我们于大一新生开学之际就开始筹备策划纳新活动，在大家的讨论、探讨之后设计好了纳新总工作流程，并确定纳新的大致规模。然后对新媒体大二成员分配各项任务，同时做好纳新多需要的资料、物品的准备。纳新于9月15日正式开始，在全体成员的协作之下，做好了部门的宣传工作，让大家都了解到新媒体工作室，同时对加入新媒体的学生们进行面试，给他们分配一些小任务进行筛选，留下最适合的一批新成员，整个过程中新生们了解到新媒体工作室的工作，加强他们对这份工作的热情，同时增进了新老成员之间的了解与沟通。

二、常规工作

9月8日至10月末，对系部的多项活动进行宣传，从迎新到刚刚结束的合唱比赛，共发布系部新闻系部新闻25条，人物采访1条。

每周对系部的团会工作进行报道，挑选出开展较好的几个班级进行公开公布，及时的让各个团支部之间进行交流与了解，加强团会主题的学习。

跟进系部的各项活动，以视频、微信等方式进行宣传。让每一位受众都能了解到系部的每一项活动，并积极参与其中。

三、工作拓展

新媒体工作室开展“走出校园，公益摄影进乡村”、“校园公益摄影”、“免费证件照拍摄”等公益活动。并推出人物采访专栏、视频专栏等。

四、工作计划

1、大力宣传新媒体平台的关注度。在当前覆盖系部90%的同学的基础上，进一步提高覆盖率，加强平台与受众的互动与交流，开展更多同学们喜闻见乐的线上活动，吸引更多同学的关注，让更多的同学们加入进来。鼓励同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力，科普同学们的知识，向同学们传递积极的审美情趣，传递阳关正能量。

2、发掘新媒体平台信息收集的能力，通过在微信与网站上开展收集信息，调研“对团总支、学生会活动的普及程度与满意评分的调查”、“你期待的团总支学生会的活动与服务”等为xx系团总支、学生会更好的开展提供信息。实施幸运抽奖等方式来调动同学们的`积极性。

3、进一步加强新媒体平台推送消息质量。图文编辑做到既突出内容，又注重形式。针对微信平台推送内容阅读人次所占总关注者比例偏低这一现状，根据广大同学所熟悉的语言环境与社会热词，使用新鲜活泼的语言撰写推送文案，利于同学们产生共鸣，更加“接地气”。在内容的选择上更多的以读者的角度来思考，使用简洁明了的表达方式与同学们互动与交流，做到贴近学生，服务学生，引导学生。在现有基础上继续跟进新媒体发展趋势，不断探索和提升新媒体技术的运用，了解媒体发展趋势，敢于尝试不同的技术与形式，给予受众更好的阅读体验。

4、加强与系部部门、社团的合作。我们将把更多的线上活动与部门、社团合作展开，在活动前可以共同讨论策划，集思广益，碰撞出更闪光的创意，完成任务的同时加深交流，共同成长。

新媒体部门的工作总结篇2

无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。我们做这件事的目的是什么?想要达到什么效果?市场反馈如何?但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动效果难以评估。

1、高效的解决方法

明确动机后，寻求最高效的解决方法。

就为平台输送产品而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是最高效的方法：

1)需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹;

2)未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里寻找;

3)智能家居类产品，就从智能家居展会中物色;

2、组局与破??

这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。

很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终可以拉动n多人一起参与一起玩一起high的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。

无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。

假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要――

1)爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让n多人一起参与其中并同时收获价值，在n多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型，好比一场活动。

2)在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。

3、了解客户需求，寻求双方利益点

这与营销的理念是一样的，营销就是a为b创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。

我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。

由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益，这个局就做起来了。

4、因做足功课而专业

世联文化中第一句话也是最重要的一句话：世联行因团队而强大，因做足功课而专业。

今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会，其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事，我感受颇深!有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动，从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演，于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的`ceo在路演结束后下台，我跟众多投资经理一样拥簇上前，终于轮到我跟该ceo搭上话，我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，ceo眼睛发亮，主动添加我的微信。

因为提前做了功课，我对产品及背后运营团队已有一定的认知，交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。

5、客户关系管理

crm，通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。

现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户关系维护。

6、利用好大平台的资源

初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。

母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司(小样青年社区)，从出生就自带两个母公司的资源。

在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。

而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。

小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。

很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。

公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平台带来的福利。

新媒体部门的工作总结篇3

一、进一步巩固部门内部建设和发展

1.保证每周一次例会，会议形式线上线下不限。例会内容重在成员相互沟通存在的问题、讨论选题和分析自己觉得好的高校公众号以及十万+标题。

2.定期进行了内部成员培训，培训内容包括音频制作、动图制作、视频制作等。

3.与校研会宣传部及各院研分会宣传部做到了良好的协商分工，做好相关工作的衔接。

二、运营好微信公众号崛步石研

新媒体部根据目前微信公号崛步石研的运营情况，做出以下调整：1.从定位出发，对菜单栏做出适当调整，以更突出服务特色。2.推送形式、推送内容多样化：

（1）界面风格统一设计，拟为简洁风格，统一文章顶部和底部，顶部设计一个了图标，展现了研会风采，底部统一图标，展示投稿邮箱。（2）对推送内容明确分类，努力提高公号在研究生中间的信誉度，权威度，提升了研究生从公号获取信息的依度。

（3）在合适的推送内容里，努力做到了少字多图，提高可读性。

新媒体部

第二篇：新媒体部工作总结

延川电视台新媒体部2015工作总结

随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。延川手机台的筹建更是直接促成了我台新媒体部的成立。在新媒体成立几个月的时间里，各项工作有序进行，现将新媒体部2015年工作，总结如下：

一个目标，新媒体部成立之初，就有一个明确、长远的目标即做大、做强延川手机台，提高延川电视台的关注度，做好本地文化旅游的宣传工作，打造一个完美的对外宣传平台。在这一目标的指引下、各级领导的关心下，新媒体部从无到有，台领导多方协调合作，全体同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。目前，延川手机台已创建六大频道，第一资讯，在第一时间发布本地新闻，扩宽人民群众获取信息的渠道；直播延川，用户通过手机就可以随时随地观看我台的直播，大幅提升我台节目的收视率；精彩点播，用户可以用手机观看自己喜欢的电视节目，新闻、电影、美食，无所不有；阳光政务，为县城各单位量身打造的宣传平台，现有清风延川、平安延川、魅力广电等八大板块；文化旅游，用优美的照片，优雅的文字，对外宣传本地特色旅游，美食小吃；便民服务，提供路线导航、酒店预订、快递单号查询的信息查询平台，方便群众生活。

两大重点，新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重，集全部室之力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。经多方协调合作，截止现在，已有八个单位通过延川手机台对外宣传，从而1更进一步的提升延川手机台的点击率。在全县打造文化旅游名县的大背景下，台领导高屋建瓴，将文化旅游频道的完善、充实，做为全年工作重心；通过整个部室的努力，文化旅游这一频道的点击率日趋上升。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明显的短板，最为突出的就是人员不足，专业技术不过硬。总结过往，展望未来，在台领导的关心下，全体同事的努力下，新媒体部将以新的姿态做好每一项工作，为营造魅力广电，添彩出力！

延川电视台新媒体部

新媒体部门的工作总结篇4

转眼间，实习的日子已经成为了过去。在三个月的工作中，我充分的融入了xxx的团队。在新媒体的工作中学习、前进，并靠自己的努力取得了一定的成绩。

尽管，短暂的三个月让我学到的东西比较有限。尽管，我的这份“成绩”还有许多的瑕疵，但这三个月，我充分的感受到了工作的环境、知识以及团队！这些，让我渐渐完成了一个学生到工作者的转变。今后的我，一定会在这一基础上更进一步的提升自己！

如今，实习已经结束，我对自己这段时间的工作报告总结如下：

一、工作难寻

在实习阶段开始后，班上的同学就越来越少了。当不少的同学都找到工作之后，我却还慢吞吞的做准备，这也使得我遇上了实习期最初的麻烦——岗位难求。

因为其他同学早早的就走上了岗位，我身边能商量的人也越来越少，而也许是因为毕业生实习后的岗位饱和，我在也越来越困难。但我并没有放弃，在一此次的坚持，一次次的反省和改正后，终于来到了现在的xxx公司，成为了新媒体部门的一名实习生。

二、工作的经历

在开始了新的工作后，我才发现这不过是困难的开始。在工作方面，新媒体有着很高的要求，不仅仅在工作中有着严格的目标，对我们实习生也有着非常严格的考核内容。

为此，在工作中我严格的要求自己，面对培训，认真仔细，对于自己不了解的方面能及时的向前辈请教，而对实践和锻炼，我也没有任何的松懈，在不断的尝试和改进中，我终于掌握了适合自己的工作方法，并在如何提升自己的成绩方面有了一定的认识。

当然，通过一段时间的了解，我明白自己现在的成绩是多么的不足。也正因为如此，在后来的工作中，我开始在工作方面努力的拓展字的.了解，不仅仅局限于在培训中的所学，而是让自己更充分的了解到工作的目标，工作的方法！

三、工作的感受

在这段工作中，我充分的锻炼了自己的能力。但更重要的是，在公司里，我感受到了工作的氛围！社会的氛围！这样激烈的竞争感，在学校的里是没有的，也正因为如此，我才能在这份工作中收获这样的成长！

如今，尽管实习已经结束了，但未来还有真正的工作在等待着我，我不会让自己松懈，我会更加努力，更进一步的去完善自己！

新媒体部门的工作总结篇5

光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号；来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐；物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。

一、舍不得

最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外，大家的辛苦付出所获得的.成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20xx人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。

二、离不开

一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

新媒的一路走来，离不开第一届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

三、放不下

一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写！

第一届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新一届主席团的带领下xx大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧！

新媒体部门的工作总结篇6

转眼间，一个学期就要过去了，由于这是新媒体部成立的第一个学期，无论是部门还是我个人都有很多需要总结的地方。新媒体的首要任务是微信公众平台，通过每次活动，部门积累经验，也在不断的进步。

刚开学，我自己策划了迎接新生来校的“教师寄语”线上活动，得到了老师们的积极回应，但由于同学的参与度不大还有硬件技术的原因导致很多同学没有收到自动回复的寄语，活动不是很成功。

9月初干事确定后我积极联系并开了第一次例会，在会上给干事培训了微信公众号的运营和推送的制作方法，干事们都适应的很快，能够独立完成任务。

在这一学期里新媒体部多次配合外联、学习部门完成讲座的宣传工作，配合体育部宣传迎新杯系列体育比赛。

9月12日至15日中秋节荧光夜跑活动倒计时宣传工作。作为招新后部门的第一个活动，几位参与的部员很好的完成了任务，其中有体现出了一些小问题但更让我感动的是她们的责任心和认真。

9月21日至10月18日 “一见倾心”舞会和 “对玖当歌” 九院舞会的倒计时宣传及回顾工作。两个舞会高强度的宣传任务让全部部员也包括我都得到了很好的锻炼，熟悉了流程，积累了经验，也提高了对自己部门的重要性的认识并形成了一种正向的竞争精神。对于我自己，这一系列紧锣密布的任务让我更加明白当部长与大一当部员时的不同，与其他学院交流，协调每位干事时间分配工作，检查和审核推送再到向主席汇报，整个过程繁琐又都很重要，最开心的就是看到推送的顺利发出和部员的点滴成长。

9月30日至10月28日我们部门自己组织了“国庆随手拍”的摄影比赛活动，并给同学们介绍了一些北京的景点和美食，丰富了大家的假期生活。第一次部门干事之间的通力合作，文案、图片、排版均有干事自己创作，效果很好。推送发出后反响热烈，后期评选领奖环节也进行的很顺利。同时，国庆期间新媒体部还联合学习部开展了“恭祝•十一国庆”的贺文活动。

10月20日及25日两天晚上为团学联其他部门干事们培训了关于推送和ps制作。

11月7日至14日“sunshine boys”男生节晚会活动倒计时宣传及回顾。

11月27日再次细化了包括节日推送、和团学联公众平台的运营准则。

11月29日至12月1日“饺子去哪儿”饺子节活动宣传工作。工作进行期间出现了第一作者有误、推送发出延迟等问题，体现出了一些懈怠情绪，我对此在部门里进行了告知与整顿。

同时，新媒体部积极配合护理学院老师发布招聘、志愿等信息，确保同学们能拿到第一手资料。还承担起了记录并对外展示学院各种会议、参观、交流、学习的重要工作。

整体来说，这一学期部门发展很好，每项任务都有按时完成。作为部长，我给部员们最大的权限，尽量给她们减轻压力，部员们也以实际行动回馈了我对她们的期望，大家都很努力也很优秀。我常说推送做起来其实很简单，只要用心，下学期我会重点在“高质”这方面把关，希望能给同学们带来更好的体验。当然，我们也存在着不足，因为新媒体的主要工作都在线上，工作安排也都在微信群里完成，所以忽略了例会这一方面，导致部门内干事互相不熟悉，甚至有一位干事选择退部，下学期决定加强部门内的交流。

新媒体部门的工作总结篇7

一、新媒体的特点

以数字技术为代表的新媒体，其最大特点是打破了媒介之间的壁垒，消融了媒体介质之间，地域、行政之间，甚至传播者与接受者之间的边界。新媒体还表现出以下几个特征：

（一）媒体个性化突出

由于技术的原因，以往所有的媒体几乎都是大众化的。而新媒体却可以做到面向更加细分的受众，可以面向个人，个人可以通过新媒体定制自己需要的新闻。也就是说，每个新媒体受众手中最终接收到的信息内容组合可以是一样的，也可以是完全不同的。这与传统媒体受众只能被动地阅读或者观看毫无差别的内容有很大不同。

（二）受众选择性增多

从技术层面上讲，在新媒体那里，人人都可以接受信息，人人也都可以充当信息发布者，用户可以一边看电视节目、一边播放音乐，同时还参与对节目的投票，还可以对信息进行检索。这就打破了只有新闻机构才能发布新闻的局限，充分满足了信息消费者的细分需求。与传统媒体的“主导受众型”不同，新媒体是“受众主导型”。受众有更大的选择，可以自由阅读，可以放大信息。

（三）表现形式多样

新媒体形式多样，各种形式的表现过程比较丰富，可融文字、音频、画面为一体，做到即时地、无限地扩展内容，从而使内容变成“活物”。理论上讲，只要满足计算机条件，一个新媒体即可满足全世界的信息存储需要。除了大容量之外，新媒体还有“易检索性”的特点，可以随时存储内容，查找以前的内容和相关内容非常方便。

（四）信息发布实时

与广播、电视相比，只有新媒体才真正具备无时间限制，随时可以加工发布。新媒体用强大的软件和网页呈现内容，可以轻松地实现24小时在线。

新媒体交互性极强，独特的网络介质使得信息传播者与接受者的关系走向平等，受众不再轻易受媒体“摆布”，而是可以通过新媒体的互动，发出更多的声音，影响信息传播者。

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