工作总结是一个反思和总结经验的过程，通过它我们可以发现自己在工作中的不足，为进一步提升自己打下基础，优秀的工作总结能够让我们更加清楚地认识到自己在工作中的成长和进步，这将给予我们更大的动力，好文笔小编今天就为您带来了第一周的工作总结参考7篇，相信一定会对你有所帮助。
第一周的工作总结篇1
转眼间一周的工作结束了，给我感觉最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不一样的经营管理模式，也学到了很多以前不懂的知识。之前的行政前台工作内容、重点主要就是一人多责、多岗，所以，可能之前工作内容太繁杂，以至亍有些前台方面的工作内容思考的还不够。
而我们公司则分工明确，职责清晰。
工作要求更加正，尤其是孙总经理更是以正与业来管理来要求我们，虽然有些东西、有些事情可能不会手把手教我很多，但是有时候，孙总会一句话点醒我，戒启发我们的独立思考和独立工作能力。这样的领导方式是我从前没有接触过的。
也使我收益匪浅，所以我要更加努力的按照孙总的正化要求去工作，达到孙总和公司的认可，我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作严谨的前辈指点我。
下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感。
一、主要工作：
1.前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作；
2.来电电话的及时转接和处理工作；
3.来访人员的及时接待和引见工作和处理工作；
4.应聘人员的及时登记和引见工作；
5.员工外出办公做好登记工作；
6.信件的及时揽收和转达工作；
7.公司的每日考勤工作（电子版和手写版）；
8.办公设备的维修处理工作；9.饮用桶装水的管理工作；10.领导安排完成事项的完成工作。
二、存在的问题：
1.普通话、仪表不；
2.去卫生间、吃饭考虑不周。没留人替班；
3.学习工作目标不够深刻；
三、对亍存在的问题处理措施以及今后的计划：
1.每天用普通话朗诵一小时报纸戒者周刊；尽快达到标准范；
2.完善离岗管理；
3.每天阅读一遍《前台接待岗位职责》，把内容铭记亍心，随时约束自己的行为；
4.应当树立自我学习的作风和学习意识，不断的给自己充电；
5.在最短的时间内最准确完成自己的分内工作，做到不拖延；
6.有效的对自己设立近期目标和方向，完善自我。
四、体会及感想：
1.从囫囵吞枣，不求甚解到清晰详实在行政人事部部门里，由行政与员和我开展各项的工作。刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。
工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。
所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的.工作上带来了很大的教训，所以只有不断的问自己为什么？应该怎样去做？应该怎样豪硇实耐成？做好了这项工作，连带的还有哪些工作需要完成？才能够明确地、准确地、具体地把握好上级的指示。
2.独挡一面不如团结一致俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事。整个部门虽然暂时只有2个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在孙总的指示下，我们两个下属分工鹤鳎晃税压ぷ髯龅酶加全面和到位，力争到注意整个公司今后各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的资料等等。这同时也挑崃宋颐堑母髦止ぷ骱为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：
“三人行，必有我师焉”的名言警句。
同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。
一周总结让自己对自己的工作行为和以后工作目标有了更清晰的认识。
深刻认识到只有不断地提高自己的职业素养、在不同场喊缪莸慕巧⒆⒅毓ぷ髅恳细节,才能出色的完成本上级交给个工作任务。不此同时，我自己也会不断地要求自己达到更高的层次，找出工作中得不足，不满足亍现状，不断完善自己，勤亍和善亍学习，努力提高分析和思考问题的能力，工作时会更加主劢付出，凡是都会出亍真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持。
我将和公司一起成长、一起努力、一起奋斗。
第一周的工作总结篇2
新学期，新起点。我园根据县教育局文件精神，高度重视春季开学工作，做到"早计划、巧安排、抓落实、重督导、抓安全、防隐患、抓生源、保质量、抓教学、促常规"，立足实际，精心安排。由于准备工作扎实细致，各项工作有条不紊，教学秩序迅速稳定，呈现出良好的开端。现将我园开学工作情况汇报如下：
一、基本情况。
我园现有教师名，学生名二、安排科学。
开学前我园召开了园办公会，通过了20xx年春季工作思路，研究了人事、招生、报名、收费、安全、宣传、设施设备等开园各项准备工作及具体日程安排。开学初召开了全园教职工大会，明确提出20xx年工作目标：(一)争创县级先进园。(二)加强幼教队伍建设。并对教职员在新学期提出了五个要求：1、立足岗位，不断实现自我超越。2、抓纲务本，努力夯实常规保教工作。3、团结协作，倾力倾情付出。4、改革创新，切实一些难题。5、加强学习，与幼儿园共同进步成长。工作目标指明了幼儿园发展方向和思路，振奋和鼓舞了教师工作激情。会后，各岗各班根据安排，各就各位、各负其责，迅速投入到开学准备工作中。
三、开学准备工作扎实细致。
组织教师提前报到,对开学工作作出详细的部署。学习了《教师职业道德规范》、《幼儿园教育指导纲要》、春季各种传染病预防常识等。至开学之日，做到环境净化、美化，卫生消毒、打扫到位，教参发放到位，工作计划制订到位，集体备课组织到位,安全隐患排查、整改到位，保证了新学期教学工作的正常开展。
三、师生到园情况良好。
开学以来，我园认真履行请销假制度，不存在无故缺岗现象，到岗教师均以崭新的面貌迅速投入到了新学期的工作中，表现了良好的组织纪律观念和对本职工作的热爱。
四、收费工作规范公开。
在收费工作中，做到严格执行上级教育、物价部门关于收费工作的有关规定，统一使用财政部门发放的票据，一人一票，填写规范，无违规收费行为，提前公布收费标准和举报电话，主动接受家长监督，取得家长的理解与支持。
五、日常管理工作有序。
我园统一制定了《幼儿一日作息时间表》、《教育教学常规要求》，规范教师的教学行为。我们建立了常规工作的"常规化、定期化"检查、反馈制度，并将它作为我园常规管理的首要内容、教学监督的重要手段、反馈工作意见与要求的主要途径来实施。而且，落实"每日巡查"制度，通过巡查，规范了一日活动的组织管理和教师的日常教学行为，达到相互交流和共同提高的目的;领导不定期进行检查，经常与教师沟通，做到检查有记载、有反馈、有评价。后勤积极为教育教学提供物质保障。
六、安全工作扎实开展。
在开学期间对园舍、水电、教学设施等进行重点排查，及时整改、消除安全卫生隐患。健全了安全工作应急预案、安全事故报告制度、安全定期检查通报制度等，开展了安全教育和培训，做到了安全隐患排查制度化、经常化，职责明确，责任到人。我园再次强调要将安全工作摆在首要位置，消除一切安全隐患，杜绝安全事故的发生。要求老师：
1、精神饱满地带班，保证不出安全事故。
2、要求各班幼儿玩具、用具严格消毒，把好卫生安全关。
3、严格注意饮食安全，食品的采购、食物的保管严格遵守有关制度，防止食物安全事故发生，把好饮食安全关。
4、在教学和游戏中加强对幼儿进行安全教育，学习掌握有关交通安全、消防安全、防溺水、防火灾等安全知识，培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。
5、保证教室的通风、干净，保证区角材料的安全、卫生。
6、认真执行家长接送签到制度，按时填写交接班记录，及时清点人数，并与接班教师交代清楚。
8、坚持每天晨、午检。对锐器及不安全物品及时查收，保证幼儿不带危险物品入园，细心观察其精神状态，做到有异常早发现、早处理。
一年之计在于春。我园在教育局的正确领导下，开学以来的工作，效果是明显的，成效是可喜的，为本学期工作创造了良好开端，我园将以此为契机，再接再厉，调动一切积极因素，脚踏实地地开展工作。
七、存在的问题和困难
1、生源不多。去年一年入学率是30-40人，
2、经费不足
3、教室租金过高
第一周的工作总结篇3
新学期第一周工作在全校科任老师、同学们的紧张忙碌中顺利结束了。由于开学前学校行政班子、全体教师做了大量、充分的准备工作，从8月30日（星期一）学生到校第一天起，按周计划布置的各项工作得到有序推进，为本学期的起步工作奠定了良好基础。9月1日（星期三）正式上课。同学们能够很快从假期状态回复到学习状态中，全校师生的工作学习显得乐观而充满生机。现在总结一下上周的值周情况：
一、做得比较好的地方
1、班级管理方面：开学第一周，各班都能按照学校的统一要求，加强了学生的系列常规教育，从进出楼梯、做操站位到进上下学交接等方面都做了统一要求和训练。尤其是班主任科任老师下班及时，班级管理在开学第一天就很快进入正规，全校秩序有条不紊。特别是刚从幼儿园升入一年级的小同学，在很短的时间内很快地适应了新环境的小学校园的生活。
2、卫生方面：8月31日上午，全校进行了全面的、彻底的大扫除，以崭新的面貌迎接新的一个学期。由于各部门卫生观念强、督促检查到位，各班真正做到了窗明地净、一尘不染。各班学生都把集体荣誉放在首位，每天的室内外卫生清扫得非常干净，校园内公共场地的卫生干净整洁，很少发现纸屑杂物，这是同学们环境意识增强的表现，也是全校师生和学校清洁工辛勤工作的结果。
3、纪律方面：早读午读的纪律比较好，各个班级的大多数学生早上、下午一进到教室在班干部的组织下都能够自主有序地认真进行早读和午读，自觉看书、读书，下班科任老师下班及时，有的科任老师甚至提前20分以上到班组织学生早读。同学们都能以饱满的精神参加升旗仪式、队形训练和做广播操，列队整齐，队礼也比较规范。校园里秩序井然，学习氛围浓厚，各班上课时的课堂纪律都比较好，绝大部分同学都能认真的听科任老师讲课。
4、放学路队方面：开学第一周由于一年级新生没有及时办理到接送卡。学校没有执行上下学交接制度。所以上午和下午放学时，显得有点混乱，放学回家的'学生和来学校接孩子的家长由于人数太多，导致校门走道出现拥挤现象。但是一年级新生在班主任科任老师的教育和带领下，中午和下午的放学都能按时排着整齐的队伍到指定的地点集合，等待与家长的交接。
同学们在这周有许多闪光点，例如：有些同学在楼道和操场看见地上有纸屑，便主动的捡到垃圾桶内，在此提出表扬。请同学们想一想，如果我们每个人都弯腰捡一片纸，那就是一千多张纸，我们每个人看见纸屑就捡，那么，我们的学校就会变得干干净净，希望同学们能像捡纸片的同学学习。
二、今后需要改进的方面
1、早上中午进校礼仪需要改善。有少数二年级以上的同学进校园时没有佩戴红领巾，很多同学进出校门没有主动向向值周科任老师问好。还有的同学进校门匆匆忙忙，虽然有向科任老师问好，但是敬队礼姿势、动作不够规范。个别二年级以上的学生没有穿校服到学校。
第一周的工作总结篇4
班主任每周工作要点（下期）第1周工作要点：
1、认真落实班级学生名单，对来到校注册的学生要及时与其家长取得联系，加强沟通与交流，尽快动员学生到校注册，对已到校的学生要认真做好学生思想工作，让学生尽早投入到学习当中。
2、安排好临时班委和学生临时座位，并将临时学生名单于本周二前上交一份政教处，本周开始按学生名单点名。
3、各班要安排好值日生，及时清理班级卫生，同时加强学生行为规范养成教育（特别是学生抽烟、留长发等）
4、加强班级纪律整顿，制定班规，形成良好的班风、校风。
5、早读课照常进行，学生必须按时到校。
第2周班级工作要点
1、认真落实班级学生名单
2、加强学生出勤管理，严格规范学生请假制度，严禁学生旷课，及时了解本班学生的出勤情况，并把有关情况通知家长。
3、加强网络安全教育，防止网络安全犯罪，
4、加强学生行为规范养成教育，杜绝乱扔纸屑、果皮、塑料袋等现象，对留长发、染发的学生班主任预先要做好思想工作。
5、有晚休的班级要加强教育、提商认识，严禁校外学生进入校园，对未自修的班级，班主任要多光顾学生动态，多与家长沟通学生在家的情况。
第3周工作要点
1、各班要根据班级实际制定班级工作计划，并于本周内上交一份政教处；
2、各班要认真落实并填写好班级学生基本情况登记表，并在本周五前上交政教处：
3、加强学生出勤管理，若有旷课、迟到等要及时了解情况，并通报学生家长
4、加强学生思想教育，增进同学之问的友谊，增强集体荣誉感，营造班级和谐氛围；
5、做好班级建设（班训、班规、班级布置、课桌椅调整等）
第4周工作要点
1、加强校园绿化美化活动。
2、加强学生出勤管理，严格控制学生旷课、迟到、早退现象，对学生请假要严格按照程序办理；
3、加强学生行为规范养成教育，杜绝学生乱扔纸屑、果皮，特别要禁止学生将早餐袋和垃圾袋扔向体育场；
4、长发、染发比较典型的学生，要及时通报家长，并向学垒家长说明学校有关规定，加强对学生教育，若仍不改正者，将给予纪律处分并暂停发放助学金：
5、主题班会“文明礼仪伴我行”
第5周工作要点
1、加强校风整治（行为规范整治）月的教育与宣传，对违纪违规者给予严肃处理；
2、开展家访活动，加强家校联系，及时向家长反馈半期考和在校表现情况；
3、积极开展体育锻炼活动，认真筹备校运会各项工作；
4、加强各种安全常识教育与宣传，提高学生安全防范意识：
5、加强校外寄宿生教育，房屋租赁责任状未交的班级在本周内及时上交。
6、主题班会“知识守护生命”
第6周工作要点
1、加强班级纪律整顿，特别是课堂纪律，杜绝学生在课堂上有违纪行为，特有严重违反者，将给予严肃处理直至退学。
2、加强交通安全教育，严禁学生野外用火，防止森林火灾。
3、加强吸烟有害健康教育，严禁学生在校吸烟，违者给于处分。
4、加强出勤管理，凡是迟到，一周累计3次以上，将给予警告处分。强调学生必须佩戴胸卡入校。值日生要认真负责做好班级卫生。
第7周工作要点
1、加强班级纪律整顿
2、加强交通安全教育。
3、加强吸烟有害健康教育。
4、加强出勤管理。
第8周工作要点
1、规范学生出勤管理，严格学生请假制度，认真做好出勤登记，对旷课较多的学生要及时通报家长，了解情况，加强教育。
3、认真安排值日生做好班级卫生和校园卫生，每天保持校园班级卫生清洁，共创文明校园。
4、加强学生安全教育，严禁学生到体育场烧火等，违反者责任自负。
第10周工作要点
1、认真做好半期考动员工作和考风考纪教育，进一步强调考试的重要性；
2、正确引导学生，提高学生的思想认识，鼓励学生如何做人、如何做事，指出用人单位和公司的一些要求；
3、积极开展讲文明、讲卫生、树新风活动，各班要迸一步规范班级课桌椅，并在今天内各班学生将自己抽屉内的纸屑等全部清理干净，同时安排好值日生如何做好班级当天班级卫生；
4、做好本次学生助学金发放工作，每位学生名单必须落实好并签名，在学生领取助学金之前及时与家长沟通，防止学生乱花钱现象等。
5、要认真上好每节班会课（每节班会课可选一些专题进行讨论），学校行政人员将会抽查有关上课情况。
第11周工作要点
1．周日开班主任经验交流会
2．多与学生家长联系沟通，切忌报忧不报喜：
4、部分学生分流，并做好思想工作；
5、加强学生养成教育，杜绝乱仍纸屑、果皮、早餐塑料袋等现象，共创文明校园；
第12周工作要点
1、根据本次班主任工作研讨会总结和探索班级管理经验和方法：
2，加强班级纪律整顿，严格规范学生出勤管理，强调学校有关规章制度和纪律处分条例，
对违反校纪校规者必须受到处分，直至开除，凡受到处分者暂停助学金发放。
3、下午班会课后各班主任组织本班学生彻底清理班级卫生（卫生角、抽屉、墙壁、门窗等），政教处将组织检查，严禁学生带早餐进入校园和班级。
4、严禁学生携带小说进入校园和班级，在课堂上看小说和玩手机的一律给予没收，小说由政教处统一烧毁，手机暂时由政教处统一保管。
5、严禁学生留长发、戴首饰等，
第14周工作要点
1、强化班级卫生监督与管理，做到有人打扫，有人监督，育人管理，加强甲型hinh流感知识的教育与宣传，防止传染病发生。
2、天气日渐炎热，严禁学生私自下河游泳，违者责任自负。
3、加强安全法制教育与宣传，开展和谐校园从我做起等活动。
4、加强学生出勤管理，严禁学生上课期间看小说、玩手机，做好典型学生跟踪转化教育；
5、本期黑板报主题“知荣知耻，学会做人”，下周三晚评比。
第16周工作要点
1、各班要认真做好班级卫生，特别要做好甲型hinh流感知识的宣传；
2、认真做好“双差生”的跟踪和转化教育，防止流生现象。
3、加强法制教育宣传和吸烟有害健康教育，强调学生注意遵守交通规则，加强对利用晚上时间到外面打工学生的跟踪教育，并及时与学生家长沟通有关情况。
4、积极开展“远离网吧”活动，正确引导学生上绿色网站，并珍惜时间，努力学习。
第17周工作要点
1、各班要指定专人负责班级卫生，做好甲型hinh流感预防工作，不随意与外人接触，发现问题要及时报告学校。
2、天气转热，严禁学生私自下河游泳，违者后果责任自负。
3、做好学生期末复习动员工作，进一步整顿班风、学风。
4、期末期间，要严格学生出勤管理，凡是旷课、迟到较多的，参与打架的，有留长发、染发等比较典型的，学校将严肃处理并暂扣期末助学金，极典型者给予开除或下学期初不给予注册。
5、加强班级财产保护，防止学生破坏，如有破坏的加倍赔偿。
第18周工作要点
1、要认真做好班级卫生，树立学校良好形象，创造一个良好的中考考试环境，下午班会课利用部分时间组织本班学生清理班级卫生，并认真擦洗走廊部分的窗户、窗台、门、走廊的卫生，学校第三节课下课后将组织人员进行检查。
2、期末时间要多深入班级了解学生情况，及时处理学生间内部矛盾，严禁学生间打架，或伙同社会青年参与打架等，违反者将给予严肃处理。
3、加强学生吸烟有害健康和网络安全教育，正确引导学生上绿色网站，严禁学生在校期间吸烟，违反者将给予严肃处理。
4、加强学生防暑降温、交通、游泳安全、火灾安全等常识教育，严禁学生私自下河游泳。
5、做好班级财产保护，财产破坏的要加倍赔偿并受纪律处分。
6、进一步整顿班风、学风，规范课堂纪律，做好期考复习准备工作。
7、认真完成期末要上交的材料。
第19周工作要点
1、强调期考的重要性，不及格者必须参加补考，学业成绩包括平时上课、作业、考试成绩，补考不及格者不能毕业。
2、加强考风考纪教育，提倡诚信考试，考试作弊者将记入学生个人电子档案，作为高等学校录取和学生推荐就业的依据。
3、本着对学生、家长负责的精神，认真填写学生成绩报告单和信封详细地址，确保学生成绩单及时寄达，信封和成绩填写好并核对无误后，由班主任自己拿到邮局邮寄。
4、强调放温书假期间的各项安全，特别是交通安全，严禁学学私自下河游泳。
5、各班要保护好班级财产，直至学校清点后。篇五：班主任一周工作总结班主任一周工作总结这一周来，在紧张与忙乱中度过，我作为一名新教师，等待的考验还有很多，尤其是班主任工作，班主任是连结学生、家长间的纽带，更加重要。
虽然自己仅仅上岗五天，但是却学到了许多。
（一）确定得力的班委成员。班委的培养至关重要，好的班委往往有自觉性，主动帮老师管理班级秩序，是老师的得力助手。有的班委却缺少自觉性，自己不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情况，让班委明确自己的职责。
（二）养成学生良好的学习习惯。一周来，我发现很多孩子老师在的时候可以安静读书，但是老师刚刚走出教室许多学生就交头接耳，尤其是早上自习时，许多孩子都在打闹。每天早上让两位同学负责领读，轮流进行，使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面，时常展览几位优秀同学的作业，以激励其他同学认真完成自己作业。除此之外，可以制一个班级情况表，把班里每位同学的表现记录下来，给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以进步，对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话，激发他们的学习积极性。
（三）自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有一定的主动性，但是现在很多学生往往缺乏主动性，必须老师一件件具体要求才去完成。让班里学生以同桌为组，每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要乱丢废纸等，养成良好的卫生习惯。同时，每周的值日生具体到人，卫生委员负责检查。
（四）重视与家长的联系。班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。每段时间与家长交流学生的表现，充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，这样班主任工作才能更加顺利轻松。
第一周的工作总结篇5
现将有关方面总结如下：
1、虚心向有经验的老师请教，学习她们的管理方法，做一名有威望的辅导老师。因为我带的是一年级的小学生，她们都是从幼儿园刚入学的孩子，课堂纪律、行为习惯很不规范。我的任务是要在最短的时间内让他们养成良好的行为习惯，主动学习，而且要喜欢学习。这对一个新入行的教师是一种挑战，但我从来没有畏惧，因为我相信自己能够做好，一定可以做好。
2、认真备课，严格按照孩子在学校的教学进度进行课后辅导。每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，并记录孩子在每一学科方面情况，及时跟家长沟通，防止孩子出现偏科的现象。
3、认真批改作业。根据时间安排，我都会要求学生做一些辅助练习，如一课三练、口算天天练等等，我会认真批改，在有错误的地方做出标注，让学生自己查找错误并改正，让孩子学会检查作业。
4、主动学习，提高自己的业务水平。我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。并针对学生性格和喜欢的学习方法，及时改进教学方法，做到有的放矢。
5、主动跟家长沟通。我建立了飞信网络系统，每周六晚上会跟所带学生家长一一沟通，告诉家长，孩子在学校这一周的表现及学习情况，并充当孩子和家长的纽带，通过和孩子沟通，了解孩子的内心想法，让孩子更加健康成长。
现在班上纪律好多了，学生每天都知道自己要完成哪些学习任务，一项一项进行，有条不絮，我的心乐呵呵的`。但是也有很多工作没有做到位，让辅导班的孩子流失，给学校造成一些损失。我对此也做过深刻反省。
1、没有真正了解孩子心理，没有做到在乐趣中学习。跟老教师交流中，王凤老师给我的启发很大，她让我明白，了解孩子心理对辅导工作有很大帮助。之前因为刚来到学校，希望学生在学习方面有进步，所以我会给孩子加一些辅助练习，让孩子感觉到有压力了，不愿意来托管班。之后的一个月，我尝试着减少孩子的作业量，并补充孩子喜欢的知识，班上学习兴趣有浓厚了，每天学生催着老师赶紧听写的时候，我心里真的很高兴。
2、与家长沟通还没有到位。虽然我每周都会与家长沟通，但是有些家长对孩子的表现不满意，这个时候我没有抓住重点与长好好沟通，没有真正做到晓之以理，动之以情。
总之，教育工作，是一份永无止境的工作。我喜欢这里的氛围，我喜欢辅导学校工作，希望在以后的工作中，踏踏实实，圆满完成每一项任务，用实际行动做一名有威望的辅导老师。
第一周的工作总结篇6
从20xx年x月x日入司已经一周时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了xx这个集体。
一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年x月x日和x月x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员，并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年x月x日完成功能完善建议提交xx正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的.晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xx营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
第一周的工作总结篇7
为创建优雅校园、打造良勤学习情况，我部接系部看护对课堂卫生进行反省工作。对付本周的反省工作，现在总结如下：
本次反省范围主要包括：黑板、讲台讲桌、课堂地面、以及桌椅摆放和桌椅外面卫生。针对不合条理的卫生环境，我们依次给于优秀，优越，及格与不及格的记录。本次反省发明电商、国商班卫生环境很好。投资班垃圾未实时清理。
依据本次的反省结果显示，各班级对照看重卫生问题，学生对课堂也认真的进行了扫除，但仍有些问题必要我们注意。主要问题如下：
①书桌桌膛内的垃圾不进行清理或清理不彻底。
②窗台有灰尘。
③黑板不擦清洁。
④桌椅摆放不划一。
⑤卫存亡角未彻底清理。
对付本次课堂卫生反省的结果离我们所想要达到的标准还有一段间隔。面对这大量的工作中存在的问题，必要我们系团总支学生会生活部施展本身的主不雅能动性，积极以班为单位督匆匆各班做好班级卫生，同时共同系生活部做好系统的反省工作，匆匆使课堂情况卫生获得全面的改良。 从根本上办理课堂保洁的问题。
我们知道只有把最平凡的事做好了，我们能力接收更难的任务、更大的挑战！
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