说到诚信，我想起小时候听到的“狼来了”的故事，从中懂得了好孩子要诚实，不能说谎。我又想起了去年的高考作文题:有一个年轻人跋涉在漫长的人生路上，到了一个渡口的时候，他已经拥有了“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”，“金钱”、“荣誉”七个背囊。渡船开出时风平浪静，不久便风起云涌，小船上下颠簸，险象环生。艄公说：“船小负载重，客官须丢弃一个背囊方可安渡难关。”年轻人思索了一会儿，把“诚信”抛进了水里。年轻人抛弃了诚信,他错了。在漫长人生旅途，他失去了最宝贵的东西。因为，诚信就是生命。若把人生比作树，诚信就是其赖以生存的根，滋润和庇护着它，失去这根，它就无以立足，它将腐朽堕落，失尽往日的青翠和灵性，沦为一根没有灵魂的腐木，苟活于世人鄙夷的目光中。

想到这里，我的心一阵难受，因为在我们的生活中，存在着种.种不诚信现象，君不见，有人为了牟取暴利，给猪肉注水，用福尔马林浸泡海鲜，有人为了赚取更多的利润，就造假酒;卖假烟……在我的身边，也有不诚信的现象，有同学使用拾获的同学的饭卡，有同学抄袭别人的作业，有同学在迟到登记中用别人的名字或谎称经老师批准，甚至有人盗用老师的名义上网，有部分同学考试作弊，以欺骗家长老师，如此种.种，怎不令人寒心。

要知道，缺乏诚信是要付出代价的，是会受到惩罚的，是会受到社会谴责的。晋江假药使得了甲肝的上海人花钱买了怒气。晋江地区的财政收入连年滑坡。将本应喂猪的月饼馅用来生产月饼的南京冠生园被曝光后，没有谁敢买它的食品，最近只好申请破产。还有，我们学校上学期考试作弊的同学，也受到了处分。丧失诚信的教训还少吗?面对种.种丧失诚信的现象，我要呼喊，”归来吧，诚信!”人们面对枯木，总是提倡环保，今天我也要呼吁一种精神上的环保：拯救自己，拯救诚信。

有个故事，说一位贫寒的母亲把代人购奖券中奖获得的汽车交给原主，孩子反对。母亲说，这是我们全家惟一值钱的东西，诚信，爱它吧，就像爱你的生命!它会给你带来无尽财富。我想，她的话真是太精辟了，世上还有什么东西比诚信更可贵呢?诚信，精神与道义上的生命。相信它，你就可以创造一切;失去它，你将为之丧失一切，无论何时何地，像珍惜生命一样珍惜它吧。不小心丢了，请赶紧找回来，它还是属于你的。诚信不仅是个人的生命，也是一个国家、民族和社会的生命。

中国这个有着五千年悠久历史的文明古国，诚实守信一向是我们中国人引以为傲的美德，纵观我国的文明史，上至约束皇帝的“君无戏言”，下至约束百姓的“言必信、行必果”。无不焕发着理性的光辉。古代商鞅立木取信于民。

3月29日的《羊城晚报》上，我们看到当代西安农民拾巨款千里送还失主，无不体现了诚信的社会风尚。在现代生活中，诚信已成为全社会共同的道德要求。一个诚信的国家会受到全世界的尊重和信赖，会得到发展和繁荣。今天，中国加入了世贸，面临着来自世界的前所未有的挑战。这时候，诚实的信誉对于中国的市场和企业形象就显得尤为重要。可以说，诚信，是开放的中国经济发展的生命。我们该怎么办呢?诚信，只有诚信才是可以战胜它的甘露。

我记得经济学家茅于轼说过，诚信是在于量的，每个人都从自己开始改善信誉，形成量的积累，才能造成一个诚信的社会。是的，千万棵沐浴在诚信的雨露中的树木，必将构成一片诚信的森林，为自己，也为国家的生命和成长，撑起一片明媚的天空。

同学们，让我们每个人都像爱惜生命一样，珍惜自己的诚信，我坚信，我们的祖国必将如繁茂的森林永远繁荣，永远强大，永远年轻。让我们呼唤诚信，告别不诚信的行为，致力于建设诚信的社会，做一个诚实的人。

我的演讲完毕，谢谢大家!

从开始的演讲稿篇2

尊敬的领导、各位同事：

大家好!在座的各位，有给了我很多帮助的领导，也有和我朝夕相处的同事，在我演讲开始之前，首先要感谢大家的信任和支持，使我获得了我这次演讲的机会。谢谢你们!我能够在首次带毕业班交上如此满意的答卷，离不开大家对我一如既往的支持，这是对我过去工作的一次充分肯定!

语文教育是高中课程中的基础性学科，也是帮助学生们更好的学习好汉语的关键性学科。语文在高考当中占据着重要的地位，是提高分数的重点学科。随着教学改革的推进，很多活而又新教学方法展现在课堂教学中。因此，我在语文教学中始终注重用新的教学手段和方法来帮助学生提高语文学习能力。身为一名班主任，首先要尊重学生的个性和意愿，用心和每一个学生进行沟通，走近他们的内心，用温暖融化他们内心的冰雪，帮助他们建立起学习语文的兴趣，变被动学习为主动学习，从而有效提高成绩。

前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基曾这样说过：教师是学生智力生活中的第一盏灯，继而也是主要的一盏指路灯。身为一名教师，我希望学生在我的课堂上有所得，首先要从课堂上，要从自身的言行做起，抱着一颗宽容的心，积极的运用各种手段，从学生的兴趣入手，带动他们进行语文课的学习。

我坚持在语文课堂中将课本中的知识同实际生活中的典故有效结合，并让整个教学过程都充满了趣味性，满足了学生的需求，符合他们的口味，让学生主动、积极、大胆的参与到课堂教学活动中，在活动中获得成功，乐学、爱学、会学，主动去接受语文这门基础性的学科，爱上这门学科，从而学好自己的文字。但这并不意味着我对学生就一味的去放纵，要严格起来的地方必须严格对待，在一些硬性要求的背诵上采取一定的手段，让学生从内心自觉的去完成自己的任务，对于背诵环节引起足够的重视，有效提高学习成绩。

新时期要求学生全面发展，在帮助他们提高学习成绩的同时，也应当注重他们各个方面素质的培养。我始终明确一点，沟通是心灵交流的开始，无论你身在何处，无论你做什么事情，做任何工作，都要与人交流，有交流就得有沟通。教育是完善人的事业，有了这样的目标定位，教育才会有理想和信仰;那么学校就应该是唤醒人性，亲近善良，远离无知，拒绝邪恶的场所，而沟通正是其中最的工作。

每一名学生都有自身的长处，也都有着很强的自尊心，他们渴望得到重视，渴望得到表扬，渴望表现自我。作为一个教育工作中，必须要充分重视他们的这种心理，让这种情绪得到更好的释放。我会让他们自己去召开班会，鼓励每一个学生积极的参与到其中，树立起他们的主人公意识，让他们感觉自己是这次班会中的主人，激发他们的主动性。同时，在学校组织的各类比赛中都获得了优异的成绩。

知识是人类进步的阶梯，我主要负责两个班的语文教学工作，这是我之前从未接触过的全新内容，也是对我的一次考验。在平时的生活中，我首先做到了不断的学习，认真在校内外听取一些高水平的公开课，以提升自己的业务水平，让自己能够站在一个全新的制高点上，结合过去的工作经验，厚积薄发。课前只有做好充分的准备工作，才能有足够的信心走上讲台，向学生们更好的传递知识。

平时我也会订阅一些杂志和期刊，认真进行阅读，同时也得到了很多有经验班主任的大力帮助，再次我表示衷心的感谢!教育工作之于我，是一种幸福，更是一种责任。做孩子们的教育工作，更是严格要求自己，要为人师表，处处起到带动模范作用。我时常也教育我的学生，让他们懂得努力，懂得进取，学习是要给自己学，要对得起自己!只有付出才会有回报，一分耕耘，一分收获，耕种了才能有所收获，而坐享其成的事永远不会发生的。

教师是火种，点燃了学生们的心灵之火。每个教师都应该怀着一颗爱心去教导学生，引导学生，积极的开展教育工作，让他们爱上学习，主动学习，提高自身的各种能力，树立起强烈的责任感和主人翁意识，做学习的主动者，将来走向社会成为国家的栋梁。

以上就是我的一点教学经验，有不足之处，还望大家给予指正，再次向大家表示衷心的感谢!

从开始的演讲稿篇3

有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出感情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

那么“微笑”的涵义是什么呢？有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的本事，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

微笑服务，从心开始，是礼貌优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些理解的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，能够创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它能够创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。

微笑传递的宽容，能够拉近心与心之间的距离;

微笑是一把神奇的进钥匙，能够打开心灵的钥匙；

微笑是仁爱的象征，仁德的体现，欢乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。

实践证明，仅有热爱生活、热爱顾客、热爱自我工作的人，才能坚持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅仅是缩细心理距离、达成情感交流的阶梯，并且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、礼貌服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最终还是引起兴趣、引起好感的温泉和到达服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是简便自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人能够没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的期望。

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从开始的演讲稿篇4

老师们、同学们：早上好!

今天我讲话的题目是《语言美，春风化雨润心田》。

说话文明，举止文雅，是中华民族的传统美德。一个人，如果能够出口成章，滔滔不绝，语重心长又能催人奋发，就不仅展示了他深厚的文化功底，更体现了他高尚的品德素养。一句温暖的话语，一个体贴的眼神，看似微不足道，实则意义深远。三国时期，诸葛亮以他的《出师表》一文，淋漓尽致地表达了他报效蜀国的赤诚之心和经天纬地的治国方略。然而，又有谁不被他文中优美的语言所感动呢以致于它成为了中国文学史上留下的众多美文之一。二十年前，一句小平您好!，之所以能够传遍大江南北，深入千家万户，就在于它语言的质朴和真切，既饱含了全国人民对邓小平爷爷改革开放的肯定与拥护，也表达了特区人民对邓小平爷爷的无限崇敬和爱戴。

孔子曾说过不学礼，无以立。我国是一个有着悠久历史的文明古国，具有礼仪之邦的美称。文明礼貌并非是个人生活的小事，而是一个国家社会风尚的真实反映，是一个民族道德素质水平和精神文明程度的标志。每个人从他来到这个世界的那一刻起，就需要别人的爱抚、安慰、体谅、关怀和相互帮助，都渴望真诚友情和相互帮助。当我们快乐时，需要和别人分享，有痛苦烦恼时，需要向别人倾诉;有了困难时需要别人的帮助。同样在与人交往中，也需要宽容，虚怀若谷、容得下不同的意见，对人友爱、理解，不埋怨，不嫉恨、不猜疑。得理让人，失理道歉，真诚地与人相处，与人为善，相互尊重，相互信任。有时一声squo;你好squo;给别人带去一天的好心情，一句squo;谢谢squo;拉近了人们之间的距离，一声squo;对不起squo;能化解剑拔弩张的冲突，一个squo;不要紧squo;等于给人吹去阵阵温润的春风。同学们，让我们都行动起来吧，让请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见这些成为我们的日常用语，让我们每一个人都用友好、诚恳的态度待人，用热情、大方的举止处事，给他人带来愉快和谐，让校园充满爱的温馨，让文明礼貌之花在我们的校园竞相绽放吧!

从开始的演讲稿篇5

老师们，同学们，大家好!

诚实守信是每位学生必备的美德，一个人不仅在乎他的成绩，更要在乎他的诚信。现在，让我给你们讲一个诚实守信的故事吧。

记得那次英语考试后，老师笑容满面地走进教室，开始发考卷了，我非常自信地坐在座位上，美滋滋地想着：这次我一定能考上一百分，而且妈妈也答应我如果考上一百分就带我去游乐场玩呢!当老师叫到我的名字时，我兴奋地走上去，拿起试卷一看，鲜红的100分映入我的眼帘。我一蹦一跳地回到了座位上。想象着在游乐场玩我最喜欢的碰碰车的情景，真是过瘾。

老师开始评讲试卷了，我认真地听着，突然我发现有一道题改错了。这时，我心里像十五个吊桶——七上八下，思想斗争异常激烈。怎么办呢?让老师把试卷改过来吧，可是，没有一百分的话，去游乐场的计划就泡汤了，不改吧，那我就是不诚实的孩子，《狼来了》的故事告诉了我，小牧童因为说谎，他的羊才被大灰狼咬得死的死，伤的伤，更可怕的是他失去别人对他的信任。老师也常教导我们诚实做人，老实做事。想到这里，我便毫不犹豫地站起来，对老师说：“老师，我这里有一题改错了，我的应该是98分。”同学们的向我投来赞许的目光，老师走过来看了我的那道题，于是扣了2分，并当着全班同学的面表扬了我的诚实，我的心里像吃了蜜糖一样。虽然这次我没考到100分，也没有去游乐场，但是它让我感受到了诚实守信的快乐。

虽然这件事过去了很久了，但它让我明白：诚实就像一滴雨露，滋养我们的心灵。让诚信永远陪伴在我的身边，伴我成长。

谢谢大家!

从开始的演讲稿篇6

大家好，我今日演讲的标题是《服务从心开始》。

作为一名银行工作人员，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的组成部分。一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。

服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，都是很用心在为他服务。我们要善于观察客户，对客户的言行要多揣摩，并且要持之以恒的'做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。

经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要诚恳，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始，服务创造未来。

我们提倡的令人信赖的服务质量，令人满意的服务态度，不是一种表面的东西，热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，仅有这样，我们才能从容地绽放发自内心的微笑。

谢我的演讲完毕，谢大家!

从开始的演讲稿篇7

如果服务发自内心，那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢？有多种说法：一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性，大部分人认为是靠后天的训练。我想这两种因素都是重要的。

意愿是一种发自内心、愿意为别人无偿付出的心态。成功永久只是意愿的问题，而没有方法的问题。

客户服务来自于你自己的意愿；真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务，并给他们带来欢乐。他绝不会透过损害顾客的利益而让自己得到财富、名誉和快乐。它就像“回音壁”，你越是爱你的顾客，顾客给你的爱也越多。反之，你越不喜欢你的顾客，你就会得到越多不愉快的回应。因此，要想拥有忠诚的顾客，我们要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满意，我们首先要让顾客满意。这些只是简单的因果关系，没有什么太多的奥秘在其中。

前几天的国庆节，笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。幸好还有一点重量，才没被挤了出来。

买完东西之后走到停车场，看到收费员微笑地向排在笔者前面的人说：“这种天气真厌恶喔选每一天一下子冷一下子热的。”“这种天气容易感冒，可要注意身体啦。”从他们的神情看来，二人仿佛是彼此熟识的朋友。轮到笔者付款时，他也对着笔者微笑：“小伙子，节日快乐，买什么呢？”笔者也就自然面带笑容地说声“谢谢选”感觉十分舒畅。当笔者把停车费交给他的时候，不想他又退给笔者２元钱，并且说：“国庆节，什么都打折，我也打八折，算是对你们的一种回馈和感谢。”

等笔者后面的那个人付款时，这名收费员也是同样用简单的语气向他打招呼。当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。笔者想这位老先生大概是退休之后，孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样，他还能够为别人创造愉悦，实在值得钦佩。

记得国内有一家银行，用了这样一句广告词：“服务源自于真诚。”真诚是人类最完美的美德，同时也是最有力量的东西。从心开始的服务，我想都是真诚的。真诚是所有人际关系的基础。当你真诚地对待你身边的朋友，或者是你的顾客，你会感觉到十分舒畅，同时，你的朋友和你的顾客也会越来越多。

美国心理学家马斯洛曾发现：“成就感高的人都是那些待人以诚的人。能够拥有诚实客观地处理个人及生活的潜力，是使你高人一等的标志。”

微笑是世界上最美妙的语言。微笑往往给顾客一种舒服、自然的感觉，微笑会告诉顾客他们走对了地方，来到了一个友好的场所。

人与人之间再也没有比微笑更重要的了，笑能够拆除横在彼此之间的樊篱，笑能够建立双方互相信赖的关系。卡内基以前说过：“只要有办法使对方打开心底笑出声来，彼此成为朋友的路就豁然开朗了。对方会与你一齐笑，正是多少喜欢上你的意思。”

世界上最崇高的笑是那些涌自个人诚实而产生的笑，对千千万万的人的爱，源自于有意助人，为别人奉献，毫无虚假的笑。

笑有六大魅力：

1、笑，是对别人表示爱意最单纯、最伟大的捷径。

2、笑，能够使消沉的心复原，产生愉快的情绪。

3、笑，在人际关系上产生无可测定的价值。

4、笑，是信赖之本。

5、笑，不但使一个人的外表变得漂亮，也会唤起别人的好感。

6、笑，增进了自己的健康。

笑是经由训练而变得完美的。日本八大名嘴之一，推销大师夏目志郎在拜访客户前总要在镜子前用手挣开嘴皮练习笑。

练习微笑的方法有：

1、每一天坚持做脸部运动，增强脸部肌肉的灵敏度。

2、用心观察餐厅、宾馆等服务性行业专业礼仪人员的笑。

3、在你的客厅放一块大镜子，每一天对着镜子笑。

微笑，会给人一种亲切、友好的感觉，在零售业中，服务人员对顾客的每一次微笑都会让人感到善意、理解和支持。

山姆很早就意识到微笑的魅力有多么伟大。他对店员们说：“让我们成为世界上最友好的服务员——露出表示欢迎的微笑，向所有进入我们商店的人带给帮忙，带给更好的超越顾客期望的服务。你们是世界上最好的店员，最有爱心的店员，完全能够做到这一点。并且你们会比其他任何零售公司的店员都做得好，你们会超越顾客期望。如果你做到了，那么他们就会一次又一次光临我们的商店。”

山姆总不断对店员叮咛微笑的重要性。例如在公司举行的某些仪式上，他要求员工举手宣誓：“我保证今后对每位到我们面前的顾客微笑，用眼睛向他们致意，并问候他们。”公司特意在每家商店门口安排一位年纪较大的店员，向每位进店的顾客问候，送上购物车和一张广告，并且一向面带微笑，对离去的顾客也微笑着说再见。

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