一、坚持理论学习
二、加强双务公开
巩固党员公开示范点创建成果。坚持规范公开内容、提高针对性,严格公开时限、提高时效性,活化公开形式、体现多样性。对涉及年度测评、改革、奖金等涉及到职工切身利益的热点问题,召开职工代表大会审议通过。充分发挥纪律监督委员会对医院党务、政务、基建、设备采购、效能等各项领域进行全面监督作用。
三、严抓行风建设
医院开展行风测评工作,定期开展电话随访,召开行风监督员座谈会、工休座谈会收集意见、建议,开展第三方满意度调查。针对收集的意见和建议,医院作出不断改进,患者对医院的的满意率达到98%以上。根据《医疗机构从业人员行为规范》开展职工基本行为规范考核并每月汇总,对违反基本行为规范的行为进行处理并通报。巩固无红包医院创建成果,坚持无红包科室零报告制度,至20xx年5月底共收到上交红包16400元,锦旗、感谢信18件。
四、开展志愿服务
医院创新党员年度考核机制,制订了《党员积分考核制管理办法》。将平时表现和志愿服务作为党员考核的两项重要内容。平时表现主要包括加强政治理论学习、及时缴纳党费、撰写心得体会等党员
履行基本义务情况,占积分考核20分。志愿服务主要包括敬老院志愿服务,颐养院志愿服务,健康管理团队志愿服务,春晖护理院志愿服务,其他义诊、志愿服务。每次活动加5分积分,上不封顶。党员积分情况将作为党员年度评议、评优的重要参考。年度党员积分低于85分的,不得参与各类评优、评先活动。20xx年上半年开展“红红火火过大年”、慰问大别山困难儿童、端午慰问报北社区结对老人、与春晖护理院、虞山镇颐养院结对共建、开展党员进社区健康服务、党员交通文明志愿者周周行等活动25次。为党员关爱基金筹集善款9590元。
五、开展主题活动
1.开展“增强人文素养、共建书香医院”阅读节活动。共安排4大主题活动,即“开一场周末书市、送一句读书箴言、写一篇心得体会、开一次读书报告会”。组织职工每人捐赠一本优秀书籍,以义卖的形式开一场周末书市,义卖所得将用于为大别山贫困儿学生购买课外读物和学习用品。根据推荐的必读书目,每位职工撰写一句读书箴言参加组织评选活动。优秀读书箴言将被制作成书签,发放到各医院、管理区、村(社区)、大别山贫困学生手中。组织职工每人一篇心得体会参加评选。优秀心得体会将在虞山专刊、院报、外网刊登。组织职工将读书心得制作成ppt参加读书报告会比赛。
在思想建设方面,医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法,加强领导班子建设,坚持定期中心组学习,努力构建“学习型的总支班子”;建立和完善了一系列党的工作制度,为提高班子整体素质,改进工作作风,提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。加强党员职工的教育管理。采取既单项灌输又纵横渗透的方式,以多种形式广泛深入地开展学习贯彻《党章》和社会主义荣辱观教育,加强对党员职工的法制教育、警示教育和职业道德教育。同时,通过与电视台、网站新闻频道等合作,编辑简报和通过标语、宣传栏等形式,弘扬医院精神,树立和宣扬先进典型,展示医院的科技成果、医疗动态以及医德医风建设方面取得的成果,加强医院文化建设,切实提高党员职工思想政治素质。
二、努力创建和谐医院,推动医院和谐发展
以发展促进和谐。建立了以病人为中心,以社会需求为导向,以提高医疗质量为生命线,以科技进步为动力,以提高两个效益为目标的办院思路,积极推行科技兴院、人才带动、机制调动、市场撬动“四大战略”;发挥了品牌、品位、人际关系“三大优势”;大兴团结协作、爱岗敬业、无私奉献、创新发展、学习进步、廉医廉政“六种风气”,不断增强医院活力,有力地推动了医院快速发展。
用素质营造和谐。创建和谐医院,必须把提_职工素质放在首位。首先从领导班子成员做起,带动全院干部职工,切实加强政治理念、职业道德和业务技能学习,努力提高思想政治素质、职业道德水平和服务技术水平。鼓励和支持职工学习深造,为创建和谐医院奠定了坚实的思想基础,提供了强大的精神动力和智力支持。
以服务孕育和谐。创建和谐医院必须把强化服务放在突出位置。从优化职工工作环境、支持职工学习进步、关心职工生活入手,不断提升医院内部的和谐层次和水平。同时紧紧围绕群众的医疗健康需求,努力健全和完善医疗服务体系:围绕零差错、零投诉的服务目标,加强质量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精细服务,有力地促进了医患之间、医院与社会之间的和谐。
用文化提升和谐。和谐文化是和谐创建的核心,发展先进文化是构建和谐社会的助推器。打造具有医院特色的文化品牌,也是创建和谐医院的重要内容,今年以来医院先后举办了迎春文艺晚会、“五一”体育活动、“五四”演讲活动、“五一二”护理操作比赛等活动,以先进文化引领医院和谐创建,在服务理念和医院精神、医院价值观念、竞争理念、质量理念、管理理念、领导理念上形成自己的优势,为医院和谐快速发展,营造了浓厚的文化氛围。
医院与群众的健康息息相关,医疗服务质量的好坏,直接影响到医院的社会形象,也关系到党和政府在人民群众心目中的威信,通过创建和谐医院,把人民医院建成一个医患关系和谐、员工和睦相处、医疗秩序稳定、利益关系协调、充满活力的医院,为创建和谐_做出贡献。
三、开展医疗扶贫救困,关爱社会弱势群体
院总支始终坚持“人民医院为人民”的服务宗旨,把为患者解除病痛,为党和政府分忧作为根本。从自身的实际出发,找准创建的切入点,紧紧围绕建设“和谐_”这个大局,确立创建“和谐医院”的思路和目标,既顺应了医院发展趋势,体现全院干部职工的根本意愿,又满足了全县人民的健康需求。医院积极参与公益活动,为受灾群众捐款捐物。
率先在全县开展了“关注民生、医疗救助工程”,对全县的弱势群体开展爱心医疗救助,对残疾人、低保对象和其他特殊困难群体和“三无病人”来院就诊时,减免部分医药费用,体现医院对困难、弱势群体的关心关爱,体现了党和政府对弱势群体的关怀,在社会上引起了强烈的反响。
多年来,为解决边远贫困山区患者看病难、看病远问题,医院利用节假日,组织医学专家积极到边远山区和扶贫乡村开展送医送药下乡活动,受到当地群众的热烈欢迎和高度评价。与此同时,医院定期举办各类学术讲座或对口支援,为基层培训医护人员,并开展义诊、会诊等活动,提高了当地医院的管理、技术和服务水平。此外,医院充分发挥自身优势,为基层医院捐赠医疗设备和药品,提供全面的医疗援助,走共同发展的道路。目前,医院已与各乡镇医院建立了技术协作关系,并免费接受基层医院的医务人员进修培训。
20_年,在市卫计委党委的正确领导下,我院党委认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神,深入扎实开展“党的群众路线教育实践活动”,围绕中心、服务大局,团结带领全院干部职工攻坚克难,奋力拼搏,_成全年各项目标任务,为实现医院跨越发展提供了坚实的政治保证。医院全年接诊门、急诊人次同比增长14.3%;出院人次同比增长4%;病床使用率同比增长1.9%;收入同比增长19.34%;总资产同比增长20.57%。医院获得“湖北省先进女职工组织”、“湖北省五好基层关工委先进集体”,“三万”工作组荣获“湖北省突出贡献工作组”等荣誉。
一、二0_年工作总结
1、领导高度重视,精心部署。
2、强化思想建设,增强党性。
3、强化组织建设,规范有序。
年初,医院党委对中层干部进行了微调。业务科室按照有利于学科建设、有利于三甲医院的原则,提拔科主任2名、护士长2名、副主任7名、副护士长3名;职能部门未提拔中层干部,对人事科长、门办主任等五个岗位实行兼职,对任职在6年以上的敏感岗位的正科进行了轮岗。
年中,完成了党支部换届选举工作,进一步增强了党支部的凝聚力和战斗力。
我院特别注重吸纳高级知识分子、业务骨干、管理人才入党。20_年,我院发展预备党员10名,转正预备党员12名。
在庆祝建党93周年之际,我院受市卫计委表彰的先进党支部2个、优秀党务工作者2名、优秀共产党员7名;医院表彰优秀共产党员32名,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
4、强化作风建设,树立形象。
举办“窗口科室工作人员行业作风建设培训班”并签订《服务承诺书》,着重整治窗口服务态度生硬等问题。在党的群众路线教育实践活动中,医院领导班子测评满意率为100%;医院的患者满意度达98%以上。
5、强化制度建设,规范管理。
6、树立榜样引领,风清气正。
名誉院长吴诗琦在第二批党的群众路线教育实践活动中,分别在市内、多系统作先进事迹报告。并作为湖北卫生的代表和荆州市的代表,入选“我们的价值观·我们的中国梦”湖北省宣讲团,在省内多地巡回演讲,广获社会好评。
在“感动荆州·好人好梦”百姓宣讲活动中,我院名誉院长吴诗琦、烧伤整形美容科主任秦巍同时入选为荆州市宣讲团成员,在市内多地巡讲,用他们的亲身经历和生动事例诠释了社会主义核心价值观的丰富内涵。
榜样的引领作用,弘扬了三医精神,传递了正能量,使“人人争当先进、个个争创佳绩”在三医蔚然成风。20_年,共收到锦旗101面,牌匾3块,感谢信68封,医护人员83人次拒收红包52,600元,医院发放“医德医风奖”34,420元。
7、党风廉政建设,长抓不懈。
制定并印发《党风廉政建设目标责任书》;开展“党风廉政建设宣传教育月”和“廉政知识竞赛”活动,组织全院党员干部签订《廉洁承诺书》。
医院制订《医德医风考评档案实施方案》,建立“医德医风个人电子档案”,并将考评结果与岗位聘用、评先表优、绩效工资等有机结合。
8、精神文明建设,再展风采。
我院坚持以病人为中心,以建设社会主义核心价值体系为根本,深入开展精神文明建设和医院文化建设。通过各项创建活动,我院被授予“三优一满意”活动优胜单位;急诊科被授予荆州市“三八红旗集体”;口腔科获“荆州市女职工建功立业标兵岗”;儿科获2013-20_年度荆州市“青年文明号”。
医院群团活动丰富多彩,“荆江之秋”职工文体节、“迎新春文艺晚会”、篮球比赛、羽毛球赛、“单车俱乐部”等活动深受职工喜爱。
9、教育实践活动,扎实有效。
在“万名干部进万村惠万民”活动中,我院为驻点村——资市镇古堤村捐资叁万元;为村卫生室赠送病床与被服;并在村里安装路灯、修缮公路、疏浚水渠、更换下水管道、栽种树苗。湖北电视台《湖北新闻》连续4天进行了专题报道。
我院的“三万”工作受到了省、市政府的高度肯定:“三万”工作组被评为“湖北省突出贡献工作组”,一名驻点专干被评为“荆州市先进个人”。
我院坚持实行药品托管集中配送机制,减少中间环节,有效降低药品价格,持续保持药占比在34%左右,材占比在11%左右,出院者平均住院费用居市直五家医院低位,努力让利于民,惠及民生。20_年,我院开展专家义诊38次,服务患者3万余人次,发放健教资料3.5万余份,免费赠送药品近3万余元,对特困职工、残疾患者优惠减免医疗费近30万元。
三医倾力救助大面积烫伤患儿小红梅、小建辉的报道在央视《新闻直播间》数次播出。他们康复出院时,其家人分别为我院烧伤整形美容科赠送锦旗,诚挚感谢医护人员精心的救治和无微不至的关爱。
20_年,我院选派5人远赴阿尔吉利亚、摩洛哥、新疆建设兵团、恩施宣恩县等国家及地区展开医疗援助工作,受到了上级领导及当地群众的高度好评;年中,受湖北省卫计委指派,我院选派4名烧伤科医护人员,代表荆州市赴苏州抢救昆山爆炸伤患者,开展手术40余台次,救治重伤病人21人。江苏省卫计委为此高度赞扬我院及时施援的义举,并感谢我们的医护人员程度地提高事故抢救成功率,创造了国际国内烧伤伤员救治的的奇迹。
二、存在的不足:
1、抓好中心组党习。领导干部带头学,营造浓厚的学习氛围。
2、抓好党员干部学习。继续开展创建学习型党组织活动。
1、推进服务型党组织建设。围绕中心,服务大局。积极开展“创三甲”、“三万”、“结对共建”等活动及“七一”等纪念活动。
3、围绕中心工作抓党务。结合医院实际和科室特点开展党日活动,推动医院跨越发展,助力“壮腰工程”。
三、以中心活动为平台,着力加强党员干部作风建设
1、大力加强党风廉政建设及行业作风建设,落实党风廉政建设责任制。
3、继续开展在职党员进社区活动。
持续开展创建“省级文明单位”活动,让文明创建工作再上新台阶。
五、发挥群团组织与老干工作作用,多方鼓舞士气,凝心聚力。
六、做好_作,注重发挥_派在医院建设与发展中的积极作用。
一、以“求真务实”的态度,开展群众路线教育实践活动。
按照上级党委要求,党的群众路线教育实践活动,从__年x月开始,到x月份基本完成,需完成“学习教育,听取意见”、“查摆问题,开展批评”、“整改落实,建章立制”三个环节的工作。学习教育,听取意见环节。
1、周密部署,认真做好教育活动准备。按照相关文件精神和动员会议精神要求,我院迅速成立了党的群众路线教育实践活动领导小组,院长张可爱任组长,副院长彭辉任副组长,班子成员为成员。领导小组下设办公室,负责对整个活动的组织实施、落实和宣传,任务清楚,分工明确,责任到人,确保活动有条不紊的开展。制定方案,召开动员大会,对深入开展教育实践活动进行了动员部署。
2、紧扣环节,扎实推进学习活动开展。领导带头学,医院先后召开了院支委专题学习会,认真学习相关文件精神和教育实践活动必读书目,院支部书记带头领读;专题辅导学,在自主学习的基础上,院支部组织开展专题辅导讲座,由院支部书记彭辉作主题讲座;并组织全体党员集中观看了教育影片《周总理的四个昼夜》和《焦裕禄》;集中学与自学相结合,要求党员干部精读研学《党的群众路线教育实践活动文件选编》、《论群众路线—重点论述摘编》和《厉行节约、反对浪费—重要论述选编》三本书,记好学习笔记、民情笔记、心得笔记“三本”笔记;动员全体党员干部积极主动参与,认真撰写心得体会文章。
3、开门纳谏,真心听取意见。多形式征求意见,院支部通过民主评议、召开领导班子专题会议、病员家属专题座谈会、开展问卷调查、设置意见箱、投诉电话等形式广泛征求群众对院领导班子及医院发展意见和建议;着力聚集“四风”问题,医院收集的意见建议进行了汇总梳理22条;即知即改,以实际行动转变作风。查摆问题、开展批评环节。
4、聚焦“四风”找准找实问题。通过自已找、互相帮、集体议要等方式,结合上级点评、督导组反馈和群众提的意见,深入查找班子和班子个人“四风”问题具体表现;召开领导班子集体议“四风”会议,针对前阶段征求到的的“四风”问题,领导班子成员依次发言,根据自己的分工,进行了逐条讨论、分析原因、提出整改措施。
(一)严格遵循有步骤、有计划地做好了发展党员的工作,严格把“临床医疗一线、一流的青年”作为发展重点,严格履行入党手续,严格把握发展党员工作中培养、政审、考察、转正等各个环节。今年支部发展了党员一名、发展预备党员一名,从而改善了支部党员的年龄结构,实现了支部党员的新老交替,状大了支部党员队伍,加强了我院党组织的建设,增强了党组织的战斗堡垒作用,为医院的稳定和发展做出了一定的贡献。
(二)围绕医院改革、发展、稳定中心任务大力开展思想政
三、精神文明建设工作情况
继续开展“三好一满意”、“优质服务竞赛”活动。并把创建活动与医疗工作相结合、与深化医药卫生体制改革紧密结合起来,贯穿于医疗活动的全过程。始终把政风行风评议、治理医药购销领域商业赂贿、反腐倡廉和医德医风建设作为医院精神文明的一项大事来抓,组织全体职工学习医院工作人员守则、文明服务公约、医院文明用语、医疗卫生行风建设“九不准”通过学习和争创活动,为树立卫生行业形象,提高服务水平,改进医患关系方面打下了坚实基础。
四、行风建设工作情况
为了进一步加强行风建设工作,今年我们不断完善各种公开制度,重新修改社会公开承诺部分内容,层层签订纠风工作目标责任书、公开服务承诺书、严格遵守工作纪律杜绝“走读”行为承诺书、院科级及党员自觉抵制随礼风公开承诺书、不出入私人会所和持私人会所卡承诺书,签订执行医患双方不收和不送“红包”协议书。强化医务人员上岗着装,挂牌服务。通过投诉举报信箱和投诉电话,充分发挥社会监督作用,一经发现或举报涉软问题,核实后按规定及时处理,坚决纠正一切不正之风,保证卫生事业顺利发展,到目前无患者反应收受红包问题。
五、存在的主要问题与不足
(一)理论学习抓的不够紧。存在被动学习的现象,学习的自觉性和系统性不够强。在运用学习成果指导实践、_难题上还有一定的差距,存在学用脱节的现象。
(二)思想解放的还不够彻底。在思想上、政治上、行动上能与党组织保持高度一致。但还存在思想不够解放,工作因循守旧的问题,没有限度地发挥创造力。
六、今后改进的措施
(一)加强理论学习、提高科学解决问题能力。树立与时俱进的思想,大胆解放思想,不断开拓创新,增强运用科学理论解决各种矛盾和问题的本领,提高驾驭全局的能力。
(二)转变思想观念,在作风建设上争当表率。一是在创新上下功夫,主动研究新办法、采取新举措,不断推动工作向前发展;二是在抓好落实上狠下功夫,讲实话、办实事、求实效,一步一个脚印地把各项工作推向前进;三是带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,讲政治、讲正气,增强大局意识,用好的作风带动工作。
医院党支部成立于20_年8月,现有正式党员15名(其中女党员5名,35岁以下党员8名)、入党积极分子9名,成员素质较高,工作思路清晰,管理民主,各项制度较为完善,档案资料保存完整,并创建了“六个一”阵地,暨:一块牌子、一面党旗、一个制度、一个学习园地、一个光荣榜、一套电教设备。
今年以来,我支部以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,不断加强党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,大力提高思想政治工作水平,结合我院实际情况,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,深入开展了“医院质量万里行,廉政文化进医院”和“三学三建三讲”主题实践活动,取得了较好的成绩。
二、开展“三个三”主题实践活动
活动责任明确,落实到人,我支部购买理论学习教材,征订杂志,建立述学、考学、评学机制,采取“一对一”的方式,由余仁贵、熊熠超、周鹏、全四清同志分别对李洪勇、黄志凯、王丽芳、危为、章项同志进行培养。活动还坚持学理论与学业务相结合、自学和集中培训相结合的原则,充分利用周会、晨会等载体,组织全院职工参加学习,做到了支部和个人的学习齐头并进。
三、加大凝聚力工程建设力度
我支部围绕了解人、关心人、凝聚人的工作目标,解决职工住宿问题,方便职工生活,办好实事鼓舞人;在职工婚、产、生日时给关怀和帮助,把握环节关心人;在院长李洪勇的大力支持下,组织了一系列公益爱心和文体活动,加强文化建设凝聚人。
其中,公益活动主要有:组织动员全院职工对雅安地震等救灾行动进行募捐,参加雅安地震义演,呼吁社会各界共献爱心,帮助震区群众进行灾后重建;主动联系媒体,共同前往玉树高寒地区,向当地生活、学习条件艰苦的孩子们献爱心,捐献善款、学习工具、药品等,并组织活动鼓励孩子们努力学习,回报社会。文体活动主要包括:元旦趣味运动会、猜灯谜活动、护士节拔河比赛、五周年院庆、节假日爬山、篮球比赛等。
新的一年,我支部将认真落实党的十八大和十八届三中全会重要精神,围绕深化医疗卫生体制改革等各项中心工作任务,深入开展创先争优活动,努力解决工作存在的问题,全面提升组织的创造力、战斗力和凝聚力,为医院的发展提供坚强的组织基础和政治保证。
一是建议建立微博群,开创微事物处理机制。以“区委组织部官方微博”为中心,建立地区企业微博群,增强与地区企业联动,及时发布相关信息,更好的提供政策和生活方面的服务,同时实现意见、建议通过微博方式直达街道党工委。
为准备过好党员的群众政治生日,届时支委们认真谋划、用心筹备,与医院党支部沟通筹备建设党员活动室,将党员名册按入党日期排出“政治生日”序列,制定党员政治生日活动议程等。经过前期谋划,基础支部全体党员于7月4日下午集中到支部党员活动室开展党员“政治生日”活动,为7月、8月期间入党的xx、xxx等6名党员过起了“政治生日”。
支部书记首先解释什么是”政治生日”,其次说明为什么要过”政治生日”,因为无论物转星移,无论入党多久,每一个党员都不能忘记这一天,改变我们人生信仰的重要一天。而后,全体党员重温入党誓词。最后,过“政治生日”的党员回顾入党前后的思想历程,分享进入组织后的工作生活历程,透过沟通交流和谈心谈话使党员感受到了组织的温暖。
二、建立“固定学习日”制度,着力提升党员干部素质
为认真落实全县党员干部现代远程教育“固定学习日”活动要求,结合“党员集中活动日”实际,中医院党支部一是制定制度,明确任务,明确每月最后一周的周六为“党员集中学习日”,每次组织开展集中学习培训不少于2小时,学习资料以政治理论和理想信念教育为主,切实做到让集中学习“有时可依”。二是认真组织,落实职责,有针对性地制定每月“党员集中固定学习日”学习计划,争取做到主题突出,资料丰富形式多样,确保学有目标,学有成效。三是加强督察,确保实效,“每月定期督查”和“每季度定期检查”相结合,透过检查学习日签到簿、个人学习记录、群众会议记录等实物把握“固定学习日”落实状况,并及时通报检查结果,纳入各科室每年工作考评资料。
根据实际状况,中医院主要采取了党员集中学习、个人自学和党小组分组学习三种学习形式。党员集中学习:坚持每月一次党员集中“学习日”制度,抓好党员干部的群众学习。结合各部门各科室工作实际,应对面地解决党员干部思想认识上的困惑。党小组分组学习:坚持每周一次党小组分组学习,鼓励各党小组创新学习形式,可采取小组座谈讨论、技能竞赛、文体活动等形式学习党的知识,寓教于乐,不断提升党员干部的党性情操,塑造新时期党员干部的新风采。个人自学:加强和改善个人自学,以制度建设督促学习,以考核评价引导学习,促使党员干部自觉养成良好学习习惯。努力做到日学一小时,周听一堂课,月读一本书。坚持写读书笔记,经常交流学习心得,逐步使党员干部把学习当作一种生活的必需。
透过学习,切实提高了全体党员立足岗位建功立业的职责意识,进一步激发了大家争做一名优秀共产党员,为中医院发展壮大而努力工作的热情。
三、坚决落实作风建设各项规定,深入推进卫生行风建设
首先,切实加强行风软环境建设。加强医务人员职业道德教育,提高服务质量、优化服务流程、改善服务态度,树立窗口良好形象。引入第三方调查机构,聘请行风监督员,强化社会评议。大力加强医德医风建设,坚持运用正面典型进行宣传引导,严格落实医德考评制度,二级医院电子医德档案正常运行。深化行业专项整治,严肃整治大处方、滥检查和乱收费行为,切实改善医疗服务质量,规范医务人员执业行为,坚决纠正医疗卫生行业不正之风。其次,用心为基层为企业为群众办实事。按照纪委为民办实事的要求,创新服务方式、创新服务载体、提升服务水平,用心做好“五办”,即主动办、上门办、变通办、公开透明办和特事特办,高效服务、廉洁服务,提升办实事项目的数量和质量。最后,进一步改善患者满意度评价办法。继续开展出院病人满意度函调,不断改善方式方法,提高满意度调查工作的科学化水平。完善卫生行风满意度第三方评价机制,注重结果运用,促进医院及医务人员改善医疗服务。
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