作为一名普通员工，每天上班前准备好纸笔并随身携带，上班后注意行为举止，严格遵守劳动纪律，对顾客语言文明、态度温和、礼貌待人；认真学习《加气站安全手册》，仔细检查车辆的气瓶，规范车辆加气的手续，规范车用气瓶的充装作业，认真履行自己的职责；提高责任心，做好清洁卫生工作，坚守岗位，努力完成上级领导布置的各项工作任务。

作为一名普通员工，对个别因加气问题而发牢骚、耍脾气的顾客，用文明的语言、温和的态度、热情周到的服务来感化他们，不意气用事去激化矛盾，化解顾客的怒气和埋怨。有一次，一位老大爷在对自己车辆加气过程中，突然转过身对我进行指责甚至辱骂，指责我拍打其车辆后备箱。当时我默默忍受，在按照加气流程对气瓶进行充装作业后，诚恳地对其进行了解释和规劝，但该顾客依旧不依不饶直至开车离开。

加气站是个大家庭，我作为这个大家庭中的一员，努力做好自己分内事，服从上级领导的工作安排，团结好周围各班组的同事，遇到不懂的多请教、多汇报，把工作隐患消灭在萌芽状态，努力提高工作效率，使工作充满祥和愉快的氛

围，为顾客提供优质高效的服务。

我只是在本职岗位上做了应该做的事，却获得“优秀服务明星”的荣誉，这份荣誉不仅是对我工作的肯定，更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点，不断鞭策和激励自己，在工作岗位上再创佳绩，将优秀服务进行到底。

2023明星演讲稿篇2

20xx年自我从大学毕业后就迈进了xx银行xx分行的大门，虽然我只是一名派遣制员工，但我怀着对金融工作的热爱和对美好未来的憧憬，多年来我立足平凡岗位，认认真真学习，踏踏实实工作。作为柜员是在银行战线最前沿的服务窗口工作，窗口虽小作用确不可忽视，银行窗口工作人员的热情、周到、快捷的服务，能每位客户留下深刻的印象。。在这几年的服务工作中我始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，贴心细致的服务，给广大客户留下了深刻的印象。当客户走进柜台，我会主动起立迎接，对客户以亲切的微笑并热情的询问他：“你好，欢迎光临，请问您办理什么业务？”，当客户取大额现金是，我还会提醒客户：“您取款金额比较大，一定要注意款物安全，需要报纸和袋子吗？”当遇到因排队等候过久，表现出不太高兴的客户时，我还会对他说：“对不起，让您久等了。”等客户办完业务后，我会起身给客户一个真诚的鞠躬并道上一声：“请慢走，欢迎下次再来。”这时客户所有的不高兴都会因为我的微笑和贴心的话语而烟消云散，并对xx银行的服务感到非常的满意。还有很多客户在享受到如此服务时，还会赞不绝口的说：“小伙子真不错，服务态度真好，笑容也很好看。”每当我听到这些心里都是乐滋滋的并激励我在以后的服务工作中做得更好。

记得有个中午，我刚刚办理完交接手续准备去吃饭时，一个老大爷拿着一个沉甸甸的塑料袋来到我柜台前说：“小伙子，帮我换下这些零钱，行不？”接着二话不说就直接把塑料袋打开放进了柜台的现金槽里。我一看，全部够是硬币，什么面额的都有，里面最少也有20xx个，当时我也吃了一惊，我还是第一遇到这么硬币。老大爷看着我吃惊的表情以为我不给他换，急忙问我：“不能换吗？”这时我依然微笑的.对老大爷说：“您放心，我马上给你换。”随后请大堂经理给老大爷倒了一杯水，然后我仔细的整理着，大概用一个半小时才整理完毕，当大爷结果兑换后的崭新大钞后，都有点激动的说不出话来。原来老大爷是做小生意的，多年来积攒下了太多的硬币，跑了周围还几家银行都没有给兑换。也许是我的服务感动了大爷，没过几天大爷把其他银行的几十万全都拿到了我行来存并办理了沃德卡，还说动他儿子也把钱转过来了。这次的小事让我深刻明白了，服务是一门艺术，一门科学，我们的真情服务是能感动客户并给我行带来优质的回报。

在这次评选中我学到了许多东西，更领悟了许多道理，我们置身于服务行业，就要热爱工作岗位，勇于奉献我们的青春与才华，平凡的岗位也能创造更大的价值。同时我也清醒的认识到，“服务明星”既是个荣誉，更是个鞭策，我一定会一如既往，继续努力，进一步提高服务意识，提高服务技能，提高服务水平，发挥榜样作用，用自己的行为去感染身边的人，凝心聚力，为xx银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

2023明星演讲稿篇3

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家上午好，今天我演讲的题目是《传递正能量，放飞青春》。

说到正能量这个词，想必大家都不会觉得陌生了，他现在的风靡程度赶得上前段时间的“江南style”了，但是我想问一下大家，如此广泛的运用，有没有给你带来更深层次的思考呢?什么才是真正的正能量呢?

可能有人说是坚强，是追求，是前进，他是所有的良善之词，但是却无法给它一个完整的定义，那么今天就由我来说一下我的理解吧。正能量他代表着人生一种积极的向上姿态，如果说生命是一座庄严的城堡，如果说生命是一株苍茂的大树，如果说生命是一只飞翔的海鸟。那么，正能量就是那穹顶的梁柱，就是那深扎的树根，就是那扇动的翅膀。没有正能量，生命的动力便荡然无存;没有正能量，生命的美丽便杳然西去。对于我们新新少年来说，什么又是属于我们的正能量呢?我们正青春，拥有无限的潜力，拥有无限的正能量。作为一名学生，传递正能量的首要表现恐怕就是学习了，用自己对学习的热情，感染身边的同学，为老师为父母带来一份安慰，为自己博一个前程。我们更是社会的一员，为社会传递正能量更是我们责无旁贷的责任了，扶老奶奶过马路传递爱心，把垃圾捡到垃圾桶保护我们的家园，对给自己盛饭的阿姨说一声谢谢，虽然微小，但足以温暖人心。所以，传递正能量，千万不要“勿以量小而不为”，正能量本身就是小力量的集聚，改变整个社会。

在《因为痛，所以叫青春》这本书了，作者有个很妙的比喻，假如人能活到八十岁，与一天的二十四小时做比例，再拿现在自己的年龄与一天的二十四小时做比例，就能得出十七岁的我们正处在早上的五点二十分!对于我们的一天来说，正是积蓄力量的睡眠时间!同样对于人生来说，我们正青春!这样充满活力，充满潜力的我们不是正能量最好的传播载体吗?我们享受正能量带给我们的鼓舞，振奋与幸福，又怎么能不加入成为传递的一员呢?只有正青春的我们的加入，才能给这支大军注入新鲜的血液，使它激情四射。

人的一生很长，不管做什么事情，只要不放弃，总会有翻盘的机会，或许成功的早晚不是那么至关重要，关键是要做的漂亮!做，就做到自己的最好!就像四季的鲜花，季季有自己的韵味，传递着自己的正能量，晚开的梅菊不需要羡慕早开玫瑰的妖娆，而玫瑰也不需要羡慕梅菊的淡雅。我们正青春，正是爱哭爱笑爱闹的年纪，我们拥有别人羡慕不来的活力与激情，是正能量的绝佳代言人!作为新新一代，我们应该用自己的肩膀，担起我们的责任，传递我们的正能量，放飞我们自由飞翔的青春!谢谢!

2023明星演讲稿篇4

医疗卫生事业是一项技术性非常强的工作，每个医务人员不仅需要掌握丰富的医学知识和技能，还需要有崇高的职业道德和人格。古人曰：“无德不成医”。不论是我国古代医学家的“大医精诚篇”，还是西方的“希伯克拉底宣言”，都强调要成为一名合格的医务人员，首先要培养自己完美的人格。

病人来我们医院就诊，就是对我们医院极大地信任，一个病人愿意在全身麻醉失去知觉的状态下，让医生在他身上动刀，这是对医生寄予了多么大的信任呀！目前医院提倡构建和谐医患关系，就是要让医生和患者之间互相理解、互相信任、以真心换真心。我相信只要我们医务人员真正的为患者着想，以患者为中心，全心全意为患者服务，即使出现的手术并发症，患者及家属是会理解并配合我们的工作的。记得有一位福建泉州来的病人，在当地医院诊断为脑胶质母细胞瘤，医生告诉预后很差，专程来我科就诊，科室讨论后认为脑膜瘤可能性大，我们尽快完成各项术前检查及准备工作，手术很顺利，全切肿瘤，但术后当天晚上患者出现一侧肢体活动乏力、失语，上级医师指示立即复查头颅ct，结果手术区域的后方出现硬脑膜外血肿，向患者家属交待再次手术的必要性后，虽然这个血肿属于手术并发症，但患者家属对我们积极负责的态度和辛苦劳动表示感动，理解目前出现的并发症，并签字同意手术，手术很成功，患者来医院时不能走路，用救护车送来，出院时已经可以走路，生活自理，患者家属出院时给我们写了一封感谢信，这封信是对我们辛勤工作的肯定。事过3年多了，每逢节假日，患者家属都会通过e-mail给我们发贺卡。什么是一个医生真正的幸福？一个医生的真正幸福，是用他自己的辛劳才智换来病人的康复和肯定。

我们年轻医生正处于基本理论、基本技能的积累阶段。神经外科的病人病情都比较重，病情变化非常块，害怕由于自己的技术不过硬给患者造成不必要的损伤。因此我给自己定下规矩，每天起床后都要想一想自己这几个病人今天都可能出现哪些病情变化？哪些病人需要继续完善哪些检查？哪些病人需要换药、拆线、腰穿？每天保证查房4-5次，上下午上下班前各1次，遇到术后病人晚上必须查房，以便及时了解患者的病情变化，及时跟患者交流，并及时向上级医师汇报，随时解决患者目前存在的问题，多次第一时间发现险情，避免了病情进一步恶化，使患者顺利康复，赢得了患者的好评。有一动脉瘤破裂出血患者，病情十分危重，科主任和上级医生都能以身作则，放弃春节休息时间，及时给病人进行介入栓塞手术，动脉瘤术后仍需要积极处理出血后造成的各种并发症，假日期间我几乎天天都留在科里，认真观察病情，每天腰穿2次，随时调整液体量和补钠量，患者病情逐渐好转。有一老年脑转移瘤患者，80多岁，存在心、肺、肾等多种疾患，患者病情重，同时脑转移瘤治疗效果通常都不满意，家属又非常着急，对医疗护理工作要求很高。我能服从上级安排，知难而上，不推委病人，认真仔细、有条不紊的逐个处理患者的每一个问题，及时请相关科室会诊，耐心向患者家属解释病情，使病人在住院期间顺顺利利完成手术，术后平稳度过围手术期，患者家属出院时多次表示还是广州军区总医院的技术和服务态度好。回想这些，我没有做出特别重大的贡献，我只是付出多一些时间，耐心一些，认真一些，我仅仅是做了一个合格医生应该做的，虽然这样做会很累，但自从我选择了学医，我就选择“白衣天使-老百姓健康的保护神”这一崇高的职业，我无怨无悔！

2023明星演讲稿篇5

“书籍是人类进步的阶梯”“开卷有益”，这是纸质媒介流行年代读者眼中最好的的宣传语。读者们在这样论调的影响下开始硬着头皮阅读某些大部头著作，把这种行为视做是进身的砝码。“修身齐家平天下”是读书的宗旨。“学而优则仕”是读书的目的。所以“头悬梁，锥刺骨”是激励读书人刻苦攻读的最佳理由。更何况：“书中自有黄金屋，书中自有千钟粟，书中自有颜如玉”连皇帝老儿都这样说了，那儒生们自会寒窗苦读去博取功名了。科举制度搜罗天下文人士子的做法让封建统治者既找到了治理天下的人才，也把一些对贵族统治构成威胁的文人们罗进书籍的典堂而无瑕他顾。四库全书的编纂过程就是最典型的例子。这样的读书总归是一种政治化，制度化的产物。

其实，仓颉造字的时候可没想到书写会呈现这样一种历史状态。结束结绳记事阶段的人类应该用文字书写属于人民的辉煌历史。“文字出，泣鬼神”的文字是隶属于人类思想和文化发展的基石，许慎的《说文解字》只是从文字学的角度对汉字进行了形象而深入地解说，至于这些汉字在哲人手中排列组合将出现怎样的哲理，对世人百姓产生什么样的影响，完全是百家争鸣，百口置喙的事情。笔墨官司皮里春秋是造字者和说字者无法也不可能解决的问题。书写什么书稿，引导读书人走向的是凌驾于文字之上的思想家。

掌握书写技能的读书人，开始关注周围人群的生活，在反思社会人群的种种作为之后，通过自己独到的触角记录和评判这些现象，前后相袭，形成书稿文章，以至于文化，教化天下。在经历进化和淘汰的自然机制作用后，部分优秀的书写者脱颖而出，成为思想大家，先秦诸子百家的思想流传后世，泽被全国甚至全球是当今学术界公认的事实。而大部分书写者只能步他人后尘或者另辟蹊径，以另类的身份自居。文章是统治者所管辖的，什么样的社会，需要什么样的文章。需要什么样的文风，那都是最高统治者的一句话。

在这样的态势下，读书人的视野开始狭窄化，专业化。从秦始皇的“焚书坑儒”到汉代的董仲舒“罢黜百家，独尊儒术”再到隋唐的科举取仕，经历朝政干预的读书人自然会成为朝廷的服务者，成为官吏的候选人。四书五经是读书人的首选。在这种选拔制度下，一些社会的蠹虫应运而生。他们把科举制度作为人生的跳板作为博取功名和富贵的桥梁。于是，读书人开始戴上镣铐起舞，成为刀尖上的小丑。历代文人刀吏都是这样摇尾乞怜的哈巴狗，为奴隶地生存并沾沾自喜于主子的点滴恩赐。这点，在蒲松龄《聊斋志异》诙谐幽默的故事里以及鲁迅杂文犀利有力的评议中世人已经了解的非常透彻，这里就不一一赘述了。

这种读书法，苦了一代代汲汲于富贵的读书人。也养肥了一代代的这样的读书人。

与此不同的是还有部分人读书人不是这样思考问题的，他们读书的方式也是决然不同的。

有一部分读书人的性灵未被僵硬的封建礼教或“理学”规矩所拘泥，他们是结合自己心性去读书和写作的。许多文章写作者的本意不是要在金銮殿里得到功名，也不是要应时应世应景而作，而是完全从自然的、人伦的、情感的真实角度出发，去阅读和书写契合自己性灵，属于自己的那片天空或那段历史。这样的读书人虽然是官场文化之外的零余人，但他们却对中国文学的繁荣发达起到中流砥柱的作用。建安七子的狂疏与放达，陶渊明的不为五斗米折腰的读书，李白的游览名山大川之读书，明代性灵派公安派文学流派的兴起都是这种读书方式的沿袭与继承。

“读万卷书，行万里路”是一种读书方式，许多知识不走出书斋是无法获取的。“纸上得来终觉浅，绝知此事非躬行”就是告诫读书者不要盲从于书上的结论，应该结合自然、社会去读书，把僵硬的知识转化为有用的技能，应用于人群，服务于国家。徐霞客是历史上著名的地理学家，他的著作就是在野外考察中著述的。

“实践出真知”脱离了自然规律和社会生产实际的知识并非真知灼见。只有把理论和实践结合起来，在实践中及时总结经验教训，并上升到理论高度的知识才能广泛地应用到社会生产实践中，指导社会生活。这种读书方式是最为实效有用的读书方式，毛泽东同志就是运用这种读书方式而成就了千秋伟业。在马背上读书，在长征征途上读书，在指挥军事斗争的间歇里读书，在治理国家的空当中读书，在读书中融进自己的智慧，结合实践，写出指导中国人民前进方向的理论巨著。书生本色是读书，书外人生非书蠹。这是读活书，活读书的典型。

在纷繁复杂的世象背后，是洞察世事的明眸，慧眼识珠者能从浩秩卷佚中读出适合自己发展的知识，读出促进国家民族发展的智慧，读出科技文化前进的航标，读出引导大众走向幸福的妙音……斯为读书人，不枉读书者!

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