身残志坚，创新建立了“流动村医室”。高马二溪村是一个遍僻的小山村，全村人口1890多人，交通不便，村民居住分散，年轻人多外出打工，空巢老人居多，村民缺医少药是常事。应对现实困境加之自我腿脚不便，xx特别理解病人的痛苦。千方百计自筹资金几万元配备了一辆新车，将村民常用药和医疗器械装入车内，专门用于日常巡诊和上门治疗，随叫随到，实实在在方便了村民，村民乐哈哈的称为家门口的村医室。＂流动村医室＂还免费为村民取送快递，邮件，顺路时常常搭乘村民，全方位便民服务。

不服输，能做事，任劳任怨。作为村医，他心里有一本民情日记。一是为全村1600余人参加医保建档立卡。二是对全村100多名高血压，糖尿病等慢性病患者建立了隨访制度。三是对124名贫困户实行重点走访，及时发现问题，及时送医送药上门。全村谁患病，谁需要定期上门检查了如指掌。双休日基本无休，坚宇村卫生室，流动村医室，农户家三点一线巡诊治疗，把党的.温暖送入农户。

优秀医生优秀事迹篇2

颜建辉，现年41岁，中共党员，硕士学位，内科学副教授，神经内科副主任医师。自1998年本科毕业至今，一直在湘南学院及附属医院从事临床与临床教学工作。他为人正直、诚恳，与同事相处真诚、热心、好帮助人，对待病人耐心、细心，工作勤劳、严谨务实，17年以来他在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，恪守职业道德，凭着熟练的技术，良好的道德及高尚的思想品质得到了领导、同行的赞誉、患者的认可和社会大众的好评，优秀事迹多次登报报道。

勤奋好学，爱岗敬业

医疗工作是一个专业性极强的行业，技术靠勤奋才能精湛。在临床工作中，该同志坚持学习，刻苦钻研专业技术。严格要求自己，工作细致全面，竭尽全力用自己的专业知识帮助患者战胜病魔；在临床教学工作中，他认真耐心，培养了一代又一代杏林学子，为社会输送了许多优秀的临床医生。他经常参加省内外举办的`各种学术会议及新技术学习班，提高了专业理论知识、操作技术及业务水平，掌握了本学科的新进展、新知识、新技术。正是这种永不止步的精神，让他在脑血管疾病、老年疑难综合性疾病诊治、脑血管介入及脑出血微创中颇有建树，熟练掌握了脑血管疾病诊治及介入、微创手术治疗，年完成脑血管介入手术、脑出血微创手术200台次以上，在我院开展多项脑血管新技术。因工作完成出色，深受大家好评，在社会学术团体中任职，如：中国中西医结合脑心同治专家委员会委员，郴州市医学会神经专业委员会委员，郴州市介入专业委员会委员。颜建辉同志不仅在临床工作中取得了许多成绩，在教学科研工作中也很出色。他善于总结经验，理论联系实际，利用工作之外的时间钻研科研，近年来，他主持了2项省级科研、教改课题、3项院级科研课题，参与省、厅、市级科研课题共4项，发表cscd第一作者文章4篇，在省级、国家核心刊物上发表论文20余篇。同时承担《内科学》、《神经病学》、《老年医学》等多门学科理论、实验教学工作，每年带教实习生、进修生约20余人次，使他们达到了临床实习和进修的目的，熟悉并能胜任临床工作。2008年—2011年，每年被评为“优秀带教老师”。2011年，为了激发广大同学的创新精神，他指导成立了临床医学系科研团队，培养出许多名优秀科研人才。2014年，他参与组建的湘南学院临床医学系义诊团队被湖南省共青团评为“湖南省芙蓉学子百强精英项目”。

关爱病人，忠于职守

颜建辉同志勤修医德，勇于创新。本着“我不能让病人一天看不到我”的想法，不管是否是自己值班，他常常到医院查看病区病人，无论是患者、同事还是家属，只要是与他接触过的人都说，颜医生就是一个心里时刻装着病人的医生。患者都说，看到颜医生就如同吃了颗定心丸，心里踏实。不管正常上班还是轮休，他都是第一个到医院的，有时同事有急事，一个电话不管是代班还是接收急诊病人，总是随叫随到，从无半点怨言。他所负责的许多重症患者病情危重，生命危在旦夕时，他都不会退缩，夜以继日守在科室，观察患者的病情变化，及时调整治疗方案，让每一位病人转危为安。2014年3月，他兼任综合老年内科主任以来，医疗设备、医护人员不足、住院环境等各方面条件有限情况下，科室发展遇到困难，他并没有抱怨，而是“勤”字当先，有条不紊的安排工作，耐心安抚住院患者，并没有因为条件限制就降低医疗水平。科室从原来的30余张床位发展到现在50余张，治愈出院的患者不计其数，科室医护人员受到广大群众的赞誉。2015年2月，因工作业绩突出，他荣获湘南学院附属医院“十佳医生”荣誉称号及“绩效贡献”奖。

冲锋在前，无私奉献

颜建辉同志无私奉献，廉洁行医。2012年的某一天，急诊送来一位何姓老年脑出血患者，意识昏迷，由于患者是一名环卫工人，发病时倒在马路边，被120紧急送来医院。他接到病人后，只说了一句：“救人要紧，别等她家人来了，住院费我先帮他垫着。”正因为他的热心、果敢，病人在短时间内得到了有效治疗。联系上患者家属后，家属得知事情经过，非常感动，把垫付的住院费还上，并送来了感谢的锦旗。在医院工作这么多年，在他身上类似的事情比比皆是。遇到医疗费用不足的患者，他经常帮人垫付，生活困难的患者跟他诉苦，他也会慷慨相助。同事都笑他，说他太相信陌生人，容易吃亏，但他一笑置之：“帮助患者渡过难关，值。”不久之后，病人及家属都会把钱如数还上。他始终坚持为病人着想，坚持为病人提供价廉、质优、高效的医疗服务。不为金钱所动，不开大处方、不收病人红包，为广大医务工作者树立了廉洁行医的榜样，为创建服务好、质量好、医德好、群众满意的人民医院做出了巨大贡献。有一次，一位患者家属送来红包，他实在拒绝不过，只好先收下，等家属走后，将红包费用交在患者医院账户上抵住院治疗费用。患者出院时，他把这个事情告诉了患者及家属，大家纷纷称赞：这样的医生让我们放心。在医疗环境如此严峻，医闹、医疗纠纷层出不穷的形势下，颜建辉同志能和患者之间建立信任的桥梁，并且从医多年，所在科室从未发生医疗事故和重大差错事故，无任何违法违纪行为，这实在让人称赞。

“大音希声，大爱无痕”，颜建辉同志在17年多的行医生涯中，用他崇高的医德仁心、积极的开拓进取、高昂的敬业爱岗热情和默默的无私奉献精神化作了对这八个字的最好诠释。他坚信他所选择的路是正确的，所从事的职业是光荣的，自己所做的一切都是应该的。

优秀医生优秀事迹篇3

每个医生都有自己对这个职业的理解，王xx认为“治病救人”四个字就是对这个职业的全部概括，他认为也许救治病人和很多因素有关系，如医院的条件设施，自身的技术水平，病人的自身病情变化，家属的配合，病人的经济条件等等。这里面有些因素是我们无法抗拒的，有些没有条件我们可以创造条件，事在人为。作为一个刚走上工作岗位的年轻同志，他首先发起了建立中医病房的设想。在科主任的支持和全科同志的努力下，在院领导的大力支持下，经过了一年半的艰苦工作，中医病床从两张到六张，到19张，直到发展成为现在的独立中医病区。这中间他倾注了全部心血，工作不分是医生的护士的他都干，责任无论是你的我的，他都认真负责到底。他的工作量达到每周三个夜班，而且上下夜班都不休息。真正做到了无私奉献。

作为一个临床医生，他认为抛开一些客观因素，我们医生都能做到的就是“见彼苦恼，若己有之，一心赴救，无作功夫形迹之心”（《大医精诚》）。如果一个医生把病人的`病痛当成自己的，他就一定能一心赴救，不做功夫行迹这些表面的工作来敷衍患者。要想做好一名医生，他认为必须做到对待患者尽心、尽责、尽力。尽心是一个医生对患者爱心的体现。6月中医科住了一名72岁的女性患者，这名患者因患有卒中后抑郁，一直怀疑她的老伴有外遇，因此多次无故在病房内与其发生争吵甚至打骂，常使她不能顺利接受治疗，严重影响了她的病情恢复。走在科室的走廊里经常听见他们的争吵声，为了能让她得到更好的治疗和康复，王xx大夫在给她精心制定治疗方案的同时，每次争吵都去床边劝解，经常是不管多忙，和患者一谈就得1个多小时，从病情恢复、家庭关系等各方面进行劝说，帮助疏通她的心理障碍，后来每次一吵架，她老伴都先跑来找王大夫，科里人们也经常开玩笑说我们不光管治病，还管调解家庭矛盾。

经过一段时间的针灸、中药治疗和康复训练，患者不仅从床上站了起来，还能迈出了稳稳的步子，在走廊中来回行走，而且能保持着良好的心态，脸上常洋溢着满意的笑容。为了表达她和老伴的感激之情，他们精心制作了一个匾送来。那上面写到：“是谁又让我站起来了？是王xx大夫，是谁又教会我行走了？是王xx大夫，是谁帮助我康复了？是大夫和天使。光荣医生和护士啊！我赞美你们。”这是患者对一名医生最高的奖赏和鼓励。

出院后他们在家中发生争吵时，患者老伴还会打电话到科里找王大夫帮助劝解，20年底老两口一起来到医院来看王大夫，带了很多的糖和巧克力，患者和她老伴说“王大夫，你以后不仅是我们的医生，也是我们的朋友”。

尽责是一名医生职业操守的体现，年12月5号，中医科住进了一名病情较重的脑血管病患者，用了心电监护及输液泵，血压和心率波动较大，正值王xx大夫值夜班，那天为了能严密观察患者病情，他每半个小时就到床边去看看心电监护，整个晚上几乎没有合眼，第二天主任去查房时，他的护工和科室主任说“我在很多医院护理过病人，但从来没见过像他这样负责任的医生”，说他非常的感动，很少见到医生不用护士叫自己一趟一趟的去查看患者的。患者家属也向他深表感谢。

其实他不仅是这样对待这一位患者，在值夜班时，王大夫12点钟以前基本上都是1个小时左右就要到病房去转一圈，不等护士来叫，这样他才能放心。如果有重病人，他会根据患者的病情每隔一段时间就去床边查看，整晚都坚持这样。他认为，作为一名医生，对每一位患者负责就是我们的职责，无论是正常时间上班还是值班，只有认真去查看每一位患者，随时观察和及时处理患者的病情变化，才是尽到了一名医生该尽的责任。

尽力则是一心赴救，无作功夫行迹之心的体现

中医科住过一个病人，是一个表现为阵发腹痛，不能进食的病人，入院前已经有10几天未能排便了。这名患者在半年的时间住过四家医院，一直没能确诊，病情没能得到很好的控制，且与多家医院发生了矛盾，后来住进我院中医科。对于这种疾病，我们也未曾接诊过，对于治疗也没有太大的把握。接诊后，在保证静脉营养的同时，我们尽力采用了多种中医治疗方法，如中药灌肠、艾灸、针刺等，经过这些治疗，患者腹痛有所缓解，为了能让她排出大便，我们用中药和甘油交替灌肠，并且每次医生和护士都亲自下手为她进行人工协助排便。每天她的床边都没有离开过医生和护士的身影。有一次凌晨4点钟左右，患者又诉腹痛，王大夫去床边为患者进行人工协助排便时患者家属说“你别再喊疼了，王大夫都来给你掏大便了”并连声的表示感谢。

患者后来终于能自行排便了，而且能少量进食米汤、酸奶了，后又改成口服中药汤剂，以便更全面地调理胃肠功能。患者家属不但没有提意见闹矛盾，对我们的工作非常满意，经常把感谢二字挂在嘴上。

有时候像人工协助排便这种事儿家属都不愿意做，确实是又脏又累，但作为一名医务人员只要对患者的病情有利，再脏再累我们也得去干，这也只是中医科众多病例中的一个，王xx认为医生就要把病人的痛苦当成自己的，全心全意去救治患者，不做一些敷衍患者的表面工作。尽自己最大的努力去帮助患者缓解病情，解除痛苦。

在中医病房刚开始起步阶段，科里护理人员紧张，如取药、熬中药等工作他都主动承担下来。在他夜班、下夜班的休息时间他都统统在医院忙碌，经常接连四五天都回不了家。

在科研方面，他更是走在前面。他从进入二院以来，结合自己的针灸专业，接连申请了两项区级的科研项目，并协助科主任为科室成功申请市级课题建设示范中医科项目一项，在第二年，在他的大力倡导和帮助下，新来的年轻同志也成功申请区科技新星人才资助项目一项，共为医院争取科研资金39万元，他认为，科研工作是整个科室的共同协作的一项事情，并不是一个负责人的工作，每次从课题申报到工作总结，他都会组织科里的老中青医生一起参加，一起为科研工作出谋划策，逐渐形成科室重科研、讲创新的良好氛围。作为医院科研申报的成功榜样，在我院科研工作推进会上，他向全院的高级人才作了科研课题申报经验汇报。总之，在敬业、奉献、创新，各个方面都成为我们学习的先锋模范。

优秀医生优秀事迹篇4

我叫xx，男，汉族人，出生于1971年7月14日,籍贯xx省xx市xx县，党员，中专学历。现就职于xx县大店镇十村卫生室。

我的父亲是一名老乡医，他从医一辈子对工作兢兢业业和严禁细致的生活态度深深感染了我。我从小就得到了来自社会和家庭的良好教育。随着年龄的增长，在这片普通的工作岗位上，我对中国共产党有了由浅至深的认识，要求上进的我在1991年光荣地加入了中国共产党。

自1991年xx卫校毕业至今，在这27年的时间里，我继承父业，真正认识到医生这一职业正真神圣的一面，老百姓的身心健康成为我肩上的重任。为了把医术学好，我认真向各位前辈学习，虚心请教，认真总结经验，才知道自己在学校里学的知识多么有限，我心想，我一定要认真钻研，认真学习，不断提高自身能力。二十多年来，我把每一位患者当作自己的亲人，视群众的身体健康犹如自己的生命，一心扑在全村480户1100口人的疾病预防，卫生保健，妇幼保健和基本医疗服务这些平凡而又崇高的事业上，坚持刻苦钻研业务技术与管理知识，注重改善设施条件，提高服务质量。

1999年冬，村民王玉平抱着三岁抽风的孩子到卫生室求诊，在吃药打针仍退不下烧的情况下，我想只能靠物理方法降温，顿时心中涌动着一股无形的力量，摸黑到附近的河里，侵着刺骨的河水捞起冰块，跑回家中用毛巾冷敷，用酒精擦洗手足，终于在凌晨五点多使孩子的烧退了下来。2002年村民庄会合母亲因患脑血管疾病在xx市大医院治疗，由于昂贵的医疗费用使她无法承受放弃治疗，我决定按时为老人上门输液治疗，经过二十多天的治疗，老人慢慢好转起来。村民庄欠亮在2005年春一场车祸使他瘫痪在床，我定期为庄欠亮换药清理褥疮，也不收任何费用，输液药品都按进价开药，有钱无钱都按时治疗，庄欠亮病危时我主动联系镇医院救护车亲自送到县医院治疗。

多年来，村里有病人，我都随叫随到，免费为群众诊断，及时开方送药。近年来，我坚持每月按时督促每名适龄儿童到镇中心卫生院进行疫苗接种，从而杜绝了全村传染病的发生，同时与镇妇幼专干协同进行产后访视和降消项目的政策宣传。在计生对象家里，我也时刻不忘宣传国家的人口与计划生育新政策，宣传生殖健康有关知识，使计生对象自觉遵守国家的政策法规，全村生育水平得到巩固。2008年预防手足口病重要工作时期，我积极配合食品卫生监管执法人员检查村完全小学，幼儿园的食品安全工作，细心指导学生灶，幼儿灶从业人员严格规范操作。同时，为300多名少年儿童讲解手足口病的传播途径，预防措施，引到他们讲究卫生，杜绝手足口病病源，从而确保了校园食品饮食安全和手足口病防控工作取得实效。

2009年甲型h1n1流感更使我寝食难安，于是我就及时查阅网上资料，关注甲流动态，利用广播，宣传栏张贴宣传标语，向广大村民宣传甲流的有关防控知识，注意事项并免费给村民提供消毒药品。

在新农合工作方面，也做到积极宣传，正确引导村民踊跃参加新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多，更深入、跟深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。实行门诊报销直补工作，极大地方便了群众。公共卫生工作完成全村居民健康档案，对高血压、糖尿病、重症精神病等重点人群重点管理，按时随访，做到重点人群底数清。配合乡镇医院对我村65岁以上老年人做了免费体检，村民对此也是非常满意，把党的'惠民政策落实到了实处。

遵守国家法律法规，严格执行规定的收费标准，坚持从正规渠道进药。药品价格，收费标准公示上墙。不开大处方，不乱收费。让群众花小钱就能放心就医。

作为一名共产党员，一名普通的乡村医生。自从九一年从事乡村医生工作以来，在卫生局及镇医院领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务。全面履行乡村医生的职责，认真做好医疗工作，救死扶伤，治病救人。热情接待每一位患者，耐心听取病人描述病情和痛苦，分析他们的需求和意见，时时急病人之所急，痛病人之所痛。上班时严肃认真，细致诊查每一例病人，谨慎用药，严格执行操作常规，避免医疗事故发生。不管是寒冬还是酷暑，白天还是黑夜，下雨还是下雪，随叫随到，无怨无悔，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。

工作这些年来，我认识到乡村医生是一个光荣且神圣的工作。我将一如既往的兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢得民心，做一名合格的优秀的乡村医生。

优秀医生优秀事迹篇5

他1976年11月出生，42岁，硕士研究生，毕业于长春中医药大学后，在长春市第二医院一直从事心内科工作至今。2011年晋升为副主任医师、科室副主任,现任吉林省医学会心血管分会委员、中西医结合心脏病分会委员、风湿病分会委员,中西医结合风湿病分会常务委员,至今发表到国家级及省级论文十余篇,在长春市卫生局举办的年轻医生宣誓大会上作为杰出的年轻医生代表讲话,被评为长春市卫生局“白求恩式务工作者”称号，在中国第一届医师节获得“优秀青年医师”称号。

总是见他和患者及家属交流，态度温和，不厌其烦。从不接受患者的宴请、红包及馈赠。遇到有特殊困难的患者，他经常在经济上、精神上对患者给予很大的支持。一次有位病情较重的患者刚见好转就要求出院，详细交流得知患者经济拮据，他自掏腰包，给患者续交了住院费，经过精心治疗及细心呵护，患者明显好转后才出院。这样的事例很多，遇到真正困难的患者，他也经常把电话留给对方，他用自己高尚的品德感动了无数的患者、家属及和他有接触的人，赢得了真挚的爱戴和社会的广泛好评。成为医院最受欢迎的医生之一，收到的表扬信、锦旗、口头表扬不计其数。

他刻苦钻硏,不断积累临床经验,提升自己的医疗技术。怀着一颗救死扶伤的爱心,日复一日,默默奉献在医疗第一线,用自己精湛的医术挽救了无数危重病人。一次接到急诊科会诊请求，快速赶到后发现患者意识丧失，心电监护显示为室性心动过速，立即组织心肺复苏，心脏电复律，之后立即转运疗区，在往疗区的路上患者再次出现室性心动过速，他跪在移动病床上持续心脏胸外按压，到达疗区后组织科室继续积极抢救，患者苏醒后第一句话是：你是唐医生！那种场合有位年轻医生感动地留下了眼泪。恢复窦性心律后复查心电图考虑为急性心肌梗死，立即抗栓治疗，之后联系急诊冠状动脉介入治疗，后随访，患者恢复得很好。心内科的病人多，急危重症多发，经常看到他下班后疲倦的身躯，但是在患者面前展现出来的永远是精神抖擞。

他曾经是长春市第二医院最年经的副主任医师、科室副主任,个人的勤奋、努力和艰辛可想而知。作为一名医生,他十分注重自我提高。在平时的工作中,他认真向医院的老前辈请教,悉心聆听他们的教诲,虚心学习他们的技术。无论在单位还是在家里，有时间他就看相关书籍及杂志，学习本专业及相关专业的基础知识的同吋,随时跟进本专业的新近研究进展,及时、积极参加各种学术活动。在他的带动下科室的学习和上进氛围浓厚。

多年来表现优秀，一直是长春市卫生局的预备干部，院领导们也多次想让他到行政岗位上去，但是他却一直拒绝着，坚持在临床一线工作，把青春的汗水挥洒在为最底层的患者服务的路上。

优秀医生优秀事迹篇6

妇产科，是生命之花盛开的地方，是妇女姐妹们生活路途的一个驿站。妇产科医务人员在这里用爱心托起了无数新的生命。新晃县人民医院妇产科是院重点学科，是省级"芙蓉标兵示范岗"、市级"巾帼文明岗"。这里活跃着一批技术精湛、素质优良、善于服务、勇于奉献的优秀医护工作者，她们是一个高素质，医疗技术精湛过硬的娘子军队伍。在平凡的工作岗位上默默耕耘、辛勤奉献，谱写了一曲曲感人肺腑，催人泪下的白衣赞歌。以实际行动展现了新时期医疗战线上的巾帼风采。现妇产科病区共有医护人员22名，平均年龄32岁，均具有大专以上学历，其中高级职称1人，中级职称9人，初级职称10人，中共党员3名。一分耕耘一分收获。

我院儿科是以女性工作人员为主体的科室，全科56名医护人员中女性有51人，科室主任、副主任均为女性，大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而，工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采，多年来，她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难，以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容，"市一儿科"在她们的精心打造下成为杭城百姓心目中一块响当当的牌子。

走进市一医院儿科门诊和急诊区，映入眼帘的永远是一片拥挤和"十佳柜员"先进材料喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态，医师长期超负荷工作，加班加点是家常便饭，一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时，疾病高发期甚至要连班，匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿，秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。xxxx年儿科全年门诊人次达257215人。

为了更好满足患者需要，儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊，以满足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天三八妇女节红旗集体先进事迹材料早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。

儿科病房仅有65张床位，相对于庞大的门诊量而言，病房床位显得远远不足。为了让需要住院的患儿尽早得到诊治，儿科采取了种种措施，如加快周转，尽量加床或向其他科室借床等。床位的增加使医师们不得不加班工作，但她们毫无怨言，而是出色地完成了工作，xxxx年儿科出院病人3245人次，床位使用率为113.34%，入出院诊断符合率为99.03%，急危重病人抢救成功率为9535%，治愈好转率为98.86%。

市一儿科的医务人员深知，病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上，为此，全科室上下团结一致，在改善服务、提高质量上狠下功夫。

加强内部管理，加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范，科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》，确保住院病人诊疗规范，杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度，危重病人交班制度等，保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因工会积极分子主要先进事迹不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。

加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。"六一"儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。

在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况；在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识；无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。xx年起儿科还成立了"哮喘患儿家长联谊会"，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展；开设"儿童生长发育家长培训讲座"；针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。

积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到行政执法体系建设工作先进单位推荐材料上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。

开展新技术、新项目，搞好科研和教学。xx年以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。xxxx年儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。

儿科是一个团结向上、充满爱心的集体，科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫3年，然而每到过年过节，她都能得到一笔充满爱心的捐助款，捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的心。此外，团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心，帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血，配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治，一直是儿科医护人员义不容辞的责任。

高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的真实写照。多年来，集体先进事迹报告儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费，坚决反对商业贿赂，自觉杜绝药品回扣，善待和理解每一位患者。xx年儿科还被评为杭州市卫生局先进集体，儿科主任被评为杭州市卫生局先进个人。

"巾帼多奇志，拼搏创辉煌。"儿科的医护人员们以女性特有的细心、爱心和责任心为小患者们服务着，她们从未停止过前进的步伐，继续向着新的高峰不断攀登。

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