(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分，有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持，网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果，表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要，如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。

(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所，代表了企业官方的形象和观点，在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式，它们都是以企业网站的信息为基础：一种是通过各种推广方法，吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。

(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看，网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时，由于网站的功能不会自动发挥作用，因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的，因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。

二、网上零售的成功因素

顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素，顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。

在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中，至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视，任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满，甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序，这十个关键时刻分属三个阶段，即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。

1、购买决策阶段的关键时刻

消费者在下订单之前的阶段，实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程，决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。

网站速度

这是顾客对网上商店的第一印象，往往影响顾客的购物心理，这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素，谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨，正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长，因此，网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。

产品查询

由于种种原因，不可能在首页上放置很多商品的介绍，而且调查表明，网上购物者多为理智型的消费，事先对所需商品特性、价格等有一定的计划，上网之后，一般会到合适的分类目录中查找，如果知道商品名称，也许会直接查询，如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话，这个顾客也许很快会离开这个网站，他最有可能去的地方，很可能是竞争者的网站，相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。

产品介绍

当选定一件产品后，仔细查看说明是必不可少的一个步骤，即使是一本书，购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍，如果是一件价值较高的产品，想必更希望了解详细的资料：外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求，如果得不到详细的信息，这次购物也许不会成交。

价格优惠

许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜，对产品的功能、外观等挑选完成之后，另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现，给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜，所以，能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一，因为，消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。

售后服务

退换货政策对网上购物的影响有多大?根据调查结果，容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素，甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者，什么样的条件下可以退货，对于款到发货的情况，退货后多长时间可以将货款退还给用户，往返运输费用由谁来承担，否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。

送货时间和费用

顾客希望能以最短的时间收到货物，这是一个毫无疑问的事实，所以网站上的配送信息一点也马虎不得，没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来，没有按时送到的货物很有可能被拒收，尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说，运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一，为了买一本20元的书，大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。

网络营销活动策划篇2

一、活动背景及活动目的

当今电子商务迅猛发展的今天，我北京信息科技大学顺应时代的潮流，在校领导及校团委的关怀下，以及对电子商务抱着满腔热情的老师支持下的成立了电子商务协会，该协会主要本着服务同学，在校园，校际间普及电子商务的知识，向大家介绍当今时代e时代的潮流，本协会吸纳了全校各个专业的同学，旨在建立完备的电子商务协会，争创学校十佳社团，而且自本社团成立以来，社团中涌现出很多自主开网店的同学，他们利用现有的社团资源，锻炼了自己的能力，在网店经营中体会电子商务的各个环节，当然在此期间也存在着很多问题，网店潮流在电子商务协会内成为一种风气，也吸引了我校的很多同学，为了服务更多的同学，也为了全校同学能更正规的了解有关电子商务的信息，我电子商务协会在校社团联合会的支持下特邀请了资深学长对我们进行“网络营销”方面的讲座，希望同学们在此讲座中获益匪浅，对电子商务有更深的认识。

二、讲座

电子商务协会网络营销讲座

三、讲座口号

e时代，e起来。

四、讲座具体环节

邀请大三资深学长对我校同学进行关于网络营销进行讲解，最后为观众提问环节，由学长向大家解决当前面临的困难以及疑惑。

⑴通知会员活动，作好和宣传部工作人员的联系，及时进行沟通。

⑵相关负责人做好监督检查工作，确保每一步工作都按时完成。

⑶做好相关工作人员的'安排和协调。

⑷注意新闻、通知等信息发布的及时性。

⑸注意各项宣传活动的细节性问题，保证信息的准确、精确。

五、具体活动安排

负责人：李广

六、讲座时间安排

11月31日晚19：00分开始

七、讲座地点

10#406

八、活动流程策划：

（1）嘉宾入场以及观众入场

（2）由主持人宣布北京信息科技大学电子商务协会网络营销讲座开始，介绍到场的嘉宾；

（3）大三学长进行关于网络营销方面的讲座。

（4）观众提问及学长作答；

（5）主持人宣布电子商务协会网络营销讲座结束、观众及嘉宾退场。

九、活动预算

物品

单价（元）

数量

礼品

合计50

网络营销活动策划篇3

第一，分析自身与竞争对手的网络营销现状

知已知彼，百战不殆。在做任何网络推广方案之前，都必须对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里?自己哪些方面不如竞争对手?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?它们下一步又想做什么?

如：分析双方哪些媒介进行网络推广，使用的具体推广方式，实际效果评估，搜索收录情况，链接、pr值、ip、pv等等数据查询。

第二、列出潜在客户群体

哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化，如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等，根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。

第三、选择网络推广方法及策略

根据收集资料分析，确定网络推广方法及策略，详细列出将使用哪些网络推广方法，如搜索引擎推广、博客推广、邮件群发营销、qq群通讯、论坛社区发帖、攒写软文宣传、活动推广、网络广告投放等，对每一种网络推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。

第四、明确每一阶段目标

1、每天ip访问量、pv流览量

2、各搜索引擎收录多少

3、外部链接每阶段完成多少

4、网站的排名、pr值权重多少

5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何

6、网络推广实际转化的客户多少

7、网络品牌形象如何

第五、工作进度及人员安排

好的方案还要有好的执行团队，依据方案制作详细的计划进度表，控制方案执行的进程，对推广活动进行详细罗列，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。

第六、确认网络广告预算

网络推广方案的实施，必然会有广告预算，要通过规划控制让广告费用发挥的网络推广效果，定期分析优化账户结构，减少资金浪费，让推广的效果达到化。

第七、效果评估监测

安装监控工具，对数据来源、点击等进行监测跟踪，帮助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。

第八、预备网络推广方案

市场并非一成不变，当计划跟不上变化时，就不能依照原来网络推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案，当市场变化时，才不致于手忙脚乱。

计划没有变化快，真正可执行的网站推广方案不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案，让自己的网络推广效果达到化，好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。

网络营销活动策划篇4

一、方案实施过程

1.制定行动方案

为了有效地实施网络营销推广方案，必须制定详细的行动方案，这个方案应该明确网络营销策略实施的关键性决策和任务，还应该包含具体的时间表，定出行动的确切时间。

2.建立组织结构

企业的正式组织在网络营销执行过程中起决定性的作用，组织将战略实施的任务分配给具体的部门和人员，规定明确的职权界限和信息沟通渠道，协调企业内部的各项决策和行动。

3.设计决策和报酬制度

为实施网络营销推广方案，必须设计相应的决策和报酬制度。就企业对管理人员工作的评估和报酬制度而言，如果以短期的经营利润为标准，则管理人员的行为必定趋于短期化，他们就不会有为实现长期备战目标而努力的积极性。

4.开发人力资源

网络营销推广方案最终是由企业内部的工作人员进行执行的，所以人力资源的开发至关重要。在考核选拔管理人员时，要注意将恰当的工作分配给适当的人，做到人尽其才。为了激发员工的积极性，必须建立完善的工资、福利和奖罚制度。

5.建设企业文化

企业文化是指一个企业内部全体人员共同持有和普遍遵循的价值标准、基本信念和行为准则，对企业经营思想和领导风格、职工的工作态度和作风，均起着决定性的作用。企业文化体现了集体责任感和集体荣誉感，甚至关系到职工人生观和他们所追求的目标，能够起到把全体员工团结在一起的“黏合剂”作用，所以，塑造和强化企业文化是执行企业传略不容忽视的一环。

二、方案实施中易出现的问题分析

1.计划脱离实际

(1)方案策划人员只考虑总体战略而忽视执行中的细节，结果使网络营销计划过于笼统和流于形式。

(2)方案策划人员往往不了解计划执行中的具体问题，所定计划脱离实际。

(3)方案策划人员和网络营销人员之间没有充分的交流和沟通，致使网络营销管理人员在执行过程中经常遇到困难，因为他们并不完全理解需要他们去执行的方案。

2.长期目标和短期目标相矛盾

网络营销策划方案中的战略策划通常着眼于企业长期目标，涉及今后3—5年的经营活动。但具体执行这些战略的网络营销人员通常根据他们的短期工作绩效获得评估和奖励，因此，网络营销人员常选择短期行为。

3.存在因循守旧的惰性

企业当前的经营活动往往是为了实现既定的战略目标，新的网络营销推广方案如果不符合企业的传统和习俗就回遭到抵制，要想执行与就网络营销策划方案截然不同新网络营销推广方案，常常需要打破企业传统的组织架构。

4.缺乏具体明确的执行方案

有些网络营销推广方案计划之所以失败，是应为计划人员没有制定明确而具体的执行方案。许多企业面临困境，就是缺乏一个能够使企业内部各有关部门协调一致行动的集体方案实施。

网络营销活动策划篇5

一、策划书名称：

网店营销策划方案

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义：

在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。

四、活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：

对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

（1）节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注。

（2）店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务。

（3）节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

（1）直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。

3、客服：

期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后：

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

网络营销活动策划篇6

一、网络营销策划目的

要对营销策划所要达到的'目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：

企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方案，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

企业发展壮，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销策划方案。

企业经营方向，需要相应地调整网络营销策略。

企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的网络营销计划。

市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。

企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的'特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案

二、网络营销环境的分析

行业外部环境分析

环境分析、经济环境分析

行业内部环境分析

消费需求分析、网页分析

三、网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划书方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为××× 万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

四、具体网络营销方案

书写具体网络营销策划书，应考虑以下几点内容：

1、网站分析，主要包括：网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等

2、网站优化，主要包括：网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化

3、网站推广，主要包括：搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放

五、如何广告宣传

1)原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重节假日，公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

网络营销活动策划篇7

为了深入推进我校“五个文明”创建活动的开展，培育良好的校园学风氛围，充分发挥网络育人功能，培养青年学生善用网络、文明上网、健康上网的习惯，学校决定举办南阳理工学院第六届网络文化节，具体方案如下。

一、活动

网络改变生活，文化提升品质

二、活动时间

20xx年x月xx日——x月xx日

三、参加对象

全体在校学生、学生工作人员、青年教师

四、专题网站

xxx

五、组织机构

(一)主办单位：学生处

(二)策划承办单位：软件学院

(三)协办单位：学生工作通讯社

六、活动内容

(一)网络知识讲座

(二)“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛

(三)电脑维修与服务

(四)“我的e家”——网页设计大赛

(五)“e决高低”——微博应用技能大赛

七、活动安排

(一)宣传发动

各学院要围绕本届网络文化节活动，根据活动内容制作宣传板，摆放于本单位教学楼大厅。同时，要充分利用电子屏、橱窗、条幅和各学院主页等各种宣传渠道进行宣传动员，引导广大学生关注网络、积极参与。

(二)学生评审团

本次活动为鼓励学生的广泛参与，继续组建学生评审团，对摄像、摄影作品和网页设计作品进行评审，各学院分别推荐2名学生参加评审团，于4月1日前将参加评审团的学生名单及联系方式报送软件学院学工办办公室。

(三)专项活动

1、举办网络知识讲座暨第六届网络文化节开幕式。邀请学校领导参加，安排工作、发出倡议，宣布开幕。接着，由邀请的校内外网络专家，进行网络知识讲座，帮助学生进一步了解网络知识，善用网络媒介，树立科学文明的网意识。讲座题目、时间和地点见校内海报。

2、“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛。以南工校园内真人、真事为题材，寻找身边令人感动的镜头，拍摄令人奋进的影像，传递正能量，让爱的阳光充满南工的每个角落。各学院要发动广大同学积极参与，从参与作品中择优推荐上报作品电子版5—8幅(部)，以学院为单位，将作品于4月20前统一报送至软件学院学工办参加评选。

(1)作品要求：摄影、摄像的场景必须在南阳理工学院，要求是真人、真事;作品需提供简洁的文字说明;作品内容思想健康、积极向上;作品要注明学院和作者;视频作品时长以10分钟之内为宜。

(2)评选方法：采用网上投票与评审团评审相结合的方式，网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

(3)奖项设置：一等奖5名，二等奖10名，三等奖20名，优秀奖若干名。

3、提供电脑维修与服务。在网络文化节期间，广大师生可以就网络知识、电脑维修、实用网站等问题提供服务。电脑维修与服务地址：4月13日、14日在图书馆门前，其余时间在软件学院孵化园。

4、“我的e家”——网页设计大赛

各学院以喜迎评估为中心，充分利用网络这一现代化的平台，充分展示新一代大学生的集体风貌，营造喜迎评估的网络氛围，以学院、班级或宿舍为单位，创作一张展示集体风采的网页。

(1)、作品要求：作品必须是原创，不得抄袭;作品能够真实反映大学生集体积极向上的现状;作品内容要求简洁明了，思路清晰。

(2)、上报时间：作品以学院为单位，每个学院至少报送作品5部，于4月15日前报送软件学院学工办办公室。

(3)评选方法：采用网上投票与评审团评审相结合的方式，网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

(4)奖项设置：一等奖3名，二等奖5名，三等奖15名，优秀奖若干名。

5、“e决高低”——微博应用技能大赛

各学院择优推荐3名同学参加微博应用技能大赛。各学院把参赛学生名单及联系方式于4月18日前报送至软件学院学工办办公室。