心得体会是我们对经历和感受的深刻总结,能够帮助我们更好地表达自己,心得体会写好我们能汲取人生智慧,使自己变得更为有深度,下面是好文笔小编为您分享的旅游体会心得精选7篇,感谢您的参阅。
旅游体会心得篇1
根据公司的安排,我们一行31名员工参加了赴贵州,广西的旅游考察,考察学习活动自20xx年11月1日至9日,历时9天,重点考察了黄果树瀑布.青岩古镇.天星桥水上石林.漓江.阳朔等旅游景点,观看了印象刘三姐专场演出,一路上的所见所闻,使我们感受颇多、收获很大,触动很深。
一 海南的基本情况
海南省位于中国最南部的南海之中,面积3.4万多平方公里,为中国第二大岛。年平均气温23-25°c,,长夏无冬。
海南岛四周多为优质沙滩,有许多已开发成海滨旅游胜地,海中五光十色、千姿百态的海洋生物,是潜水旅游的观光美景。
海南盛产橡胶、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、槟榔等热带作物,水果有椰子、菠萝、香蕉、红毛丹、人心果、水蒲桃等。
海南生活着黎族、苗族、回族等36个少数民族,他们至今保留着许多质朴敦厚的习俗习惯,使海南的社会风貌显得多姿多彩。
今天,海南已经成为一个著名的旅游胜地,以海口和三亚为两个端点,其中,三亚是其精华所在,我们的行程就是沿着东海岸的海滨旅游风景线到达三亚。
二 海南旅游业的成功经验
海南最好的就是阳光,沙滩,海水,蓝天和空气了.而且全部免费! 这些独特的资源吸引着众多海内外的游客。当然她还有其它成功的原因:
(一) 充分利用当地独特的旅游资源、成功实现旅游转型
老天爷赋予了海南青山绿水,可以说海南是靠老天爷吃饭的,也就是我们所说的3s,即阳光、沙滩和海洋。海南的旅游特别是三亚曾经走过三个阶段,第一个阶段是旅游观光,客人去了海南感觉挺好,椰子树下照两张相,住上一天两天。后来回头客多了,就在沙滩上晒太阳,一晒一个星期,在那儿度假。最后觉得环境确实不错,干脆在那买一套房子,就成了旅游置业。海南旅游发展到今天,已经走出纯粹的观光旅游阶段,崇尚自然、回归自然、休闲放松、健康娱乐,休闲度假在旅游业中占据越来越大的成份和比重。
(二) 增加个性化服务,满足多样化需求
海南的旅游,哪个景点卖的最好?我觉得是天涯海角的两块石头。有人说不看遗憾,看了也遗憾,不就是两块石头么?但是游客都愿往那儿去。究其原因,它成为国人心中祖国最南端的一块标志,大家都原意到那边合影留意,它的纪念意义远远大于实际意义。
(三) 政府主导下的产业化发展
海南省政府在整个旅游体制上进行了主导和统筹,把景点、旅行社、酒店、导游形成利益上的共同体,甚至听说愿意在航空费用上做出牺牲,航空机票的打折优惠,把大量游客拉到海南来消费,最终使整个海南省受益!海南旅游业发展基金的收取,是按照相应的规模和档次,从景点、饭店的销售收入中提取,这样,政府主导使得整个旅游业步入了一个良性的循环。
在产业规范方面,为了使得共同受益,防止恶性竞争,海南省对有些经营权设置专营权拍卖,如三亚大东海上的娱乐项目专营权拍卖给一家企业,三十年内只准这家企业经营,扼止恶性竞争,我们在大东海买的泳裤是统一售价的,而且仅此一家,在那种情况下,哪怕贵点也有人买,而且不算是强买强卖,明码标价嘛!这种利益的保障,使得旅游六要素更加集约化、规模化、特色专业化,能够产生相应的效益。
三 海南旅游对我们的启示
(一) 开拓多样化的旅游景点,满足游客个性化的需求
海南是靠老天爷吃饭的,我们河南是靠老祖宗吃饭的,老祖宗留下了丰富的文化宝藏,但是现在游客当中大多希望到气候宜人、环境幽静、风景优美、空气清新、没有污染的地方去度过自己的闲暇时光,希望旅游地能提供多样化、大众化的娱乐、休闲和保健设施。显然,这要求我们整合现有的资源,搞好现有旅游资源的再开发。要将我们少林景区潜在的项目功能尽可能地开发出来,彻底变成一个综合性的景点,不仅有寺院,也有山有水,不仅是一个烧香拜佛、朝拜的地方,而且是一个游山玩水的好地方。使得我们的旅游产品也由原来单一的人文景观线路发展成为山水风光游、体育健身游、科普知识游、休闲娱乐游、历史文化游5种产品,满足不同层次和类型游客的需求。
(二) 统筹开发配套项目,在留字上面做文章
针对我们少林景区来讲,游人来得不少,但在旅游业六要素产业链上,还是比较短的,目前主要的收入还是景点门票。所以说,我们旅游现在的问题,表现在第一个方面,是客人逗留的时间短。旅游业的六个要素,如果只有游,游客就只是买张门票,进去转一圈,三四个小时人就走了。要让客人留下,要有新的极具吸引力的景点,或者说一个大的多样化的景区的形成,实施主打少林、带动中岳、整合资源、同步培育的品牌带动战略,通过整合培育,形成以少林寺为核心,其它有多个点的强势旅游产品。在整治老景区的同时,开辟新景区,策划武则天中岳封禅大典、夜间武术表演等娱乐项目。
(三) 开发具有地方特色的产品
在旅游产品上突出地方特色创名优品牌。适应国内外旅游消费个性化、多元化的趋势,深入挖掘吃、住、行、游、购、娱等方面的特色,完善旅游产品结构。针对国内外游客对休闲度假旅游方式的需求,加大对少林文化的挖掘和整理,努力推出一批具有浓郁本土特色和收藏价值的旅游工艺品和纪念品,满足中外游客的购物需求;积极培育特色小吃业的快速发展,塑造饮食业的地域品牌。比如打造餐饮一条街、购物一条街、古玩一条街、茶馆一条街、酒吧一条街等等。
旅游体会心得篇2
听爸爸妈妈说要带我去三亚度假,一想到那波澜壮阔的大海,我的心就如排山倒海一样激动不已,相信爸爸妈妈一定会带我去海边游泳,去参观三亚美丽的风光,一定能玩得非常开心
8月6日上午我们登上飞机出发了。哇!太美了,成群的白云在天空飘着,有的像小狗、有的像骏马,有的像棉花糖……12点左右我们到达三亚机场,转乘出租车,半小时后我们到了宾馆。我立即换好泳衣准备到海里游泳,一到海边,我就迫不及待地扑过去,海水湛蓝湛蓝的,清澈见底,就像一块巨大的蓝宝石。我们在海水里嬉戏了好一会才拖着疲惫的`脚步回宾馆。
8月7日早上我们坐车到南山寺,去参观著名的“南山海上观音”。这座观音圣像特别高大,真是巍峨壮观,庄严慈悲,高达108米,是世界上最高的海上观音。像体为正观音的一体化三尊造型,据说这座观音圣像代表着东方世界的“智慧”“仁爱”与“和平”精神。(介绍了我的所见,以及它的精神)我拍下了岸上能看见的两面观音像,我还在飞机上拍了一张,奶奶说:“这可是航拍哟!”我开心极了。
8月8日,我们按计划到“天涯海角”去游览。“天涯海角”风景区,前海后山,步入游览区,沙滩上那一对拔地而起、高10多米、长60多米的青灰色巨石赫然入目,两石分别刻有“天涯”和“海角”的字样,表示天之边缘,海之尽头,“天涯海角”就是由此得名。那刻有“天涯”“海角”“南天一柱”“海判南天”的巨石威武的矗立在南海之滨,不愧为南海一绝。
三亚的海、三亚的海上观音和三亚的天涯海角给我留下难以忘怀的美好印象,我太爱这个热带天堂了,以后还要再来!
小作者通过自己的一次游玩经历,将美丽的三亚呈现在大家面前,感情真挚。在写景点的时候可以写的更详细一些哦。
旅游体会心得篇3
一、实践单位名称:四川康辉旅行社
二、实践时间:20_年7月11日至20_年8月1日
三、实践单位介绍:
四川康辉旅行社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为l-sc-gj00030。宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。股东大会是公司的权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。四川康辉旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为国家特级导游(全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区一名),还有一人被评为全国十佳导游,一人被评为四川省十佳导游。经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。
四、实践主要内容:
这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。大学生旅行社实习报告大学生旅行社实习报告。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。
五、实践经过:
1、出行前:
出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。
2、旅行期间:
第13天:
由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。
第4/5天:
这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。
第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。
第6/7天:
这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。
第8/9天:
火车回程。
六、实践感受:
1、出行准备阶段:
这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。
2、旅行进行阶段:
这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。
旅游体会心得篇4
随着飞机抵达凤凰机场,我们来到了国际旅游胜地——海南三亚。这里风景优美、空气清新,让人久久陶醉其中,不能自拔。
早上,我们来到了热带雨林景区“呀诺达”。“呀诺达”,原意指一二三,而现在的意思与众不同,“呀”代表创新,“诺”表示承诺,“达”表示践行。“呀诺达”在本地方言也表示欢迎、你好的意思。这里树木茂盛,灌木郁郁葱葱,再加上云雾缭绕,如同仙境一般。我们沿着石阶缓步而上。这里种着许多奇特的树木,印象最深的是见血封喉。如果沾到了它的汁液,半小时内得不到救治的话就会送命。我不寒而栗,赶紧快步向前。这里的'大树还有许多用途呢!桄榔可以做成甜甜的砂糖;红楝树可以做成漂亮的红木家具;槟榔树的果实可以吃,也可以供药用……
接下来我们来到了玫瑰谷,这里最有名的是保加利亚玫瑰。你们要知道在海南这么热的地方要种植保加利亚玫瑰是非常不容易的,更何况是要种一大片玫瑰,这更是难上加难,可是他们做到了,这简直是一个奇迹。我们坐着观光车观赏玫瑰,一路上的玫瑰争奇斗艳、姹紫嫣红,红的耀眼,黄的娇嫩,白的纯洁,它们随风摇摆着,像是在欢迎我们的到来。一阵微风吹过,一股清香扑鼻而来。玫瑰除了观赏以外,还有许多其他用途,其中之一就是做成精油。精油可以驱蚊、止痒,还有美容功效哦。
下午,我们来到了无数人向往的地方——天涯海角。最先映入眼帘的是那一望无际的大海和湛蓝的天空。一排排的椰子树在海风中随风摇摆,一层层海浪由远而近奔腾而来,不停拍打着岸边的礁石,激起阵阵浪花。那刻有“天涯”和“海角”的巨石,高高地耸立在海天之间,吸引着众多的游客。还有那南天一柱石,它是如此的高大,就像是一位巨人,守护着这浩瀚南海。我光着脚丫,在沙滩上奔跑着、嬉戏着,留下了阵阵欢笑声。
三亚这个美丽浪漫的地方,像一首歌滋润着我的心田,像一幅画,深深印在我的脑海!
旅游体会心得篇5
2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
二、网络营销应用对旅游产品推广的助力
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
三、精细化服务在旅游业管理中的重要性
知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
旅游体会心得篇6
时间过得真快!我要离开哈尔滨了。真的舍不得!
哈尔滨又长又宽又直的中央大街给我留下了深刻的印象。中央大街上有许多俄罗斯小商品商店,出售可爱的洋娃娃、有趣的望远镜、精致的首饰盒、甜巧克力和美味的坚果.一进店就必须摘下围巾帽子和耳罩,不然会汗流浃背,店内温度比外面温度高很多。这里每家店都有两扇门,这样店内的热气就不会轻易跑出,外面的冷气也不会轻易跑进来。街上有很多晶莹剔透的冰雕,福娃贝贝,晶晶,欢欢,盈盈,妮妮,鱼与浪,星星与月亮,还有一个冰女在弹冰三角琴!街上还点缀着一些青铜雕像,有些原本是用来喷水的,因为天气太冷,怕水池里的水一喷出来就形成冰柱,所以现在没有喷水。突然想到一个搞笑的问题。如果到了春天,冰雕没有及时移走,阳光照射在冰雕上,冰雕全部融化,那么中环街就不会变成水街。
冬天的松花江也很有意思,冰层很厚,船都没用了,都没了。很奇怪,它们被冻在冰里了吗?如果有一条大鲨鱼藏在水里,突然从冰里冒出来,那就不好了。所有的人都会沉沦而死。河上的狗力气很大,拉雪橇的时候不会滑倒。他们一定训练了很长时间。松花江上的雪橇给我带来了很多乐趣。
没看过太阳岛的雪雕和冰雪世界的冰雕。我也是第一次在哈尔滨滑雪,可惜还没滑够!我总是有点迷茫。春暖花开,那么多冰雪融化,太阳岛,冰雪世界,滑雪场都变成海了吗?
哈尔滨真的是一座美丽的冰城!我希望我能住在这里!
旅游体会心得篇7
周末的最后一天,我又踏上了古镇之旅-西塘~
同事们都说我吃的太闲,傻的可以~类似的景点竟然去3次!哎。。。我可是瞎子吃馄饨-心中有数,只有自己知道为什么要去类似的地方~~~哦,不对,还有你!不许笑,就是你啦!
这三次古镇游到是得出了一点小结论。。。和你们分享一下吧~
第一次去的是“周庄”,它是最早被开发的古镇景点,80年代陈逸飞将其一景“双桥”作画送给了石油王子,便一举成名。所以,很多游客都闻名而来!
优点:1)游客多,比较热闹
2)古镇建筑别具一格
3)成熟的商业氛围
缺点:1)几乎所有照片都是“合影”(人太多)
2)成熟的商业氛围有失了原有“古”的特色
3)商店老板太“热情”只要你多在店门口停几秒,他准拉住你(没办法,竞争太强烈)
分析:适合喜欢热闹或者纯旅游的游客
第二次去的是“乌镇”,它距今有1520xx年的历史,可是景点开发的比较晚
优点:1)游客相对“周庄”而言少很多,想拍哪就拍哪,绝对属于你个人的画面
2)小镇以“乌”为主题,非常特别
3)商业规划有序(由于大哥“周庄”这点比较失败,他们引以为戒了)
缺点:1)有部分游客可能会觉得太“冷清”
2)地方相对其他古镇而言偏小
分析:适合情侣、喜欢拍照留影的游客
第三次就是“西塘”,它的年代相对较短~
优点:1)客栈超级多,有烟雨廊内的和临河的
2)竟然还有“古”色的酒吧,聊天吧
3)夜景绝对漂亮
4)镇上饭店和客栈门口的旗帜满有特色
缺点:1)街上不时的会看见刚洗的内衣裤和被单
2)由于客栈多,所以建筑上都挂满了空调,现代和古代的结合,有点阴阳
3)河水较浑,很多饭店用下的脏水都排放在河内
分析:适合晚上去,然后住上一晚,美的没话说!如果早上去,一定会很失望
三个地方的建筑风格还是差不多的,周庄人太多,西塘的白天让我太失望,乌镇总的来说还不错~所以,我建议如果大家要去古镇玩的话,可以先去西塘住一晚,第二天去乌镇,这条路线是首选哦!!!!!(仅个人观点)
西塘夜景!!!“美”就一个字......
白天和夜晚的西塘相差实在太大,随处可见的空调和被单...
不过西有塘一个名叫“随缘小筑”的聊天吧,里面满有趣的,所有的客人都能免费的在店内留下一笔以做纪念!几乎每一位客人都不会放弃这次机会,占占喜气,留下一笔,期待缘分的出现。。。我也不例外,还特地写上了日期呢。
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