工作总结的写作是能够让自己的书写能力有很好的提升的,要想写出有价值的工作总结,首先要保证它的真实性,下面是好文笔小编为您分享的2023年法律服务所工作总结6篇,感谢您的参阅。
2023年法律服务所工作总结篇1
20xx年即将消逝,20xx年即将来临,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成20xx年度农村法律顾问工作,现将20xx年度农村法律顾问工作总结如下。
在县司法局、梅林街道、本所及各顾问村的关注和支持下,我定期到梅林街道凤潭村村委会办公室开展农村法律顾问工作,随时到各顾问村提供法律服务,参加各顾问村重要活动,以自身的法律专业知识和实践能力尽心尽责地为各顾问村依法治村,建设社会主义新农村贡献一份力量。
一、推进法律服务进顾问村,为构建和谐农村作贡献。
我通过定时定点和不定时不定点相结合的方式向各顾问村提供法律服务,目的是提高农村干部、群众的法律意识,促进依法生产、经营和管理,推动顾问村民主法制建设,构建和谐农村。为此,我主要承担着以下几项工作任务:
一是为顾问村集体经济发展搞好服务,努力促进顾问村依法管理。随着社会主义法治建设进程的不断前进,要实现农村产业结构调整、农产品流通和农民生产生活资料供应等现代流通体系建设、农业产业化经营发展、招商引资、农业科技创新和转化、扶贫开发等现代农业,必须将法律服务送到顾问村经济发展最需要的地方,促进顾问村集体经济守法经营,土地承包法。依法管理;
二是为顾问村稳定搞好服务,努力解决顾问村三农问题。三农问题主要集中在差距过大,城乡收入差距过大,城乡社会发展都差距过大,过于悬殊。这个差距已经到了非常危险的程度,已经影响到整个国家经济、政治、社会的发展和稳定。现在中央对三农问题是非常重视,特别是20xx年x月份代表中央提的解决好三农问题是全党工作重中之重,这是一个标志,现代无论是党的系统还是政府系统,还是全国其他的系统都应该按照中央的要求重点为解决好三农做出努力。
如今围绕影响顾问村稳定的突出问题,加强对土地承包经营、征地补偿、宅基地使用、农村权益以及生产发展等方面所产生的矛盾纠纷调处的法律咨询与指导,帮助化解群体性、复杂性、易激化的矛盾纠纷,加强对顾问村有关社会稳定法律法规的宣传教育工作,引导顾问村以合法的方式和正常的途径表达利益诉求,为顾问村新农村建设营造稳定的社会环境;
三是为顾问村民主法治建设搞好服务,努力推动顾问村民主法治建设向更高层次发展。加强对顾问村村干部、村各类经济组织管理人员和个体经营者法制宣传教育,帮助提高村干部的法律素质和依法管理农村社会事务的能力,引导他们依法办事、扎实开展民主法治村创建活动,推动顾问村民主法治建设向更高层次发展;
四是为顾问村农民群众依法维权搞好服务,推动法律服务进顾问村。进一步拓展法律服务在顾问村覆盖的广度和深度,实现法律服务与农民群众零距离接触,听听土地承包法。帮助顾问村更好地维护自身合法权益,推动法律服务向农村的延伸。例如,我就告知顾问村征地补偿的程序,根据《中华人民共和国土地管理法》的规定,首先征用土地方案经依法批准后,由县级人民政府实施并将批准机关、批准文号、征用土地用途、范围、面积及补偿标准、农业人员安置办法和补偿期限等在乡村予以公告。
其次由被征用土地的所有权人、使用权人在公告期内,持有关证书到县级人民政府土地管理部门办理征地补偿登记。再次由县级土地管理部门根据批准方案会同有关部门拟订征地补偿安置方案,在乡村公告,听取村集体和农民的意见。各项土地补偿费用的归属,土地补偿费归村集体组织所有,地上附着物及青苗补偿费归所有人所有,安置补助费则须专款专用一般用于失地农民的社会保险。
二、采取多种形式为顾问村提供法律服务。
根据顾问村的法律需求情况,鉴于以前顾问村操作程序简单,不够规范,往往引起各种矛盾,村民对村委会的工作也有意见,产生很多纠纷,既影响了村集体经济发展,也影响了顾问村的和谐稳定。为维护村集体经济合法利益和稳定,我采用了提供法律咨询,进行释法解疑;开展法制宣传教育;帮助修订村规民约以及合同、协议;帮助困难群众依法获得法律援助;协助处理其它涉法案件等形式,向各顾问村提供法律服务。
例如,凤潭村村干部就问我,他们能否将村集体土地转承包给他人,承包期限能否为xx年?集体土地转承包是可以的,但该转承包的期限不得超过从原承包日起三十年。也就是说,凤潭村先行的承包土地是始于19xx年,根据土地承包法律的相关规定,事实上土地承包法。土地承包期限xx年,即从19xx年至20xx年。所以土地转承包的期限最长只能到20xx年,故转承包的期限不可能为xx年,最多只能为xx年。再如,一村民询问其父亲投资设立的店铺,现在由他的兄弟经营,未参与经营的他能否分得该店铺的财产?我的解答为你父亲是否还健在,若健在的,则由你父亲决定给予哪一个人,因为该店铺是你父亲的个人财产。
若你父亲不在了,那么该店铺属于你父亲的遗产,你们兄弟两人可以根据继承法继承,如果你母亲还在的话,你们可以各分得三分之一的财产。我为各顾问村提供上述法律服务时,一律不收取费用,为顾问村集体及村民代理诉讼、仲裁等案件,涉及有偿服务的,由法律服务机构与服务对象协商一致,并以合同形式另行约定。通过诉讼和非诉讼途径,为村里的生产经营活动提供法律帮助。此外,我在担任农村法律顾问过程中,若发现顾问村有违法经营和不依法管理行为的,立即予以指出并督促抓好整改。
通过一年来参与农村法律顾问工作,我积极为各顾问村提出各种合理化建议,规范了顾问村两委会的工作,相应的减少了矛盾,使顾问村村民对村两委会的意见少了,村里的工作开展也顺利了,极大地促进了各顾问村社会和谐稳定。同时,还积极帮助化解顾问村村民之间的矛盾纠纷,引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。
2023年法律服务所工作总结篇2
20xx年,我县基层法律服务工作,紧紧围绕县委、县政府的工作重心,强化基层法律服务规范化建设和管理,用心教育引导全县广大基层法律服务工作者立足农村、社区,为广大农村群众、城镇低收入阶层和弱势群体带给法律服务的同时,用心开展法制宣传教育,为弱势群众带给法律援助,参与社会矛盾纠纷的化解,在推进农村、社区依法治理,维护全县的和谐稳定中发挥了重要的作用。现将有关工作总结如下:
一、20xx年基层法律服务工作整体状况
(一)工作机构和人员基本状况。20xx年全县共注册基层法律服务所xx家,基层法律服务工作者xx人,其中,专职法律服务工作者xx人,兼职xx人。
(二)业务开展状况。一年来,我县基层法律服务工作围绕农村中心工作和社会热点难点开展法律服务,调解群体性纠纷,办理超多诉讼与非诉讼案件,用心拓展基层法律服务业务。一是深入开展法律服务各项业务工作,用心参与辖区内重点项目建设,调解疑难民间纠纷,受到当地党政的高度称赞。在开展“重大社会矛盾纠纷和积案化解攻坚行
动”和“法律六进”期间,用心参与、主动配合,圆满完成了各项任务。二是坚持按照依法维权、竭诚服务。全县基层法律服务工作者充分发挥了在维护农民工合法权益的职责作用和优势,坚持便民、利民的服务宗旨,用心维护农民工合法权益。三是用心参与“争当人民调解能手”和“案件评查”活动,推动法律服务工作再上新台阶。各基层法律服务工作者用心参与,以实际行动投身活动中去,努力营造勤奋工作,用心向上的氛围,涌现出了一批优秀法律服务所和人民满意法律服务工作者。透过开展案件评查活动,进一步规范了基层法律服务工作,增强了法律服务工作者的质量意识和档案管理意识。
一年来,基层法律服务工作者应聘担任法律顾问xx家、理解当事人的委托替理诉讼案件xx件、替理非诉讼案件xx件、直接调解疑难纠纷xx件、解答法律咨询xx人次。办理农工维权案件xx件、办理法律援助案件xx件,替写法律事务书xx份,为公民和法人避免、挽回经济损失xx多万元,切实维护了国家、群众和群众的合法权益。
(三)职业道德执业纪律建设状况。一是坚持贯彻落实了基层法律服务所工作廉政建设制度,诚信执业和有效信访追究制度,不断加强了基层法律服务财务管理,用心开展了反腐倡廉活动。二是坚持贯彻落实基层法律服务所的业务收费票据由县局统一领取、集中管理,按需发放制度,确保基
层法律服务所记好每一笔收支明细帐。三是加强基层法律服务工作者职业道德、执业纪律的教育,增强了自我管理、自我教育、自我约束、自我发展的意识,20xx年全县基层法律服务工作者没有出现一例违法和违纪人员,无有效信访和投诉案件发生,树立了基层法律服务队伍的良好形象。
(四)日常监督管理状况。一是按照领导分工负责制,局领导班子成员各自分片包干联系几个所,不断加强管理指导,适时进行检查督导,不定期召开法律服务工作汇报会,并严格落实年终检查、量化考核制度。二是加强职业管理,年检注册时,局领导对法律服务机构、人员逐一进行严格审核,完成了xx个法律服务所和xx5名法律服务工作者的一年一度的年检注册工作,为强化管理,推动法律服务健康发展创造了条件。三是对兼职基层法律服务工作者,围绕思想政治、职业道德、《基层法律服务所管理办法》和《基层法律服务工作者管理办法》进行了统一培训。并制定下发学习宣传资料、手册200余份,全年对法律服务所集中检查指导均在三次以上,组织召开工作会两次以上。
三、存在的主要问题
(一)档案管理还不够规范,学习难以持之以恒,受案登记制度不够健全。从而导致内部运行机制不完善,工作开展不够规范,业务难易拓展,致使法律服务业务量少。
(二)个别法律服务工作者大局意识、纪律意识不强,
不能站在党和人民需要的高度来看待法律服务工作,对县局安排的工作执行力不强,影响了司法行政和党委政府的形象,影响了法律服务工作的规范化管理。
四、今后的工作意见
(一)进一步提高法律服务水平和质量,要紧紧围绕县委、县政府的中心工作,以维护人民合法权益为出发点,充分发挥基层法律服务工作者在维护司法公正、维护群众利益中的用心作用,进一步会同司法所做好基层司法行政各项工作,为经济社会建设带给及时、优质、高效的法律服务。
(二)进一步加强和规范法律服务所的内部管理。建立健全各项工作台帐,基层法律服务所要认真做好业务收费收支明细帐,年初要有工作计划,年终要有工作总结,文书、档案资料收集齐全,及时归档。
(四)进一步加强基层法律服务所、法律服务工作者的年度年检注册工作,把好年检注册关。对不服从管理、业务发展难、服务质量差,执行纪律规定不力的,给队伍带来不良影响的基层法律服务工作所、法律服务工作者,要按照有关规定进行处理。
今年,我县共有xx个基层法律服务所和14名法律工作者参加本年度注册。其中,参加本年度基层法律工作者注册的专职人员有xx人,兼职人员有xx人。对照去年度基层法律工作者人员注册状况,本年度共有xx名兼职法律工作者不再申请注册。
20xx年x月x日
2023年法律服务所工作总结篇3
为了社会主义社会的公平和谐,我国不断加强法律援助工作的建设。
今年,我站法律援助工作在乡党委政府的关心支持下,在上级司法行政机关的指导下,坚持“应援尽援、应援优援”的目标,以科学发展观为统领,进一步强化法律援助网络体系建设,加大宣传的力度,以维护人民群众合法权益为出发点,以扶助社会弱势群体为突破口,为困难群众提供法律援助,为维护社会稳定,构建和谐社会提供了有力的法律保障。一年来,接待来电来访咨询65件,经办法律援助案件12件。现将20xx年法律援助工作总结如下:
第一、加强基层法律援助工作站点建设,健全法律援助工作网络
今年以来,我站加强法律援助工作站和村级法律联络点的建设工作,明确了各站点的工作人员,指导他们的工作,为畅通申请渠道、就地就近满足困难群众的法律援助需求奠定了基础;加强基层法律援助组织建设,将法律援助网络构筑在农村,深入到企事业单位。同时与信访、消协、派出所、综治办等各部门加强联系,扩大法律援助工作覆盖面,形成法律援助机构与有关部门协作、配合机制;为真正发挥法律援助工作着的主力军作用,根据县司法局安排,积极参加上级和县局组织的各项政治理论学习和业务培训,工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步
第二、建立健全制度,规范法律援助工作机制
按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标,进一步规范法律援助工作运行机制。一是根据县局司法行政工作的要求,完善工作制度,制定了我站业务规范化标准;二是为积极发挥农村法律援助点的作用,及时化解社会矛盾,为弱势群众减少诉讼成本,努力构建和谐社会,推行非诉讼法律援助工作,规范非诉讼法律援助工作。
第三、加大宣传力度,扩大法律援助的社会影响
大力开展法律援助进社区、进企业、进学校活动,在“3.15”、江淮普法行、“12.4”等大型活动中,通过解答法律咨询、法制讲座宣传法律援助,接待当事人咨询近36人次,发放法律援助宣传材料,广泛进行法律援助知识、解答法律援助咨询。通过宣传,扩大了法律援助工作的社会知晓率,为低收入群体法律援助民生工程的顺利实施营造了浓厚的氛围。
第四、做好重点对象的法律援助
(一)切实做好外来民工的法律援助,根据我乡实际情况,在平时的工作中,为外来用工人员就他们关心的劳动合同、社会保险等问题开展普法宣传教育,同时开展职业道德和社会公德教育,增强他们法制观念,遵守职业道德,受到他们的欢迎;并且针对他们反映的工资拖欠、用工合同等问题,及时和有关部门联系,和企业交涉,协调解决。
(二)做好老上访户的法律援助工作,积极帮助他们通过司法途径解决老大难问题,为他们提供优质的法律服务,在依法维护他们合法权益的同时也为政府分忧解难。既维护了当事人的权益,又维护了社会稳定。
第五、下一步工作安排
一年来,法律援助工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求还有一定的差距,工作中还存在这样或那样的不足。
为此,下一步要着重抓好以下工作:
一是继续抓好站点的工作人员的政治和业务学习,提高办事水平和效率;
二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作,抓好法律援助案件的来访、受理工作。
2023年法律服务所工作总结篇4
积极响应温州市律协“法律服务五进”工作,开展以法律服务“进政府、进企业、进重点工程、进乡村、进社区”为主要内容的“法律服务五进”活动,推进“法治温州”的顺利发展,推进法治建设,实现、维护和发展人民群众的根本利益,全面建设法治社会。
一、“法律服务进政府”,健全政府法律顾问制度,促进政府行使行政权力的合法性,与政府沟通,律师联合政府为企业、居民提供法律服务。
1、我所史向阳律师担任龙湾区政府的法律顾问,史向阳律师与我所主任张律师经常配合龙湾区政府信访部门的工作,为龙湾区政府信访工作提供法律服务,让政府合法、合理的开展信访工作,为过来信访的老百姓提供法律咨询,告知老百姓事情解决的途径,切实帮助老百姓解决问题。
2、20xx年9月27日龙湾区司法局与宁德市温州商会开展以“法宣护航,服务温商”为主题的活动中,我所主任张律师陪同司法局局长包双一同志共赴福建宁德市开展工作。在这次活动中张律师陪同司法局走访隆翔皮革有限公司、鼎盛超纤皮塑有限公司、安丰特殊树脂有限公司、永宝不锈钢有限公司等几家温商在福建省宁德福鼎市创立的代表企业,参观了企业生产产品的厂房、生产设备、材料的成品、半成品、以及用企业的材料制成产物的样品。并与这些企业的相关负责人进行了深入的交谈,对企业的生产环境、当地政府对企业的相关管理政策、员工待遇等问题进行了了解,并针对这些问题提出了相应的看法。并在当天陪同司法局参加了“法宣护航,服务温商”为主题的会议,当地企业领导、商会领导也都出席会议,在会议中张律师指出了企业现行出现的法律问题,并针对这些问题提出了应对方案,帮助企业能够稳定、健康的发展。
二、“法律服务进企业”,加强企业法律风险防范,推进企业健康发展,更好的创造经济效益。
我所律师担任20多家企业的法律顾问,为企业提供法律咨询,替多家企业做了法律体检,指出了企业运作中存在的法律问题与法律风险,针对这些问题提出了自己的看法以及解决方案。
我所史向阳律师、张律师,经常为企业做法律讲座,为企业管理人员、销售人员等特殊岗位的员工进行法律培训,指出了企业在管理、签订合同等方面存在的问题以及注意的事项,让企业法制环境中健康运作。
三、“法律服务进重点工程”,完善工作机制,服务保障项目的顺利实施。
我所党员张律师是普门村的法律顾问,对普门村非常熟悉,经常开展法制宣传教育,设立法律咨询台,发放宣传单,向农民讲解法律基本常识和法律条文的形式,提供法律咨询服务,帮助乡村干部和农民群众提高依法办事和依法维权能力。并且帮助普门村村委会审查、修改三产安置房物业管理合同;调解村民联建户与村委会三产安置房缴费纠纷,滞纳金争议问题;审查、修改计生合同;审查、修改三分三改方案。为普门村的经济社会发展营造和谐氛围。
我所律师积极参与信访接待,陪同领导在区信访局接待信访人员,主要是为了更好的解决好农村土地流转、征地拆迁、宅基地纠纷及农田灌溉纠纷等方面提供专业法律服务。
四、“法律服务进乡村”,落实农村法律顾问制度,维护基层和谐稳定。
我们所律师担任了包括状元街道、永兴街道、瑶溪街道以及街道中20多个村的法律顾问,为农村民主法治建设服务。开展民主法治村创建活动,协助农村做好各项规章制度的法律审查和重大决策事项的法律咨询工作,进一步提高农村管理的法治化水平。
近几年来,永中街道因土地征用、房屋拆迁、承包经营等引发的矛盾纠纷在村一级较为集中,群众为维权往往走上访渠道,造成社会不稳定。为方便群众咨询,我所律师不仅向村民发放印有电话号码的法律服务联系卡,还定期派律师到街道了解情况,帮助村民解决切实问题,进一步的维护了社会稳定。
五、“法律服务进社区”,将法律服务、法治宣传与依法管理社区事务相结合,促进社区依法自治。
1、在状元老区府前举办“法律服务进社区活动”咨询活动。龙湾区法律援助中心主任、副主任以及我所党员律师张及史向阳律师免费提供法律咨询。此次法律服务进社区活动,不仅仅是为市民提供免费的法律咨询,更是勉励党员律师牢固树立党员意识、群众意识和服务意识,为群众排忧解难。我所律师对市民咨询的法律疑难问题做了耐心细致地解答。
2、我所开展社区工工会律咨询服务,在所门口拉出横幅,公布专线服务电话,派出律师专门坐班,专项开展农民工、居民法律服务活动。当天,我所接待上门咨询10人次,针对农民工关注的工资待遇、社会保险待遇、劳动合同、拖欠工资等问题等问题进行解答,及农民工、村民在日常生活中遇到的法律问题进行讲解,特别针对热门焦点问题例如用人单人拖欠农民工工资问题、农民工工作福利待遇等问题进行专项解答,引导农民工正确维权,学会用法律途径来保护自己的合法权益,营造和谐社会环境。让困难群众享受到社会公平正义的阳光,感受到社会主义法制的温暖。
2023年法律服务所工作总结篇5
20xx年法律服务所工作总结
20xx年是全市每个法律服务所为实现法律服务工作跨世纪发展目标,紧紧围绕全乡中心工作,充分发挥职能作用,解放思想,开拓创新,真抓实干,为全乡的社会安定和经济发展做了超多的工作,现就本年度大河北乡法律服务所的工作状况总结如下:
一、普法宣传工作
一年来,在局党组的正确领导下,根据普法办的统一要求,我们着重在普及法律知识入手,重点普及了《宪法》、《物权法》、《民法》、《治安管理处罚法》、《信访条例》等法律知识,同时从普及经济社会发展的相关的法律知识,开展了人口、资源、环境和公共卫生等方面的法律法规宣传教育,开展了与群众生产生活密切相关的法律法规、安全生产、劳动和社会保障、社会救助等方面的宣传教育活动。增强了全乡群众生产意识和劳动保护意识,加大了农村土地征用和承包、流转、企业改制等知识培训,预防和减少了社会矛盾。
一年来本人注重了开展法制宣传教育主题活动,分别开展了“法律进村”、“法律进校园”“法律进站办”等措施,使法制宣传教育融入管理和服务全过程,全年举办培训班4期,培
训法律骨干60人,树立依法治校、依法治村、依法治办典型3个,在搞好普法工作的同时,用心配合党委、政府的中心工作,大力开展市场经济、公路建设、社会主义新农村建设、小城镇开发等工作相关的法律法规的宣传,以法律为武器,深入开展邪教斗争,为严打整治创造强烈的法制舆论氛围。透过办班、讲座、出版、橱窗、出动宣传车等多种形式开展送法下乡、下企业活动,增强了人民群众的法制观念和全乡的依法治理水平。
二、人民调解工作
一年来,本人在人民调解工作中,把重点转移到用心参与配合党委、政府处理新时期人民内部矛盾上来,努力构建大调解工作格局,用心推动调解工作,在组织上向“两个普遍”迈进,在领域上向“两个延伸”。20xx年调整调委会2个,健全调委会1个,构成了更加完备的调解网络,培训调解工作人员42人,使他们的政治和业务素质得到了进一步的提高。
认真开展了矛盾纠纷大排查活动,在全乡范围内四次开展纠纷排查调处工作,在活动中,对村、组逐一排查,对特殊人进行重点走访,对社会热点、敏感问题和群体性纠纷、越级访进行重点排查,发现问题及时疏导调处,努力将矛盾解决在初始阶段,消灭在萌芽状态。在调解工作中,本人注重突出两个重点,一是突出农业和农村工作这个重点,努力调解出现各种
纠纷,确保稳定和经济发展;二是突出企业和下岗职工的这个重点,及时调处纠纷,化解矛盾,协助政府和企业做好维稳工。一年里本人共调解纠纷32件,成功32件,调解成功率100%,防止群体性上访3起25人次。
三、法律服务工作
在法律服务工作上严格遵守职业道德,认真研究分析我乡经济发展的新形势,紧紧围绕全乡招商引资进程和农业产业化步伐,拓展服务领域不等不靠,全年担任常年法律顾问4家、民事诉讼代理6件、经济诉讼代理2件、非诉讼法律服务5件、见证10件、解答法律咨询50人次、代写各类法律文书17份、主持调解纠纷30件、协办公证5件,为全乡的经济发展带给了法律保障。
四、法律援助工作
今年,按照法律援助中心工作安排部署,我站进行了超多的法律援助工作,全年共办理法律援助案件68件,结案率100%。受援人员71人。透过法律援助的开展,为贫困家庭、低收入群体解决了很大的问题,受到了群众的一致好评。
一年过去了,按局党组和党委的要求还有必须的差距,今后要在思想观念和思维方式上有一个飞跃,在精神状态上有一个新振奋,在局党组和党委、政府正确领导下,解放思想,更新观念,开拓进取,创造性地完成法律服务所各项工作,为本乡的经济发展、社会稳定保驾护航。
2023年法律服务所工作总结篇6
20xx年,陕县自“148”法律服务专线开通以来,在市司法局的关心和指导下,外树形象,内强素质,充分发挥服务于群众、服务于基层、服务于经济发展和社会稳定的职能作用,赢得了广大群众的信任,取得了显著的经济效益和社会效益。
一、“148”法律服务工作开展状况
1、提高思想认识,加强组织领导
根据上级的指示精神和要求,高度重视,我们建立健全了“148”组织网络。县司法局设立了“148”法律服务专线电话,所属的个司法所也设立了法律服务电话,对外进行了公布。成立了以局长为组长、法律服务工作者为成员的“专线”值班队伍,进行每日轮流值班。
2、加强制度建设,不断提高“148”规范化建设水平今年,我们狠抓制度建设,规范化管理。一是建立内部配套联动制度,将解答法律咨询、进行法制宣传和带给法律服务融为一体,与相关部门密切配合,及时处理受理事项;二是实行服务承诺制度、服务质量跟踪反馈制度,确保礼貌服务、有询必答,让群众满意;三是建立疑难咨询、热点咨询报告制度;四是设立了执业纪律监督机制,对违法执业、违纪执业的严格查处;五是实行值班登记制度,解答当事人来电、来访咨询后,应在“148”法律咨询服务登记簿中登记,详细记录当事人基本状况、咨询资料和解答状况。
3、加强教育整顿,优化“148”法律服务质量
县局加强对全体司法工作人员集中教育,强化三大意识:强化礼貌服务意识,对来电来访的群众要礼貌相待、用语礼貌,有问必答、百问不厌,耐心细致地解答法律咨询,以礼貌服务树立良好的窗口形象;强化热情服务意识,设身处地为当事人着想,千方百计为当事人排忧解难,化解矛盾纠纷;强化依法服务意识,严格按照法律法规的规定为当事人解答法律咨询,不得不负职责地乱解答,不得帮忙当事人规避法律,严格依法带给高质高效服务。
4、业务实力增强,社会效益显著
我们始终坚持以以“维护当事人的合法权益,维护法律的正确实施”为宗旨,依法开展法律服务工作。透过“148”这一专线向广大人民群众及时、正确地依法解答、解释了各类法律、法规和党的政策问题,不仅仅让来电(访)群众有了满意的答复,还有效地提升了依法维权的意识。全年共理解当事人来人来电咨询67余次,收案800余件,其中诉讼替理253余件,非诉讼调解662余件,替写法律文书2100余份,法律援助案件20件,办理见证287件,解答法律咨询累计30000余人,为当事人挽回经济损失10.6余万元。涉及资料有:婚姻家庭、相邻关系、房屋宅基地、伤害赔偿、
债权债务、劳动争议等纠纷。同时,还把法制宣传、法律援助、人民调解、法律服务和依法治理融为一体,有力地促进了全区社会稳定和经济发展。
二、存在问题
1、我县“148”工作没有专人承担。司法所工作人员甚少,且多兼职,也没有专人承担此项工作,在必须程度上影响了全县“148”工作开展。
2、“148”工作没有专项经费,导致有些工作无法开展。
三、工作思路
“148”法律服务是一项业务范围广,涉及面宽,覆盖面大的社会公益事业,在今后工作中,我们要继续用心探索“148”工作长效机制和便民利民的有效途径,主动扩大服务领域,用心做好与有关部门之间的联系、协调工作,立足全县实际,全面推进“148”法律服务专用电话硬件建设和软件建设。
1、进一步建立健全组织机构,用心向上级主管部门争取专项编制,配备专业法律人员,充实“148”法律服务队伍,优化服务。
2、进一步加强“148”宣传力度,充分利用报纸、电台、网络等媒体大力宣传“148”的职能作用,提高“148”的知名度,扩大在群众中的'影响。
3、进一步提高服务质量和效率,加强全县司法人员政治和业务培训,不断提高综合素质,提高法律咨询的质量。
4、进一步落实各项专项制度,建立对重点来访事项分流协调工作的监督、检查、和反馈信息的登记制度、督办制度和反馈制度,使分流协调的事项落实到实处。
20xx年,我县“148”法律服务工作虽然取得必须成绩,但与上级部门要求还有差距,工作中还有许多不足之处,在今后工作中,我们将一如既往地抓规范、抓推进,不断落实各项工作制度,更新服务观念,开拓服务领域,提高服务层次,创新工作方法,进一步推进我县法律服务工作的全面发展,努力为全县经济发展保驾护航。
20xx年x月x日
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