工作总结是我们对过去工作的回顾和总结,有助于我们更好地改进和提升,通过工作总结,我们可以发现工作中的盲点和不足,及时进行调整和改进,以下是好文笔小编精心为您推荐的医院创建办工作总结5篇,供大家参考。
医院创建办工作总结篇1
根据市卫计委关于创建平安医院的文件要求,为了进一步认真贯彻落实20xx年创建平安医院工作的统一部署,按照河南省卫生健康委《河南省卫生健康委关于开展20xx年平安医院创建总结评估工作的通知》文件精神和要求,确保我院平安医院创建工作的顺利进行,结合本院具体实际,按照市卫计委关于创建“平安医院”工作部署,扎扎实实地开展了创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作总结汇报如下:
一、成立组织。成立卫生院创建平安医院工作领导组,院长任组长,副院长任副组长,班子成员及科室主任为成员的领导组,制定创建工作实施方案,完善规章制度,定期召开会议,充分发挥组织、协调和督促作用,推动创建工作深入开展。
二、制定了防恐怖、防破坏、防灾害事故以及防止意外、突发事故等应急处置预案。严格执行安全生产值班及班子成员带班制度,加强门诊及急诊值班人员力量,坚持24小时值班制,按时完成交接班制度,做到不脱岗、不空岗,做好治安巡逻和安全隐患排查工作,并在重要位置安装摄像头和监控,确保医院院内安全。
三、定期排查院内重点部位以及重点科室的消防隐患和防火情况。消防安全出口、消防通道畅通情况,消防设施、灭火器材、安全标识、应急照明等消防器材是否规范。
四、组织全院职工进行消防安全知识、应急逃生技能的培训和演练,提高对安全生产工作的认识,确定安全责任人,签订安全生产目标责任书,实行责任追究制。定期对职工进行安全知识培训,消防灭火演练、灭火器的'使用。
五、加强医疗质量管理,成立医疗质量管理组,认真落实医疗以及护理核心制度,避免医疗事故以及差错发生。提高医疗质量,提升服务水平,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术规范,把各项工作落到实处。认真落实医疗质量(安全)不良事件报告制度。
六、建立健全医患沟通制度及投诉管理制度,设置投诉箱,及时处理患者以及家属投诉并及时进行反馈。建立化解医患矛盾和预防、排查、调节医疗纠纷工作机制。
七、高度重视信访稳定工作,及时对有不稳定因素进行摸底排查,采取有效措施,将不稳定因素解决在萌芽状态。
自查情况及整改措施:
自查问题:
1、消防通道指示标识破损、不全。
2、部分职工消防意识不强,对灭火器的使用不熟。
整改措施:
1、对破损的指示标识及时进行更换,及时更换安全出口标识8个。
2、组织全院职工进行消防灭火演练,以及灭火器使用方法进行了培训。
总之我们认真为创建平安医院作出了努力,但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事,而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作,我院将保持已取得的成绩,继续努力,为创建“平安医院、和谐医院”做出自己应有的贡献。
医院创建办工作总结篇2
1、落实主体责任。全中心各科室把党风廉政建设当作份内之事、应尽之责,切实承担起用人责任、纠正责任、预防责任、支持责任和管理责任,该管的管起来、管到位,该严的严起来、严到份,真正把担子挑起来。紧密结合医疗改革发展实际,抓住落实主体责任的“牛鼻子”,不断强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,切实把思想统一到中央、省委、市委和局党委的决策部署上,把行动落实到推进医院改革发展的实践中。支部书记把“第一责任人”职责放在心上、扛在肩上、抓在手上,切实当好党风廉政建设的领导者、执行者、推动者;班子其他成员切实履行“一岗双责”,做到业务工作管到哪里,党风廉政建设就深入到哪里。
2、层层传导压力。全面落实“四责协同”机制,切实推行清单制、预警制、提醒制、销号制“四制”管理,层层签订党风廉政建设责任书、廉洁从业承诺书,切实解决党风廉政工作开展不平衡、落实力度逐级递减的问题。继续抓好中央“八项规定”和作风建设相关规定的落实,经常性开展纪律作风检查,严肃查处各种“变形”、“隐身”的“四风”问题。着力整治不敢担当、不愿负责,作风拖沓、效率低下等不作为、慢作为问题,让中央“八项规定”精神得到坚决落实、收到真正实效。突出节假日等重要时间节点,对发现的苗头性、倾向性问题,运用批评教育、诫勉谈话、通报批评、组织处理、纪律处分等手段,及时进行纠正整改。
3、自觉接受监督。严格执行“三重一大”、医疗卫生行业“九不准”等制度。突出监督重点,建立健全防止利益冲突机制,主动破解“一把手”监督难题,围绕选人用人、重大决策、资金使用和项目安排等,做好权力运行监督,形成“副职分管、正职监管、集体领导、民主决策”的权力制衡机制,防止决策失误、权力失控和行为失范。深入开展查处医药购销和行医中不正之风专项行动,坚决纠正医疗卫生服务方面损害群众利益行为。对违反“九不准”规定的行为,发现一起、坚决查处一起。完善医德考评制度,将医疗卫生人员的违规违纪行为记入个人诚信档案,加大对收受红包、回扣,滥检查、乱收费等损害群众利益的行为的查处力度,促进加强行业自律。
1、严明党的纪律规矩。以学习贯彻落实新《党章》《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《问责条例》《新形势下党内政治生活准则》《党内监督条例》等为重点,深入开展政治纪律教育和监督,严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律,督促党员干部严格遵守党章党规、自觉维护中央权威,自觉做到在政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲规矩,形成遵纪守规的良好习惯。始终把维护党的政治纪律和政治规矩放在首位,坚决纠正和查处上有政策、下有对策,有令不行、有禁不止,口是心非、阳奉阴违等行为。
2、扎实开展廉政警示教育活动。结合我中心实际,深入开展廉政提醒谈话、参观看守所、观看廉政警示教育片等形式多样的廉政警示教育活动,教育引导干部职工遵规守纪,培育和塑造行业清风正气,树立积极向上、干事创业、风清气正的良好行业形象。善于运用正反两方面典型和现代科技手段,增强廉政教育的说服力和感染力,提高教育的针对性和有效性,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
3、完善廉政风险防控机制。重点盯住容易发生腐败行为的关键领域和节点,查找廉政风险点,建立廉政风险防控清单,加强对廉政风险的动态排查和防控措施的跟踪落实,不断健全风险预警机制。深化服务对象第三方满意度评价工作,抓好党务公开和院务公开,主动回应社会关切问题。
医院创建办工作总结篇3
按照“平安医院”创建活动要求,区卫生局紧密结合深入开展“医疗质量万里行”活动工作,以加强组织领导,建立健全各项工作机制和规章制度,制定实施细则,检查验收为主要措施;以狠抓医德医风、职业道德、行业作风建设和加强全系统医疗机构内部治安保卫力量为切入点;以质量、安全、服务、收费为重点;以和谐医患系和着力解决看病就医难问题为主要目的;深入开展了全区医疗机构创建“平安医院”建设工作,切实解决了我市医疗机构执业环境中面临的一些突出问题,取得了一定的成效。现将工作情况总结如下:
一、创建“平安医院”工作情况
(一)加强组织领导
区卫生系统创建“平安医院”活动组织领导工作:一是从局机关到各区直医疗卫生单位均成立了创建“平安医院”领导小组,落实了工作人员,明确了分工,为区市卫生系统创建“平安医院”活动的实施、检查、评估都提供了组织保证。二是各医疗单位均成立了医疗纠纷和其他安全事故应急处置领导小组,并形成流程图,把工作具体分解到科室、岗位、人员,为及时排查医院内部医患矛盾、安全隐患,防止事态升级等综合治安防范工作提供了组织保障,明确了应急防控工作职责。
(二)大力开展宣传动员工作
各医疗卫生单位把医德医风、职业道德教育及行业作风建设同“五五”普法教育工作和创建“医院管理年”活动紧密结合起来,大力开展创建“平安医院”活动的宣传动员工作。全系统干部职工对创建“平安医院”的目标、任务和重要意义有了深刻的认识。充分调动全系统干部职工参与创建“平安医院”活动的积极性和创造性。以舆论宣传为先导,利用黑板报、宣传栏、横幅标语、永久性标语、电视报道和组织职工学习等不同的形式进行定期不定期地开展创建“平安医院”相关知识的宣传教育活动,截止目前,区属各医疗单位悬挂条幅70余幅,制作宣传栏(宣传版面)40块(版、期),组织职工培训15期。特别是以市人民医院为重点,着力抓好创建“平安医院”的宣传教育工作,并进行了创建“平安医院”相关知识考试,做到了人人参与创建“平安医院”活动。在全市卫生系统范围内掀起了创建“平安医院”建设活动的高潮。
(三)建立健全各项工作机制和规章制度。
为了使医疗机构内部治安保卫力量与社会治安防范队伍形成合力,形成群策群力、齐抓共管的工作格局。各医疗机构从以下五个方面加强和完善规章制度和各项工作机制。
第一,加强完善行业作风建设为主要内容,针对医药购销领域的商业贿赂行为、规范药品器械采购、七项综合满意度调查、收支两条线管理、不合理收费现象等各单位结合实际制定了《药品和医疗器械采购、使用和管理制度》、《预防职务犯罪工作机制》、《医德医风建设制度》等工作机制、规章制度和岗位责任制。
第二,以加强医患双方沟通、交流和完善院务公开为主要内容,针对尊重患者知情权、选择权和病人需求,结合“医院管理年”活动,开展整体护理病房,三级医师查房制、首诊负责制,实施住院病人“一日清单”制等积极主动地与病人沟通交流和公开、公示工作,及时了解病人的服务需求、心理动态,变患者上访为医生(护士)下访。制定《医患沟通制度》、《信访工作制度》、《医疗服务价格公示制度》等规章制度,并加强院内信访工作,把院内各种原因引起的意见和矛盾逐级反映、逐级请示、杜绝越级上访事件,同时增加医院对患者的透明度。
第三,以完善医院内部治安防范为主要内容,针对院内存在的问题及消防、防盗、防破坏、防灾害、防药品及设备物品的安全等方面的内容,制定了《定期排查药品不良反映报告制度》、《消防安全管理制度》、《药物不良反应监测制度》、《放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度》等规章制度。
第四,以医疗纠纷、重大医疗过失行为、医疗事故和其他安全事故报告制度等内容,制定了《医患纠纷预防和研判机制》、《影响医疗效果和医患关系的不良事件报告制度》《医疗纠纷定期排查制度》、《医疗责任保险制度》、《院内治安保卫工作制度》等规章制度和工作机制,同时制定了《医疗纠纷和其他安全事故应急处置预案》,有效防止意外事件和突发性事件的发生。
第五,以安全岗位工作人员的安全和治安防范意识为内容,认真学习《医疗质量安全管理制度》和《医疗技术操作规范和常规》,实行定期不定期培训或自学,不断改进和完善工作机制,提高全员安全意识和防范意识。围绕以上五个方面的内容,全市各级各类医疗机构基本做到用制度管理人、财、物,加强了医院、医疗服务、医疗安全、医院服务等方面的管理。
通过努力,全卫生系统创建“平安医院”活动工作成效明显。
一是各医疗卫生单位领导重视此项工作,把创建平安医院工作作为议事日程来抓;
二是以黑板报、宣传栏、横幅标语、永久性标语、电视报道等创建“平安医院”活动的宣传教育工作扎实有效,卫生系统广大干部职工对创建“平安医院”工作重要性及必要性认识得到了提高;
三是组织领导机构健全,各种制度具体到科室、岗位,贯穿于医疗服务的全过程;
四是制度建设做到规范、完善、具体;
五是医疗机构内部的治安保卫组织工作得到了加强,与县综合治理稳定委员会的联系更加密切,群防群治的意识不断增强,形成了齐抓共管的工作模式;
六是干部职工对平安知识的知晓率及参与率明显提高;
七是医护人员的责任感和工作热情明显增强;
八是全系统干部职工的服务态度和服务意识明显转变;
九是依法行医及依法办事的意识明显增强;
十是各类医患纠纷逐步减少,医患关系更加和谐。
部门联动,食品安全工作得到加强今年以来,一是以确保“两节”期间食品卫生安全为重点,在全区范围内开展了以打击违法添加非食用物质和滥用食用添加剂为重点的食品安全专项整治活动。农林、工商、质监、商务、教育、卫生监督所和动物卫生监督所,按照职责分工,从农田到餐桌,对食品及食品用原料的生产、加工、流通、餐饮消费和种养殖业的农药、兽药、饲料等各个重点环节进行了全面整治。在这次整治活动中,全区共出动执法人员479人次,监督检查涉食品生产经营单位1114家,整治重点单位152个。确保了全区节日期间无重大食物安全事故发生,我区食品安全工作也得到了上级部门的认可。
二是开展“地沟油”专项整治活动。四月初,区食品安全协调委员召开“地沟油”专项整治工作会议,制定并下发关于开展地沟油专项整治工作的紧急通知。区食品安全委员会各成员单位按照各自职能职责,认真开展了专项检查和整治工作,以确保全区人民的饮食安全。三是培训餐饮业、食堂食品卫生管理员及从业人员2225人次,对食品从业人员宣传3140人次。截止目前,卫生部门累计出动监督员1025人次,出动车辆85台次,共检查各类餐饮单位715户次。通过专项整治,有效提高了餐饮单位的安全意识,为全区人民食品安全提供保障。
医院创建办工作总结篇4
我院党支部在市委、上级党委的领导下,认真贯彻执行党的各项路线、方针、政策,继续深入学习“三个代表”重要思想,全面贯彻落实精神和科学发展观,特别是学习中纪委七次全会、市纪委七次全会和我市纪委五次全会精神及《胡锦涛同志在中纪委七次全会上讲话》,坚持“立党为公,执政为民”,坚持“两上务必”,做到全心全意为人民服务,我院党总支加大党风廉政建设和反腐败工作力度,认真落实《廉政建设和行风建设目标管理责任状》有关规定,坚持“一切以病人为中心”,深入开展职业道德教育,取得了可喜的成绩。现总结如下:
根据《__年度廉政建设和行风建设目标管理责任状》要求,我院党支部高度重视,先是院党支部及院领导班子深入学习,反复酝酿,领会其精神实质,坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院的各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实,制订了《__年_市人民医院党风廉政建设和行风建设工作计划》,并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展“十查十看十纠”及医院管理年活动,制定了_医院开展行风评议及开展医院管理年活动工作实施方案,落实医院今年工作目标任务;继续搞好重点科室及窗口建设,重新装修住院大楼,开设2个药房和2个收费窗口,减少病人排长队;大大方便了群众,为病人住院治疗疾病营造优雅的环境氛围,后勤工作以开源节流,勤俭治院,一切为临床服务为理念。为把工作做好,院长徐剑同志经常性深入科室指导,督促做好党风廉政建设,把各项工作落实到实处。
开展保持共产党员先进性教育活动,切实整改存在突出问题,坚持每月1次政治思想、医德医风学习,组织全体党员干部深入学习江泽民“三个代表”重要思想,学习贯彻党十六大四中、五中全会精神,自觉做到“八个坚持,八个反对”,并加强对党风廉政建设责任制规定和《廉政准则》及相关规定的学习。组织全体领导、党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党员纪律处分条例》,同时在全体领导、党员干部中开展保持共产党员先进性教育活动,通过学习全体党员干部起先锋表率作用,增强党风廉政意识,严格执行党风廉政建设和反腐败斗争的有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立医院的良好形象。在党风廉政建设宣传活动中,主管宣传工作的副总支书撰写宣传版报内容,在院宣传橱窗版报出版宣传,使全体干部职工的情绪更加高涨。今年我院共计组织了400余人次收看《“立党为公,执政为民”先进事迹报告会》保持共产党员先进性教育活动电视专题片及拒腐防变专题电教片,使全体党员干部受到很好的警示和正面教育,树立正确的人生观和价值观,增强党风廉政意识。 通过学习,全体干部职工的思想党悟又有了很大提高,好人好事不断涌现,拒宴请、拒红包的事层出不穷,我院的领导班子认真贯彻执行上级有关党风廉政建设的各项有关规定及医院《党风廉政建设工作制度》,凡是药品采购,全部实行公开招标而定,凡是大型医疗器械购置,先由科室提出申请,经反复综合论证项目科学性、先进性及效益,坚持实用性、先进性、科学性、效能性相统一,上报市卫生局及有关部门审批后再由领导班子集体开会讨论确定,并邀请上级有关部门进行监督,实行公开招投标。
我们充分认识制度是保证的重要作用,抓住正确行使职权这个关键,进一步建立健全反腐倡廉制度体系,坚决维护制度的权威性和严肃性。重点抓了几项工作:
(一)完善规范权力行使和行政行为的制度。
坚持民主集中制,开好党委会、班子会,强化对领导班子和领导干部的日常管理和监督,突出抓好对领导班子正职的监督。凡涉及医院发展大局的重大决策,干部任免、人员聘任、重大项目和大额度资金使用等,均由领导班子集体讨论作出决定,认真落实领导班子议事规则、权力阳光运行。
(二) 继续推行办事公开,院务公开制度。
1. 进一步规范办事公开的内容:向社会、群众公开服务承诺,医疗卫生服务收费项目和标准,医疗服务指南。
2. 完善办事公开的措施:住院费用清单制、医疗收费及药品价格公示制、医疗服务收费项目查询制,院长接待日等。
3. 推行院务公开制度。按《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的要求规范公开的内容,落实工作制度、监督制度、报告制度。凡涉及职工切身利益的事项都及时公示、公开,落实职工的知情权、参与权、监督权。
(三) 加强管好权、管好人、管好财工作。
1. 落实领导干部述职述廉报告制度,落实党风廉政建设责任制情况报告制度、个人收入申报制度、重大事情报告制度、诫勉谈话制度。加强对权力行使的监督。
2. 落实医德医风考评档案制度、年度考核制度,贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》、进一步完善了《医疗服务行为规范》和建立以医疗质量、效率、费用为主要内容的绩效评价制度。执行用人制度改革,加强对人的管理。
3. 完善财务规章制度,继续落实“收支两条线”管理,认真执行《财政违法行为处罚处分条例》,落实内审制度,切实加强经费和资金监管。
(四) 继续抓好治理医药购销领域商业贿赂和医疗服务中的不正之风工作。
1. 加强对药品使用监管力度。继续推进药品集中招标采购制度,规范采购行为。
2. 严格规范开方用药行为。一是加强对药品合理使用的培训,二是落实药品使用“三个公示制度”,三是实行处方点评制度,四是落实药品使用情况动态监控预警制度,五是执行药品使用超标诫勉谈话、处罚制度,六是制定药品用量总目标,把药品收入控制在业务收入的45%以内。
3. 规范医疗收费行为。坚持把规范医疗收费行为纳入医院综合目标管理一同考核评价。
(五) 认真做好来信来访和查处违纪违规工作.
认真落实来信来访工作制度、登记制度、报告制度,热情接待群众来访及时阅办群众来信,认真查处群众举报的问题,及时查处违纪违规的人和事,一年来,没有发现收、送“红包”行为,没有发现跑官要官的现象,没有发现放任、纵容配偶、子女及身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益的现象,没有发现参与赌博的现象,没有发现借婚丧嫁娶之机收钱敛财的现象。
由于把教育、制度、监督等方面工作落到了实处,取得较好成效,今年共收到32封感谢信和2面锦旗。
在加强党风廉政建设责任制的同时,我们还不断加强行风建设和纠正工作。今年在院开展“优化医院发展环境”活动,实行“_人民医院医患承诺书”及“__年医院廉政建设和行风建设责任状”,院长与科主任、护长签订责任状,同时各临床科室、窗口科室都认真学习了《八项行业纪律》、《八项制度》,全体职工服务态度明显好转,服务质量不断提高,深受群众好评。严格按照物价部分的收费标准进行收费,落实收支两条线管理规定;继续推行院务公开工作,做到办事公开,办事结果公开,自觉接受群众监督;人员安排,做到任人唯贤。在行风建设方面,继续深入学习《医务人员医德规范》、《医德医风行为准则》、《廉洁从医十不准》、《卫生行业服务禁语》、《职业道德奖罚规定》和《关于廉洁廉医的有关规定》等,每季度组织一次全面检查,对优点给予表扬肯定,对缺点或存在问题及时纠正,并不定期召开社会监督员会议。
在党支部的领导下,经过全体党员和干部职工的共同努力,全体党员干部及院领导班子成员党风廉政建设和反腐败意识不断提高;全院职工的职业道德、医德医风有了进一步的改善,职工精神面貌焕然一新,医务人员仪表端正,语言文明、态度和蔼、礼貌服务,树立白衣天使良好社会形象,医院党风廉政建设跃上一个新台阶。
医院创建办工作总结篇5
自全市基层党风廉政“四项工程、一支队伍”建设工作部署以来,区切实加强领导,提高认识,强化措施,深入开展廉洁示范医院创建活动,切实加强医德医风和职业道德建设,大力纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风,维护广大患者利益,有效遏制医疗活动中的不廉洁行为,活动初见成效。
一、加强领导,广泛发动。区成立了由区纪委主管副职和区卫生局主要负责人任组长、相关领导任副组长、区直属各医疗单位主要负责同志为成员的活动领导小组。结合卫生系统工作实际,制定了《廉洁示范医院创建活动实施方案》,确定了区人民医院为创建廉洁医院示范点。召开了由卫生局中层以上干部、局属各医疗卫生单位主要负责人参加的卫生系统廉洁医院创建工程专题会议,会上传达学习了创建活动实施方案,在总动员的基础上,各医疗单位相继召开了全体职工动员大会,进行了再发动、再动员,使廉洁医院创建工作达到人人知晓,全员参与。
二、加强教育,提升素质。一是强化理想信念教育。以开展“三好一满意”(即:服务好、质量好、医德好、群众满意)主题实践活动,进一步提升了干部职工宗旨意识和职业责任感。除邀请市委党校领导讲课外,组织卫生系统广大党员观看了《好医生刘琼芳》报告会。各医院采取多种形式,组织学习新党章、科学发展观以及十八大精神等内容,强化了干部职工的党性观念和纪律意识,增强了清政廉洁,遵纪守法的自觉性。二是强化纪律教育。组织卫生系统干部职工深入学习《廉政准则》、《廉洁行医行为规范》等党规章制度,撰写廉政心得体会和调研文章,进一步筑牢了廉洁从政、廉洁行医的思想道德防线。三是加强对重点单位和重点岗位工作人员专项教育。各医院强化领导干部政策法纪意识,坚持对新任院长和中层管理人员岗前廉政谈话,打好廉洁“免疫针”,定期召开药剂、医疗设备、人事、财务等重点人员参加的专题会议,结合治理商业贿赂专项工作,加强重点岗位人员廉洁教育,推行重点岗位人员定期轮岗制,推进预防腐败关口前移。
三、落实责任,强化监管。在活动中,领导小组督促各医疗卫生单位进一步健全监管工作机制,建立医院日常巡查、明察暗访制度和医疗事故、医疗纠纷问责制,对出现严重医疗事故、出现严重不正之风、造成恶劣影响的,将追究院长和有关人员的责任。在评先评优、晋职晋级中,实行医德医风一票否决制。与此同时,进一步畅通监督渠道,健全和完善医德医风投诉举报制度,对群众投诉的问题要认真受理、深入调查、及时处理,并向举报人反馈调查处理结果。加大执法执纪的力度,对收受“回扣”,开大处方,过度检查,过度治疗等问题,发现一起,严肃查处一起,决不姑息迁就。
四、突出重点,务求实效。通过做好“四结合”,力推创建廉洁医院活动扎实有效开展。将廉洁医院建设与创先争优活动相结合、将廉洁医院建设与医德医风建设相结合、将廉洁医院建设与创新社会管理工作相结合、将廉洁医院建设与“三好一满意”活动相结合、将廉洁医院建设与惩防机制创新相结合。同时,各医疗单位对照法律法规和有关政策规定,认真开展自查自纠,全面查找药品、设备、耗材采购、医药代表在医院贿赂医生和有关人员及药品回扣等问题,针对问题,查找漏洞,分析原因,即不搞人人过关,又不留有死角,边查边改,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业的意识,树立良好的医德医风。通过创建,收到了明显成效:一是医患关系逐步改善。通过基本药品零差价降低药品价格、规范收费等有效措施,让患者得到了实惠,增进了患者对医院的理解和信任,使医患关系更加融洽;二是执业行为得到规范。通过抓典型、抓查处,医务工作者的责任心进一步加强,一些不良行为得到纠正;三是服务质量明显提高。医务工作者的医德医风不断好转,服务理念不断加强,服务水平不断提高;四是部门形象不断优化。卫生系统内部管理得到加强,社会形象得到改善,发展环境得到优化,人民群众的满意度不断提高。
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