工作计划可以包括长期计划,如年度业务计划,也可以包括短期计划,如每日任务清单,工作计划是工作顺利推进的核心文档,下面是好文笔小编为您分享的巾帼文明岗创建工作计划8篇,感谢您的参阅。
巾帼文明岗创建工作计划篇1
为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动,推动女职工队伍建设,深入开展优质服务,促进企业的更快发展,特制定创建巾帼文明岗活动工作计划:
第一季度:
自加压力,努力进取。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围,使全体女职工人人参与创建活动,达到创建巾帼文明岗的要求和标准。
第二季度:
措施落实,职责明确。规范职业道德行为,狠抓服务质量,礼貌待客,严格执行各项规章制度,按职责标准和操作规程作业,强化培训,提高员工整体素质。实行科学管理,改善工作态度,不断提高工作水平,把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。
第三季度:
自查自纠,不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件,找出存在的问题和差距,不断地加以完善,各部门、科室负责人应经常深入第一线,及时了解和处理各种问题,并经常了解女员工的思想动态和工作状况,调动员工的工作热情,提高企业的凝聚力。
第四季度:
自评自议,总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息,进行自我评议。在做好评议总结的基础上,不断进取,努力完成上级交给的各项任务。
巾帼文明岗创建工作计划篇2
为贯彻xx市妇联《关于开展xx市城乡妇女岗位建功先进群众(个人)建立评选活动的通知》(沪妇20xx28号精神,结合我会工作实际,民建xx市委妇女委员会决定申报建立xx市城乡妇女岗位建功先进群众(授予“xx市巾帼文明岗”奖牌),工作计划如下:
一、建立目标
根据市妇联关于xx市巾帼文明岗建立办法:以提高职业女性素质为目标,以倡导职业文明为核心,以塑造先进典型为导向,开展岗位建功活动的要求,透过建立活动的不断深化,使妇委会领导班子建设得到进一步加强,妇委会成员的政治理论、思想道德修养、文化素质和业务潜力得到进一步提升,在广大女会员中的向心力进一步凝聚,从而到达加强党派自身建设的目的。
二、主要措施
(一)加强建立活动的领导,保障建立工作有序进行。认真落实市妇联下发的《20xx年xx市巾帼文明岗建立手册》各项建立措施,构成民建市委分管副主委领导,妇委会主任负责,妇委会全体人员参加,发动号召女会员参与,上下联动、齐抓共管、同心协力的建立格局。
(二)做好建立活动的发动,促进建立工作深入开展。透过妇委会主任会议传达精神、作出动员,树立对建立工作重要性、必要性的认识。透过部署系列活动,发动女会员投入到建立活动中去,为建立巾帼文明岗做出用心贡献。
(三)贯彻建立活动的宗旨,拓展建立层次建立资料。要把建立活动作为不断提升妇委会工作的契机。建立活动是一个动态的过程,要根据具体的工作要求,与党派工作紧密结合、融为一体、相互促进,使建立活动具有实效性。
三、工作任务
(一)建立资料。建立活动要做到九个“一”:1、制定一个建立计划;2、开展一次业务主题活动;3、开展一次学习先进活动;4、开展一次读书会活动;5、开展一次社会公益活动;6、开展一次评议活动;7、开展一次检查交流活动;8、开辟一块宣传阵地;9、做好一本台帐。
(二)实施方案。民主党派的职能主要是参政议政、建言献策,拟赴崇明民建三星养老院调研养老方面的'课题并进行慰问捐助,拟赴崇明堡镇中学进行助学等公益活动,期间拟邀请三八红旗手等先进个人一同参与活动并进行座谈向先进学习;拟举办“品读真言余温永久——纪念成思危先生”为主题的读书会活动;拟在xx民建网站上设立专题作为宣传阵地,专供建立巾帼文明岗宣传用;拟邀请专职领导、分管领导及部分会员对活动进行评议。
(三)进度计划。拟于七月完成建立计划,八月开展读书活动;九月完成主题活动、公益活动、学习先进等项目,在市妇联的统筹安排下完成检查交流,期间贯穿做好宣传工作和台帐记录工作,最后完成评议,计划十月完成建立。
(四)其它说明。公益活动的资金由xx民建扶帮公益基金女会员基金承担。
我们将按照市妇联的要求和安排,结合工作实际及文明岗的建立要求,用心开展建立活动,团结力量、凝聚人心,带领女会员为多党合作事业发展作出更大贡献。巾帼文明岗的建立工作将是妇委会工作一个新的起点。
巾帼文明岗创建工作计划篇3
为了深入开展“巾帼文明岗”创建活动,积极争创柳州市“巾帼文明岗”,充分发挥妇女干部的主动性和积极性,进一步提高社区的凝聚力和战斗力,加强精神文明建设,为进一步推进和谐社区的进程,结合我社区实际情况,特制定本计划。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以“建文明岗位,树巾帼形象”为口号,以“为群众服务,让群众满意”为目标,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥社区女工作者的主观能动性。全面提高妇女工作者的综合素质,鼓励和引导广大妇女干部立足本职岗位,踏实勤奋,务实进取,无私奉献,服务群众,在创建过程中展示新一代社区工作者创新进取、蓬勃向上的精神风貌,为社区服务、社区建设作出自己的贡献。
二、“巾帼文明岗”创建目标
开展以提供优质服务为核心,以文明服务为标准,以科学管理为手段,以岗位建功为重点,以先进典型为导向的各具特色、富有成效的创建活动,通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台,使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领,提升岗位业绩,树立文明的`岗位形象,充分发挥女性优势,激励岗位建功,展示社区基层工作者风采,不断推进和谐社区建设进程。
三、组织机构为了规范“巾帼文明岗”创建工作,全面推动创建柳州市“巾帼文明岗”活动,成立创建工作领导小组,以社区书记、主任吴颖华任组长,负责创建“巾帼文明岗”工作的策划及统筹工作;社区副主任叶献民为副主任,负责计划、总结、制度的撰写,档案的归整收集;李亚利、梁曲、谢可可、罗利平为组员负责各项具体创建工作。
四、具体创建措施
(一)明确创建制度,制定工作计划
1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组,把创建工作列入社区议事日程,做到社区各部门工作与创建工作相结合,确保创建工作的质量和效率。
2、制定创建工作计划,明确岗位职责,严格执行“巾帼文明岗”考核细则,并将创建情况与各部门、各工作人员的年终考核相挂钩。
3、建立健全内外监督机制。内部工作由创建工作领导小组监督,外部通过社区公告栏、举报箱、监督电话等方式,接受社区居民的监督。
(二)开展理论学习,提高整体素质
将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合,加强政治理论学习,提高广大妇女工作者的思想觉悟和政治素质,正确处理个人利益与国家利益之间的关系,树立为群众服务的奉献精神,鼓励妇女干部发扬“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神,不断提升服务理念,提高服务水平。
(三)开展岗位大练兵,立足岗位比贡献。动员社区工作人员参与社区巾帼文明岗创建活动,结合工作实际,组织开展岗位技术练兵和计算机操作比武,使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵,提高为居民服务的水平。要求全体工作人员立足本职工作,为每位居民提供最优质的服务,以群众满意作为观众目标和标准。积极开展以优质、文明、高效服务为内容的示范岗活动,进一步推动“巾帼文明岗”创建活动的开展。
(四)奉献巾帼爱心,帮助社区居民。积极参加社会公益活动,丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织创建人员参加“志愿者服务”活动,开展敬老助老、帮贫扶困等活动,在春节、“三八”妇女节、“六一”儿童节、重阳节等节日,对社区困难群众进行慰问、帮助,展示巾帼风采,尽现巾帼爱心。
(五)总结经验、扬长补短。定期开展自查自评、经验总结大会,进行全社区的交流、讨论,不断总结先进经验,改正不足。坚持收集居民意见、建议信息反馈,根据群众需要,不断提升自身服务水平。
巾帼文明岗创建工作计划篇4
为更好地开展巾帼文明岗活动,努力保持省级巾帼文明岗这一光荣称号,进一步提高全体岗员的文明素质和服务水平,增强集体凝聚力,树立良好的计生人形象,结合我站实际情况,特制定本计划。
一、指导思想及总体目标
1、指导思想:以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕区计划生育工作大局和稳定低生育水平,提高群众满意度的奋斗目标,坚持以人为本,把 巾帼文明岗活动与开展以技术服务为重点的计划生育优质服务工作结合起来,引导职工文明从业,奋发进取,在工作岗位上努力提高思想品德、职业道德和业务水平,大力推进优质高效服务的理念,树立计生队伍的良好形象。。
2、总体目标:以提高业务人员队伍素质为核心,以树立行业形象为目的,继续深入开展巾帼文明岗活动,抓紧做好业务技能培训,进一步提高其服务意识和业务技能,增强其职业道德和责任感,进一步激发其开拓创新、爱岗敬业、团结奋进、乐于奉献、文明服务的工作热情。弘扬以人为本,优质服务的科学理念,扎实有效地推进政治文明建设、精神文明建设,继续保持省级巾帼文明岗这一光荣称号。
3、创建口号:巾帼建功展风姿,优质服务创一流。
二、实施措施:
1、加强组织领导,进一步规范内部管理
(1)发挥组织领导作用,加强对巾帼文明岗活动的领导。把巾帼文明岗活动纳入站工作体系,建立长效机制,确保活动的质量。
(2)完善组织结构,明确岗位成员职责。合理分配岗位工作,明确岗位职责,充分发挥每一名成员的积极作用,力争做到人力资源配置的最优化。
(3)及时汇总并整理活动资料。作好活动的计划、总结、活动记录、会议记录等,并在年末做好年度工作汇编,使活动管理工作日常化、制度化、规范化。
(4)规范内部管理。继续实行首问负责制及岗位ab制,严格遵守服务承诺,自觉使用文明语言,坚持礼貌服务,保持环境有序、整洁,努力营造舒适的服务环境。
(6)完善监督机制。通过岗位人员照片上墙公布、设立意见箱、公开监督电话、接受群众评议等多种形式,广泛接受社会各方面的有效监督,进一步提高优质服务的自觉性。
2、加强学习培训,打造学习型团队
(2) 开展思想道德教育。抓好以构建社会主义核心价值体系为主要内容的思想道德教育,遵守计生系统职业道德规范和礼仪规范,当好文明行为的示范者。加强职业道德、家庭美德和社会公德教育,自觉践行社会主义荣辱观,努力营造文明进步、团结和谐、奋发向上的良好氛围。
(3)开展专业技能培训。开展专业知识及相关技能培训,进一步提高人员业务素质和技能,努力成为本职工作的行家里手,在团队中形成立足岗位争一流,创新奉献做标杆的良好氛围。
(4)加强继续教育。鼓励职工积极参与学历深造及其它再教育学习,进一步完善知识水平,提升个人综合素质,努力形成人人崇尚知识、个个热爱读书的良好风气。
3、加强文化建设,丰富职工的文化生活
立足本岗实际,不断丰富文化载体,重视活动特色,强调可操作性,紧贴站内中心工作,紧贴职工思想实际,紧贴组织环境变化,讲究方法、注重创新,积极营造特色创新、寓教于乐、人人参与的良好氛围,引导员工积极参与各种内容健康、活泼向上的文化活动。
20xx年,我们将在各级组织的领导及帮助下,立足本职岗位,以省级巾帼文明岗服务标准严格要求自己,丰富和完善活动内容和载体,不断总结经验,找出差距,优化服务流程,创新服务方式,强化服务意识,规范服务行为,不断提升计生品牌形象。
为进一步开展和推动创建巾帼文明示范岗活动,使巾帼文明示范岗活动更加扎实有效地开展下去,同时更好地提高我校教师的业务素质和技能,推动我校教师业务水平的提高,特拟定以下巾帼文明示范岗计划,巾帼文明岗工作计划。
一、指导思想
以科学发展观重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,实施素质教育。以练过硬岗位本领,树青年岗位形象,创一流岗位业绩为中心,深入开展巾帼建功活动,充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进,爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,为人师表,精益求精,开拓创新,树立21世纪教师光辉形象。
二、创建目标
为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化,我校以爱事业,比工作;爱学校,比奉献;爱学生,比成果为目标,在女教职工中积极开展达标创优活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台,使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领,提升岗位业绩,树立文明的岗位形象,全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。
三、工作重点和措施
(1)开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与巾帼文明岗活动有机结合,加强政治理论学习,积极开展学习与实践活动,使科学发展观真正落实到日常业务工作中,进一步提升服务理念,提高服务水平。
(2)开展专业知识及相关技能培训,进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动,提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动,总结教育教学经验,提升教育教学水平。
(3)立足岗位比贡献,争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设,激励教师奋发进取,发挥群体优势,为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛,提高教师教育教学水平,争创巾帼文明岗。
四、具体活动内容
1、组织教职工学习各类文件和指示精神,提高思想理论水平;组织教职工欢度元旦。
2、加强对青年教职工的培养,开展青年骨干教师结对培养活动,做好传、帮、带工作;为退体老教师送温暖。
3、组织教职工参加庆三八活动,协助少先开展帮助贫困地区学生捐款助学;
4、组织教职工参加技能比武大赛活动,并借此机会进一步推动女教职工学习业务、比技能的高潮;
5、开展教职工三笔字过关考核活动。
6、开展专题汇报活动,参加岗位培训活动。
7、组织各位教职工在暑假期间自学教学案例的写法,撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能,来提高自身的工作能力和水平;
8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进,在期末进行表彰。
9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。
10、组织开展专题汇报活动,请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议,并请家长填写评议表,使巾帼文明创建工作更上一层楼。
巾帼文明岗创建工作计划篇5
中国银行德清支行营业部,现有职工19名,平均年龄36岁,其中女职工13名,占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。
德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来,认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观,努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念,抓服务、强管理、促发展,向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时,有力的促进了各项业务持续稳健的发展,取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体;在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列,因业绩突出,多次受到省市及支行的好评。
一、围绕创建狠抓服务,促业务发展,创良好业绩
为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求,也是检验我行营业部各项工作的重要标尺,更是促进业务持续发展的动力源泉,为此我行营业部狠抓文明服务,在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全,建立了理财室、大户室;在服务效率上,我行要求柜台员工必须做到快捷高效,并通过对柜台员工实行业务量考核,不断加大考核力度,实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率;在服务宣传上,我行营业部做到广泛有效,定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传,让周围群众了解中行,掌握银行业务,同时针对特殊的银行产品,上门到更远的社区、单位进行宣传;在服务创新上,我行做到率先尝试,先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务,按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等;在服务营销上,我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”,实践证明服务出成绩,服务出效益,支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展,实现了良好的经营业绩。
截至20xx年9月末,营业部各项存款总量达到 17.2亿元,其中对公存款余额达到14.9亿元,储蓄存款余额达到2.3亿元,各项贷款余额18亿元,实现利润2100万元。这些年,始终保持良好的业务发展态势,以自身优良的经营业绩,为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。
二、围绕创建开展活动,树企业形象,赢社会效应
为把创建工作开展的有声有色,我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动,“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动,六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动;为县慈善机构开展“员工捐款”活动,开展了“庆三八、健步走”活动,“展巾帼风采,巾帼文明岗服务” 主题活动;为丰富员工文化生活,开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展,丰富了员工文化生活,陶冶了员工情操,凝聚了员工集体荣誉感,树立了中行形象,赢得了良好的社会效应。
三、围绕创建提升素质,育有用人才,展员工风貌
在创建中,我行营业部十分重视员工素质的教育培养,积极引导员工参加各类培训学习,并挤出时间大力开展员工业务技能训练,对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬,通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中,营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名,省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时,我们营业部还十分注重员工管理能力的培养,每天由员工轮流担任班长组织支行晨训,对营业部工作进行总结讲评,锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力,同时还实行定期岗位轮换制度,锻炼员工的综合素质,通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。
我行营业部在开展创建中注重员工培养,为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼,从而使我行涌现出了众多人才,先后有6名员工被提拔任用,安排在重要岗位,员工的才能得到更充分的发挥与展示。
四、围绕创建强化管理,抓合规经营,保安全生产
安全生产、合规经营是有序运营的保障,更是创建工作的保障,我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先,为员工明确了“红线”,与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》,使员工明白有所为,有所不为;第二,为员工教会防范的方法,先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等,做到有备无患;第三,为员工做好第二道防线,通过日常检查、非现场监控,不定期抽查,查漏补缺,做到防范于未然。通过强化管理,确保了运营有序,经营合规,实现了多年来无案件、无安全事故的目标,为创建工作提供了基本保障。
五、围绕创建培育文化,聚员工人心,释核心价值
“以愉快的心情迎接每一天,以认真负责的精神做好每一件事,以热情周到的'服务对待每一位客户,以诚信有爱的态度对待每一位同事,为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号,我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念,那就是“追求卓越”,我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升,在每一次进步中实现了完美,在每一次进步中向目标逐渐靠近,营业部的员工每一天都在进步,每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观,营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。
映日荷花别样红,我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业,创造佳绩,成为德清靓丽的风景线,下一步我们将继续团结一致,奋力拼搏,开拓进取,不断创新,用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽,永不衰败。
巾帼文明岗创建工作计划篇6
为进一步开展和推动创建巾帼文明岗活动,李惠利中学巾帼文明岗在校党委的领导下,以创建目标为准绳,以创建制度、措施为依据,使巾帼文明岗活动更加扎实有效地开展下去,现制定以下工作计划。
一、完善创建制度,推进文明创建。不断完善创建制度,推进文明创建,健全组织机构,公开亮出“李惠利中学巾帼文明岗成员分工与职责”、“巾帼岗制度”,加强巾帼风采宣传。
二、开展政治理论学习,抓好巾帼活动。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合,加强政治理论学习,使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中,进一步提升教学理念,提高教学水平。
三、加强宣传教育,提高业务能力。开展专业知识及相关技能培训,进一步提高教师业务素质和技能。开展校本教研研讨活动,提高全组教学科研水平。通过开展优秀案例研讨,读书交流,走出去、请进来的.宣传活动,总结教育教学经验,提升教育教学水平。
四、立足岗位比贡献,争创巾帼文明岗。动员教师参与巾帼文明示范岗创建,激励教师奋发进取,发挥群体优势,为进一步深化教育改革和发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛,提高教师教育教学水平,争创市巾帼文明岗。
五、重视巾帼文明岗家园建设。结合节假日,传统节日开展丰富多彩的巾帼家园活动,巾帼文明岗牵手活动,使创建活动充满生机和活力。
巾帼文明岗创建工作计划篇7
为了使保证创建“巾帼文明岗”活动开展得扎实有效,经本岗领导小组研究并征求大家意见,特制定以下工作计划:
一、 进一步统一思想,提高认识
一是抓好思想发动,进一步统一全体干部员工对争创“省级巾帼文明岗”的目的和意义的认识,教育引导广大女职工主动加入到创建活动中,促进女职工思想修养、业务能力和职业道德水平的全面提高。二是创建工作领导小组,进一步加强对争创“省级巾帼文明岗”活动的组织领导,推动创建活动工作顺利开展。三是制定创建活动的工作计划,使整个创建活动有组织、有计划、有目标,特别是形成人人参与,人人有责的良好氛围。
二、 积极开展各项创建活动,提高全体职工综合素质
“巾帼文明岗”创建活动既是推动工作的一个有效平台,更是提高妇女素质、展示女性风采的有效形式。因此,在行党委的领导和上级妇联指导、支持下,根据省级巾帼文明岗的要求,突出重点,扎实有效地开展争创活动。
1、加强学习,提高广大女职工自身素质。以“两学一做”学习教育为抓手,坚持把“学习”放在突出位置,女党员发挥带头作用,组织党员、青年骨干开展读原著、学原文、悟原理等学习活动,组织女职员成立微信学习队伍,开展组织要求的各类学习讨论及自主交流活动。以每月一次的例会、每周一次的晨会和岗员会议为载体,对女职工进行思想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育和开展技能知识学习以及如何改进巾帼文明岗服务工作等学习讨论。同时开展每月一次的业务技能测试和每季一次的业务技术比赛,并将成绩纳入考核,提升整个团队的整体素质。依托全行的培训平台,通过走出去、请进来等方式,提升女职工的综合素质,有效提升了团队的学习力。
2、强细节之处,提升服务水平。一是认真练习柜面服务“五步法”,严格按照标准执行,对客户始终做到热情迎接,使客户满意而归。二是组织开展了“巾帼之星”评选,充分发挥女职工在服务中的引领作用,营造人人乐服务、勤服务、精服务的浓厚氛围,将创建内涵深植于心。三是推出“三延伸”,提高服务质量,为客户提供上门服务,以细致高效又体贴入微的巾帼形象,展现女子银行的优质服务。
三、创建过程
第一阶段:宣传发动实施阶段
1、召开职工会议,学习浙江省“巾帼建功”活动协调小组的`有关文件资料,传达总部女职工委员会关于在全市农商银行女职工中开展“打造巾帼铁军展示岗位风采”为主题的“文明岗+”系列活动的有关精神和内容,在全体职工特别是女职工中进行全面发动,使全体员工明确创建活动的目的和意义,要求他们积极投入到这一活动中去
2、为进一步加强创建省级“巾帼文明岗”活动的组织领导,推进创建活动工作顺利开展,成立平湖农商银行三港分理处创建“巾帼文明岗”领导小组,并讨论开展活动的步骤和相应措施。
第二阶段:自查整改阶段
在进一步组织浙江省“巾帼文明岗”全体人员学习的基础上,对照“实施细则”和考评标准进行自查打分,对存在的不足之处全面整改,提高创建水平。
第三阶段:实施提高阶段
根据《浙江农信员工行为手册》实施细则,要求分理处全体人员树立服务理念,提倡服务用语,规范职业形象,严格服务纪律,提高服务技能,美化服务场所,增设服务设施,为客户提供安全、便捷、优质、高效地服务,树立平湖农商银行良好的社会形象。
四、 创建要求
1、 明确任务,坚定信心。创建省级巾帼文明岗是我岗今年的重点工作之一,全体岗员要树立信心、坚定信念,强化宣传,树立人人有责的创建理念,提高争创意识,自觉为创建“巾帼文明岗”做贡献。
2、 全体动员,人人参与。各岗位人员要明确各自岗位职责,形成争创无时无处不在,心心念念不忘的良好氛围,在具体工作中做到创建活动与实际工作相结合,以创建活动促进各项工作的圆满完成。
3、 加强领导,落实责任。形成分管领导重视,各部门齐抓共管的良好局面,建立健全创建活动的领导体制和工作机制,把创建活动纳入全年工作的总体目标,广泛发送岗位成员以各种形式展现岗位良好精神风貌和集体风采,促使全体职工以更加饱满的热情投身于服务之中,加强组织和个人能力建设。
4、 分步落实,注重实效。争创“省级巾帼文明岗”应以岗位建设、岗位创优为重点,逐步开展各项创建工作,注重落实,同时结合岗位特点,贴近实际,切实有效地开展各项工作,使“巾帼文明岗”创建活动成为推动自身发展的有效载体和平台。
巾帼文明岗创建工作计划篇8
为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神,进一步提升服务质量、增强服务意识、规范服务行为,展示人力人力社保系统女干部职工的巾帼风采,根据县“巾帼文明岗”考核评估标准及要求,决定在人力社保服务中心开展县级“巾帼文明岗”争创活动,具体实施方案如下:
一、指导思想
深入贯彻十八大精神,并以十八大精神为指导,以“内练素质争创一流服务、外树形象弘扬文明新风”为主题,树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神,激发人力社保女干部职工的服务意识和创新潜力,进一步提升服务形象。
二、争创口号
创一流服务,树人社形象,展巾帼风采。
三、建立目标
透过建立县“巾帼文明岗”活动,实现业务办理规范化、服务行为标准化、窗口环境优美化,推动人力社保服务中心窗口人员进一步增强服务意识、改善服务作风、提高服务效能、提升服务潜力,切实解决在服务态度、服务作风、服务潜力、服务质量等方面存在的问题,明显提高人民群众对窗口工作满意度。
四、领导小组
为确保争创县“巾帼文明岗”活动的顺利实施,成立县人力社保局争创“巾帼文明岗”领导小组。
五、实施措施
1、宣传发动阶段:20xx年5月
为营造建立氛围,落实任务,明确职责,做好基础工作;制作争创牌,制定口号,做到人人知晓建立、人人参与建立。
2、培训交流阶段:20xx年3月――20xx年10月
举办各种专题讲座,组织学习培训,组织爱心公益活动,开展岗位知识竞赛,与社区、农村开展和谐共创活动,提高建立的自觉性。
3、自查自评阶段:20xx年9月初――20xx年10月底
对照争创标准进行自查,全面推进争创活动,改善、巩固、提高建立工作。
4、申报验收阶段:20xx年10月—20xx年12月
按照“巾帼文明岗”建立要求,组织申报材料,邀请县妇联领导组织验收评定
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