工作总结是对过去一段时间内工作目标的达成情况进行评估,工作总结是对工作中的目标达成情况的评估,帮助我们调整目标和策略,以下是好文笔小编精心为您推荐的维修技师的工作总结7篇,供大家参考。
维修技师的工作总结篇1
一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务。
对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。
积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。
二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平。
取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。
在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。
三、安全生产两手抓
在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。
自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正劳动态度,服从领导安排
工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。
带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。
以上是本人取得维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的发展多做贡献。
维修技师的工作总结篇2
转眼20xx年即将过去了,一年来,我积累了丰富的工作经验,我们的检修行业充满着竞争,仅有更好的服务态度,更好的技术水平,才能在同行中领先,但这些必须从每个员工做起。我们在工作中,在把个人技能提升的同时,应当有以人为本的意识,把事想在别人前面,把事做在别人前面,这样才会在竞争中抢占先机,在检修时,车间对安全防护方面做的比较全面,使我在检修时有很大的安全感,在技术方面我们电气区域也组织过多次的培训学习,每次设备出现不常见的故障时,都会组织讨论分析,从而提升个人技能水平,确保在次出现类似故障时,能很快的,很好的,把故障处理,为确保安全生产,更好的把工作做好。
一年来,在工作中只要遇到不懂的问题时,我会及时的查看资料,并像甲方技术人员求问,再加上我抓住每一个能够锻炼自我的机会,将书本上头的知识应用到实际操作中去,掌握了必须的作业技能。如;大包回转系统的检修,中包车的检修,大包电气滑环的更换,大中包称重的维修,结晶器振动系统的更换及日常维护,扇形段传动系统的检修,变频器日常维护及参数设置,三相异步电动机的检修及下线修复保养,火焰切割机维修及更换,气动调节阀的校验,x的外部接线及维护,等,在检修时我们必须要细心,比如我们在检修编码器过程中,在紧端子时必须要细心,要控制好紧线的力度,因为编码器的接线为x平方毫米,异常的细,如果用力过大就会伤到导线皮层,看似不大重要的一个细节,如果电机连续长时间运行,应为电机的振动影响,慢慢的导线就可能会断,若我们铸机的几个重要部位的编码器故障,则可能会对设备带来很大的损害,所以我们在检修时必须要对设备负责,对自我负责,检修时必须要细心。
作为一名检修电工,我觉得在检修时我们必须要铭记一下三点:1、贯彻落实公司上级文件精神,提高自我用电意识,增强自我职责心。要做到三不伤害,即,不伤害自我,不伤害他人,不被他人伤害。安全交底必须要落实到位,检修作业时必须两人以上,停电挂牌,三方确认必须要到位,要做到不确认不开工。
自年月份我任职三班电气班长以来,在这八个月里我班未发生过一齐安全事故,我班严格执行三班运行管理规定,我班人员的技能水平在日常的检修与多次的培训中,得到了很大的提升,使我班人员在设备出现故障时,能在最短的时间里排除。
在年里我们连铸机因为电仪原因出现了多次影响生产事故,x月x日晚,8#机检修,在更换11段外弧接触器时,因为施完工后没有仔细确认,导致xv串如xv模块,将本体plc部分模块烧毁,此事故虽然不是我们班造成,但此事故是个典型的例子,反映了我们在检修时还存在着很大的缺陷,检修时施工人无职责心,没有进行三方确认,我们班组对事故进行了全班学习,以提高我班组人员的职责心,我全力要求我班人员在检修时对设备负责,对自我的工作负责,万不可马虎大意,以免造成不必要的损失,以保证工作的正常有序的运行。
尽管在我工作的一年里,我向自我的目标迈进了一大步,可是我依然看到自我还有很多的不足,理论水平的欠缺,思考问题有时过于草率,想的不够周全,都是我在新的一年里需要努力的方向,在20xx年里我会吸取x年里的经验教训,把自我的工作做的更好。使我们的设备更加的稳定。我会总结20xx年里出现的一些不常见的故障,组织全班人员进行学习。从而提升班组的整体检修实力,综合20xx年里发生的一些安全事故,进行学习。
维修技师的工作总结篇3
20xx年,我科在公司领导和矿级领导的正确指导下,紧紧围绕我矿安全生产总体工作目标及机电安全质量标准化要求,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,通过严把机电设备安装工程的技术质量关和强化机电设备检修力度,狠抓各项工作落实,确保了全矿机电设备安全运转,完成了矿部交办的各项安全生产任务。现就全年的工作情况从以下几个方面做一简单总结:
一、机电安全生产工作主要指标完成情况
1.机电设备安全运行情况
20xx年,全矿机电设备总体运行平稳,无轻伤及以上机电责任事故。
2.机电设备“四率”统计
20xx年全矿机电设备综合完好率为96.4%,待修率为2.1%,事故率为0,防爆率为100%。
二、机电工作及其它工作完成情况
1.机电安装工程方面:
(1)完成了筛分系统破碎机的安装、调试和运行工作。
(2)完成了主提升绞车系统改造、调试和运行工作。
(3)完成了悬臂式掘进机安装、调试工作。
(4)完成了主井带式输送机皮带更换安装、调试工作。
(5)完成了矿井双回路10kv架空线路询价、招标工作。
(6)完成了矿井视频监控系统安装,调试和运行工作
(7)完成双梁行走吊车询价、招标工作
(8)完成原煤风选系统询价、招标工作
(9)完成蓄电池电机车询价、招标、设备采购、调试和运行工作
(10)完成机电、综采车间土建工程询价、招标工作
(11)完成炸药库重建线路架设工作
(12)完成智能型馈电开关kbz-400、kbz-200询价,招标工作。
(13)根据我矿生产进展情况,及时完成了井下开拓巷的电气设备搬迁工作和供电系统的调整工作。
2.设备检查、维修维护及改造方面:
(1)完成矿井机电大型设备的检测检验工作“包括三连环、钢丝绳、隔爆插销”
(2)完成了监测监控维修维护技术协议工作
(3)完成了空气压缩机维修维护保养工作
(4)完成了防雷工程的询价、招标工作。
(5)完成了预防性试验检测检验工作
(6)完成了职工澡堂用热水炉的除垢、补漏焊接工作。
(7)完成了自备柴油发电机、发电机的调试运行工作。
(9)完了筛分系统防尘洒水管路的改造工作。
(10)完成了筛分系统照明灯具的更换及全井照明灯具的安装布置工作。
(11)瓦斯抽放泵房;地面、井下变电所、压风机房、排水泵房、污水处理、地面筛分系统、井下风电瓦斯电、通讯系统、锅炉房、皮带运输系统、全矿低压供电系统、照明系统、提升系统等日常维护检修工作。
3.环保工作方面:
(1)完成了翻矸系统技改前期询价工作
(2)完成污水处理厂清污工作
(4)完成矿井粉尘传感器安装调试,运行工作
(6)完成了煤场振动筛和皮带机的煤尘封闭工作。
(8)完成了生活污水处理厂清水池二氧化氯投放工作保障职工生活洗澡用水。
5.开展冬季取暖管理方面:
(1)开展了我矿“煤矿取暖及电气取暖住户安全使用检查”活动,并积极宣传使用操作规范,提高了广大矿工的安全用电意识和自防自救能力。
(2)不断完善管理体制和安全生产责任制,根据我矿实际情况,制定相关冬季取暖用电规程,进一步提升了我矿冬季用电的安全管理水平。
三、机电设备安全管理方面
1.继续做好全矿机电设备的到货验收、入井检验、设备安装、运行、维护、检修及设备材料回收等工作。
2.进一步加强对井下防爆设备的管理,安排专人负责,进一步完善并规范了井下防爆设备的检查台帐。
3.认真执行设备使用与维修相结合的原则,设备谁使用、谁管理、谁维护,负责安全直接责任并实行专责制,主要设备实行包机制,做到定人、定机、凭上岗证操作,严格执行岗位责任制和设备操作规程,要求操作工人必须严格执行设备的现场交接班制度,定期开展大型固定设备的维护保养和切换运行试验工作,并做好各项运行、维修记录。
4.特种设备管理:我科开展了全矿性的特种设备专项检查,并及时联系质量技术监督局对我矿相关特种设备(锅炉、和压力容器)进行了检测检验,同时组织相关操作人员按时参加专业培训、证件复审及考核工作。
四、机电安全质量标准化建设方面
我矿质量标准化建设上级部门要求达到二级,机电做为质量标准化建设的重要组成部分,我科针对自身实际情况,专门制定了机电安全质量标准化达标规划和实施细则,我科将配合各单位继续抓好每周一次的机电质量标准化检查和月终考核工作。查缺补漏,制定计划,对存在的问题进行研究,制定措施,抓紧时间进行落实整改,做到严格现场质量标准化管理,严格质量标准化检查、验收,确保质量标准化时时、动态达标,使我矿的机电质量标准化建设工作再上一个新台阶。
五、技术管理方面
1.我矿开展有计划停送电作业、并严格执行停送电申请和停送电工作票制度,杜绝了矿井无计划停电事故的发生,确保了矿井供电安全。
2.机电图纸的`绘制。根据井下最新采掘进度和设备的搬迁、安装,及时更新各种机电图纸,并对负荷发生变化的开关进行整定计算,保证了井下供电安全。
3.根据我矿实际情况,完成了20xx年机电设备更新改造计划的编制工作。
4.按照上级规定及时完成了我矿大型设备及附属设施的技术性能检测工作(2台主通风机性能检测、主井带式输送机性能测试及驱动轴检测、3台空压机性能检测、3台主排水泵性能测试及联合排水试验、架空人车的性能检测及钢丝绳在线检测、主提升机钢丝绳在线检测、轨道大巷无极绳绞车钢丝绳在线检测)。
5.委托有资质单位对我矿井下杂散电流进行了测试。
6.积极联系县气象部门,完成了对我矿的防雷设施、设备的检查测试工作。
7.完成了对井上、下绝缘用具绝缘性能的测试工作。
8.完成了井上、下相关设备压力表和真空表的校验工作。
9.按照《规程》规定,继续做好配电系统继电保护检查整定工作、井下接地电阻测试工作及大型固定设备的预防性检修工作。
维修技师的工作总结篇4
自20xx年中专毕业参加工作到现在,我在维修电工这个工作岗位上已经兢兢业业的工作了xx年,回望这平凡的岁月,有伏案苦读和老师孜孜不倦指导并通过奋斗得来的职业资格证书,有埋头苦干刻苦钻研带来的领导认可和各种荣誉证书!所有这一切成果,我认为归功于我的信念,我坚信工人阶级是国家的领导阶级,坚信工人阶级是建设中国特色社会主义事业的根本力量,为响应党的高举建设中国特色社会主义伟大理论旗帜的号召,在遵纪守法,恪尽职守的同时我一直秉持着努力提高专业知识、努力工作以在社会化大生产中尽一份绵薄之力的信念!这也是我工作和人生的指导思想。任何人离开了他的指导思想,都会一事无成。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、 重视理论学习,理论指导实践,努力提高自身业务水平
电工一切技术的基础,都必须学好安全技术,在这个基础上我们可以大胆的学习控制技术。无论是在早期电工学徒还是现在担任电工班长工作时期,重视理论学习是努力提高自身业务水平的重要法宝,早期我在船厂工作时,师傅对控制技术相当保守,对我几乎是一路封杀,在这种情况下,我对理论的学习愈发狂热,那时候工资只有200,吃都舍不得,我就借书来读,记得那时候借的是电工手册,很厚的一本,现在印象最深的就是x62w万能铣床。那时候由于师傅的保守,接触器都不让摸,我就照着手册的图,把铣床接触器按钮等立体图画在纸上,然后照着手册把整台机床接线连起来,这在以后控制技术学习中打下很好的基础,现在都是记忆犹新,而之后的学习更是正规,参加了各种培训,当然现在由于网络的发展,知识的资源共享为我们的理论学习提供了更多便利!我自己也是从20xx年开始善于从网上学习,而且今年也在百度知道里帮别人设计和解答问题,采纳率60%,使自己的知识得到了巩固,工作中有效的指导了实践!
当然,我深有体会,所谓的理论并非死盯书本,理论的东西并不是书本的东西,老师和讲师都可以为你提供理论的知识,书本只是个系统掌握知识的向导,对于知识要善于问,这样对于知识的理解会比较容易快捷,看书一个小时能看懂的东西,在老师的讲解下可能十分钟就够了,所以实践也好理论也好都要善于问。
二、 不怕苦不怕累,无论什么公司都有可学习的地方,都可以做出业绩
有很多人在交流的时候总喜欢说这句话:哇,那你们设备先进,真希望在你们厂工作学习!我要说的是,根本就无所谓的设备先进就有的学。正如前文,虽然当年师傅对控制技术保守,但是基本知识和好的工作习惯还是学到了不少,像工具的熟练使用,知道了锚机,缆机,发电机,测速发电机,声呐和雷达系统的拆装要点,开阔了眼界!而且随着随着认识的同行越来越多,学习的机会也多起来,后来到同行的单位帮忙工作,也得到了同事单位领导的肯定,可以让我参观一些现代化的设备,诸如染色机,拉幅机都是些进口设备,甚至设备的控制图纸都借给我阅读,我很珍惜这短暂的学习机会,在帮忙工作期间对整个现代化设备的控制有了个概况,诸如变频器,plc,传感器的认识都是从那时深入的,所有这些都是那种不怕苦不怕累善于钻研的精神换来的!到了宁波诚年药业,也是如此,通过学习摸索,成功的改造了纯化水plc程序。而眼前的单位,设备中电子线路比较多,要学的东西自然不少,公司曾经两次进行安全达标,由于供电系统不够规范,资料不够齐全,为节约成本,我带领班组自己对供电系统改造,经常加班到深夜,同时改造过程使我深刻的理解了五种接地系统,而对逆变焊机的维修使我极大的丰富了自己电子技术知识。数控火焰切割机的改造使我系统的巩固了控制技术,为厂里节约了资本,提高了生产效率。就此总之,在什么样的厂工作都能学到东西,哪怕是垃圾厂,工人上班时用来给电动车充电的充电器都是可学的地方,能把它搞懂,电子镇流器,变频器,逆变器都会触类旁通!正是如此的工作,我获得了公司连续几年的优秀,先进!
三、无论处于职称的什么阶段都要善于思考总结经验
做电工要经常做笔记,总结自己的经验!这样利于巩固所学,利于日后查询用以提高维修效率,有利于对他人知识的授予。工作中有很多基本知识容易被人忽略,比喻说,机床变压器的二次侧为什么也接地呢,有些人跟隔离变压器就混淆了,包括现在高级工也说不出个原因来,其实这是个常识,就是为了防止一次侧串入二次侧低电压而采取的保护措施。再有,现在好多高级工普遍不知道cjx2接触器上ac3的含义,当在选用的时候如果不注意这点很容易造成浪费!
还有,举个例子,有一台多个时间继电器控制的工业洗衣机,主要是顺序控制吧,我曾经碰到过,当第三个继电器吸合的时候,所有输出均停止,主电源接触器也释放了,保险不烧,开关不跳,正常考虑的话,应该是控制线路故障吧,可是我查到最后故障却是继电器线圈短路,像这种情况很少有人会想到是短路故障(空开不跳,保险不烧),仔细分析我所维修的这台机器,供电线路很长,导线没有留足充足的裕量,当短路发生时导线的电阻分得了很多电压,当短路发生时电源接触器达不到吸合电压,所以释放掉了。
通过这个例子,让我意识到,以后设备布线裕量一定足,否则短路了因为导线的电阻而变成重负载很容易引起火灾。
常识重要,层次深一点的技术更为重要,作为一名高级维修电工,plc编程的一些经典程序是必须要总结出来的,诸如顺序编程,循环编程,pid运算,数据传送指令都
要做好笔记,这样对设计改造维修等工作都十分有利,因为自动化虽然千变万化,但他的基本框架是不会变的,就像俗话说的万变不离其宗就是这个道理,你这些东西做好笔记就等于架起了了一个控制框架,硬件则对接口电路要尽可能的熟悉。只有这样,在工作上才能高效,做到事半功倍!
四、 加强技术交流,作好传、帮、带
正规的专业知识培训并不是面面俱到的,所以必须通过多种渠道来继续充实自己,更好的为生产服务!工作中我始终没忘记通过加强交流这一途径来提高自己业务能力,记得我第一次接触单片机的想法是因为跟一个高配学习班的同学交流而引发的,之后我对单片机进行了系统的学习,写写一些逻辑控制程序是没问题的了,所以说没有交流的'话我可能就会孤陋寡闻,就不可能了解单片机学习单片机,更不会拿到电子工程师这一职称!
学习,不仅仅是为了提高自己的业务水平,更是为了服务生产,使生产更为高效,每个人素质都提高了,我们整个地区,整个社会的生产效率就会更高。所以,我把传,帮,带作为工作的一部分,对徒弟做到言传身教,从安全技术到控制技术都一丝不苟传授理论知识,无私的带领他们实践并指导他们独立作业,现已带出李光、左明明、夜东三位徒弟,分别具备高级职业资格,中级职业资格,初级职业资格。
五、 增强创新思维意识,努力服务好生产
东西学了就要用,像刀一样不用就生锈,经过创新改造的设备我认为最能提高生产效率。而且经过自己创新实践更能巩固所学。所以作为一个称职电工必须有创新意识思维。目前我在公司也改造了多台设备,数控火焰切割机使我巩固了接口电路知识,滚板机改造为遥控控制等,仔细想想真正的价值并不是自己得到了多少,而是你为生产贡献了许多。
总之,技术是永远学不完的,创新也没止境,下半年我准备用单片机改造滚轮架拖线控制为带模拟量传输的遥控控制,我会本着没有最好只有更好的理念,不断学习,不断充电,做好本职工作,为中国特色社会主义建设贡献自己的微薄之力!
维修技师的工作总结篇5
我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主管理方面我认真学习。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、安全生产方面:
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在节能降耗方面在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面在生产实践方面,例如:电动机的`电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确。
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
维修技师的工作总结篇6
我叫xx毕业于x学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年x月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
记得我来公司的第一天,x经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了本身工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝本身的目标努力的工作,在工作当中牢记本身的岗位职责,和同事和睦相处。
人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给本身制订了目标,用半年的时间本身能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下本身维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。
20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的'学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多,本身的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款x元,猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款x元,没有使用方向盘套罚款x元,没有管理好组员填写派工单罚款x元,没有按规定使用对讲机罚款x元,还有5s检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为本身以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!
20xx年也是本身收获的一年,经过本身的努力实现了本身的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年本身的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的突破。
我们是做售后服务的,我们只有给我们的客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。本身努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。
在公司工作的这两年里我本身感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为本身更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5s工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。
维修技师的工作总结篇7
一、工作总结
随着炎热的夏天转为寒冷的冬季,我来公司已将近半年了。半年来,我由一个刚踏出校门羞涩的应届毕业生摇身一变成为了一个真正的上班族,半年的时间使我逐渐成长起来。
下面我就这半年的工作情况做一简要汇报:
1、首先是了解产品,当然先从中英文对照,确认各种产品的英文说法。
2、复印,打印,扫描,传真等基本办公的学习。
3、研究卷宗,了解贸易的基本流程,从询盘到生产订单到发货装箱,以及其中涉及的单据,包括形式发票,form-a,商业发票,装箱单等。我不懂就问,小熠也热情的教我,所以,首先对单据方面的知识及制单有了基本的了解,当然对excel表格的运用也有所加强。
4、在研究卷宗的过程中,对邮件的回复也有了一定的把握,两位经理及绳丛姐和小高的卷宗都让我受益匪浅,从简单到复杂,与外商一轮又一轮的回复,我从中学得了一些技巧,也知道了其中的不易。
5、对各产品海关编码及退税率的了解,绳丛姐告诉我擎天科技网,我便一一从上面查了每种产品的海关编码,并加以记忆。还有对商检,出口退税核销方面的知识也有了一个简单的了解。
6、面单的填写,虽然是一个简单的事情,但我从中也知道了细心的重要性。
7、对产品的归类和进一步了解,从每次开会听的云里雾里到能把握住姚经理每次讲的重点,我自己参照网站和共享对产品的几大分类及具体型号都做了研究,正如姚经理所说,要有好的炮弹才能更好的出击,心急吃不了热豆腐。所以,我从浮躁到静下心来了解产品,知道了炮弹的重要性。
8、10月开始接触业务,开始的时候对产品、报价方法都不了解,每个询盘都要问胡浩和小高,到现在简单的客户可以独当一面;从开始的时候每一个询盘都是石沉大海的心灰意冷,到现在能冷静的看待这一现象,并更好的做好每一个回盘。
9、对网站建设的了解,从每次听各个网络公司人员的讲解和讲座,我对网站建设方面也有了一定的了解,当然也对询盘和产品有一定的帮助。
10、最重要的一点是,通过以上这些,对公司的整个运营状况有所了解,所谓知其然知其所以然,这样就对以后的工作有了一个方向性的指导,并可以以一个team的形式发挥自己的优势。
当然,这些小小的成果不是我一个人的努力得到的,我要感谢同事们对我的帮助和照顾,感谢姚经理对我的教育和鼓励。
二、工作中值得反思的事情
虽然工作已上手,但离理想还有一定的距离,工作中还存在着一定的差距和不足。
1、对产品的了解还不够深入,看问题的角度还不够全面。在今后的工作中我将针对这些缺点和不足,在加强学习的同时多与人沟通,为更全面了解产品,进行业务做好准备,争取在以后能真正独立完美地做好自己的工作。
2、业务的应对能力还较欠缺,创新和自主能力不够,使得我有些业务总是要依赖同事和领导,在工作中也只是照着领导的指示做事,没有很好的体现出自己的思想和创新。
3、在对外交流方面还比较稚嫩。跟工厂联系很少,以后要加强与工厂的联系,加强对外的交流与往来。
4、闲下来的时候偶尔会忘记自己的方向,失去奋斗的目标,以后一定要主动多找事情做,多学习,以公司的利益和目标为己任。
三、展望新的一年
新的一年即将来临,为了能更好地完成工作,我给自己定了以下的学习工作计划:
1、加强理论知识的学习,包括产品知识、业务及单证知识;
2、加强对业务的熟练程度,希望能够做成更多的单子;
3、加强对外的联系,希望自己变得更加成熟,更加干练;
总之,在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己,不断超越自己!
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