工作总结能够为未来的决策提供有价值的参考,通过工作总结,我们可以更加自信地应对未来的职场挑战,好文笔小编今天就为您带来了职员的年度工作总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
职员的年度工作总结篇1
在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;
二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;
三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;
四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
职员的年度工作总结篇2
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。
一、在德的方面
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓积极,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
三、在勤的方面
本人事业心、责任心强,奋发积极,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓积极,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的
其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
五、在廉的方面
1、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
2、严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
3、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的'根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
4、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
职员的年度工作总结篇3
时间像是一条鞭子一般,催促着我们努力,催促着我们前进。而这条鞭子可以让我们在生活中更加勇敢,也让我们在各自的工作上发挥出全部的能力来,只有当时间逝去,我们的成果才会慢慢展现出来,所以这一年的我,也已经有了很多的成长了,这份成绩也被我收了起来,整理好了之后,随时准备继续出发。旧年即将逝去,我的心情很激动,在此我想对这一年的工作进行一次总结,希望未来一年可以符合我的想象,也希望未来一年可以如我所期望的那样顺利进行。以下是我的年度总结:
我自己性格比较内向,平时也没有什么太多的话,只顾自己做自己的,很少和别人聊天说笑。所以我对待工作是非常认真的,很多的细节我都有反复推敲,其次,虽然我性格比较内向,但是如果一旦真的发生什么突发情况,我也能够处理好这些问题。这一年不长不短,却让我体会到了生活的艰苦,刚刚步入社会,什么都太陌生,什么也都缺少,也许只有好好的珍惜时间,在工作上多付出一些时间,少浪费一些,多为自己积累一些能量,为更好的未来做一个铺垫。
说到这一年,其实我还是出现过一些小错误的',我在自己的工作上一般是比较自信的,我也很有信心自己不会出错,所以很多时候面对批评的时候,我仍然是一种傲气的态度。这确实给同事和领导有一种很不好的感觉。一个人在学习的路上应当保持谦虚,其次就是应该保持低调好学的态度。我们都是刚刚进入社会的新人,我应该端正自己的态度,虚心听取别人的意见,不为自己带上一个孤傲清高的帽子。所以后面我认识到了自己的错误之后,我便改正了这个缺点,我开始学会如何去向别人请教,也开始学会了如何做好一个员工,更是学会了在工作上应该保持一个怎样的态度。
我刚来到这个大家庭中,需要大家包容和帮助的地方还有很多,我会抱着一种感恩之心,面对大家。这一年我给大家带来了很多的困扰,我也希望以后的一年,我能够给大家带阿里一些更好的影响,争取不出现一些错误来麻烦大家,也希望我能够比去年更努力一点,为了自己,为了公司这个平台,也是为了未来,我会重新整理好自己,蓄势待发。
职员的年度工作总结篇4
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一.加强学习,提升自身素质
你一年来,我能认真学习银行方面的业务知识,不断提升自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二.开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增多存款,才能提升效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的'存款。
三.忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一.业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要了解传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的借贷、存款、结算等其他领域的相关知识。
二.素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的不错形象。
三.心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
职员的年度工作总结篇5
在工作中踏实工作,才能走的更远,在工作中辛勤劳作,才能更进一步,每一个人的成长都离不开公司的大环境,我们的成长看似是自己付出,其实是公司默默的支持,心中总有一个声音在告诫我,也在叮嘱我背靠大树好乘凉,不能忘记公司对我的恩情。
在我学习成长的过程中,从小父母就叮嘱过,别人对你好就要回报他人,俗话说的好滴水之恩当涌泉相报,公司的恩情我从不敢忘,来到岗位之后,我不管疏忽,用百分之两百的认真去工作,用自己的全部精气神去努力,古人有士为知己者死的说法,这是对恩人不忘的报答,虽然现在行不通,但是知道感恩一直留在我的血液中,我不是公司秀的人,不能给公司立竿见影的成果,不能取得辉煌的成绩报答,但是我能够做的全部做到,做到无愧于心,无愧于情,在一年中我一直都是怀着感恩在工作,这让我对自己的工作有了更高的要求,同样也有了成长的需要,我知道参天大树不是一日长成,我想要成为这样的参天大树可能需要更多的努力更需要不懈的坚持,我会加油的更会努力的,用踏实的心态对待工作不急于求成,不急于一时,做好自己现在的事情,在日积月累中一步步成长,我信心功夫不负有心人现在能够帮助到公司的力量有限,但是等我以后成长起来一定会全力去为我们公司奋斗,当人现在也一样。
现在的我就做公司的课小部件,公司是骏马,在奔腾中需要马蹄铁,我就是马蹄铁上的一颗铁钉,一定会为公司的成长现象一份力,不管这个过程有多难,但是我不会忘记自己的最终目标不会辜负公司的`培养,在工作中团结同事,勤奋工作,把细节做好,把基础做好,这是现在我能够给公司的帮助,所以我会做好这一切的,不管过程有多难,总会成为公司的守望者,成为公司默默付出的一员,不求轰轰烈烈,但求默默贡献,随着公司的发展,我相信公司的规模越来越大,需要我贡献的力量也会更多,我会好好做好这一切的用自己的努力用自己的奋斗去完成工作,去实现自己生价值。
生活中我也严格要求自己,我知道习惯有时候会影响到工作,为了避免自己养成不良习惯我的生活作风也都有极大的改变,每天坚持早起,每天办公,不会浪费时间在虚拟游戏和一些无用的事情上,把剩余的时间来提上自己的工作技能,现在是信息大爆炸的时代,想要获得知识技能的途径有很多,我不是一个愿意守候的人更愿意做一个主动出击的人,主动提升自己,希望通过学习快速减少时间的激烈,提高自己的工作能力,有能力才能有机会报答公司对我的恩情,虽然时间流逝了一年,但是我的工作方针策略不会变,会永远的执行下去,直到成为公司的支柱之一。
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