优秀的工作总结能够提供给上级领导和同事对工作的评估和参考,工作总结能够帮助我们总结工作中所面临的挑战和困难,以下是好文笔小编精心为您推荐的商务上半年工作总结5篇,供大家参考。
商务上半年工作总结篇1
半年来,本部门在信息中心的正确指导下,在商务中心各成员的共同努力下,我们以扎实、创新为工作主旋律,积极进取,努力工作,上半年工作取得了一定成绩,以下是我们的工作总结:
一、商务中心的基本情况:
我们商务中心由二个人组成,主要负责打字、传真、话费、网络浏览、代订火车票、飞机票等业务,我主要负责商务中心的日常管理工作,除此以外我还负责打字、传真、代订飞机票、火车票和对外业务的协调和开展工作;xxx负责我部门的帐目、打字、传真、话费等工作。
二、商务中心上半年的主要工作:
1、为顾客及本系统作好服务工作:上半年我们本着不烦不燥以微笑对待每位顾客,共为顾客打印材料百余份约9万字、复印4万多张、收发传真500多份、对本部门的材料更是认真对待,以最快的速度完成;
2、积极联系并上门服务为顾客作好飞机票和火车票的预定工作:上半年我们共为顾客订购火车票341张、飞机票232张,与此同时我们还与每一位服务过的顾客电话拜访等形式进行回访,让顾客真正体会到我们的服务是热情周到的;
3、文明用语、礼貌待人认真做好话费收缴工作:在话费收缴工作中商务中心全体人员认真对待每一位顾客,对一些不理解我们工作的顾客我们做到耐心解释,微笑服务;
4、做好财务管理工作,财务工作一向是复杂细致的工作,在人手紧张的情况下,我们能够做到专人负责专人管理,帐目清晰健全;
5、开拓思路广泛宣传,逐步让网络被群众所接受。
以上是我们本部门的主要工作,虽然有了一点成绩,但也存在一些问题,思路不开阔,创造性开展工作不强,下半年我们争取克服上述缺点和不足,把上半年因非典影响造成的.损失夺回来,我们下半年做好以下工作:
1、我们利用北京双解除(非典)的优势,广泛联系,为更多顾客做好飞机票、火车票预定工作;
2、抓住平谷零非典的优势,为更多的顾客提供便利的服务,如:打字、复印、收发传真等业务;
3、抓住十一旅游黄金周的大好时机,为顾客提供更优质便捷的服务;
4、继续专人管理使财务帐目更清晰,更健全;
5、加大网络宣传力度,使网络服务取得更大成效。
商务上半年工作总结篇2
xxxx年以来,我局在开发区党工委、管委会的正确领导下,按照开发区党工委、管委会“一八三三”的总体工作部署,突出重点,狠抓落实,实现了各项工作又好又快发展。
一、狠抓平台建设,强化国家科技兴贸创新基地科技支撑
1、公共服务平台建设成效显著。x月xx日,海洋装备制造、海水综合利用与新能源两个研发平台揭牌成立;x月xx日,现代海洋渔业研发平台揭牌成立。石油化工、热能综合利用、蓝色文化旅游三个研发平台正抓紧组建,预计年内可建成投用。
2、对外开放平台建设稳步推进。一是加快建设“中国-以色列”研发合作中心。计划今年x月份组织相关企业随省商务厅出访对接。目前,出访对接前期调研已经完成;二是加快建设“中日韩”地方经济合作示范区。目前,示范区建设的可行性分析报告、建设实施方案已经完成。
二、强化责任落实,扎实推进国家级开发区考核工作
xxxx年考核于今年x月份开始,我局安排专人负责,认真分析新考核体系、分解落实考核指标,牵头组织各涉及单位严格按照商务部要求上报考核材料,已于x月底完成我区一审考核材料的上报工作。目前,一审评审会已经召开,近日将公布一审结果。
三、着力重点突破,加快高科技创业园建设步伐
今年x月份,最终确定了高科技创业园具体位置。目前,园区控制性详细规划方案已经初步确定,正按要求进行细化修改,积极与有关部门协调园区盐田的拆迁工作,争取早日拆迁倒地,满足项目入驻要求。
四、明确创新主体,逐步完善科技创新体系
1、高新技术企业队伍继续发展壮大。今年,又有x家企业申请认定高新技术企业,申报材料已通过市级审核,上报省高新技术企业认定管理工作领导小组;有x家高新技术企业申请复审。
2、企业自主研发能力不断加强。今年上半年,有x家企业正在组建省级工程技术研究中心,申报材料x月份上报省科技厅;有x家企业正在组建市级工程技术研究中心,其中x家申报材料已上报市科技局,其余x家下半年上报。
3、重大科技项目取得新突破。截止目前,开发区有一个项目列入“xxx计划”重大项目课题,获国家科研经费xxxx万元;一个项目被选入“国家科技支撑计划”项目库;两个项目被选入“xxxx—xxxx年度x省自主创新成果转化重大专项”项目库;三个项目被列入“x省xxxx年科学技术发展计划”项目库。
4、知识产权战略深入推进。截止到x月份,我区专利申请达到xxx件,授权xxx件,分别同比增长xx.xx%和xx%。
五、注重服务质量,促进外经贸工作平稳发展
1、外贸进出口额增长迅速。截止到x月份,新批外贸进出口企业x家,完成外贸进出口总额xxxxx万美元,其中:出口xxxxx万美元,进口xxxx万美元,同比分别增长xx.x%、xx.x%、xx.x%。预计全年完成进出口总额x亿元,同比增长xx%以上。
2、实际利用外资平稳推进。上半年,新批润丰化工增资扩股项目、森达美置业股权转让项目、德高新材料项目、景视乾太阳能项目x个外商投资项目,完成实际利用外资xxx万美元,合同外资额xxxx万美元。
3、外经工作取得突破性进展。上半年,开发区共备案xx家境外投资企业,总投资xxx万美元。
4、服务质量和效率进一步提高。截止到x月份,共完成xx家企业的xx个进料、来料加工贸易合同及变更审批工作;为xx家加工贸易企业审批企业生产能力并发放证明。
六、突出安全监管,积极构建商贸流通体系
1、全面加强商贸流通管理工作,构建商贸行业诚信体系。一是积极开展“诚信兴商宣传月”等活动,推动商贸企业争创信誉品牌,为xx家企业发放“诚信承诺牌匾”;二是依法打击侵犯知识产权、生猪私屠滥宰,规范二手车交易、旧车拆解、酒水流通等经营行为,维护好市场秩序。
2、积极开展生猪定点屠宰管理工作,确保人民群众吃上“放心肉”。今年x-x月份,我区累计屠宰生猪xxxxx头,同比增长xx%。一是共出动执法人员xxx人次,清查生猪制品流通市场,确保广大人民群众吃上“放心肉”。二是积极开展生猪定点屠宰资格审核清理工作,目前,第一次联合审查已完成,对不符合规定的小型屠宰场,已下发了整改通知。
3、积极开展市场运行监测工作,搭建信息沟通平台。一是在全福元超市、万家福超市、金辉大酒店等大型样本企业设立监测站,实时了解全区生活必须品的变化情况。二是 x月份开通“滨海商务预报”网站,给全区重点商贸流通企业提供展示平台,已发表文章xx余篇。
4、服务重点流通项目,培强做大现代物流产业。建立了全区物流系统政务信息报送制度,实现了重大物流信息政策实时发布。xxxx年申报xa级物流企业x家,转方式调结构重点物流项目x家,对全区物流企业贷款需求情况进行了全面摸底,帮助x家物流企业解决资金问题。
七、深化两个转变,有效提升招商引资质量和水平
一是转变招商观念,强调招商“选”资。今年上半年,新签约研发类并高科技项目一个、在谈过x亿元项目两个,将于近期签约;二是转变招商方式,强调“服务”招商。宏建橡塑项目已开始设备调试、试生产;均相系列荷电膜成套装置生产及研发项目已开工建设;超细金属粉末、金属注射成型及棘轮扳手项目各项手续基本办理完毕,力争尽快开工建设。
上半年,我区科技、商务工作取得了一定的成绩,为全年目标任务的完成打下了良好的基础,但离开发区党工委、管委会的要求还有相当的差距,下半年我们继续开拓创新,奋勇争先,努力实现各项工作新突破。
一、加快推进国家科技兴贸创新基地建设
一是加快公共服务平台建设。二是积极申请科技兴贸扶持资金,为基地建设提供资金支持。三是加快推进国际合作。
二、加快推进高科技创业园建设
下一步我们将进一步加强与园区拆迁企业的沟通,加快拆迁进程,力争早日拆迁倒地,达到项目入驻要求。
三、加快健全科技创新体系
一是加快发展高新技术产业。二是强化创新平台建设。三是继续申报各类科技计划。四是大力实施知识产权战略。
四、加快促进外经贸发展方式转变
一是做好重点项目调度,实现利用外资工作的新突破。力争全年新引进外资项目xx个,实现实际利用外资xxxx万美元。二是强化服务,积极帮助企业争取上级政策支持。协助企业申请各级出口信用保险补助、国际市场开拓资金。力争全年新增自营进出口企业xx家以上,进出口总额x亿美元。三是扩大对外合作交流,培育新的进出口增长点。
五、加快构建滨海商贸流通体系
一是积极开展酒类流通领域专项整治工作。二是继续加强生猪屠宰监督管理工作。三是积极构建ve(xxxxx)家政服务体系。
六、突出抓好国家级开发区考核
xxxx年度考核材料已按要求上报国家商务部,目前一审还未完成,下一步重点做好二审材料的准备工作,确保我区在xxxx年度国家级开发区考核中名次前移。
七、突出抓好招商“选”资
一是重点抓好产业链招商。二是积极开展节会和重大活动招商。三是抓好签约项目的服务和在谈项目推进工作。
商务上半年工作总结篇3
上半年以来,商务局办公室紧紧围绕局里年初确定的工作思路和目标,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真协调各股室间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。
一、创新思维,努力做好参谋助手工作
办公室工作的主体是政务,政务工作的核心是综合调研和信息工作。信息工作是领导决策的基础和依据,信息工作不是全局但关乎全局,不是中心但服务中心,不作决策但影响决策。今年以来,办公室围绕局党组的工作思路和重点,及时了解各种动态,加强政务工作,加强对商务经济运行的综合分析,及时、准确、全面地为领导提供各类重要信息。紧扣全局工作大局和阶段性中心工作,及时捕捉各种有价值的信息,加大对信息资源的综合开发和深度挖掘,及时向县委、县政府“两办”及上级业务部门上报各类信息。今年上半年上报政务信息4篇,更新商务站信息采用36条,上报调研材料1篇。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是办文工作做到了有序、及时、准确、高效。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草。一是严把公文程序关,力求办文规范性;二是严把公文效用关,力求行文必要性;三是严把政策法律关,力求上下一致性;四是严把公文事实关,力求公文实效性;五是严把公文语言文字关,力求公文准确性。截止目前,共起草党委行政文件、通知、总结、汇报材料等70余份。
二是精心办会,认真办事。全方位地做好年度商务工作、作风建设专题会等会议的会前、会中、会后服务工作,提高会议的质量和水平,做到了周密细致,忙而不乱,勤俭节约,多而不烦。
三是值班工作不空档。认真做好各大节假日值班安排工作,明确了相关职责和要求,确保值班期间人员不空缺,24小时有人接听电话。
四是加强文件资料的管理、归档工作。加强电子政务内网管理,每日按时时查收内网文件,到目前为止共收文100多份,均及时送阅、办理,没有出现一次迟收、漏收情况。做到了高效快捷。
五是认真做好日常的信访接待工作。局办公室作为部门的一个窗口,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访10多起。
另外,积极参加局党委安排的各项中心工作,全力以赴,并加班加点地搞好本职工作。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是积极做好增收节支工作。认真完善落实机关财务管理制度,管理好单位的水电和办公用品。努力节约办公开支,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本,提高办事效率。
二是后勤工作保障有力。积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局里的公共设施,加强电脑等财物管理。
商务上半年工作总结篇4
上半年市场体系建设科在局党组的正确领导和省商务厅建设处的具体指导下,我科认真履行自身职责,扎实工作,取得了一定成绩。
一、上半年工作情况:
(一)、精心组织特种行业年审工作
按照省厅的统一部署,2月初之前完成了对各典当行、拍卖行的年审初审工作,严格督导各典当行、拍卖行自查,并根据《典当管理办法》,针对各那典当行的经营状况、制度执行情况、加强自身建设情况、财务审计情况四个方面对典当行各企业进行了初审,2月底省厅安排验收小组对我市典当行进行交叉检查验收,经省商务厅认定,我市的恒泰典当行、博汇典当行、大世界典当行均顺利通过年检年审,已被评为a类典当行。根据省厅要求我科协助大世界典当行完成了《典当经营批准证书》的更换工作。全市14家拍卖行经年审合格。(叁)万村千乡承办企业申报工作(四)扎实推进家电下乡工程
二、下半年工作思路:
(一)继续抓好“万村千乡市场工程”的建设,加强已建农家店的后续管理工作。按照部、省要求,督促各区县(市)商务局和各承办企业对三年来所建农家店进行中期评估,确保农家店的存活率。同时,根据部、省安排完成年内“农家店”和承办企业配送中心项目的建设改造任务。
(二)继续做好特种行业的检查监管工作,确保我市拍卖、典当、报废汽车行业健康有序发展。
(叁)督促各区县(市)商务主管部门按照《商务部办公厅关于做好县级城市商业网点规划工作的通知》要求,认真编制好县级城市商业网点规划并组织实施。
(四)加大中心城区农贸市场的改造力度,争取用2-3年时间,使我市农贸市场的改造升级有一个质的变化。
(五)扩大宣传,继续加强家电下乡推广工作力度。要多渠道开展家电下乡推广工作宣传活动,引导家电下乡中标企业的直营、加盟、授权销售网点规範运作,把家电下乡推广工作真正办成“农民得实惠、企业得市场、政府得民心”的“德政工程”。
(六)认真完成省商务厅和局领导交办的其他工作任务。
商务上半年工作总结篇5
20xx年,***镇以深入贯彻落实党的十七届四中全会精神为指导,以“xx五”规划制定为契机,拓展工作思路,转变发展方式,着力改善民生,促发展、求质量、增效益、保稳定,推动全县商务工作再上新台阶。今年是全国“xx五”规划的最后一年,镇商务局在总体工作经验的基础上,对今年我局工作进行了认真计划,并为今年的工作打下良好基础,回顾进半年的工作,现进行如下工作总结。
一、上半年工作情况介绍
我局今年初开展招商引资工作以来,圆满的实现了目标任务,取得了重大成果,增强了招商引资意识,营造了浓厚氛围,创新招商引资方式,开创了崭新局面,优化了招商引资环境,提高了服务水平,完善了推进机制,提高了招商成效,锻炼了干部队伍,增强了招商本领。但是,我们也清醒地看到,我们与其他地方相比还存在较大的差距。从引进项目来看,存在质量不高,规模不大的问题;从资金到位来看,存在数量较少,到位缓慢的问题;从思想认识来看,存在重视不够,组织不力的问题;从工作力度来看,存在不压不动,压而不动的问题;从领导作风来看,存在弄虚作假,拼凑任务的问题。这些问题,既有主观的,也有客观的;既有普遍性的,也有个别性的;既有力度上的,也有方法上的。不管是哪一方面的问题,既要引起我们的高度重视,认真总结,深刻反思,及时整改,扎扎实实地解决招商引资工作中存在的各种问题,确保招商引资取得实实在在的成效。
二、招商引资的工作方式
1、注重实效。
目前,我们的招商引资务虚的成分还是比较多的,具体表现在形式多于内容,意向多于合同,合同多于审批,审批多于开工。如在浙江、上海等地举办的大型招商活动,形式和内容不相一致。有的老是在外面跑,没有效果。要改变这种传统的招商引资,应该在务实上狠下功夫,使内容更扎实、更丰富。要从客户、项目,前期洽谈等基础工作做起,宁缺毋滥,切忌贪大求多,贪外求祥的浮躁的投机心理,摒弃假、大、空的东西。实实在在交一个朋友,谈一个项目,签一个协议。要保持领会和学习“盱眙的四皮”精神,即“厚着脸皮、硬着头皮、磨破嘴皮、跑破鞋底”抓招商。
2、注重效率。
现在我们固镇的招商引资每年投入的人力财力巨大,但成果不能令人满足。要克服目前这种被动的局面,一是要营造良好的投资环境,形成软硬环境的良好效应,强化环境也是资源的观念与工作措施。二是扎扎实实抓基础工作,突出抓项目的开发,抓客户资源,抓资源的优化,开发出一批好项目,联络一批大客户,集中人力、物力,集中精力,有的放矢搞招商,提高招商成功率。
3、注重常抓不懈。
招商引资是一项长期的工作,不仅仅是招几次大的招商活动就万事大吉了。更不是到了年底搞指标,搞数字游戏。现在有一种倾向就是围绕活动抓招商,没有活动的就没事干,也不知道怎么干、干什么。结果没办法就去“找商引资”顶任务。突出存在着“三怕”的心理,一怕外出招商,二怕花钱招不出商,三怕领导那里交不得票,还不如在办公室等客上门更为妥当,致使干部工作没有主动性,没有开创性的精神,就缺乏盱眙那种“四皮”的精神。注重常抓不懈就是要形成365天,天天都要抓招商引资,招商无节假日的氛围。更要发扬盱眙那种五干精神,即“晚上当成白天干,雨天当成晴天干,假日当成平时干,两人事情一人干,两天事情一天干”。人人都要抓招商,个个都是要有招商的意识,主动出击招商,而不是来了客人找藤黎葵,与己无关,彻底消除“三怕”的心理,开创招商引资的新局面。
4、注重交流。
广交朋友。联系客商。扩大影响力是招商引资的基础。有名气,才会吸引人气,有人气就有财气,扩大我县知名度,吸引国内外客商,是我们招商引资工作中的重要一环。一是要让我们的固镇、我们的连城镇走出去,让外界了解我们,利用在外务工,在外务工和有关系的外界朋友等建立友好关系。吸引、邀请客商来视察、洽谈项目。二是加强网络建设。互联网正成为招商引资的重要平台和手段,要丰富网站的内容和形式,实现连城镇网络招商的互动。
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