培训总结的写作都是需要让自己的心情安静下来才可以写,培训总结是我们在一场培训结束后,需要进行书写的一项任务,下面是好文笔小编为您分享的半年度培训总结优质5篇,感谢您的参阅。
半年度培训总结篇1
为了加强教师队伍建设,提升中小学教师师德素养和专业水平,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍。围绕“和谐教育,幸福师生。”的主题,开展了师德培训,以下是这次培训的总结。
一、高度重视,精心部署
今年师德培训,加强了对教师培训的力度,成立了以校长为组长的师德培训领导小组,具体事务由教务处具体协办。形成校长亲自抓,各部门配合抓的局面,并做到培训有计划,落实抓过程,结束作总结。校长分别在行政会,教师会上做了师德培训动员工作,学校在邮箱里发布教师文件、学习材料。通过多种途径,宣传培训的迫切性和必要性,每位受训教师的牢固地树立起终生学习的观念,并在学习过程中体现出来,做学生和社会的表率。
二、内容具体,形式多样
本次专题培训活动要以探寻“和谐教育,幸福师生”为目标,紧紧围绕落实“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点和“三心四德”教育,推动教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学习。
三、严格管理,注重成效
建立签到制度,每天分上午,下午二次签到,校长监督清点人数是否与签到相符。通过培训,教师根据学习内容,联系思想实际和工作实际进行了认真的总结和反思,每位培训教师认真做笔记写学习体会。并在学习结束时,每个教研组分散交流自己的体会,进一步巩固师的培训成果。注意资料的搜集与整理,培训中的签到表,培训心得体会,做到有据可查。
通过这次培训,收益良多,体会深刻。教师对自己的职业有了新的定位,对自己的职责有了新的认识,对自己的工作目标有了新的要求,对自己教育方法有了新的探索。以“和谐教育,幸福师生。”的主题,提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点,大力弘扬高尚师德,力行师德规范,强化师德教育,造就一支让人民满意的教师队伍。
半年度培训总结篇2
在区森林防火工作会议之后,我镇认真贯彻落实会议精神,成立了__镇森林防火领导小组,召开了村及单位有关人员参加的动员按安排会议,对我镇森林防火工作作了详细的安排部署,下发了森林防火有关文件五个,悬挂横幅5条,书写宣传标语30余条,召开各种大小会议11次,并和各村签订了森林防火目标责任书,各村成立了防火领导小组和扑火工作突击队。编制了__镇森林防火预案,通过全镇上下的共同努力,我镇没有发生大的森林火灾,达到了森林防火的预期目标。
一、认真宣传森林防火的重大意义。
落实区森林防火会议精神为了切实做好我镇的防火工作,我镇根据区上的安排和要求,针对我镇的实际,召开了各村及有关单位负责人参加的防火工作会议,传达了会议精神,对我镇去冬今春的森林防火工作进行的动员和安排,进一步提高了广大干部对森林防火工作的认识,增强了他们的责任感,为了使森林防火工作深入人心,达到家喻户晓,人人皆知,提高广大群众的防火意识,我镇先后召开专题会议10余次,书写防火宣传标语30余条,利用逢集会发放宣传资料200余份,悬挂防火横幅5条,通过这些宣传形式,大大提高了干部和群众的防火意识。
二、成立了领导机构,签订目标责任书,夯实森林防火责任
我镇根据区上的要求,成立由镇长为组长,主管副镇长为副组长,各办所主任为成员的森林防火领导小组,从组织机构上保证了森林防火工作责任的落实,同时各村也成立了由村长为组长,两委会成员和小组长为成员的村级防火组织,并和各村签订了森林防火目标责任书。各村成立了1530人的抢险队。把任务和责任落实到基层。镇林林业站,对护林人员进行了分片包干,落实了三个护林员和责任,落实了他们的责任心。每天上山巡查,已有火情及时扑救。做到了小火不出村,大伙不发生,做到了防患于未然。
三、建立防火值班制度,坚持24小时值班,保障信息畅通
为了使森林防火工作有序进行,有章可循,保证万无一失,我镇对镇上和村上都实行了24小时值班制度,明确了每个值班人员的时间,联系方式和担负的责任,特别是在冬春关键防火时节,做到了明确的规定和要求。一年来由于领导重视,制度健全,我镇防火工作。任务明确,责任落的实,没有发生重大的森林火灾案件。确保了森林防火工作的顺利进行。
四、存在问题和措施
分析我镇森林防火形势总体是良好的,但还存在一些问题,一是虽然广大干部群众的防火意识有些增强,但还有个别干部和群众的防火意识还不很强,还需要我们做大量的宣传教育工作,通过宣传森林防火法律法规,抓好典型案件的处理,达到教育群众,增强群众森林防火工作的自觉性。二是防火设施设备差,扑火的力度不强。致使一旦有火情,还是采取由人工扑救,效果不佳,建议各级要加大森林防火工作的投入,配备必要先进灭火设备和工具。一旦火情发生,在第一时间内全面扑灭。三是对护林专职人员进行专业培训还要进一步加强,提高他们专业技能,同时分片包干,夯实责任建立奖罚机制,对森林防火工作中表现突出有贡献的人员,进行奖励,对有失职行为的人员要进行处罚,确保森林防火工作的顺利进行。
半年度培训总结篇3
为深入贯彻落实党的十九大精神,开阳县教育局严格执行《民办教育促进法》,积极加强对我县校外培训机构管理,进一步规范全县校外培训机构办学行为,现将2020年校外培训机构管理工作总结如下:
一、基本情况
我县共有校外培训机构45所,均已取得办学资质。由于受疫情及生源等因素影响,只有39家培训机构正常复学,开阳金材教育培训学校等6家培训机构未能复学。
二、工作开展情况
1.优化流程。我县按照《贵阳市校外培训机构设置标准导则》,依法依规对校外培训机构进行审批登记。同时优化服务,对来咨询的群众实行一次性告知,让群众少跑路不跑冤枉路,缩短了审批时间。2020年,我县共审批了肥猴街舞、临风堂艺术、哆来咪艺术培训学校有限公司等7所培训机构。
2.加强监管。一是对校外培训机构进行摸排,坚持疏堵结合的原则,通过媒体公布有证机构名单、设置标准和举报电话,建立黑白名单,营造良好的舆论氛围,提高社会的认同感,让群众了解有证机构。对于无证办学机构始终保持高压态势,发现一处,取缔一处。累计摸排机构45所,下发整改通知3份,处理各类投诉5件。二是开展教材专项清理。要求培训机构对从业人员资质、教材、教案、音像制品等内容展开自查,然后牵头联合有关科室进行抽查,暂未发现违规内容。同时根据市教育局会议精神,县教育局对校外培训机构违规复学工作进行了检查,查处一家违规复学的培训机构,未发现无证无照举办培训机构的情况。三是强化安全管理。县教育局联合公安、市场监管、消防等部门对45家校外培训机构安全工作专项检查,对安全隐患排查结果进行通报,落实安全责任人制度,要求落实安全工作责任到人,增强校外培训防患意识。
3.加强培训。9月份召开了45家校外培训机构安全暨规范办学行为工作会,从办学方向、日常管理、教学管理、安全管理等内容,特别强调培训机构培训内容不得超纲超范围,培训时间不得晚于20:30,招生简章广告要实事求是,一次性收费不得超过三个月等问题。11月初再次组织45家校外培训机构对2020年年审相关工作培训,要求校外培训机构重视年审工作,对安全卫生、队伍建设、内部管理等考核指标进行解读,进一步提升校外培训机构管理水平。11月23日至12月4日,我局对全县34家校外培训机构开展年审工作(新审批7所不参加年审、未复学1所、拟停办3所未参加年审),29所年审合格,1所基本合格,4所不合格。
4.加强服务。一是做好疫情期间恢复线下复课。根据《省教育厅关于印发的通知》要求,县教育局立即联合市场监管和卫健对45家校外培训机构进行检查,对检查合格的32家校外培训机构提交申报复学材料至省教育厅,由省教育厅经过审核后,对于合格的`培训机构下达批复文件。二是做好国债资金补助。按照《开阳县市场监督管理局关于报审的请示》文件要求,我县31家校外培训机构获得31万元资金补助,极大缓解了校外培训机构受疫情带来的影响。
三、存在困难和下一步的工作打算
由于上半年受疫情的影响,部分校外培训机构没有开展培训从而无资金收入,房租、教师工资等不能按时支付,导致开阳金材教育培训学校、开阳慧思学教育培训中心、开阳梦航舞蹈培训艺术学校等6家民办教育机构停止办学或没有恢复培训。
下一步,我们将继续加强对培训机构办学政策的宣传,实行准入和退出的双向机制,使管理工作充分落到实处。转变工作作风,提高服务意识,特别是对于有困难的培训机构继续开展上门指导服务。加强管理,依据我县校外培训机构的实际情况,制定《开阳县校外培训机构日常考核量化表》,从办学方向、安全管理、日常管理、规范办学等方面进行考核,并作为年审依据。
半年度培训总结篇4
一年来,在乡政府的正确领导下,在县林业局森林防火指挥部的具体指导下,在广大人民群众的积极配合下,我们认真执行“预防为主、积极消灭”的森林防火工作方针,按照“全社会抓保护、全民抓防火、政府负总责”的要求,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的大局意识,做到思想认识到位,工作责任落实,防范措施严密,处罚力度严格,做好了本乡内森林防火工作,确保了我乡森林资源的安全。建立完善的森林防火责任体系,确保森林防火工作责任落实到位。现将我乡20__年度森林防火工作总结如下:
一、提高认识,切实增强森林防火责任感
认真贯彻落实乡党委、政府有关森林防火会议和文件精神,维护林区稳定,维护生态平衡,坚持“预防为主,积极消灭”的方针,每月召开护林防火工作会,组织专职巡山护林员召开专题会议,始终把森林防火工作放在日常巡护的重要位置,坚持做到“乡长亲自抓、分管林业副乡长具体抓、林业站分片抓”的工作运行机制,保证防火经费投入,严防细管,真抓实干。
20__年,我乡始终把森林防火工作作为头等大事来抓,一是立足于“早”字,始终做到早打算、早安排、早落实;二是狠抓以火源管理为中心的防范措施,做到思想上高度警惕,安排上周密细致,行动上雷厉风行,以高度的责任感,齐心协力履行好职责,做好宣传防范工作,营造良好的森林防火舆论氛围,提高公众防火意识。
二、逐级签订责任书,全面落实防火责任制
为确保我乡森林防火工作的连续性和稳定性,进一步完善森林防火预案及防火责任制,全乡共有8个行政村和1个居委会,落实森林管护人员6人,划定了森林防火工作的五个片区(于家坝为一个片区由___和___负责;明江为一个片区由___负责;东风、风箱、社区为一个片区由___负责;大桥、联家为一个片区由___负责;白果为一个片区由于___负责)。另聘请10名专职护林员,人员进行了责任分工,层层签订了防火责任书,具体落实各项防火措施和防火责任,形成逐级督促、逐级检查的防火责任体系,并将责任明确到人头,使人人肩上有担子,能积极主动地参与森林防火工作,同时制订了森林防火问责制度,加大对火案的查处力度。
三、深入开展宣传教育,提高全民防火意识
深入发动、广泛宣传、群防群治是做好大风乡森林防火的根本。全乡共有8个行政村和1个居委会。防火工作光靠我们自身的力量是远远不够的,需要全社会的大力支持和协助。在实际工作中我们认真做到“两手抓”,即一手抓宣传,一手抓教育。把森林防火工作的重心放在村、学校,采用悬挂标语、宣传车巡回录音广播和召开专题会议等形式,进行《森林法》、《森林防火条例》、《四川省森林防火实施办法》等法律法规政策及森林火灾危害的宣传和教育。全年召开村民联社会10余次、悬挂标语4幅、发放宣传单10000余份,图片展示3次,学校宣传授课3次。管护责任书20份,书写标语360条幅,电影宣传8次,广播宣传40余次,固定碑牌12块,通过各种形式的宣传教育,使“护林防火,以防为主”的思想家喻户晓、深入人心。
四、加强野外火源管理,尽力消除一切火险隐患
加强火源管理,是做好森林防火的关键,森林防火重在预防,要求在巡护时认真排查火灾隐患,一旦有隐患和火情,及时向地方政府和林业站汇报,并及时组织处理;在森林防火期,领导亲自挂帅,亲自带领林业人员深入林区第一线,对辖区特别是重点地段进行安全巡查,认真排查森林火灾隐患,着力从源头上消除火源,有效遏制了违章用火行为;严禁一切野外用火,对入山人员、车辆进行严格检查,扣留火种,杜绝一切火种进山入林。
五、加强督查,把防火工作纳入年终目标考核
森林防火常抓不懈,警钟长鸣。为此林业站组建专项工作检查组,定期和不定期深入林区、重要路段进行护林防火督促检查,查看机构是否健全;查看护林防火防火意识是否到位;查看责任制是否落实;查看巡山护林和火源管理措施是否得力;查看值班日记和巡护记录是否完善;“五查”结果作为年终目标考核依据。由于工作措施具体,检查、督促及时有力,同时将防火责任与目标考核挂钩,形成森林防火齐抓共管,责任制层层落实的工作格局。
六、加强值班制度管理,形成防火工作日常化
20__年,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的大局意识,建立完善的森林防火责任体系,确保森林防火工作责任落实到位。除做好常规性防火工作外,在森林防火高危期(1月_日至5月_日),林业站严格实行领导带班和专人进行24小时昼夜值班制。要求值班人员保证24小时通讯畅通,严格遵守值班工作纪律,认真履行工作职责,随时保持联系,定时和不定时抽查各值班人员在岗和安全工作情况,并认真填写好每天的值班记录,随时掌握我乡森林火情动态。
七、做好森林防火联防工作,构筑森林
我乡还制定执行了《大风乡森林防火应急预案》,为我乡森林防火构筑了一道坚固的屏障。进一步加强了保护区内森林资源保护和森林防火的工作联系,齐抓共管。有效制止了人民群众进入保护区从事放牧、挖药等活动,确保森林火情零事故发生。
虽然在过去的一年取得了良好的成效,但我们绝不能盲目乐观,要清醒审视今后面临的严峻形势。一是上级要求严,防火责任大;二是地下植被厚,火险等级高,防火压力大;三是客观条件差,防火难度大,护林员责任心不强。因此,需要在今后的工作中,一是要把教育引导与严格惩处结合起来;二是将制度建设与严格管理结合起来;三是将堵与管结合起来;四是基础设施与队伍建设结合起来;五是专项督查与平时检查结合起来;六是分工与责任结合起来。为实现20__年生态文明建设目标而努力奋斗!
日子过得真快!我们就快要和今年说一声再见了!可能我们需要开启年度工作总结的准备了。总结是为了更好地为下一年工作打好基础,为了避免护林员的年度总结随大流,可以从哪些方面来写呢?栏目小编花时间专门编辑了2024高温天气护林员森林防火年度总结,还请多多关注我们网站!
半年度培训总结篇5
我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结
进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“xx年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的`销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:
对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训。
根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2.请简述寿力“十年保固“的含义。
3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。
4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5.哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6.空压机排气管和供气母管连接方式。
7.进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?
10.容灰量与使用寿命的计算。
11.过滤精度的表示方法。
12.简述寿力油气分离器的特点。
为不断提高代理商学员学习积极性,力争达到最佳培训效果,市场部千方百计为学员创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:
一、大力营造浓厚的学习氛围
1、精心选择培训地点,避开城市的喧嚣和诱惑,进行封闭式培训。
2、开展"技术行销"宣讲,增强学员主动学习意识。
3、活跃课堂气氛,增加授课老师与学员的互动。
4、案例分析,增强授课的生动性和实践性。
二、充分交流,取人之长,补己之短1、借集中培训之机,由各代理商轮流上台介绍经验和教训。
2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,代理商根据培训内容,提出解决办法。
三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间,1小时交流时间),时间紧凑(8:00am—6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员,市场部及时通报相应代理商。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。
销售培训管理工作有以下几方面需特别注意:
1、培训地点的选择:
1)僻静的地方;
2)能刷银联卡结账。
2、宾馆预定:
1)报名时需通知代理商价格;
2)报名代理商人员为单,需包间。
3、培训收费:
1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;
2)以先交费,后培训为主。
三、销售培训课程设计
今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。
另外,市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程,与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。
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