20__年7月24日星期五下午，公司行政部组织有关《执行力》的培训，培训人员叶娇通过视频，图文讲解，利用典型鲜明的案例，从执行力的思维、标准、方向、过程四个方面展开，为全体员工诠释了执行力的真正内涵和实践宝典。此次培训，尽管时间比较短暂，但课程设计非常合理，内容也比较丰富、贴近实际。下面结合自己的实际工作谈一下此次执行力的培训体会。

第一，工作要有一个端正和积极的心态。明确工作目标，不为失败找理由，加强自我监督和自我检讨，不断寻找工作方式方法，最终把奋斗目标变成满意的结果。

第二，认清执行力方向是客户价值。客户就是市场、是企业生存的源泉。作为物业服务人员，为客户提供优质的服务，才能实现客户价值，从而实现企业价值，为企业创造利润。通过培训，让我对自己的工作职责，对自己的工作现状有了良好的认知。作为一名管理人员，不只是简简单单的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、沟通。管理、沟通可谓是一门科学方法，提供实践、实现目标的技巧，不是依靠个人就可以完成，而是需要带领自己的团队，执行组织的计划，从而实现组织的目标。管理的成功离不开团队的协作，而团队最大效能的发挥源于内部有效地沟通，有效地沟通需要与团队成员缩短心理距离，做到心与心的交流。作为一名管理人员，每件事情我们务必要把控好，制定出正确的决策，并带领自己团队把工作及时、准确、保质保量的完成。

第三、做好客服部日常工作，提高服务水平，在困境中不断提高。20__年融资事件导致邯郸市地产业整个大环境都受到很大的影响，对于物业的经营管理，形势很严峻。邯郸友谊时代广场为地标性建筑，集团领导对我们的要求是高标准、高起点、高质量，因此我们肩上的责任很重，压力也很大，所以我们要进一步规范各项管理制度，积极完成各项工作任务，切实提高服务水平。

第四、工作高标准、高效率的完成，是管理者的使命，也是员工的职责。好的结果是一个企业的生存之本，也是交给公司的满意答卷。无论再好的过程，不能产生好的结果，也只是徒劳。作为部门的管理者，我要更加努力勤奋，做好自己的本职工作，严于律己，起到表率带头作用，认真、及时的完成领导交办的事宜。

第五，执行要有正确的方式方法。明确责任，让员工感觉到责任在身，同时授权给员工，提升员工的自主性和工作能力。在工作中加强监督和检查，营造员工队伍争先氛围;通过与员工有效地沟通，鼓励员工实现个人价值;抱有不放弃不抛弃的心态，帮助员工克服工作困难，从而进一步提高团队的执行力。

通过这次培训，使我认识到要：无条件执行、没有任何借口、细节决定成败。只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。因此我们要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。在以后的工作中我要更加努力学习新知识，积极参加各项培训学习，在不断提高自身文化素质的同时，也要提高自己的管理及专业水平，只有这样，才能让自己更快的成长，才能为公司发展贡献更多的力量。

互联网的利与弊的心得体会篇2

在21世纪，网络已经成为人们日常生活的一部分，很多人甚至已经离不开网络。有了网络，人们足不出户便可衣食无忧。前些天刚从电视上看到关于年底网购火爆，快递公司也在“春运”的新闻。以前人们找东西得找人帮忙，现在人们找东西找网帮忙。记得有一次钥匙不知道放到了什么地方，就百度了一下“钥匙丢在那里了”，结果按照网友们提示的方案还真给找到了。

网络爆炸性地发展，网络环境也日益复杂和开放，同时各种各样的安全漏洞也暴露出来，恶意威胁和攻击日益增多，安全事件与日俱增，也让接触互联网络的每一个人都不同程度地受到了威胁。

网购是现下最流行最方便最快捷的购物方式，随着人们对网购的需求，网购网站也逐渐增多，出售的物品花样也越来越多。但人们对网购的了解却很少，对网络的安全意识更是微乎其微，在我身边就发生了这样一件事。同事的家属在网上购买了一条裤子，一系列的操作完成后，网络提示交易成功。可是，没过多久他们接到一通电话，自称淘宝卖家，告知同事您定的裤子没有库存需要退货，要按照以下步骤退款。

同事信以为真，按照电话那人说的填好了各种个人信息的详细资料，填写完成后以为大功告成，结果不久便接到短信通知，您已经完成交易，扣除现金xx元，余额为0。意识到上当后，再次拨打刚刚的电话结果为空号，想要调查，却像大海捞针。听完同事的叙述，我恍然想起看过的安全教育小视频。现在的孩子大都沉迷于网络游戏，包括自己家的孩子，一有时间就会找机会用手机或是电脑登陆网上游戏，一玩儿有可能就是一天。面对这种情况，我们就会开始关心各种问题的产生。我们要关心的不只是孩子们是否会被网络中的各种虚假信息所蛊惑，还要关注孩子的身心健康发展，这样的安全教育要不断强调，不仅仅是要像这样了解，还要深入人心，形成安全意识。

平时在家喜欢收看一些法律节目，在电视上我也看到过很多网络安全问题，如网络受骗、非法网站等等，通过网上各种工具、各种方式蛊惑人心，被骗的人有的财产受到威胁，有的甚至人身安全受到威胁。由此可见安全教育的重要性，以及了解安全知识的重要性。

网络安全涉及到使用网络的每一个人。对个人来说，要保证自己安全上网，每个人都得养成良好的上网习惯。我想应该包含以下几点：

1）电脑要安装防火墙和杀毒软件，要及时升级，如果电脑上网则设置为自动升级。并且养成经常性安全扫描电脑；

2）及时更新windows补丁；

3）不要随意相信网络上的一些广告和消息；

4）网友用qq等发给的网站和程序，不要轻易去点击和执行；

5）不浏览不安全的网页；

6）不要轻易在网上泄露自己的个人信息；

7）不熟悉的邮件不浏览；

8）u盘杀毒后再去打开；

9）最好不在别人的计算机上登录自己的银行账号、支付宝、qq等；

对于我们每个人来说，提高网络安全意识，络安全知识，是网络时代对我们基本的要求。

互联网的利与弊的心得体会篇3

“共进丰盛早餐，有说有笑走路上班，一起构思创业规划”，这是所有情侣憧憬的工作生活状态。王志强和丁玲就是这样一对夫唱妻随的理想伴侣。当记者第一次采访云起时，这对夫妻讲了十多年创业沉浮的相濡以沫的故事，也正是因为两人的坚守，在经历了艰辛的两次创业后，“大强和小玲”在第三次创业的道路上“一路小跑”闯到了行业前沿。

技术宅大强：身无分文后变身推销员

坐在阳光充足的办公室里，看着窗外车水马龙的街道，云起创始人王志强时常会想起十多年前到北京时的艰辛，那时虽不至“食不果腹”，却缺乏安全感。“在北京，要有一份事业、一个家庭。”成了当时唯一的目标。

一个敢于做梦的程序员就这样离开了“it航母”浪潮集团，第一次创业选择了软件外包和系统集成项目，然而，对第一桶金的奢望却变成了沉重的债务。

王志强说，当时，除了每天的技术维护与创新，“不问世事”，对市场、销售一无所知，以致后来其他合伙人对技术创新的花费提出了质疑，最终公司解体了，还背上了数十万元的债务。

“2006年对我来说是‘最黑暗的一年’，20名员工的工资成了问题，银行的房贷拖欠了5个月。”王志强说，那一天，对着电话本我逐个给20多个同学打电话。

5万有吗？3万也行，1万可以吗，5000块也行……谢谢。性格内向的王志强第一次红着脸开口向朋友借钱，在无数次婉拒后借到了3万元，给希望离开的员工发了最后一笔工资。

坚守到最后的六个同事和身无分文的“大强”，一起搬进了一间破旧的民房中继续创业，他的第二次创业“西部动力”也在这里诞生。经历了这一轮打击，王志强离开了他熟悉的编程岗位，当起了公司的“首席营销员”，原本木讷不善言语的他开始参加招标会、投洽会，从零开始学习推销自己的产品。

技术小白小玲：我相信他能成功

“第二次创业其实很仓促，只是将团队最熟悉的网站集群建设作为主要的攻坚领域，当时希望赶紧做一些项目，把大家的工资还上就不干了。”王志强说，那时候总想着“这个项目做完就不干了”，可是每一次想放弃时候都会有新客户找上门来，让我在一次次“不得放弃”中找回了自信。滚雪球式的发展也让西部动力在短短几年间做到了行业的全国前三，几乎所有的大型网站集群建设项目中都有我们的身影。

“大强是一个特别执著认真的人，当我第一次看到他出去谈项目时，我就知道他能成，”云起联合创始人丁玲说，还记得我们刚在一起时，他来接我下班可我一时脱不开身，就让他在咖啡厅等我，两个小时后下楼竟发现他坐在路灯下认真地看书，这一份简朴与认真让我深深地爱上了他，也正是因为他在困难和艰苦环境下的那份执著，无论我们遇到多大的困难，我都相信他能够成功。

“创业低谷时我们住过地下室、挤过公司阳台。”丁玲说，当时所有的收入都用来还贷款和钱款。

“刚开始大强老觉得对不起我，我觉得这有啥。”丁玲说，我定做了一个一米三五的床垫，做了遮光窗帘，小小的阳台就成了我们的家，我也成了公司的“临时工”，除了兼任保洁员，我还充当过公司的临时出纳、商务经理，直到2008年我才正式加入了大强的团队。

丁玲坦诚，也曾想过放弃，但是大强总会说：“成功是一种习惯，失败也是，如果习惯了放弃，以后也将一事无成。”就这样，大强和丁玲坚持了10年。

风来兮云起时

度过了财务困难时期，西部动力走上正轨。大强又开始将目光从传统互联网转向移动互联网。“互联网企业需要坚守，同时也必须学会顺风而变。”王志强说。

“多年来的网站建设经验告诉我们，移动互联网注定将让受众成为一个个‘小主’，而主人翁意识对自我宣传、传播的需求也将不断激增。”王志强说，随着技术团队对h5轻应用技术的关注，2014年专注于内容和信息发布的“云起”乘风而来。

为了让信息的传播方式和操作更加简单，对技术几乎“一窍不通”的丁玲成为公司重要的“用户体验师”，“要做出让丁总都会用的产品”已经成了公司所有研发工程师和产品经理的目标。正是有了这个“目标”，现在，8岁的孩子、70岁的老人都可以有自己的“初页”了。大强小玲的执著相陪，不仅凝聚到极具创新力的团队，也让资本市场为之动容。从此，“云起”有更多的时间进行产品研发和升级。下班后的他们抢着回家陪伴女儿，家中“莫谈公事”也成了夫妻间的约定。

“在这样一份不能放弃的事业面前，我们相扶前行。”大强和小玲似乎为准备和正在创业的情侣们，找到了一种共享、共赢、共担的和谐相处模式，同时也寄托着众人的更多期待：让信息更有温度！

互联网的利与弊的心得体会篇4

xx年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的.，那必定存在谎言。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

互联网的利与弊的心得体会篇5

今天中午，我们有幸聆听了来自清华大学的曹军威教授题为《能源互联网技术与发展》的专题讲座。讲座中，曹教授不仅就“能源互联网改变世界”这一观点，深入浅出地为我们讲解了现代能源的发展局势，和发展能源互联网的必要性。而且，曹老师还为我们提供了软件工程方面的新的发展趋势、新的观点等，使我们拓宽了视野，受益匪浅。

一、认清现状，努力发展。

就像能源互联网发展的过程，互联网公司进入能源领域，就是对自身和未来科技发展趋势的准确认识。

一个企业要想取得突出的成绩，需要不断地分析公司的发展情况，既要看到自己的优点也要看到与他人的差距，努力进一步的发展自己的优势领域，并不断的在其他方面努力的和别人缩小差距，这样的企业才能刚好的在这个竞争激烈的社会中生存下去。

一个人，只看到自己的长处，会使你骄躁，只看到自己的短处，会使你自卑。学会认识自己，既要发扬自己的长处，也要敢于面对自己的缺陷，直面自己的弊端和错误。只有在缺点处敢于面对，你才可能真正的弥补。

只有正确的认识自己，无论是企业，个人，公司，才能更好地把握未来，发展自己。

二、改变自己，寻求突破

随着世界能源危机的到来，和传统能源行业的弊端的逐渐显现，人们开始寻求改变。就像沃顿商学院杰里米.里夫金所说：在即将到来的时代，我们需要创建一个“能源互联网”，让亿万人能够在自己家中，办公室里和工厂里生产绿色可在生的能源。这是对未来能源世界的想象，也正是人们所要寻求的改变和突破。

学会改变，使自己在一条道路上走不下去的时候，能够及时的转换思维，转变方向，很重要。想要突破自我，应该不断地尝试，不断的发现，从而取得进步。

三、坚持不懈，超越自我

每一项成功的背后，永远离不开勇于开拓和创新者的坚持不懈。一分耕耘，一分收获。在每个成功者的身上后，都流淌锲而不舍的血液，使他们不断坚持，不断向前，不断的突破自我，为世界做出自己的贡献。世界因为他们的努力而更加精彩。

成功者的一生，在不断的认识自身，不断的寻求突破，不断的超越自己中度过。相信，虽然坚持不易，但他们是幸福的，他们为这个美丽的世界作出的自己的贡献，他们是值得人们记住和尊敬的。每个想要成为这样幸福的人，值得我们现在开始去努力！

互联网的利与弊的心得体会篇6

经过这几天的培训，我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，做一个课改的积极实施者。经过学习，也让我更加深刻地体会到学习的重要性，只有不断的学习，才能有不断的提升。

在这次网络培训中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为年轻教师，我深知自己在教学上是幼稚且不成熟的，教学工作中还有很多不足，但通过这些日子的学习，我坚信在以后的工作学习中一定能取得更大的进步。下面是我通过培训获得的点滴体会：

一、教学理念的提升

虽然从事教育工作已经有十个春秋，教学技能也是非常薄弱。面对当今的形式，时代要求我们不断进步，吸取营养，为祖国的教育事业能够有突飞猛进的发展贡献我们的力量。在这次学习中我们总结了教学的思想方法和活动经验，这让我在教学理念上有了更深刻的认识。除了教师自身要具备较高的随机应变的能力外，更要汲取丰富理念，这样才能真正具备驾驭课堂的能力。

二、教学行为的转变

对于每位教师都要面临的备课和上课任务，在这次培训中我也有了进一步的认识。在日常工作中面对庞大的班级学生数，面对堆积如山的要批改的作业，再加上那么些个后进生，教师已经忙得不可开交，谈何每天细心备课，认真钻研教材，尤其是像我这样缺乏经验的年轻教师，日常课堂教学的有效性内心来说实在让人堪忧。

王老师和卢杰夫老师的讲解为我们在这些方面的思考提供了一些可借鉴的方法。空谈理论不切实际，屏弃理论也不合逻辑。我们应理论结合实际，在日常工作中根据自身工作量在学期初为自己制定好工作目标，如细致备多少节课，进行多少节课堂教学研究等。

简而言之，就是有选择性地进行教学研究，保证在有限的教学时间中做到充分利用。可谓：量不在多，贵在精。我想这样一种教学行为的转变，才能真正意义上运用到我们的实际工作中，才能让学生获得更为有效的教学。

三、教研方法的更新

经过这几天的培训，我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，做一个课改的积极实施者。经过学习，也让我更加深刻地体会到学习的重要性，只有不断的学习，才能有不断的提升。我想只有经过全体老师的共同努力，新课程改革之花才会开得更加灿烂，中华民族才会永立世界民族之林。我愿在这快乐而无止境的探索中去实现自己的梦想。

四、建议

网络远程学习能不能不要在假期学习，没电脑、没网络的家庭很不好学习啊！

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