在公司的关心指导下，通过制定各项安全方案等消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，在xx小区内的xx被盗一案中，安全管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的'抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广大业主的认可，并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。

二、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设，公司投资了数x万元，从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。

三、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照公司的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬。

保安经理工作总结篇2

转眼20xx年即将结束，新的一年即将开始，根据公司的要求和个人对于工作岗位负责的态度，本人对过去一年的工作情况和思想认真做了一个全面的总结和汇报：

20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作取得了一定的成绩。

保安部的管理工作，一月份保安部因在队员管理工作上的失职出现了一次比较严重的工作事故，给商户造成了不小的损失，也给公司的经营发展造成极大影响，总结这次教训我们部门认真分析，强调各岗位的规章制度和工作职责，寻找各岗位的死角及重点部位，队内进行严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作态度，不论是夜班还是白班，从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己，每个保安员在工作岗位上都提高了警惕性和责任心，把保安部工作做到细致化、规范化。2月份二分队队长xxx在夜间巡逻时发现xx手机店铺有盗贼进入，xxx迅速用门锁把门锁住控制住盗贼通知队员支援并报警，使xx手机店铺商户未受任何经济损失，之后佳和手机店铺商户送来警旗表示感谢。11月份一分队队员xxx在夜间巡逻时发现xx眼镜店有盗贼，xxx及时通知一分队队长xxx等前来支援，俩盗贼仓皇而逃，xx商户也未受任何损失。这两次事件我保安部员工都及时的维护了商户的财产安全，得到商户的一致认可。在八月份降雨

高峰期，我保安部夜间巡逻疏忽未及时发现负一漏水，但是及时组织队员清理积水，使商户损失降到最低。保安部强调了夜间巡逻制度，对死角不放过对雨季多发期，对漏水点处多检查、多巡逻，把隐患处理在萌芽状态，保安员他们成长迅速，针对商场出现突发的安全事件均能采取合理的处理方式应对我相信他们能做到更好发挥自己的长处。

在队伍建设上，3月份要求队员每天早晨开始出操训练，提高队员身体素质，加强对保安宿舍的管理，重新粉刷了墙面，严格规范了保安员宿舍的管理规定，组织队员集体购买新的统一床上用品，实行了“军事化管理”，并且每周二、周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度，提高了队员的“归属感”和“集体感”。为了使公司保安人员素质更上新台阶，树立公司文明形象，提高保安人员政治文化水平，更好的为广大商户和顾客服务，8月份对保安员进行封闭式管理，每天早起晨练，下午培训，做到人人心中有目标，个个心中有责任，真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习，极大的改变了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习《浪费的都是利润》一书，在学习过程中大家积极讨论发言，并总结学习的心得。决心做一名勤俭节约，杜绝浪费的优秀员工。

在12月份我部门对今年“非营业时间表、会议记录、职能部门、公司下发的文件、等”进行了整理和分门别类的归档、以方便今后的使用和查阅。

在人际关系上，一年里按时对各职能部门表示慰问感谢，与各职能部门建立了良好的关系，维护了公司在新华区内的良好形象，与公司各部门也保持了良好的沟通和合作。

20xx年是xx迅速成长，发展壮大的一年，在今年3、4月份的3层和6层升级改造过程中，由保安部经理和骨干亲自带头盯现场、值夜班，保安员发扬一不怕苦，二不怕累的工作做风，加强对施工现场的管理，发现问题及时解决、及时改正，经过一个多月齐心协力的奋战，确保了施工期间的安全和改造的顺利进行，在8月份的xxx改造以及接下来的外扩工程和负二层改造过程当中，更是发扬人员少，任务重，领导、骨干起主导作用带头先锋的方法，把大家拧成一股绳，确保施工期间的消防安全和工期的顺利完工。

20xx年对消防工作来说也是意义重大的一年，今年除了打造“消防安全四个能力”以外，消防部门还在全国展开了“消防跨区综合大检查”，“清剿火患战役”等一系列的综合检查，公司领导也对此高度重视，指示“严格按照有关文件的精神把消防工作落实到实处，确保打一场胜利的消防战役”，全体保安部人员迅速行动起来，逐一认真清查火灾隐患，及时与领导汇报、沟通，对发现的问题，及时提出整改方案，及时解决处理，在检查过程中共发现火灾隐患35处，并在限期内进行了整改，没收和清剿“热得快”等大功率电器13个，将火灾隐患消灭在了萌芽状态，保卫了公司和商户的财产安全。

为了更好的做好消防工作，我部消控室人员还利用消防系统和监控系统相结合的方式加强监控系统的巡视工作，及时发现存在的消防隐患和违

规操作行为，为商场的消防工作增添了新的保障。消控室在人员紧张的情况下发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期对监控镜头进行擦拭和保洁，发现问题及时上报和维修，保障了监控主机的正常运行和录制，为犯罪分子留下了坚实的证据，震撼了不法行为和犯罪分子。为抓好监控中心内部管理工作，进一步落实“责任到人、责任到位”，制定了定期与不定期查岗制度。主管领导与监控室负责人轮流对值班人员进行查岗，对查岗中发现的违纪现象及时处理与整顿

为抓好监控中心视频监控设备平台操作及维护，消控室人员不断改进工作方法，提高工作效率，让监控设备、设施真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的部室。

为了使消防工作落实到实处，我部还利用周日倒班的时间多次由消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施的使用方法和各项应急预案的培训和学习，通过培训和学习，不但使保安员学习到了消防知识，更加明确了职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态，为大厦的消防安全保驾护航。(全体保安起立敬礼)

在20xx年，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结20xx年的工作有以下几点不足：

1、部门工作离公司领导的要求还有一定距离，需要进一步努力。

2、部门管理水平需要提高，以适应公司的发展趋势。

3、队员形象素质需要进一步提高，以适应公司的发展趋势。

4、消防工作需要加大力度。

5、加强对员工的关心爱护，多沟通，找出切入口，更加了解他们，鼓励他们，激励他们，打造一支铁的队伍。

6、、搞好各部门的协调与配合，树立整体观念，互相配合，通力合作。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在吴总的坚强领导指导下，在部门全体人员的努力下，在下一年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

在过去的一年成绩已成为过去，不足我部门每一个人都会铭记在心。在即将到来的20xx年，我部一定总结经验，弥补不足，用最大的工作热情迎接新的一年!

保安经理工作总结篇3

一年的时间转瞬的过去，安保工作取得了不错的成绩，作为一枚物业保安，我时刻清楚上级的交待的职责就是坚守岗位，防患一切突发事件，其实这不能代表什么，但是这些都是非常有必要做好的事情。

回想一年的工作也是一种对工作的态度，一年来我同事们积极的配合，我们物业安保工作还是做的很不错的，领导也是关怀备至，这让一名基层的安保工作人员，受宠若惊，当然在以后工作当中这些都是对于我的一种鼓励，我也总结这一年的工作：

1.坚守岗位、做好安全工作

回顾这一年来这些也都是基本的，一直以来都是坚守在自己岗位上面，抓好作风行为，我时刻都在警惕着，知道自己哪些是签那个应该做好，哪些事情要完善好，本职工作一定要清楚，现在就是做好这些相关工作，一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面，在生活当中积极乐观，对待工作就更加是如此。

这次我在工作上面也花了足够的时间在努力，我觉得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本职，完善好对小区的每一个监控视角，坚决履行物业的相关制度，对一切外来车辆进行排查，保证小区的日常安全，另一个就是消防安全工作，按照上级的指示，定期的检查好这些消防工具。

2.提升自身工作素养

在这方面我也是一丝不苟，坚决遵从物业的所有规定，在自身能上面我都是在一直的完善，对待工作就像是对待自己一样，都需要亲切而又用心，作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的，这些丢失了那都是的过错，努力建设好自我形象，在工作能力面我也是在不断的学习。

一年来，我尽心尽力，在一些小事方面是绝对不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做，做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排，对于接下来的工作我也有一些安排，还是要提高能力，对自身的一些工作修养都是非常有必要提高的，不能说做又不做，这些应该都要清楚。

3.不足之处

一年的工作其实我也有做的不好的地方，在个人的工作上面比较执着，对于两件事情的衡量不是很能够清晰，工作太过于一根筋了，对一件事情总是死脑筋，这真的是让人羞愧，我现在的一些不好的习惯，对今后的影响还是有的，我也一定会纠正好，调整心态继续努力工作。

保安经理工作总结篇4

20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是

高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目

给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的'手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

20xx年12月 13 日

保安经理工作总结篇5

我很荣幸成为xx大酒店大家庭的一员，成为防护部的一员，感谢酒店领导给我的这次机会。因为有领导的关心和同事的照顾，我很庆幸我能拥有这一份工作，经过一年的磨练，我学到了很多在学校学不到的的东西。使我成熟了很多，也懂事了很多。不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。忙碌的xx过去了，酒店的前景越来越好，各项措施也越来越完善，员工的福利更是越来越好。我们也在部门正确领导、各部门的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作，作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全，旅客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。

在工作之余，部门还给我们进行了保安员的体能训练，队列的训练。各岗位职责，消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。

回想自己xx年的工作，有很多地方做的不好：

1、员工通道：没有按照员工通道的岗位职责去做，对员工外出物品的检查不是很到位，(有时查有时候不查)。对外来人员控制的比较松懈，有时来访人员没有经打电话确认就放行。

2、前广场：在岗值班懒懒散散，不能及时的引导来店客人把车停到车位上。车辆记录做的也不是很及时，不能及时了解来店客人车辆状况。

3、巡逻岗：经常为了填表或者打点而偷懒，不仔细检查楼内的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道，不能及时的发现楼内的安全隐患。

4、夜班睡岗：上夜班有时候白天不注意休息，到晚上不能清醒的值班，上班迷迷糊糊，严重影响了部门的秩序。因为这事也挨过处罚。

5、消防、安全的专业知识掌握不够好，经常培训的东西不能熟悉的掌握和应用。

6、突发事件的处理也不是很得当，不能按突发事件的处理方案来解决事情，把事态搞大，也给酒店带来过麻烦。

针对以上工作中的不足我以后会坚决服从领导、认真领会执行酒店的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位。

掌握并认真旅行的各岗位的职责，熟悉自己岗位的环境，物品的情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的摆放位置，坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，严格执行防火制度，积极参加消防活动，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。牢记内部报警电话和酒店消防中心的电话。发生火灾时听从指挥员的统一指挥。加强自身的体能素质，坚持不怕苦不怕累的精神，保质保量的完成领导交给的每一项任务。加强自己的值班力度，每天都能精神饱满的去上班，高高兴兴的下班。

保安经理工作总结篇6

尊敬的集团公司领导和在座同仁：

大家好！时间在不经意中从指间划过，转眼间又是一年。

回顾今年取得的成绩，都得益于在实际工作中的摸索和总结，也不断的向集团公司领导学习，保持着勇闯、勇干、勇于承担的精神力量，在人力保安全体员工一起努力下，工作业绩上取得了小小的进步，在此我非常感谢集团公司一年来对人力保安的鼓励和支持！

一、首先是业务方面

20xx年，人力保安业务方面有所转换，服务对象有政府首脑机关、铁路系统、工厂、学校、国有企业、行政机构、外资企业、省委省政府重点企业、金融系统、服务类行业等相关服务单位。在服务期间都得到各类客户单位的好评，当然对xx保安来说是一种骄傲也是一种责任，今年新增业务点x个，撤点x个，一进一出实际新增人员xx余人，其中新签框架合作协议x个，人员xx余人，预计20xx年x月底或xx月初安排人员上岗，全年执勤点队伍基本稳定。

在合作期间，为了给客户一个安稳放心的合作方式，我和团队一起构思：首先从企业文化做起，把办公区域重新安排布置，制作相应的保安管理团队文化。

在平时的日常工作中，一直都在收集与保安服务的相关资料和信息，或是进行陌生拜访、电话预约等业务商谈。每个客户信息的得到和业务的开展都经过了各种渠道收获而成，我坚信客户和我们合作对他有一定的帮助，这证明了努力一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们，光是口头承诺是不够的，需要持久提供优质的保安服务质量，保证服务到位，坚持改进服务，使服务更专业，更真诚；需要我们与客户不断沟通，使我们的保安服务更好的满足客户单位的需求；更是要我们保持公司稳定健康的发展，围绕“树品牌、练内功、重服务”的方式来服务客户，使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。

今年我肩负着xx个执勤点的安全保卫工作和公司xxx余名保安人员的梦想心声，特别是动车安全员，他们离公司办公地点最远的约达20xx余公里，分布在祖国的东西南北，真是压力之大。为了做好这份工作，我和团队一起体验各趟车次后与安全员认真的做交流，公司随后开管理层会议总结经验及管理方法，其具体思路如下：

1、深入管理

我们紧紧围绕“转观念、转态度、转心态”的方式管理队伍，管理的“一周一检查、一月一培训、每月两会议”的基本管理模式继续开展，会议和检查的基本要求较之前相比已规范许多，如检查时，必须着正装，佩戴督察专用胸牌。在执勤点管理上，做到“六统一”，即：值守统一、器材摆放统一、制度统一、监管统一、口径统一、培训统一。平时在执行督察任务时，要求围绕5个方面来完成：工作范围、工作职责、工作方法（望、闻、问、切、查、究、汇、报）、工作频率和工作方式。对保安中队长、班长的督察职责进行落实到位。

对服务单位以定期、或不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决；对重点客户单位的安全防范，加强保安员对登记的规范要求，配合公司领导及各层保安管理员以及各客户单位领导共同完成各项安保工作。

对员工的招录，公司一直严格按照《保安服务管理条例》和省、市公安机关的相关规定执行，以严查政审、择优录取为基本原则，以先审后用、先训后岗为正规程序进行录用，并以法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容对保安员进行培训；为实现全体保安员人人持证上岗，保安部组织保安员分批进行培训、参加市局治安支队保安资格考试，未通过的保安员将继续接受培训，让其考试合格，直至领取保安员证为止。

2、强化队伍

公司加大了对《劳动法》和《劳动合同法》的执行力度，要求各执勤点做好了合同的签订和个人资料的完善；为规避风险，公司给员工购买了相关保险和意外伤害保险。

保安岗上服务中，我们定期组织队员半军事训练、参与客户方消防业务技能知识演练、以及防恐反恐演练，定期对值班区域和宿舍清洁检查；重示客户消防工作，始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对重点单位值守区域的消防设施进行检查，发现问题立即向甲方汇报。确保其能够正常工作，同时向队员灌输养兵千日，用兵一时的理念思想，以展公司保安风采。

公司的发展离不开每位员工的努力，为了调动员工的积极性和主动性，也为了稳定队员思想，让队员安心工作和生活。公司这不仅仅是在工资待遇、福利奖惩等方面都有一个完善的调整，还提供了一个健全的晋升机制，让处于底层有能力、有才华的员工能担任各层管理员的机会；而且对于员工的情感用实际行动千方百计关怀他们，把队员当自己家人对待，生活中相互帮助与支持，工作当中讲究原则、强调思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事，所以公司无论任何一个员工家属生老病死，人力保安相关领导班子和管理层都要亲自到达目的地，为的不仅是表示公司对员工的关心，还要让员工增强对公司的归属感，更增强公司团队的凝聚力，也实现了管理层“爱员如爱子、爱点如爱家”的诺言，而且对保安管理团队来说每天都在成长，每天都充满着成功和快乐。

二、人力保安党支部方面

三、20xx年完成的重大事宜

1、2月3日，公司开展了《法规座谈会》，组织大中队、班组等人员共同学习《依法治企》、《保安服务管理条例》等相关内容，要求大家加强横向联系，让各位管理人员组织各自队员学习培训相关法律法规、防恐反恐、消防等知识，让他们在学法、懂法、维法的同时还能保护自己、维护公共财产和利益。

2、3月13日，参加市局治安支队组织全市保安公司召开了《20xx年保安工作推进会》。在会议之后，按照要求，公司制定了全年保安防恐反恐培训计划，确立了与贵阳市公安局治安支队建立联动机制，和保安员应急拉动工作响应；

3、规范保安督察工作，为每一位管理人员（包括班组）制作督察胸牌用于在执勤点检查安全情况和员工岗上工作状态，并做到一周一检查、每检必记录、记录必上报。还要求各管理员交叉督察、层层督察，目的是督促管理员，使他们互相学习、相互监督；

4、公司加强对管理团队学习力度，为使管理员意识保安培训的重要性，保安部特制了培训签到表，表中内容包括了保安员基本素质、消防基础知识、防恐反恐的基本内容，并要求每月至少培训1-2次，每次都要附照片，交保安部重新制作后，返回到执勤点存档，预防监管部门的检查。

5、督促全体保安员加强对公司制度的学习和认识，保安部加大了对每个执勤点器材的投入，并在所有执勤点全面完成了保安员工作制度牌上墙，并让每一位值守人员认真领会；

6、9月3日前后，顺利配合治安支队完成了“中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动”各个执勤点的维稳工作；

7、9月25日，率先完成市局治安支队保安监管大队下达的，贵阳地区“保安员ic卡换证”的工作；

8、10月30日，完成治安支队下发全市保安员摸底排查工作。对公司全体保安员进行单独或集体访谈（集体访谈要求每人都要进行发言表态），谈话过程真实、有效，对于访谈不合格的队员，对其进行了谈话教育和心理疏导，严重者采取调离或辞退的办法，将访谈中的重要内容及处理情况都以正规字迹书写在公司统一制作的“谈话记录表”并选报优秀谈话记录报治安支队监管部门存档。

四、存在问题

这一年我们虽取得了一定的成绩，但是离集团公司的要求还差一定的距离，特别队员更替较多、文化素质较低，思想意识与责任心不够强，防范意识薄弱，在制度上和纪律上不够重视；还有少部分低收入队员的责任心不强等问题。当然，此类执勤点将在不久之后慢慢拆除。另外中层管理员管理不足，对会议要求的相关制度、措施落实不完全及时到位，汇报工作时没有做到及时性和准确性。

总之，20xx年全年无任何大的劳动纠纷和外围投诉，也无重大安全事故以及因保安工作引起对公司负面影响。

这一年的成绩都让我相信：努力一定会成功，学历不等于力能力，文凭不等于水平。我觉得做业务是最好的生活方式，虽然辛苦，但知识收获却多。

五、20xx年工作目标：

公司要发展，集团形象要提升，我会自觉维护集团领导班子的团结统一为企业创新，多为员工办实事，办好事，解难题，以工会的名义关心关爱每一位队员本人和家属，不断增强普通员工的获得感和被重视感。以公司发展为重，以保安服务为重，把握服务“四条底线”，即：“坚持员工政审、岗上培训、安全教育、稳定队伍”。管理上明确责任，内化于心，外化于行，做到学在深处，谋在新处，干在实处，重视监管方，守住客户方，听取公司方，获利在员工方。

同时在保安工作管理上落实“七个进一步”和员工服务中的“七个关键字义”： “七个进一步”即：

1、进一步加强招录保安员的基本条件及素质要求；

2、进一步加强岗前和岗上培训教育；

3、进一步重视客户单位和相关服务要求；

4、进一步加强员工的思想道德教育；

5、进一步重视保安监管部门和公司的各项要求；

6、进一步重视保安员的资格培训考试工作；

7、进一步加强队员的政审监督和服务形象的跟踪工作。

“七个关键字意”即：

1、锁：为客户方节日期间或下班之后的门窗锁好、关好；

2、查：服务时间认真履行保安职责，严查进出入物品和不明身份人员；

3、管：要严格落实甲方和公司的具体事项，把管理和服务与保安值守工作职责联系起来；

4、护：不要将服务超过规定红线和相关区域，遇不法分子赶出值守区域就应停止追责；同时保护自己的安全。

5、贵：随时提醒客户方领导，贵重物品、有偿证券等应让客户方妥善保管好，特别是有豪车停放的区域；

6、存：随时告知甲方相关工作人员，个人物品、现金应随身携带或存放在安全的地方，以防不法分子顺手牵羊；

7、问：保安员在服务岗位期间，遇不明身份人员进出入时，不能仅仅只是登记，还应加强询问，并同时了解对方的表面动态，如有怀疑，应立即告知甲乙双方领导。

总的来说，一年更比一年难，对于我也是一份沉甸甸的责任和期待，我作为xx保安的一员，一定全身心地融入人力保安服务中并和全体保安员一起学习，提高履职能力，认真学习《保安条例》和相关法律法规政策，我牢记服务宗旨，和团队一起尽力去改变和改善每一位保安员的工作条件和工资福利，把保安员的服务和“以人为本”的目的结合起来，真心实意为客户方服务和为公司发展服务，更是为每位保安员自身创收服务。

新的一年即将过去，但机遇与挑战同在，光荣与共存，在这激动人心的日子里，我满怀喜悦的心情，畅想20xx年目标和计划，一步一个脚印坚定的朝着我的目标前行，以艰苦奋斗为荣，以团结互助为荣，努力完成20xx年工作目标，和集团公司并齐一起展望美好的未来，最后我们再次以20xx董事长的xx集团公司周围，用好这张名片，弹好手中这把琴的每一根弦，大力发展人力保安业务，努力为xx明天而奋斗！

谢谢大家！

保安经理工作总结篇7

自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来，在领导的大力支持和各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，现将xx年度工作情况想上级领导汇报如下:

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

三、大力加强人员的招收工作，解决了保卫部人员不足的问题，使工作得以正常开展。

四、结合xxx区实际情况，制作出带有xxx区特色的工具书，对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。

五、制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

六、将警卫冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的购置工作落实，解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。

七、从新对员工宿舍进行了规划，为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基础。

八、将指挥中心内的设施设备逐步完善，使得指挥中心能够得以提前展开工作，使园区内的监视力度大大加强。

九、经理是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的'工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循公平、公开、公正的原则，做到功必奖、过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

xx年的工作仅仅是个开始，今后我会加大管理力度，争取将我部引领到一个新的高度，让我们放手过去，一起展望美好的xx年。

保安经理工作总结篇8

一、安全检查要点

安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

开展安全检查的程序，有四个阶段。

1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。

4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。

二、治安灾害事故预防要点

1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。

2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。

三、聚众斗殴处理要点

成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：

1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。

2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。

3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。

四、保护盗窃现场要点

盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。

五、超市营业区保安监控要点

1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。

2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。

6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。

7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。

8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。

六、停车及“的士”载客管理要点

1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。

2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。