1、学习十六大精神和“三个代表”重要思想，为全面建设小康社会贡献自己的力量今年以来，通过学习十六大文件，特别是今年10中旬开始的脱产参加教育部高校中青年干部培训班，集中深入学习了十六大精神和“三个代表”重要思想，思想认识得到了提高。要实现全面小康社会特别是农村的小康，必须提高自己的政治素质和领导能力，要在“三个代表”重要思想的指导下，牢固树立全心全意为人民服务的意识，要从有利于学校发展、学科建设和人才培养的大局出发，做好本职工作。在具体工作中体现学校的教育外事工作要为教育改革和发展服务、为现代化建设服务、为外交工作全局服务的思想。要按照学校发展的总体规划和目标，努力引进国外优质教育资源，为学科建设和高质量的人才培养服务。坚持与时俱进，开拓创新，适应不断变化的形势，研究和解决出现的新问题。要不断提高对从事国际交流与合作的基层单位和教师的服务水平和办事效率，为学校日常的国际交往活动提供优质服务。要熟悉外事政策，遵守外事纪律，既要坚持原则，又要根据实际情况适度灵活。

2、进一步推进科技与教育的国际合作实质性、深层次、高水平的科技与教育合作对促进学科发展、全面提高办学水平具有重要推动作用。今年来，除了继续推进与欧洲和日本等国的科技合作外，重点放在了与美国院校的合作。利用中美高校农业合作联合体的机制，加强与美方的交流与沟通，主动提出了可能合作的领域。目前已经立项或正在立项合作项目包括中德新一轮合作项目“食物质量与中国农业的可持续发展”；与法国巴黎高科集团和n+i工程师学院网合作联合培养硕士生;与美国康奈尔大学、加州大学戴维斯分校和北卡大学的合作办学和学生交流项目；与美国得克萨斯农工大学在食品质量控制和合作办学等。上述项目将进一步促进我校与世界著名高校在科技、教育方面的合作，并扩大我校影响。

3、邀请国际知名人士来校演讲邀请国际知名人士来校演讲，对提高我校国际影响，扩大学生视野具有重要意义。今年下半年，根据校主要领导的指示，先后组织或参与组织了以色列驻华大使、美国农业部副部长、以色列总统等来校的演讲活动。此外，还积极联系促成美国驻华使馆公使衔农业参赞，以及我校荣誉教授联合国粮农组织总干事来校演讲。上述工作将显著提高我校国际交流的层次。

4、积极扩大留学生招生继续积极创造条件，促进留学生招生。在我校去年11月顺利通过北京市留学生教育管理工作评估的基础上，经争取使得我校成为我国政府奖学金的定点学校和招收港澳台学生的定点学校。20xx年录取政府奖学金生16名、港籍学生1名。同时，积极与有关学院协商，努力扩大语言生的规模。在软件建设方面，与研究生院合作，拟选择部分学科，从文教专家师资外语培训项目中重点资助2～3个学科长期聘请外籍教师，目的是经过2～3年的连续资助，使得这些学科能够自主开出用英语授课的一整套课程，为扩大留学生招生，特别是欧美学生来校学习提供相应的软件条件。

同时，注重在校际交流中，将学生交流列为合作的重要内容，以扩大我校各类留学生的数量。

然而，由于sars的影响，我校目前留学生的数量比过去有所下降。

5、参与学校的人才引进工作今年以来积极配合有关部门，参与学校人才引进。其主要工作包括：加强与我校海外校友和知名专家的联系与沟通，并向有关单位介绍。在制定外国文教资助计划时，为我校外籍客座教授、讲座教授的来访留出经费，予以资助。同时为来校讲学的外籍专家提供签证方面的便利

6、加强与上级部门的联系，多方争取资助继续加强与上级部门的联系，及时得到他们的支持。一年来，从教育部、国家外专局、科技部等上级部门争取到的资金支持力度明显增加。其中尤为突出的是文教专家项目，已从20xx年的10个人年，增加到24个人年，两年内翻了一番。如果加上国际会议专项资助等，20xx年我校从上级机关得到的外事专项经费是20xx的3倍。此外，争取到部分科技部重点国际科技合作项目以及科技部和农业部双边合作项目等。上述经费的争取，对广大教师从事国际合作提供了有力的经费保证。从而在调动教师从事国际合作与交流方面具有明显的促进作用。例如，今年我校主办的各种国际会议的数量明显增加。

7、加强内部管理，提高办事效率在现有的人力资源和财力资源基础上，通过合理分工并加强办事的规范化，以及简化办事程序等，提高办事效率和服务水平，更好地为深化学校的国际合作与交流工作服务。主要工作包括：对全处所用人员打通科室统一安排，并对所有岗位实行a、b角设置，保证及时处理各种涉外事务；加强了国际合作科的力量，并实行按地区进行分工，以保证工作的深入进行；进行规范外事审批业务，简化办事手续；建立外国专家库；加强财务的预算管理，提高资源的利用效率；对外国文教专家经费，在全校采取统一管理、按项目批准额度使用的方针，提高资金的利用效率和引智效果。

8、努力做好日常外事工作，保证学校外事交往的正常进行我本人承担的大量具体的外事管理方面的工作包括：日常外事审批业务；校际联系工作；中美两个共同体合作中与美方的联系与交流以及与国内有关成员院校的协调工作；与校内有关部门的协调工作。其他事务性工作还包括接待临时来访，起草各种总结、规划、计划、报告、信件、学校英文简介等，由于多种原因，许多事务性工作均由本人自己承担，占用了大量的时间和精力。

9、应对突发事件，做好境外人员的保护工作今年上半年的主要工作之一是保护在校境外人员方面。4月中旬前，我校有各类境外人员150人。疫情发生后，严格按照学校的统一部署和上级机关的规定，及时清查外籍人员人数及状况，落实责任制和各种保护措施，制定工作预案，对离境人员提供方便等。对境外人员较多的单位和重点人员，自己主动联系，督促检查措施的到位情况，并及时向学校通报有关情况。到目前为止，我校境外人员中无疫情发生。

学校外事涉及到的面很广，上述成绩的取得是在学校领导的亲自指导和参与下的结果，是广大专业技术人员积极参与的结果，也是与全处人员共同努力分不开的。对此，本人表示衷心的感谢。本人只是在其中起到了自己应当发挥的作用。

然而，总体上来看，学校的国际合作与交流工作与学校的地位和建设世界一流农业大学的目标还有较大的差距，主要是与世界著名农业高校的合作还需要进一步加强，聘请外籍专家的层次需要提高，人才引进方面的工作需要进一步加强，教育、科技方面的实质性合作还需要进一步落实，与国际组织的联系需要进一步加强，对外宣传的广度不够。个人方面对合作和交流对象的情况深入了解不够，工作的针对性、主动性不足，陷于事务性工作，对大局考虑不够。

今后真正要建设世界一流农业大学的目标出发，从大局着眼，规划并深入开展实质性的国际合作与交流工作。要加强与世界著名高校，实现强强合作；加强与有特色国外机构的联系，实现强项合作；注重邀请世界著名学者和知名人士来校访问；通过深化国际合作与交流，提高学校知名度和办学水平；继续采取切实措施，努力扩大留学生招生。

后厨年度总结报告模板篇2

20__年度，本人坚持党的教育原则，坚持党的各项方针政策，积极参加党组织的各项活动，并担任材料一系党支部宣传委员，做好党组织的宣传工作，同时，认真做好材料一系教研活动的记录工作。

在教学、科研及教书育人方面的工作作自我总结如下：

（一）教学方面

课堂教学方面，本年度共承担3门本科专业课程和1门研究生课程的课堂教学工作。在实践教学方面，承担冶金工程专业课程设计、生产实习以及毕业论文等实践环节的教学工作。教学过程中注重学生分析解决实际问题能力的培养，关注学生全方面发展。

全年教学工作量饱满，教学认真，效果良好，荣获优秀教学质量奖三等奖。

（二）教研方面

第一负责人，主持完成校级教改项目一项，新申请并获批校级教改项目一项和院教改项目一项，发表教学研究论文1篇。

（三）科研方面

课题：参加国家863、国家自然基金等省部级以上项目3项。

论文：发表论文5篇，其中1篇为国外sci论文，另4篇ei收录。

会议：参加国外召开的国际会议和国内会议各一次，发表论文3篇。

（四）教书育人方面

为响应创新型社会对人才创新能力培养的需要，利用业余时间积极鼓励和指导学生参加课外科研活动，指导学生完成科研立项4项（全部结题），申报并指导学生开展校级创新项目1项。

以上是20__年度工作的自我总结，谢谢各位同事在工作中给予的大力支持和帮助，在新的一年里，将更加努力一如既往的做好各项工作。

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后厨年度总结报告模板篇3

随着督导评估检查工作的结束和假期的临近，一学期的工作又将结束。不知不觉，自己走进二小幼儿园就快一年了。一年来，幼儿园从办园初的问题重重逐渐走向正规，保教质量也逐渐得到了家长、社会的认可。教学班级由4个增至7个，幼儿人数由140名增至221名，幼儿园正朝着“规范化、专业化”的既定目标稳步前行！本人也在二小幼儿园这个陌生的工作环境中，在各位领导的支持引导下，在各位老师们的积极配合下，顺利圆满的完成了一学年的工作。现将20xx年下学期工作总结如下：

一、科学办园，规范园务管理

1、完善管理制度

上学期初，为方便管理，幼儿园初步制定了《幼儿园奖惩制度》、《幼儿园接送制度》、、《幼儿园卫生保健制度》及《一日常规工作细则》。本学期，基于上学期在管理工作中存在的问题，在校委会领导的指导下将原有制度进行了修改完善，并制定了《家园联系制度》、《幼儿园安全工作制度》《教师月工作考核细则》、《学期工作考核细则》，旨在让工作要求有据可依，有章可循，在福利待遇方面真正体现按劳分配、优劳优酬的原则。

如何在月工作考核中体现教师的日常工作水平、质量？如何将月工作考核月学期工作考核相结合？为使考核工作更具可操作性，体现按劳分配、优劳优酬的原则，考核细则在校委会领导的指导下几经修改，最终在十月中旬定稿。

2、健全领导班子

为适应幼儿园管理工作的需要，10月份，经过全体教职工公开投票选举，产生了两名副园长，（一名业务副园长、一名后勤副园长），协助园长分管保教、安全卫生、信息管理记财产管理等方面的工作，

3、建立教师档案

本学期，幼儿园为十四名教师建立了业务档案，记录和反应教师在二小幼儿园工作期间的各种情况。虽然档案内容还不够完善，档案管理也还不够规范，但为也为老师们考核、评价提供了依据。

4、制定幼儿园发展规划

幼儿园目前的现状是什么样的？存在哪些问题？哪些优势？如何针对我园的实际情况制定具体可行的发展目标？使得幼儿园在近3年内逐步发展，针对这些问题，在经过分析、思考之后，在校长的指导下，我制定了幼儿园3年发展规划。虽然不尽完善，也可能不够成熟，但作为幼儿园的一份子、作为幼教队伍中的一份子，我一直在用心地对待自己所从事的工作。

5、整理幼儿园档案

为进一步规范幼儿园管理，本学期，幼儿园将一年以来的所有资料分类整理好，为幼儿园留下第一手原始档案。当然，由于本人对于档案工作了解不够，档案的整理还不够规范，不够完善。

二、常抓不懈，提高保教水平

1、抓好常规教学活动

为不断提高教师常规教学活动的水平，促进教师专业化发展，本学期，先后通过请培训师来园培训、教师展示课、听推门课等多种形式来提升老师们的教育教学水平。开学初，幼儿园前后3次请亿童培训师在上期培训的基础上对老师再次进行阅读、数学方面的培训，进一步提高老师们的阅读、数学教学水平。十月份，再针对老师们在音乐、美术等教学方面相对薄弱的问题邀请亿童培训师进行培训，了解基本的活动流程、原则，熟练使用亿童红盒子教学课件。为巩固培训学习内容，将培训学到的理论知识用于教学实践当中，真正提高教育

后厨年度总结报告模板篇4

20xx年是不平常的一年，我们在公司领导的关心和重视下，全体化验员工的支持配合努力，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼，每一次都是进步和成熟的标志。

化验室主要职责出厂装车、进厂原材料检验和出炉、出厂电石化验。大家各负其责、全面完整地保证着全公司电石生产、电石保管、电石出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛，全室员工无时无刻不在扫视着，奔波着，劳累着，认真履行自己的工作职责，努力促进各项工作发展，全面节能降耗，提高经济效益，取得了较好的工作业绩。现将本年度工作总结如下：

一、加强生产质量管理，做好每小时监测工作。

1、电石生产质量控制放于首位。

电石质量是公司生命的源泉，电石质量的好坏直接关系单位的效益和信誉，严把质量关，保证使每小时检验数据准确无误。因此，化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时，化验室坚持质量第一。当电石检验质量控制发生波动的时候，质量员总是不厌其烦地加标样分析、留取样品分析，还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命，所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的，我们在质量管理方面下大力气。对平时在工作中常出现的问题和每位员工沟通，促使大家积累了一定的经验、并且具有了处理一般问题的能力。

2、认真查隐患积极反"三违"夯实安全生产基础。

20xx年，由于公司推从安全生产、节能增效，我室认真执行公司和电石厂文件精神，生产过程中未发生一起安全生产事故。为做好节能减排降低成本，从一度电、一滴水小事做起，严格要求岗位员工，将检验完毕缩分出来的多余样品放回料场，将检验留存的到期电石样品放回电石锅内，为公司节能降耗尽了大家的一份力量。

二、认真执行制度，确保数据真实可靠

有制度不执行等于零，有检查不考核也等于零，制度就是为更好地完成各项工作而提供依据。因此，各项制度和作业指导书修改后我就要求各岗位严格遵照执行。

首先抓好取样工作。在作业指导书中规范了原料、出炉热样的采取工作，确保分析样的真实性；其次对化验室的仪器进行了一年一度的校验，确保了各测量检测装置的准确；再次认真做好抽样对比工作，将其纳入个人考核制度中，对化验员起到了一定的约束作用，使化验员的责任心明显增强，工作态度更加端正。

在质量考核时，严格按照公司计划对质量工作进行考核，并严格执行公司对外合同，确保公司利益不受损失。

三、加强安全教育，提高安全意识

安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，化验室对安全毫不放松，积极探索更安全的途径，把安全做实做细。常言道：安全高于生命，责任重于泰山。冬季来临取样路面较滑，借鉴其它车间出现的安全事故对全室员工进行通班警示教育，查找分析事故的原因，如何提高自我防范、防护的措施，对本室有存在安全隐患的测定分析仪器，易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。

四、摆正位置，做好配角、当好参谋

部室员工首先对本室里的工作，能尽职尽责，相互沟通、提出合理建议和主张。其次，好多骨干员工有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，平时在工作中员工出现的工作过失，与制定的考核挂钩，做出的决策符合大多数人的意愿。总而言之，他们个个能够做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

五、团结同志，虚心学习，协作发展

天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，才有和谐与凝聚力，工作才能形成合力。电石厂化验室积极开展员工业务培训和企业文化理念宣传，提高了员工的业务素质和对企业的归属感、认同感，全体员工就有了精、气、神，也许就是这种精、气、神的指引，他们都非常注意和谐、融洽同事关系的处理，遇事总是大家一起商量，领导真心实意地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围，促进了工作的'协调高效开展。

六、服务奉献，开拓创新，勇争一流

作为一名化验室领导，始终认为当领导就意味着要吃苦在前，享受在后，只有奉献，不求索取，公正廉明，身先士卒。无论是烈日炎炎，还是秋风萧瑟，天寒地冻，不管什么时候，在生产一线和电石棚下，都可以看到身影和听到声音。化验室领导同时率先学习，带头学习，一起学习。用自己的人格魅力，做好表率。正因为以身作则，甘于奉献。所以形成了律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人的良好管理风气。所以工作开展得也非常顺利，化验室形成了积极向上、比学赶帮超的良好创先争优态势。大家以服务奉献、开拓创新、勇争一流为荣，连续发扬不怕苦、不怕累的精神，抓质量、战高温、保安全，按时完成了工作任务，创造了不菲的业绩。二零一一年电石积压库存大、风化严重。为降低电石风化造成的损失，化验室注意做好风化电石粉末合理搭配装车工作，将全年粉化电石粉末全部搭配完毕，给公司创造了丰厚的利润。

七、存在的问题和解决措施

1、装车员工流失率大，管理难度高，我室在今后将严格执行公司各项规章制度，对因电石风化严重装车困难时不来上班的员工在经济上进行严肃处理。供销部门切实解决电石销售问题，确保电石库存合理，降低装车难度。

2、20xx年度进厂原料主要质量指标均有一定的提高，但是生产经营效果与去年相比有很大差距。建议相关职能部门在20xx年适量进一部分焦碳，焦炭活性好，挥发份低。提高车间生产操作技能水平，苦练内功、降低各种原料消耗，提高经济效益。

我室根据岗位职责的不同，针对性的制定了较为完善的岗位绩效考核制度，并公平公开的严格执行。

20xx年即将过去，回首过往，倍感欣慰，展望来年，豪情满怀。我们20xx年取得的成绩，靠的是勤学苦练、孜孜不倦的良好学风，靠的是精益求精、精业敬业的工作精神，靠的是精诚团结、众志成城的共同奋斗。20xx年我们的任务将更加艰巨。我们会以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到明年的工作当中，化验室将以一个不懈奋进的姿态展现在大家面前，创造比20xx年更加辉煌的发展业绩！

后厨年度总结报告模板篇5

随着20__年度的过去，我在这一年的努力和拼搏也暂时告一段落了。在这一年来，我们的工作上有太多的曲折和困难。年初的波折，以及后来在工作中的种种麻烦，这些都阻碍着我们的工作和发展。

但是，__公司的大家都早已经清楚的认识到了这个问题！一年来，我们积极努力，跟随着领导的指挥，正确的在工作中发挥自己的力量，为公司的建设和发展贡献了自己的一份力量！现如今，20__年已经过去，我在此总结并记录自己上一年度的工作总结如下：

一、对工作的要求

一年来，为了能在工作方面积极的改进自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重视管理，提高对工作的责任。严格遵守公司和部门领导的规定要求，让自己能按照规范去完成工作，严谨守则的完成自己负责的工作任务。

而在个人方面，我也一直在追求自身思想和态度的完善。通过在思想上的加强，我锻炼了自己的工作积极性、责任心并加深了对公司的团队归属感。思想上的锻炼提高了我的工作素质，也提升了我的工作热情让我能用更加积极的态度和思想去面对工作的困难并努力的去克服它！

二、工作上的情况

工作是一个目标，而我们要做的就是根据计划和方向去努力实现这个目标！在工作上，我积极的面对自己的责任，认真学习公司的计划和目标，并紧跟公司的步伐，在工作上制定自己个人的方向。

工作中，我积极的完成了自己的基础工作任务，并跟随工作的脚步一步步的完善自己的责任，加强自我的贡献。但尽管如此，在工作中还是有很多的问题出现。

但面对问题，我却更加重视！在工作之余积极的分析自己，并通过对自己的充电扩展了工作的知识面，改进了自身工作方面的问题。

三、今后的打算

新的一年竟到来，在接下来的工作上，我首先要更进一步加强自身的管理，提高工作的警觉性，并在公司中，多向领导和前辈学习、讨论，提高能力，拓展思路。其次，对于下一年的工作，我要更加仔细的分析目标，找出工作中属于自己的方向，并在接下来的工作中更加的努力，在自己的岗位上为工作的发展提供更多的动力！

新年即将到来，新的工作也即将展开！我会更加努力，为公司做出更多贡献！

后厨年度总结报告模板篇6

一、加强学习，提高素质

当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)强化优质服务理念，提高柜台服务质量

以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备。业务咨询，产品宣传。优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展。个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉。维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)加强团队建设，发挥激励机制的积极作用

为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成

一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。

二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业，树立形象

本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的'业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20__年工作计划

本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到。综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20__年的工作中，我将做到以下几点：

1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长

优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。

二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。

三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营??

网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

后厨年度总结报告模板篇7

我做化验工作已有半年之余。在其工作中，紧紧围绕公司的中心任务，立足化验室工作岗位，认真履行职责，兢兢业业、任劳任怨，工作在这个平凡的岗位上。勤学苦练，努力工作，是我的工作原则。为此，掌握了一手过关的化验技术。并在领导和同事们的关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得一定的成绩和进步，现已成为车间的技术老手和操作能手。现将我的工作情况总结如下：

一、时刻加强自身学习，强化个人能力提高业务素质。

化验室工作是生产装置的命脉，可靠的数据提供是销售部门说话的依据。因此，做好化验室工作非常重要。我做为一名化验老职员，要想干好化验室的工作，就必须要强化学习，不断提高个人技能和业务水平。在实际工作中，必须拥有持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲，边干边学，勤思考，多积累。受到了很好的学习效果。

一是系统学习了化验方面的专业知识。通过在购买、向同事借阅、网上下载和对化验室过去数据资料的摘录等多形式，认真学习掌握化验知识和方法，努力提高自己的实际操作和理论水平。

二是通过学习，掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作过程。

三是学习熟记相关的管理制度，诸如化验室检验工作的管理，质量监督工作的管理，化验室药品的管理，化验室仪器、设备的管理，以及化验室环境的管理等。以化验室为切入点融入质量管理工作。积极参加集团公司组织的化验员考试和技术比武活动，增长了见识，丰富了阅历，以此提高业务能力，提高工作质量，并以较好的成绩考取了化验员高级工资格证。

二、认真实干、客观严谨。我作为一名化验员，始终以高度的责任心，在实际工作过程中，本着客观、严谨、细致的原则，在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责，严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核，坚决执行三级检查工作，确保数据正确不出问题再进行上报。

三、加强安全教育，提高安全意识。

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中，其一，严格执行公司各个安全规定，以“七想起不干”原则来约束自己，时时把安全放在第一位，积极参加公司组织的各项安全活动，坚持抓安全毫不放松，深探更安全的途径，真正把安全落实到实处。上岗之前，要求自身工作必须投入，做到“上岗一分钟，尽职六十秒”。认真对待每一项工作，熟记各项安全措施，神查身边安全隐患，做到遇事不慌，及时回报，做好记录，坚守岗位。其二，环保也是相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的废气、油样品，集中分类处理，不随意乱倒。这些对环境都很有影响。如在刷洗瓶子时，不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的管理问题，做到通畅、整齐等。

四、工作态度与勤奋敬业：

我热爱自己的这一份工作，正确认真对待每一项工作，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时完成各项工作任务。热心服务好各个生产装置，只要有需要，我都会积极认真地去为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时完成工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

回顾工作经验和成绩，也算有目共睹。但在一些方面还存在着不足和缺憾。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。在今后的工作中，一定要继续努力，加以改进，不断学习各项新业务新技术，并严格遵守各项规章制度，使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，新台阶。今后的工作可以预料将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身文化素质和各种工作技能，以适应更高更新的化验各个工作岗位需要，以全新的净胜面貌迎接20xx年的到来，为20xx年的安全生产打下坚实的基础。

后厨年度总结报告模板篇8

高三教学工作的特点就是：时间短，任务重。老师深感任重道远，在认真分析本届高三学生学科学习现状，总结上届工作经验的同时，本组教学人员积极配合，扎扎实实地开展了一系列具体的工作，取得了一定的成效。

在20xx年暑假期间，备课组老师认真参加市教科所进行的高三教师培训交流，结合学生的英语实际，比较科学地制定了高三年英语复习总体计划，其中注意到高考题型及内容有所改变但仍不明确的严峻事实，做了相当多的预测措施。计划如下：

高三英语复习总计划

根据近三年来的高考英语试题及宁夏、海南的命题思路和特点做了认真的研究和讨论，明确了近年来的高考英语试题的这样一些特点：更加注重了对学科能力和学科素质的要求；既遵循了中学英语教学大纲却又不拘泥于大纲；在知识测试方面，减少了纯语法性的试题，增加了更多的语境化因素；在能力测试方面，做了进一步挖掘和拓展；根据“在稳定中求发展，在发展中求创新”的基本思路，在试题要求思维创新性方面，也有一些尝试和探索。

高三英语总复习任重道远。就教材而言，还有高三第10模块的教学任务（要求学生掌握课后的单词及词组即可）。时间短，内容多。开学伊始，我们根据学校要求计划10月份完成课程教学和并进入第一轮复习任务，全组老师经过认真研究及筛选，选出适合学生的第一轮复习资料及配套练习题，制定出教学进度及计划，并进行阶段性测试（月考）。一月底完成，从而进入了第二轮复习阶段；第一阶段：横向阶段为基础知识的归纳，巩固，扩大阶段，时间大致3月底；第二阶段（纵向阶段）为帮助学生开拓解题思路，熟练运用解题技巧阶段，时间从下年度的4月至5月初；第三阶段为综合练习和汲取各方高考信息阶段，时间为一个月左右，于5月底完成总复习工作，迎接到来的高考。其中，搞好第一，二阶段的复习工作至关重要。

一、第一阶段：以课本基础知识为主线的横向复习阶段

1.应树立立足课本，在巩固强化基础知识的同时，加强能力培养的复习思路，树立“面向全体，略有侧重”的教学思想。期中考之前应引导本组教师如何上好高三上册，鼓励老师们稳步前进，在抓好课文基础知识的同时，认真进行一定能力题的穿插训练，如充分利用早读，晚习坐堂进行一定量的阅读理解并结合新题型，完形填空等的限时训练且加强讲评力度和策略，利用星期二、四、六的早读训练或测试，作业主要将这些训练材料以全批，抽样批改及面批的形式进行，加大落实力度。第一阶段的复习是应引导老师从篇幅，题材，还是从体裁，要求等方面均与高考考纲及说明吻合，有利于学生扩大掌握基础知识，从而提高快速阅读，概括文章主旨大意，进行推理，理解深层含义和猜词能力），并以此为训练基础。设置一定量的阅读理解题（选择填空题）进行快速阅读，引导学生掌握课后的单词及重要词组。时间定于第一轮复习当中，穿插进行。

2.以课本为“本”，结合大纲和考纲（考试说明），基础知识和能力两手抓，实现复习的高效。充分发挥备课组的团结协作精神，组织老师进行对高一至高三册的基础知识进行系统的分析、归纳、梳理成“学案集”，充分体现第一轮复习的基础知识应具有两方面的特点：一是知识点的面要广，二是要加强一定的词语辨析。实现广积粮，但勿深挖洞以符合本校的学生基本实际情况。高一至高三按一周四个单元三课时的复习时间安排，计划上18周。以周课时安排为主线。

复习材料第一轮以“优化方案”为主，第二轮以168套题+专项训练为主，复习内容为：词语搭配，句型结构，词的转意，日常交际用语，语法等。

3.明确高考要求及其重、难点，实现基础训练和技能限时训练

4.以大纲为线索，进行语法专项复习，提高学生的语境分析能力和解题能力。内容如下：

名词与主谓一致；冠词，代词；形容词，副词；情态动词；动词的时态与语态；短语动词；非谓语动词（动词不定式，分词，动名词）；定语从句；名词性从句（宾语从句，主语从句，表语从句，注意同位语从句高考说明中已明确不考）；状语从句，虚拟语气；倒装与省略；强调句，简单句，复合句；加强了现在完成进行时、将来进行时机虚拟语气的练习（高考说明中已明确要考）

二 .强化高考题型的专题训练，解决能力题的应试技巧

1.语音音标选择：题型进行了两次调整

2.单项填空。15分其特点为：内容覆盖面广，考查范围包括中学英语教学大纲所有的语法及词汇知识；重点突出，强调动词用法的考查；突出语境的作用，利用语境间接考查语言知识的运用。应引导学生分析具体的语言情景，运用所学的知识，注意词的搭配，词语辨析等，从而找出正确答案。故此时的单项填空的强化训练十分必要，且应注意及时讲评，进行归纳总结，并引导学生加强探讨，设立错题集。尤其对解题方法进行重点讲解，方法包括：题眼法；排除法；分类法；还原法；推理法等。

3.完形填空。30分主要是测试学生综合运用语言的能力。应引导学生从以下角度来分析：

从上下文的角度来分析；

从词汇的意义和用法的角度来分析；

从逻辑推理，常识等的角度来分析；

从惯用法和固定搭配的角度来分析；

从文章的中心句，关键句，词语来分析作者的观点和态度。

4.阅读理解。40分。选材应注意题材和体裁的多样化。涉及社会，文化，经济，心理，历史，科普，政治等方面，信息含量很大。故阅读的篇数应有一定的保证，计划每周10篇。应注重对学生学法及应试技巧的指导。加强快速阅读的训练力度，及时制定时间标准，加以监督并做及时的调整。

5.阅读信息匹配题。10分集理解与技能的题型。重点应放在解题方法和技巧上，严格答题习惯，答题规范。精选相当量的材料进行一定量的强化训练。

6.书面表达。25分（每周一节）每周要求学生至少写两篇书面表达，并在一节课内讲析。鼓励好的学生向第五档（21-25）分靠拢，明确高考书面表达的五档评分标准。好的档次为：能使用较高级的词汇和较复杂的语法规则，有效地使用语句中的过渡成分，准确抓住内容要点。再次引导学生注意书写的基本功的训练，尤其是卷面的整洁度和字迹的工整程度。引导学生学会分析所给的材料，定格式，如通知，广告，书信，发言稿等，准确地抓住内容要点，确立可适当发挥的句子，锁定必须要表达的内容要点，省略一些不必要的内容要点。引导全体学生注意使用简单句的同时，引导成绩较好的学生学会使用一定的较为复杂的句子，如定语从句，固定句型等。收集学生的错误类型当作训练材料来进一步进行讲析。要明确随堂作文的，如随堂20分钟作文，当堂请写得较快较好的同学将自己的作文写在幻灯纸上，进行师或生讲评，并提倡让学生更多的上台机会。

三 .专项训练和综合训练相结合，开发学生的综合思维能力。

四。经常进行相互间的听课及研讨。

本年度将充分利用空余时间互听“推广课”与“研讨课”。并积极参加省、市教研活动，获取足够的高考信息。

强调每周集体备课的质量（如材料的选择与编印，辅优导差工作等），强调月考出卷的检测功能及考后的分析。

五。讲究复习策略，实现高效低耗。

1.坚持能力首位的复习原则。

完形填空、阅读理解、阅读填空、书面表达的限时训练应贯穿始终。大量进行专题训练。坚持“限时阅读”，每周向学生提供近10篇文长为250-500词的语篇，当然，在能力训练的同时，勿忘“回归基础知识”。

六。自编专项训练题

根据陕西高考题型的确定，结合我校学生实际情况，全组教师分工合作编写了如：语音题，42组；单词拼写题，500道；短文改错40篇；阅读理解中的信息匹配题20篇；完形填空的不同题材题，12篇及不同题材的作文模板及范文，以此对学生进行针对性的强化训练。

策略调整：各阶段的重要高考信息应及时捕捉，领会其中的精神。对高三英语复习有了一个全面科学的规划，设计，并认真地贯彻执行，相信在高考中能够创佳绩！

七。团结一心的备课组

高三英语备课组是一个有目共睹的团结、合作、互帮、和谐、愉快的集体。全组教师一心一意为我校学生在高考中英语成绩优秀而努力拼搏着。人人都积极踊跃地接受所分配的任务，从没有推诿，并按时按质地完成。樊正第、冯斌、彭鸿莹老师都身兼班主任的工作，繁事多，但仍积极承担大量的出题任务，毫无怨言。李龙涛、张东华老师更是在备课组的领导下，做了大量的工作，任劳任怨…… 总之，一个和谐的集体是我们英语备课组顺利完成各项工作、提高学生英语成绩不可或缺的因素之一。

高考已经结束了，英语备课组的全体教师在不断的反思及总结，为今后在教学中取得更大的进步而努力。

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