度。
四、主要措施
(一)加强路边、田边、河边、宅边“四边”环境卫生的综合整治,做到村宅周边无乱堆乱放、无暴露垃圾、河道无污水、路边无“三大堆”(草堆、粪堆、垃圾堆)。
(二)抓好农村保洁队伍基础建设。落实环境卫生长效管理方案,做到“三个到位”,即保洁人员到位、经费保障到位、培训监督到位,各村庄根据本村庄的实际情况,建立起本村的保洁队伍,抓好宣传,动员全民参与新农村建设,增加村民主人翁意识,扎实群众参与基础。
(三)建立起对保洁人员的长效化考核制度,所有保洁人员须纳入到办事处环卫处的统一管理之下,工资发放以介绍信的形式由环卫处签字后发放。
(四)抓好环卫公共设施基础建设,力争实现“三个提升”即公共设施的配套水平提升、保洁质量的提升和管理水平提升,有效改善寨隆环卫的面貌。
4月的工作计划篇4
一、指导思想
按照《少先队辅导员工作纲要(试行)》的要求,充分发挥少先队的优势,进行组织教育,开展丰富多采的教育活动,提高少先队员综合素质;关注少年儿童身心健康成长,培养少先队员健全人格,积极引导少年儿童为实现中华民族伟大复兴做好全面准备。
二、具体工作安排
三月
1、组织学生开展学雷锋做好事活动,精心设计向雷锋叔叔学习的手抄报,出好学雷锋的墙报。
2、开展“我爱祖国,我为桂平添一分绿”的活动,号召队员为家乡的绿化贡献自己的一份力量。
3、结合“三—八”妇女节和植树节,开展“我爱我家”和“我为祖国添一份绿”的主题活动,对学生进行教育。
4、抓好学生用眼、坐姿、写字卫生,坚持每周一小评,每期一总评。组织学生进行学法、守法、护法、用法的展演活动,让学生把法带回家。
5、组织全体队员开展“多读书、读好书”活动,并以自己喜欢的形式做好读书笔记。组织“诗歌美文朗诵会”,使学生体会祖国语言文字的优美,激发学生的读书兴趣。
6、抓好学生思想工作,充分利用班队课、晨会组织开展主题班队会,让学生说自己想说的话,做自己想做的事。组织队员参加学校和年级开展的各种兴趣小组活动,发展队员的兴趣和特长。
四月
1、清明前对学生进行爱国主义传统教育,组织队员观看革命影视片,阅读革命书籍,讲演革命故事,树立革命精神,营造强烈的革命传统教育氛围。
2、以爱国主义教育为内容出版第二期墙报。
3、在班级举行一次作业展评,做到自己的作业自己做。
4、组织队员认真复习功课,组织好“一帮一”小组,做好后进生思想工作。争取段考考出好成绩。
5、组织期中检测,做好质量分析、评讲。
6、召开家长会,密切家校联系,开设家教讲座,更新家长的教育观念,配合学校办好“家长热线”。
五月
1、庆祝“五一”国际劳动节,做好黄金周安全工作。
2、进行班级讲故事比赛。
3、组织队员参加学校和年级开展的各种兴趣小组活动,发展队员的兴趣和特长,做好“六一”节文艺节目表演准备,评选优秀少先队员。
4、向学生推荐一批寓知识、趣味、道德教育于一体的站,指导学生健康上网、文明上网。组织队员以电子报、网页、手抄报的形式展现自己的学习成果。
5、对队员进行补差补缺,做好期中检测的质量分析。
6、开展“自己的事情自己做,我是劳动小能手!”评比活动。
六月
1、组织庆祝“六一”活动。以各种形式庆祝六一,并对学生进行思想品德教育,端正思想,认真学习,表彰优秀少先队员。
2、组织队员完成“三好学生”和“优秀少先队员”评比工作。
3、召开“我是未来接班人”主题队会,出好以“六一”国际儿童节为内容的墙报。
4、对学生进行思想品德教育,端正思想,认真学习,迎接期考。组织期末复习、检测、评定工作。
七月
1、对学生进行暑假安全教育,让学生过一个愉快的暑假。
2、总结本学期工作开展情况,写好各种总结上交。
3、做好假期安全教育工作。
4月的工作计划篇5
1.系列班会
(1)11月2日 文明礼仪教育和考风、考纪诚信教育
(2)11月16日 素质教育学分制教育和禽流感知识教育
(3)11月21日 挫折教育——勇于面对挫折、正确分析成绩
(4)11月30日 各班进行迎新节目筹备
2.11月9日—11日,期中考试
(1)11月2日和7日,进行了两次考风、考纪的教育; (2)进行了各学科的考试分析,以备课组为单位分析了命题情况、学生考试后反映出的问题,采取具体措施解决目前存在的问题和不足,各备课组就本学科存在的主要问题提出具体解决思路,并提交书面材料;
(3)进行了文、理科各班不同分数段人数的统计、比较和分析,并在班主任会上就其中暴露的问题作了相应的工作布置;
(4)各班就期中考试作出了总结、表彰和学法交流。
(5)年级对考试成绩优异的同学及时进行表彰,激发学生学习的内在动力,从而形成了良好的积极向上的学习风气。
3.11月18日,召开了家长委员会,各位委员对年级及班级工作提出了建议和意见;提供了一些考试信息和好的管理经验;并对下列议题进行了广泛而深入的讨论
(1)您希望学校为您的孩子创设什么样的表现机会?
(2)您希望学校的家访以什么样的形式出现?
(3)如何建立家校联合的激励机制?
(4)如何通过家校沟通来培养科学坚定的信念?
4.11月23日,召开了家长会
(1) 会前年级统一布置,给出提纲;全部班级都制作了家长会的课件;
(2) 科任老师下班与家长交流、家长委员会代表说明年级收费情况及管理制度、
(3) 班主任汇报一月来班级工作,汇报了班级现状,分析了考试情况;
(4) 各班以不同方式进行了家长与老师、家长之间的互动交流。如高二
(7)班的亲子信件和高二(10)班的家校沟通表及学生自我总结表
等
5.高二(2)班、高二(14)班、高二(5)班、高二(13)班获得高二年级辩论赛前四名。
6.文明主题板报获奖
4月的工作计划篇6
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
一、月度工作安排
1、主要也市场培养为主,扩大某公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的`时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
二、制订学习计划
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在某年某月之前完成某营销服务部、某营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据某年中支保费收入某万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。某年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入学校某万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,某年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。某年某月我司经过积极地努力已与某、某、某等签定了兼业代理合作协议,某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成xx到x万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
4月的工作计划篇7
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
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