活动总结是我们对自己参与活动的一种回顾和总结,通过活动总结,我们能够发现自己在活动中的不足之处,好文笔小编今天就为您带来了618活动总结心得推荐5篇,相信一定会对你有所帮助。
618活动总结心得篇1
3月5日是学雷锋志愿服务__周年纪念日,3月份也是个体工商户验照的重要阶段。为了确保行动不便、身体有病的个体工商户顺利通过__年度验照审查,东胜区工商分局与个私协会联合,组织开展学雷锋志愿上门验照服务活动。
一是认真组织,加强领导。
成立了局长任组长、副局长任副组长、各工商所长和个私协会秘书长为成员的领导小组,为学雷锋志愿上门验照服务活动的开展提供组织保障。
二是认真筛选,精心组织。
通过搜集各工商所的日常巡查记录和个私协会的摸底记录,以所为单位,认真筛选行动不便或身体有病得个体户,建立上门验照服务台账,并将验照使用的工具和相关材料准备齐全。
三是放弃公休,上门服务。
根据上门验照服务台账,工作人员牺牲双休日,对行动不便、身体有病的.个体户提供上门验照服务,现场审核相关事项,耐心解答个体户咨询的问题。对前置行政许可过期的困难个体户,提供跟踪服务,待前置行政许可办好后,再次登门验照,切实为其提供便利。
通过开展学雷锋志愿上门验照服务活动,对×户个体户进行了上门验照,为完成__年度的验照工作打下坚实基础。
618活动总结心得篇2
健美操是一项融体操、舞蹈、音乐为一体,在音乐伴奏下,达到增进健康、培养正确体态、塑造美的形体、陶冶美的情操的一向体育运动。为响应国家的基础课程方案,丰富学生的学校生活,为学生提供更多的发展空间,激发学生参加体育活动的兴趣同时给自己提供一个锻炼的机会。
(一)学习计划:
一、周二下午为健美操舞步、手法、少儿健美操动作学习时间,每节课为一个八拍的动作,老师领做,学生模仿,学生听音乐练习;
二、周四为健美操素质练习(柔韧性性练习包括纵叉,横叉,弯腰成弓桥);
三、少儿健美操学习完毕,根据所学动作创编健美操,在课程结束前两周集中练习创编的健美操;最后一周展示。
(二)学生目标达成:
一、都能熟练到位的掌握基本的健美操舞步,手法;
二、少儿健美操一级能独立规范的完成;
三、身体柔韧性得到了一定的改善,身体姿势更加优美;
四、成功完成了自编套路的练习和展示;
五、使学生的身心都得到锻炼了,有的同学情绪发生了变化,以前喜欢沉默的同学,也变得开朗起来。
(三)教学感悟:
在学习的过程中学生都表现出了极大的兴趣和积极性,学生的学习情况比我想象得要好,每节课的任务都能圆满完成,动作也都很到位。他们天真活泼的性格,不怕冷不怕累的精神让我很感动,我们是在室外上课,这几天天气很冷,但同学们都能按时到达,坚持练习,练了一遍又一遍没一个说累的。在阶段性展示的时候他们都把最好的一面展示出来。虽然第一次教他们跳健美操,在经验方面,组织方面,有很多不足,但我也不断在提升自己。通过与他们的交流我也学到了很多东西,也更深入的了解了他们,与他们走得更近了,增强了师生之间的感情。
我会继续努力,不断学习,争取把他们教的更好!
618活动总结心得篇3
母亲,多么让天下儿女敬仰的字眼;母爱,多么像哺育我们成长的宁静港湾。
母爱这样纯洁的;母爱这样无私的;母爱这样伟大的;母爱这样只明白给予而不企求回报的。
母爱像春天的暖风,吹拂着你的心;母爱像绵绵细雨,轻轻拍打着你的脸面,滋润着你的心田;母爱像冬天的火炉,给你在严冬中营造暖人心意的阳光。
人世间的儿女们,望着两鬓斑白的母亲,哪一个不辛酸至极呢?
母亲赋予给我的爱实在、朴实、严厉,有时还有点诗情画意。
恍惚中,我的思绪回到了童年。我看见一个忙碌的'身影,那这样母亲在辛勤工作;我看见一个疲惫的身影,那这样母亲在为我编织寒衣;我看见一个欢快的身影,那这样母亲在为我学习进步而高兴。
细细回想,在我的生活中,哪一天又少了母亲的身影?每当我哭时,妈妈就安慰我;每当我感到像一只孤弱无助的小鸟时,妈妈就张开她那宽广的臂膀,给我温暖和爱的气息。
有一次我们学校里打针,结果我晕血。那时正值中午,妈妈听说后,二话没说,连中午饭都没吃就匆匆赶到学校,背我去找医生,之后妈妈请假在医院陪我。当时我看见妈妈很悲哀,不知为什么,我也感到一丝心酸。
母爱这样爱里面最伟大的一种。儿女这样母亲用自己的爱浇灌而成的花草,儿女的成长离不开母亲的每一滴爱。母亲,一生为儿女护航,默默在儿女背后为儿女导引方向。
母亲对我们的爱,这样我们所能报答得了的吗?正如《游子吟》所曰:“谁言寸草心,报得三春晖。”
618活动总结心得篇4
中秋节联欢是我们大学的第一次联欢活动。经过一周艰苦的军训,同学们彼此已经有了初步的了解。中秋佳节本应该是合家团圆的节日,但是因为上学的原因,来自五湖四海的同学们汇聚到山东建筑大学,军训时的一营一连三排重新相聚在一起,像家人一样共度佳节。
中秋节下午所有同学在食堂一起包饺子,大家都不怎么会包,很多人都是第一次,包的饺子也是歪七扭八,但是在包饺子的过程中大家互相帮助,一起谈笑,一起玩闹,过程非常欢乐,每个人都融入了这样一个大家庭。虽然这些饺子有些不能吃,有些不好吃,但是在我们心里那就是世界上最美味的食品,因为那里融入了我们的辛劳我们的欢乐以及同学们之间的感情。
晚上我们在三个班学生辅导员师哥的带领下在科西205举办了联欢会,三排的文艺能人们纷纷上台表演,有街舞有吉他还有几个人合唱的老男孩,气氛high到极点。在节目表演前还有一个重头戏,就是军训时的邹教官写给我们的信,教官是92年的,跟我们也算是同龄人,但是当我们在温暖的家庭里受父母呵护的时候他已经离开家乡汗洒训练场,肩负着保家卫国的重任。他与我们三排的同学们聚在一起是一种缘分,他其实还是个羞涩的大男孩,当着大家讲话时会脸红,但是训练时又很严厉。教官在信里说在部队的生活再苦再累他都没有哭过,但是跟我们分别的时候他真的想哭。信读完,大家的眼眶都湿润了,团员的中秋佳节希望有一天能与我们敬爱的教官团员。
中秋节的联欢是美好大学生活的开始,相信也会是大家最美好的回忆。
618活动总结心得篇5
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。
二、深入宣传,营造活动氛围。
开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用gps发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。
三、建立从业人员资质审查考核制度。
针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。
四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。
从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。
五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。
公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。
目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。
六、对违章违规驾驶员举办培训班。
为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日a2版登出,社会反响很好。
七、建立违规经营举报奖励制度。
为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。
举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏hz0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏hz0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏hz0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏hz0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏hz0815驾驶员给予50元奖励。
通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。
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