顾客是受到现代化教育的，具有广泛社会知识和丰富社会经验的人，他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。所以营业员要揣摩顾客的心理，了解他们的购物欲望，以更优异的服务来迎接顾客。这就要求员工：1综合知识面要广，员工不但要熟记自我所管商品的种类、数量、供货商，还要明白所管商品的各项性能作用，并且还要明白自我部门商品状况和全店商品布局状况。2要善于察言观色，揣摩顾客心理，做到心中有数。3要以饱满的热情投入到工作中去，要用适宜的礼仪热情为顾客服务，即使顾客不购买你的商品，你也要有始有终地接待他，这样顾客在心理上才会亲近你，等到某时他需要这种商品，自然而然会想到你。

第二、学会使用语言注重仪态仪表。

营业员每一天应对成百上千的顾客，工作中要时刻注意自我的措辞、语气、态度和仪容仪表，在一线工作的员工要时刻注意自我的语言，要明白祸从口出。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪，直接影响到商店的形象。员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。

第三、统一员工形象，增强服务意识。

商店正式员工和厂家促销人员工作时，务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗，这样就会给到商店购物的顾客带来很大的方便。商店的收银、客服工作是一个商店服务质量优劣的窗口，服务质量的优劣可直接反映出整个商店的服务质量问题，要增强收银、客服工作人员的服务意识，树立鲜明的服务旗帜和服务理念，要使顾客在购物中找到家的感觉。

第四、加强硬件建设，创造购物环境。

商店卖场的硬件设施，如灯光、电梯、广播、购物指示牌等等都需要到位，灯光要柔和，电梯要常开，广播要悦耳，购物环境要干净明亮，这些都是为了给顾客创造一个优良的购物环境。商店内的温度也很重要，温度适宜会给顾客创造一个简单、舒畅、休闲的购物环境，在休闲中可为商店增加高效益。

梦的开始演讲稿篇2

人生是漫长的，人生是美丽的，人生是需要我们创造，去拼搏。我们需要树立正确的人生观，去创造美丽的人生。

快乐是什么?快乐是一种美德，快乐是一种享受。我们从小就要把自己养成一种快乐的习惯，时刻保持开朗的心境，以助认为乐之本，在漫长的人生中，生活上如意与不如意的事经常都会发生，只要你心中拥有快乐，心境好了，生活自然就会快乐，那么人生的磨难也可以从容去面对，反之，幸福就会与你擦肩而过。与其生活在痛苦和烦恼之中，不如选择快乐的奢侈。就像诺贝尔那样，为了减轻挖土工人的繁重劳动，决心发明炸药，但是实验一次一次地失败，尽管如此，他还是没有放弃，而是更加努力地做实验，最后他成功了。为什么他可以成功，因为他身上有一种美德，有一种信念，那就是助人为乐，天道酬勤不酬怨，踏踏实实做事，就能快快乐乐。

“不要为一朵花停留太久”，这是一个形象的比喻。在人生的旅途中，每个人都在为自己的理想和目标而努力拼搏，而往往有那么一些人，当他们的目标达到时，他们不是选择继续努力，而是满足于现状，在成功面前骄傲自满，没有了奋斗目标，结果就像鲜花一样，渐渐萎了。就像我们高一的新生，有很多同学在中考时考到很好的成绩，考到了自己理想的高中，目标达到了，放松了学习，对三年后的高考也不屑一顾，高中是一条新的起跑线，起跑后人人都你追我赶，如果你不努力拼搏，你就会被人远远地抛在后面，你也将面临被淘汰的命运。所以说，我们不能被胜利冲昏头脑，不要迷失方向，要勇往直前，争取最后的胜利。

“给带过自己的人一份礼物”，当我们成功后，我们必须回首看一看我们曾经走过的路，有多少在默默为我们付出了很多的心血和汗水，给予很多的爱心和鼓力。父母给予了我们生命，给我们一个温暖的家，亲人给予我们的关怀和鼓力，老师给予我们的引导和教育，学校给予我们一个优美的学习环境，所有这些，都化成了我不断前进的动力，我为有这么多的人关心我而感到自豪，我要用我的真诚和爱心去回报他们，用我的人生和成就去铸造一份礼物献给他们。

幸福始于快乐，成功在于拼搏，付出则有收获。用我们一生的努力描绘我们美丽的人生。

梦的开始演讲稿篇3

亲爱的老师们、同学们:

早上好！

时间循环，万物更新。一个又长又短的学年过去了。经过一个暑假的休息和放松，我们共同翻开了新学期的扉页。很高兴我们又迎来了xx小学一年级的新生。在这个美好的季节，我们将与他们相聚在风景如画的校园里，与他们分享即将到来的新学期的喜悦。

回首过去的一个学期，仿佛就在昨天。也许，你昨天有过辉煌的过去，但它已成为你枕边甜蜜的回忆；也许，我们遭受过挫折，但那些都成了几滴苦涩的眼泪。忘记过去的成功和失败，我们只需要把经验和教训刻在心里，让过去的辉煌激励我们。过去的失败只是为了衬托未来的成功。

革命家李大钊先生曾说:人生最有趣的事，莫过于辞旧迎新，因为人的欲望，就是时时创造生命。那么，你为新学期绘制好蓝图了吗，你做好了充分的心理准备迎接新学期的到来了吗？

有这样一个寓言:夕阳西下，宁静的非洲大草原上，一只羚羊在深思:明天，太阳升起的时候，我要跑起来，躲开跑得最快的狮子；这时，一只狮子正在深思:明天，当太阳升起的时候，我要跑去追上跑得最快的羚羊。明天，不管他们是狮子还是羚羊，他们要做的就是跑！作为学生，我们只有一件事要做——奋斗！

在新的学期里，我们要不断努力，创新、变革、进步、发展、创造。新的不同于旧的；新就是变；新就是进取；新是发展；新就是创造。

新学期，新气象。今天，我们踏上了新的征程。让我们在这个新的黎明为我们的理想一起努力吧！

梦的开始演讲稿篇4

老师们，同学们：

路还是昨天的路，但里程碑依然更新，歌依旧是昨天的长歌，但今天唱出更为高亢。当我们看着东方的第一抹朝阳时，是否应该检查一下自己：我的梦是否依然，我的心是否照旧飞扬？我们曾经拥有过辉煌，但那已成为枕边一段甜美的回忆；或许，我们也曾遭受挫折，但那已成为几滴苦涩的泪痕。请忘却过去的对错成败，那些仅能为我们是供宝贵的经验与教训，别无他用。我们只需将经验与教训铭刻于心，让曾经的辉煌激励我们，过去的失败只是为了衬托未来的成功。

对于高三的学长来说，这学期无凝将要面临一次重大考验。数不清的作业“十”难以承受的高压就连桌上所垒书山都散发出足以令人窒息的气场。强压之下难免会有不适应，适时调整也是一门人生哲学。假使一小时之路途寸步难行，可将其分为六个十分钟，若果每个十分钟都显得无从下手，请将视线集中在当前的每分每秒！只要有了付出，无论结果是皆大欢喜或不尽人意，却都又有何妨；但若仅凭侥幸，蒙上天之眷顾，留给自己的永远只会是汗颜与不安。谨在此处祝愿每一位能够实现自己的目标，拥抱期待已久的梦想。

在校的其他同学相比之下将会拥有更多的课余时间，如何安排则显得犹为重要。何不趁着时光大好多做一些有意义的事？多读好书仅是一个方面，最为重要的是每个人都能一律无所不能；但总应该自己去寻找属于自己的道路。摸索是必经之路，错误也显得无可厚非，只是不能够复活在失望、焦虑、丧气中，要更正错误，这才是王道！量与质的转化，弱与强的更迭，将会在道路中灿然发光。

就到这里吧！至于及时调整生物钟，及早进入学习状态，想必大家都知道，也必都将能做到，在此便不再赘言了。最后引用高考状元的一句话：“我可以承认自己现在不优秀，但我可以拥有远大的理想”以此祝大家努力拼博，取得硕果！

梦的开始演讲稿篇5

亲爱的老师、同学们：

大家好!

今天上午我们参观了“话说低碳”科普展。

在日常生活中，大家会发现有一些“雾霾”天气，所以很多人都带了口罩。“雾霾天气”是因为工业污染和汽车尾气而产生的。其实，我们只要做好一些方面，根本不会出现“雾霾”天气。比如说：我们减少工业污染和汽车的尾气，就可以大大减少碳的排放量。

电灯，是我们生活中必备的物品，否则在晚上就看不清东西了，不过大家是否知道电灯排放二氧化碳的含量有多少，排放二氧化碳的含量越高的越不环保，在这里给大家介绍一下几种常见的电灯的二氧化碳的含量吧!

白炽灯排放二氧化碳的含量：65克。

节能灯排放二氧化碳的含量：22克。

led灯排放二氧化碳的含量：3.85克。

看了这些，得出白炽灯排放二氧化碳含量，led排放二氧化碳含量灯最低，所以我们尽量用led灯，少用白炽灯。

嘴上说低碳是没用的，必须要行动起来，例如：少开私家车，多做公交车或骑自行车，减少工业污染，植树造林……对于骑电瓶车，我是很有体会，具体表现在骑电瓶车上学回家，如果每个家庭都这样做，我们城市灰尘会少很多哩!有人提出要少放烟花爆竹，我很赞同，毕竟现在空气不好，否则会加重空气污染度的!